美容院转让后出了退款纠纷

法律主观：

美容院转让之后的顾客纠纷应该由接手的美容机构负责。如果接手的美容机构不解决纠纷的话，受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解。顾客还可以直接去法院起诉，被告可以是接手后的美容机构。

《民事诉讼法》第一百二十二条 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 第一百二十三条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。 书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

股权转让的具体流程有哪些？1、领取《公司变更登记申请表》(工商局办证大厅窗口领取)2、变更营业执照(填写公司变更表格，加盖公章，整理公司章程修正案、股东会决议、股权转让协议、公司营业执照正副本原件到工商局办证大厅办理)3、变更组织机构代码证(填写企业代码证变更表格，加盖公章，整理公司变更通知书、营业执照副本复印件、企业法人身份证复印件、老的代码证原件到质量技术监督局办理)4、变更税务登记证(拿着税务变更通知单到税务局办理)5、变更银行信息(拿着银行变更通知单基本户开户银行办理)  6、股权转让协议原件(注明股权由谁转让给谁，股权、债权债务一并转让，转让人与被转让人签字以上便是律师365给您带来的关于美容院股权转让协议中内容的介绍。我们可以看到虽然美容院的体态资本虽然不如一些大型企业来的庞大，但相关企业的细则条例任然要严谨，符合法律的基本条款，这样才能确保双方的共同利益不被侵犯，而导致的一系列不必要的股权纠纷。

按照“交易习惯”转让。

1、转让费包含原经营者的装修费，杂费和其他相关成本。地段、店面知名度、品牌等经营环境。原经营者的租约年限和店面可租赁年限，租约距离到期时间越短的，转让费越少。

2、不违反法律情况下，法院认证转让按照当地交易习惯来进行转让，即原房主要求的房租+现租主装修费用+现租主水电等开户安装费+现租主存货估价。

一、地点的选择

美容院作为不折不扣的服务经营店铺，需要在特定的商圈和地址内开展自己的生意，也就是说开一家美容院成功的关键就是在于地址的选择。有了好的经营地址那么对于美容院今后的发展，也就更容易产生经营效果。首先想要选择接手店铺时，就需要分析自己心目中美容院中所在地的何种商业因素。尤其是要注意周围人口构成解构，是出于人口流入区还是流出区。

地理位置对于想要接受美容院的经营者来说，是非常重要。

二、转让者是房东还是租赁者

找准了商圈之后，对于接手的门面必须要清楚转让者是房东还是租赁者。如果是房东请他将房产证拿出来，对房屋的面积、结构等进行检查，避免出现以假乱真的情况，同时也是为了避免在后期出现不必要的麻烦。如果是租赁者，就需要让租赁者将房东请出面共同商议哪些东西是房东的，哪些东西又是租赁者的。三方在一起当面将店铺的相关事宜清点，然后签署相关的文字凭证。

三、转让店的历史记录

接手一家美容院，需要注意这个店铺曾经是做什么的。是否有什么不良记录，比如说在工商管理部门、税务部门了解工商管理费以及税款是否都缴纳完毕。如果有罚款，就需要请转让方亲自到相关的部门将转让费补齐。还有需要了解这个店铺在行政部门的历史记录，是否电费、水费、环保费等未交齐。并请转让者出示缴纳完毕的发票单。而这家店如果前身是一家美容院，那么就需要了解为什么不做了，将美容院转让。向周边了解这家美容院的口碑，以免接手之后阴气口碑，影响其经济效益。

四、办理店铺承接手续

美容院经营火爆之后，房东看其生意好而后悔发生经济纠纷的事情数不胜数。最为常见的就是房东会在合同中留下伏笔，那么以后的经营也就会危机重重。因此在和房东签约的时，最好是权利人能够导线，任何其他人代签都均属无效。店铺在租好之后，经营者需要持本人证件、房地产产权证或者租赁协议书到政府的有关部门申请批准。取得了工商经营执照和必要的卫生部门的许可证后，再到税务部门纳税登记完全美容院开业前的前期准备工作。

事实上，美容院转让造成的影响，不仅仅存在于买卖双方，更联系着消费者以及房屋租赁者的切身利益。因此，做好美容院转让的前期工作，是为日后的持续经营打好基础。下面，138小编就美容院转让问题，提几点建议，供参考。一、亲自到美容院内，与转让方进行细致的沟通耳听为虚，眼见为实。了解美容院的具体信息，最好的办法，就是亲自到实体店内，好好感受一番。既可以观摩原店的经营事宜，又能够对美容院价值进行客观的评估。在此基础上，必须对美容院转让事宜进行细致沟通，基本包括：1、转让方的营业执照是否有效，与其个人信息是否匹配查看原美容院的营业执照是否合法有效包含的信息是否完全属实这些信息可以到当地的工商部门进行查询。当然，即使信息属实，也不代表可以放松警惕。对涉及到金钱的问题，顶让方一定要慎重考虑，想清楚其中的利害关系，再做决定。2、美容院转让前期，是否负债仔细调查原美容院的经营状况，了解其是否有负债美容院转让后，债务的清偿责任由谁承担对原美容院债务的处理办法，应写明在转让合同中，这是最明智举措。3、原会员转让问题这是美容院日后经营成功的关键步骤。所以，在美容院转让前，一定要清楚知道原会员的各项基本资料，特别是其手中持有的会员卡余额。如果是随店一起转让，那么，会员卡余额是作价抵消转让费还是采取其它合理措施同理，把解决办法写入美容院转让合同。4、原美容院员工的管理问题原美容院员工的薪资是否已经结算清楚作为美容院经营销售的生力军，合适的员工要积极争取，留住他们。

