新手第一次去健身房
新手第一次去健身房,很多人不管是为了锻炼还是减肥,都会选择去健身房办卡健身,现在体质虚弱的人群越来越多,所以非常有必要去健身房健身,健身也是有方法的,以下分享新手第一次去健身房。
新手第一次去健身房1第一次去健身房需要注意的事项有:
1带齐简单的健身装备
健身装备对于想要健身的人来说是非常重要的,不仅可以保护人体关节肌肉,还可以在健身过程提高效率。第一次去健身房不得不准备的健身装备有:运动服、运动鞋、水杯。建议可以准备一个健身包,存放这些装备,此外还有毛巾、运动手表等等。
2健身之前注意拉伸和热身
健身之前的拉伸和热身可以很好的活动人体肌肉,帮助后续的健身过程中更加顺畅的完成动作。建议热身可以在跑步机上快走十分钟,然后拉伸一下韧带。
3多咨询、多尝试
健身房里会安排一些巡场教练,可以主动咨询教练,如何使用相关器械、怎样发力等等,多尝试多体验。
4头脑保持冷静
每一个健身房都会有教练开展私教课,很多教练都会在平时极力游说买私教课,这个时候就需要头脑冷静了,私教课的价格一般比较昂贵,并且现在很多健身教练的质量良莠不齐,需要慎重考虑。
5合理健身,动作不强求
健身房里有很多力量类的器械,是需要有一定肌肉基础才可以做标准的,很多新手可能会对这类力量训练跃跃欲试,但是不当的用力往往会拉伤肌肉,严重的甚至造成不可逆损失,建议量力而为。
新手第一次去健身房2第一步:热身动作
需要留意开展热身动作,拥有热身动作才能够 去报名参加健身运动。进入了健身会所之后,需要寻找一个宽阔的地区,去开展一些热身动作,协助人体搞好一些提前准备,才能够 去报名参加运动健身。假如要想开展热身运动,就一定要开展充足。
热身动作能协助防止许多 的损害,热身动作能够 协助尽量减少下列损害:韧带拉伤、肌肉拉伤、肌腱损伤、骨折、跟腱炎、跌伤擦破等。热身动作对这种问题能够 大幅度降低,协助减少健身运动伤的概率。
第二步:无氧运动器材
搞好了热身动作,接下去,应当开展无氧运动的健身运动。需要依据自身的运动健身目地来开展运动健身,挑选一些适合的健身器材。可是要记牢,一次最好是只开展2到4个位置的训炼,隔一天之后再开展此外位置的训炼更加有效。
第三步:有氧运动器材
开展了力量训练后,就应当开展有氧运动减肥。要想开展有氧运动减肥,就不可以少了慢跑,终究跑步运动但是金子的健身运动呀,是不能缺乏的呢。有氧运动器材最知名的是家用跑步机,家用跑步机的操作方法分成三个流程:
1、打开START功能键(一般是鲜红色的);
2、点一下“刚开始/完毕”功能键;
3、调整跑步速度。除开慢跑之外,还能够有很多。
新手第一次去健身房3去健身房需要准备什么
1、准备健身服
穿上舒适宽松的衣服或者是健身服,再准备一套换洗的衣服,这样健身训练后身体臭气哄哄的,你可以洗澡换上干净的衣服,身体会感觉特别舒服。
2、准备一副耳机
健身房锻炼的时候,你还可以准备一副耳机,方便你训练的时候边健身边听音乐,可以分散疲惫感,让你不知不觉坚持下来。
3、准备好一壶水
健身过程中身体会流汗而导致缺水,我们要在健身前先补充300ml水,健身过程中也要及时补充水分,小口小口补充,这样可以避免身体脱水。
4、明确具体的健身流程,避免盲目锻炼
健身之前,你一定要明确科学的健身流程,不能瞎练。科学的健身流程可以让你更加清晰地锻炼,提高健身效率。健身之前要先做好热身,活动身体关节,促进血液循环。
健身的时候,你要先安排力量训练再安排有氧运动,不要错过器械区域的训练,我们要学习各种器械的训练方式,这是雕刻肌肉身材、出色曲线的重要方法,无论是减脂还是增肌的人,都需要多做负重训练。
健身时注意不要玩手机,而要专心锻炼,力量训练的时候要把握组间休息时间,避免充血感下降,影响健身效果。
5、休息半小时再洗澡
健身后不要马上洗澡,这个时候毛孔扩张,洗澡很容易让细菌入侵,免疫力反而会 下降。健身后大汗淋漓,体温升高,我们不要对着空调直吹。
建议你要进行一组拉伸训练放松身体肌群,等到体温恢复正常后再去洗澡,这样可以避免感冒生病。
6、警惕健身前后的一些禁忌
健身前不要吃得太撑,也不要空腹锻炼,这样会影响健身的发挥。吃得太撑身体氧气供应肠胃,健身的时候容易引起胃岔气,空腹锻炼容易引起低血糖问题,表现力会下降。
健身后不要胡吃海喝,一定要保持健康饮食,才能提高健身效率。增肌人群训练后半小时可以加餐,给肌肉的生长提供能量支持,而减脂人群要管住嘴,才能避免多余热量的摄入。
新手第一次去健身房4健身时应注意什么
1、必要的热身
