十四五全民健康信息化规划全文解读（全民健康信息化包括三个导向）

为贯彻落实党中央、国务院的决策部署，统筹推动全民健康信息化建设，进一步推进新一代信息技术与卫生健康行业深度融合，将数字技术与系统思维贯穿到健康中国、数字中国建设的全过程，充分发挥信息化在卫生健康工作中的支撑引领作用，国家卫生健康委联合国家中医药局和国家疾控局根据全民健康信息化工作面临的新形势新任务，坚持“统筹集约、共建共享，服务导向、业务驱动，开放融合、创新发展，规范有序、安全可控”的基本原则，以引领支撑卫生健康事业高质量发展为主题，编制印发《“十四五”全民健康信息化规划》。

一、总体考虑

顺应发展趋势，突出规划引领。在考虑当前信息化工作实际的同时，为未来数字健康发展预留空间，与“十四五”国家信息化规划、国民健康规划与卫生服务体系规划等政策文件充分做好衔接，统筹处理好继承与发展的关系，既做好顶层设计，又充分总结地方经验，既充分考虑当前全民健康信息化建设基础，明确信息技术运用的“路线图”和“任务书”，重在补短板、强基础，又着力促进新兴信息技术与卫生健康行业深度融合，力求锻长板、谋突破。

强化系统思维，进行整体布局。对照“十四五”国家相关规划等政策文件，紧紧把握信息化为业务赋能的定位，提出“十四五”期间全民健康信息化的发展目标，力求形成以数据资源为关键要素，以引领支撑卫生健康事业高质量发展为主题，以数字化、网络化、智能化促进行业转型升级，重塑管理服务模式的体系框架。此外，《规划》内容不仅涉及我委职责，还兼顾了国家中医药局与国家疾控局的相关业务，并统筹处理好规划司与委内其它业务司局的关系，做到职责明晰、分工明确、各司其职、形成合力。

明确落地措施，力求发挥实效。为把《规划》落细落实，在确保安全的前提下，聚焦信息化建设过程中存在的重点难点问题，坚持问题导向、需求导向和应用导向，通过实施全民健康信息新基建、数字化智能化升级改造等一系列重大工程与开展互通共享三年攻坚、健康中国建设等一系列优先行动，为信息化任务落地落实提供强有力抓手。

二、主要内容

《规划》共五个章节，主要内容如下：

现状与形势。系统梳理了“十三五”以来全民健康信息化的建设成效和存在问题，全面分析了“十四五”时期全民健康信息化面临的现状和形势。

总体思路。明确了“十四五”期间全民健康信息化建设的指导思想，强调要坚持“统筹集约、共建共享，服务导向、业务驱动，开放融合、创新发展，规范有序、安全可控”的基本原则，提出了2025年的发展目标。

主要任务。包括8个方面主要任务。一是集约建设信息化基础设施支撑体系。二是健全全民健康信息化标准体系。三是深化“互联网+医疗健康”服务体系。四是完善健康医疗大数据资源要素体系。五是推进数字健康融合创新发展体系。六是拓展基层信息化保障服务体系。七是强化卫生健康统计调查分析应用体系。八是夯实网络与数据安全保障体系。

优先行动。包括8个优先行动。一是互通共享三年攻坚行动。二是健康中国建设支撑行动。三是智慧医院建设示范行动。四是重点人群智能服务行动。五是药品供应保障智慧监测应对行动。六是数字公卫能力提升行动。七是“互联网+中医药健康服务”行动。八是数据安全能力提升行动。

组织实施。提出从5个方面保障规划落地实施。一是加强组织领导，强化统筹协调。二是完善规章制度，健全政策体系。三是加强队伍建设，强化人才支撑。四是严格监督评估，强化任务落实。五是深化国际交流，实现共赢发展。

三、下一步工作

国家卫生健康委、国家中医药局和国家疾控局将把《规划》纳入健康中国建设和卫生健康事业发展总体规划统一部署、统筹安排、整体推进，着力解决全民健康信息化发展过程中出现的实际问题，加快推动全民健康信息化建设。通过系列举措，重塑管理服务模式，实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，为防范化解重大疫情和突发公共卫生风险、实施健康中国战略、积极应对人口老龄化战略、构建优质高效的医疗卫生服务体系提供强力支撑。

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被舒华售后服务吸引的消费者之一就有成都的杨女士。杨女士认为，“价格相对便宜和免费保修服务相比，我觉得增值服务最为关键。”

