美容院短信邀约话术

1、X**，感谢您对我们工作的大力支持，上周您在我们这做了面部的疗程，感觉如何呢您下次疗程时间在本周三哦。另外，您有什么问题，可以随时咨询我，我是专业美容顾问哦。

2、尊敬的XX顾客，您好，本月XX号是我们美容院周年庆典的活动，为感谢您对本店的厚爱，您在活动期间到店，可以免费领取价值五百消费一张，过时不候哦。

3、X**您好，明天我们XX美容院，将邀请美容养生专家座谈，为大家奉献一趟美容课程，机会十分难得哦。您有时间过来听下，我们有小礼品赠送。

4、X**，您上次来我店做的美白疗程，是在本月XX号，下一疗程的时间在XX号，也就是明天，请您抽空来美容院进行第二次疗程，我们有专业美容师等着您哦。 ;

很多美容师都会遇到这样的难题，那就是顾客不肯进店消费！即使美容师打电话邀约也会推脱说没时间，所以就算不少顾客办了卡，但不进店消费也是白搭。那么，美容师如何成功邀约顾客进店消费？

美容师想要成功邀约顾客需要注意三个方面，一个是邀约的方式，第二个邀约的表达技巧，第三个是邀约内容。

第一，邀约方式。

邀约顾客的方式可采用电话邀约、短信或者微信邀约的形式，如遇到电话或者短信没人接听和回复的情况，注意技巧，可以用三次电话或者信息的沟通来形成一个闭合回路，比如说电话、短信、电话短信、电话、短信。不要打一次电话没人接就放弃这次邀约，一定要通过多次的沟通，让顾客引起足够的注意和重视，她才会给予回应。

第二，表达技巧。

表达信息要言简意赅，简单的几句话说明问题，表达时要突出以下几项：“我是谁”，“我是某某美容院的”，“我要和你沟通的事情是什么”，这几项是说明来意的，“然后这件事对你有什么好处”，是为了引起顾客的兴趣，“你应该怎么做”是引导顾客下一步的动作……

第三，邀约内容。

既然邀约顾客做护理，那么就一定要充分了解这个顾客的皮肤和身体情况，为她推荐适合她的护理项目或者疗程卡项，如果可以，量身定做是最好的，让她感觉到经济实惠，做了这个疗程以后确实非常有用，平时就多发短信打电话关心她的饮食起居，发一些养生类的小常识和贴心的话，让她感觉到你们的真诚。

就像谈恋爱一样，想要成功搞定顾客就要与顾客保持粘性，一次不成功是正常的， 重要的是不放弃，用真心和实意打动你的顾客，她才会愿意接受你！

想要成功邀约顾客进店做护理，以上三点就必须要注意了。对待顾客的态度既不能过紧也不能过松，要让她有一种贴心朋友的感觉，这样邀约的成功率也会有所提高。

一、用促销吸引顾客进店

1、渲染促销活动氛围、信息

在美容院门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示：顾客受到美容院或养生馆加盟店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。美容院门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意，效果显著，许多顾客当天就络绎不绝地进店询问了。

2、开展促销活动吸引顾客进店

某美容院开展“空瓶换购”活动。选了几款夏季产品，如防晒霜，洗面奶，洗发水，沐浴露等，以震撼价冲破消费者的心理底线。每款产品象征性地收一至两元甚至是一分二分，并且承诺，同类产品空瓶(洗面奶空瓶只能换洗面奶,依此类推)加标注的价格就可以买走所要的产品。例如价值18元的洗面奶，只要顾客持洗面奶空瓶，拿一分钱就可以买走。并且规定，其它品牌都可以加几分钱兑换该店同类产品。目的是把原先消费其他品牌的顾客给争取过来，变成自己的顾客。并且注明换购产品的数量,并限定每人换购的瓶数。美容院这一促销活动一经推出，即受到美容顾客热烈欢迎，一时顾客盈门，纷纷进店。在顾客进店后，通过后续活动，扩大顾客购买，吸引顾客成为会员，取得赢利。

二、用免费健康活动吸引顾客进店

顾客具有贪小便宜、占便宜的心理，顾客除了喜欢免费以外，更加喜欢“健康”，当关乎自己的皮肤健康、身体健康、肠胃健康、胸部健康、卵巢健康等问题时，顾客便会打起十二分精神，尤为关注。因此，美容院抓住顾客的这点心理，用免费健康活动吸引顾客进店。

某美容养生馆附近有几家大的写字楼和政府办公机关，许多公务员和公司白领每天从养生馆门口路过。为吸引上班一族，养生馆在店门口摆出一台皮肤测试仪，推出免费义诊服务。美容师对每一位前来测试的人员热情相迎，并根据测试结果提出皮肤护理的具体建议，送上公司美丽热线电话服务卡。许多顾客拿走卡片在上班时会主动打电话进行咨询。美容师通过不断回访和跟进，最后吸引她们成为养生馆顾客。这是在门店通过终端拦截吸引顾客。

三、用商品吸引顾客进店

众所周知，服装店的老板会把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看。餐饮店的老板，会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝。美容院的老板也要向他们学习营销术：用商品吸引顾客进店。

四、用闪亮的美容院店面形象吸引顾客

美容院门店老板一定要记住：店面形象可卖钱。对美容产品营销而言，店面形象就是产品价值。有专业人士在做过实地调查，发现乡镇化妆品店面形象50%较差，40%一般，10%较好。较差的店面装修自然拉低了产品的档次，更容易造成产品质量不佳的错觉，美容院要想吸引顾客进店，就千万不要在店面装修上节约资金，相反，要大力做好形象工程，拉升店面形象。