美容院转让后顾客想要退款起诉的话，原则上起诉的应该是收款的人，即上家店主，但如果上家店主与现在的店主在进行店铺转让的时候由关于债务的另行约定，比如有现店主接手所有的顾客，那就应该起诉现店主。

一、现在美容院转让了要退款应该起诉谁

      起诉原店主。商店转让后原先的债权债务原则上当然是由原店主承担。购买店铺的人、转让店铺的人、原店主的债权人，店面转让双方是相对的转让关系，原店主和原店主的债权人之间是相对的债权债务关系，是两个不牵连的法律关系。但是应该看转让协议里面有没有代为偿还的条款，如果有的话可能要承担原店主的债务。

二、转让店面需要注意什么事项

      弄清楚是否需要进行大规模改建

      二手店铺的最大优点是可能它已经装修好、可能设备现成的，但如果花了“顶手费”转让过来的店铺，结果装修用不上，要重新施工还要“打拆”资金投入会更大，工期会更长，装修期间花费的房租会更多。

      了解上家店铺失败的原因

      “一定搞清前任为什么撤店，以减少不必要的风险，不要贸然签约”

      首先，对房主和中介的话不要全盘相信，他们会为了尽快签约而隐瞒一些负面事实。

      其次，要多问问附近的居民，该店铺是否频繁已主，也要观察附近的其他店铺是否也存在这个情况。如果频繁易主俨然成为常态，那这里的店铺肯定就是有它本身的问题。比如，地理位置看起来不错其实识别度不好的内缩拐角处、要穿过马路才能到店的交通不便之处、有柱子高台阶等障碍物妨碍顾客进店的店铺。

      转让来的店铺，该省的省，不该省的一定不能省

      前任留下的设备能用就用，厨房装修能省则省，但门面外观一定要重新设计改造。

三、民事诉讼的主要程序

      民事诉讼，就是打民事官司。民事诉讼的主要程序，包括当事人起诉、人民法院受理、开庭审理、判决，当事人提起上诉、二审法院审理、判决以及再审程序和执行程序。

      当事人起诉是指公民、法人和其他组织在其民事权益受到侵害或与他人发生争议时，向人民法院提起诉讼。人民法院对当事人的起诉进行审查后，认为符合法律规定的起诉条件，予以接受并决定立案受理的，应在7日内通知原告。人民法院受理案件后，在完成审理前的调查、准备工作后，应当按法定程序开庭审理。法院适用普通程序的案件，应当在立案之日起6个月内审结，有特殊情况的，按法定程序申请延长。

      当事人对一审法院所作的裁判不服的，可以在法律规定的上诉期间上诉于一审法院的上级人民法院，从而引发第二审程序。第二审人民法院对符合法定上诉条件的案件，应当受理。二审法院对上诉案件，应当开庭审理。经过阅卷和调查，询问当事人，在事实核对清楚后，合议庭认为不需要开庭审理的，也可以进行判决、裁定。

      二审法院审理对判决的上诉案件，应当在第二审立案之日起3个月内审结，有特殊情况需要延长的，由院长批准。人民法院审理对裁定的上诉案件，应当在第二审立案之日起30日内作出终审裁定。第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定。当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向原审人民法院或者上一级人民法院申请再审，但不停止判决、裁定的执行。人民法院按照再审程序对案件进行审理时，如果已发生法律效力的判决、裁定是由第一审法院作出的，按第一审普通程序进行审理，所作的判决、裁定，当事人可以上诉。如果发生法律效力的判决、裁定是由第二审法院作出的，按第二审程序审理，所作的判决、裁定，是发生法律效力的判决、裁定。由于再审案件按原审程序进行审理，因此审理、裁判、宣判期限均按原审程序规定进行。

      对已经发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行，一方拒绝履行的，对方可向人民法院申请执行，也可由审判员移送执行员执行。申请执行的期限，从法律文书规定履行期的最后一日开始计算，双方或一方是公民的为1年，双方是法人或其他组织的为6个月。

      很多店铺转让后面临着原来办的卡不能用的问题，这种时候，原来的店主在转让的时候就应该和顾客沟通好，否则正常的情况下，顾客要起诉，那么就是谁收的钱就起诉谁。

没有。店铺转让后原先的债权债务原则上当然是由原店主承担，购买店铺的人、转让店铺的人、原店主的债权人，美容院转让顾客跟本人没有关系了。美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。