消费者和健身房之间是买卖合同关系,消费者向健身房支付钱款,健身房提供服务。
1健身房原来营业者跑了消费者可以先到工商局查档案,找出实际经营者的****并到法院起诉,在起诉前就申请财产保全并提供担保。
工商局有健身房经营者的身份证复印件和****,消费者可以写好起诉状并带着当初和健身房签订的合同、付款凭证到法院起诉经营者,要求退款。一个健身房会有很多会员,大家推举代表人到法院出庭参加诉讼,代表的行为对所有会员产生法律效力但如果出现和解、变更诉讼请求要经过会员的同意。即使经营者跑了,消费者也不用担心庭审无法进行,法院 会公告送达,会缺席判决。
2如果经营者跑了还有继承这个健身房的,并且实际经营者和工商登记的不一样的,那么工商登记经营者和实际经营者都要承担责任,消费者可以找实际经营者要求继续履行合同还是解除合同、退还钱款。我国民事诉讼法规定了,工商登记人和实际经营人不是同一个人的,原告可以连带起诉他们。这样做的目标就是为了保护消费者权益,杜绝不诚信行为。
3消费者除了可以向法院起诉,还可以到新闻媒体反映跑路健身房的店名,让更多的人知道这家健身房。现在我国法律严惩不诚信的人,他们坐飞机、坐火车、孩子上学都会受到影响。健身房经营者跑路不是新鲜事了我们消费者当初签订合同的时候就要小心,不签长时间的合同,平时到场地训练看看教练水平如何,会员是否多,生意如何。
总结:先收集好相关证据;先找消费者协会;解决不了就报警(涉嫌诈骗);最后法院起诉;最重要的要团结其他的会员一起,人多力量大,单枪匹马很难。还可以找媒体曝光寻求帮助。
健身房跑路的,应妥善保管所签订的合同、商家开具的收款收据、发票、其他付款凭证,以及记录健身公司跑路及协商过程的照片、视频等,以便将来维权之需。
1、与商家协商退款无果时,可以向当地消费者协会、工商管理局等组织机构及行政部门投诉。
2、消费者可以先到工商局查档案,找出实际经营者的****并到法院起诉,工商局有健身房经营者的身份证复印件和****,消费者可以写好起诉状并带着当初和健身房签订的合同、付款凭证到法院起诉经营者,要求退款。在起诉前就申请财产保全并提供担保。在起诉阶段还可以由人民法院进行诉前调解。
3、如果经营者跑了还有继承这个健身房的,并且实际经营者和工商登记的不一样的,消费者可以找实际经营者要求继续履行合同还是解除合同、退还钱款。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
健身房倒闭跑路可以通过向市场监督管理局投诉举报或向法院提起诉讼等多种途径积极维权、挽回损失。消费者在办卡之前,应在网上查询相关健身公司的经营信息及口碑、市场信誉等,还可查询公司的注册资本、经营范围等工商信息,此外,最好再查一下相关公司是否为被执行人。如果相关信息有问题,消费者就要慎重考虑办卡。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
争议解决的途径消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第四十一条
企业变更后的索赔消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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