（）细节取胜引领行业服务升级

对跑步机行业的质量问题，在健身器材行业摸爬滚打数十年的舒华湖北武汉经销商老黄是深有体会：“很多客户不懂得科学使用跑步机，兴致来了就猛跑，很多品牌的跑步机质量又不过硬，这样一就经常出问题，这个品牌的形象也就大打折扣。而舒华跑步机材质大部分采用精钢制作，剪裁、折弯、焊接、喷涂、烤漆等采用国际汽车制造级别的工艺，马达不仅媲美汽车发动机，而且保修5年。”老黄对记者表示，自从他代理舒华以来，就很少接到客户的投诉，非常省心。

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作为中国健身器材行业的领头羊，舒华一直严格执行国家标准政策。舒华副总经理曾水治表示，每一台出厂的舒华跑步机均比照国家标准手册进行生产，确保了舒华跑步机的高标准。

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（）严格执行国家标准成为行业质量标杆

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2010年1月杨女士和家人去市区二环的沃尔玛超市想要买台跑步机过年健身，之前朋友的“舒华质量过硬，售后好”使全家人对舒华有了初步的好感，而超市的健身器材导购员对舒华的全力推荐更是让她吃了一颗定心丸，“您放心使用，全年免费保修”，“如果超过了保修期，只要您提出需求也一样免费上门为您服务，只收取相关的配件费用。我们为您提供强大的售后保障。”就这样杨女士购买了舒华跑步机。

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舒华副总经理曾水治告诉记者，售后服务一直被舒华视为公司的营销战略、增值服务核心及一项系统工程。舒华不仅是行业内第一家建立起全国统一联保售后服务网络的企业，也是服务水平位居前列的领头羊。目前1000多家舒华专卖门店已经覆盖全国各大中心城市，能够强有力的售后网络的运转。同时，舒华成立了专门的售后服务中心及两部全国免费服务电话接受来自全国各地用户的信息，而在全国范围内配备的近2000部舒华售后服务专用车及300部配送专用车随时上门，让每一位舒华客户都能享受到最快捷的售后服务。

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讨论稿明确指出，新一轮全民健身计划中，全国要“形成一批有竞争力的体育健身服务企业和有民族特色的体育健身产品，发展规范有序的大众化体育健身市场。”而踩准政策步调，抢先推进服务营销战略的企业早已开始布局。

中国跑步机领军品牌舒华便是其中的先行者。早在数年前，舒华就向社会承诺：“舒华跑步机马达保修5年，其他保修一年”，对跑步机的主要零部件实行全年的免费保修，同时公布全国免费热线，树立起行业服务新标杆,跑步机价格。

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行业人士指出，现在的消费者不再单纯以价格论高低，服务与质量已成为行业比拼的下一个重点。跑步机质量、保修期和售后服务这三块不仅成为消费者最关注的方向，而且他们的消费模式也由最初简单的服务消费上升为消费。作为行业的领航者，舒华无论在质量还是服务上都备受业内人士的认可，因此深受消费者喜爱也势在必然。

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“主要问题为器材生产不执行国家技术标准，在抽查的27个厂家中只有舒华等少数几个品牌执行较好。”国体世纪体育用品质量认证中心的负责人告诉记者。

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随着2010年全国群众体育工作会议在甘肃落下帷幕，备受关注的《全民健身计划（2011-2015年）讨论稿》也随之浮出水面。在健身器材用品行业价格大战日益激烈的背景下,跑步机品牌，新一轮全民健身计划把健身服务提升到前所未有的高度。

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“实际上舒华的服务也还真及时。”杨女士透露，刚买回去不晓得如何使用调试，上午刚给舒华的服务热线打了电话，下午就有服务人员上门专门了这个问题。更让杨女士觉得惊讶的是，成为舒华客户后的两个月之内，她不仅每周都能收到舒华发来的健康短信问候，同时家里的信箱还定期收到舒华寄来的《舒华健身》、《健康宝典》等健身刊物、让全家人养成良好健身习惯的同时，还增长了健身知识。

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与服务相比，质量则是品牌实力马上见高低的标准之一。而这次会议上发布的《2009年度全民健身工程器材质量检查报告》显示，目前各大品牌的产品质量之间的差距逐渐拉大。

健身器材行业市场品牌众多，产品质量参差不齐，消费者在选购时总会面临选择难题，不知道该买什么品牌好。健身器材到底该如何选购？健身器材什么牌子好？什么更值得买呢？通过由CNPP提供的品牌数据支持，小编精心整理得出值得买的健身器材品牌，同时提供相关的健身器材选购技巧，供你参考，助你挑选到称心如意的健身器材品牌产品。

跑步机什么牌子好跑步机品牌推荐生命在于运动，有些户外并不适合运动，或者不想到户外运动的时候，大家可以买一台跑步机，这样在家里就可以随时运动。现在跑步机的品牌很多，功能也是五花八门。什么牌子的跑步机好呢？以下是CNPP提供数据支持，网站为您统计的跑步机十大品牌榜单及相关品牌推荐，供您参考。

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