要知道,这可不是梳一下辫子、唱杯水的时间,这是在开始运动前的必要过程。当肌肉越松弛时,它们也更窘易被驾驭和扩展,做这些运动将使你减少受伤机会,因此,花上5分钟的时间,让你的身体完全地活动开,有稍稍出汗的感觉是最好的。你需要明白这一步是你健身锻炼的良好开端。
2、极为必要的伸展运动
生沽中总有一些事情做来十分容易,但是,在健身练习之后的伸展运动并不是这祥简单。当你锻炼一处肌肉的时候,它会变得紧绷而缩短,伸展运动就是帮助你放松肌肉,从而防止第二天的肌肉痛。
需要注意的是:做这个动作的最好时间是在你完成热身运动之后,同时,持续每个动作20~30秒,这将有助于肌肉松弛,使你获得一个更有意义的伸展运动。
3、超负荷的举重
当你看到在生日蛋糕上的蜡烛已经逾30根时,不禁惊异岁月的飞逝,但这并不是让你冲进健身房,抓超第一眼看到的哑铃的理由。你需要慢慢地开始,并循序渐进地增加运动量,健身教练会告诫你:慢慢来是锻炼的关键。
4、过激运动
既然健身的目的是为以后一直坚恃下去,那么你就不要期望下就拿到“金牌”因此,当你发觉自己的心跳如此之快,以至不能一囗气说完一句诂时,就意味着你的运动过激了,许多教练认为这就是大多数人半途而废的首要原因。
在健身的时候需要注意的还是很多的,像是很多运动在运动之前都不能喝水,另外刚吃过饭也是绝对不可以运动的,不然运动的过程中可能会出现很多的不良反应,运动的时候会流出很多的汗水,运动结束后过一会要补充适当的水分,一定不要是水。
产品名称:keep
体验版本:IOS v3181
体验设备:iphone6
操作系统:IOS1011
211 产品定位
keep是一款具有社交属性的移动健身工具,solo为“自律给我自由”,定位于 基础化(轻巧) 、 标准化(傻瓜式) 和 移动化(随时随地) 的健身工具,为各层次需要健身的人 (不管是健身小白还是有健身基础的人) 提供简单科学的训练课程,并集社交分享功能,健身资讯和电商服务于一体。
212 需求分析
用户痛点:
1想要健身却不知道从何下手,很难找到科学有效的健身方法或觉得健身房花费太高;
解决方式:提供科学傻瓜式的真人视频训练课程以及定制化课程,只需要跟着做就能达到训练效果,而不是单纯的训练动作
2白领用户,工作较忙,没有时间去健身房;
解决方式:提供轻量碎片化,不需要器材,可随时随地进行的训练课程
3没有毅力坚持锻炼,三天打渔两天晒网,没多久就放弃了;
解决方式:构建健身社区, 分享健身成果, 用户间互相鼓励刺激,获得归属感及锻炼动力
满足需求:
1基本型需求
健身:健身锻炼需求,希望通过健身塑造良好的体形,健康的身体,或硕壮的肌肉,包含人群有需要减肥的人,渴望好身材的人,健身爱好者。
健身资讯:用户希望能够了解学习更多健身方面的知识,比如如何增肌,如何快速减肥,健身菜谱等。
2期望型需求
社交:分享自己健身付出的努力和健身成果,来获取别人的价值认同;沟通交流健身经验,结交更多健身圈朋友,获得友情或者爱情;另一方面,浏览动态可以看到各种型男靓女的照片视频,刺激了荷尔蒙分泌。
商城:提供可信赖的专业健身装备,食品购买途径。
3兴奋型需求
激励:社交圈子内健身者互相鼓励加油,获得归属感及锻炼动力,能够坚持锻炼。
自我实现:成为健身达人,和其他用户分享健身经验及成长历程。
213 市场背景
近年来,随着人们物质生活水平的提高,生活闲暇时间的增多,健康意识的增强以及体育消费行为的逐步改变,越来越多的人开始关注健身,同时在移动互联网的兴起下,出现了一大批移动健身app,主要包括两类,一类是跑步健身类,主要有咕咚,悦跑圈等,一类是健身指导类,主要有keep,火辣健身,FitTime等,而keep在市场上有着亮眼的表现。
根据Talkingdata的2016年10月份应用排行数据显示,keep始终占据着运动健身类的前两名,总榜排名在250名左右。
百度指数近半年来,keep搜索指数也明显高于竞争产品,平均搜索指数有4600。
221 产品结构
231 核心功能
1训练
训练课程按照锻炼部位,训练难度,训练主题等分类,不同的人可以根据自身情况选择相应的课程进行训练。课程里包括训练说明,用户训练动态,训练概述,动作列表,相关训练等功能,进入每个动作详情页还可以看到该动作的动图,要点,锻炼部位,细节等详细信息,使用户更加了解动作要领,规范训练动作。用户训练打卡和训练成果展示可以吸引其他用户参加训练。
另外用户可以自己定制课程表,自己选择训练课程或使用keep推荐课程表,形成一个周期性的系统健身方式,更加科学,也满足了不同人的健身需求。
进入训练后,用户按照动作示范动态和语音报数同步进行训练,训练中可暂停或切换动作,语音也会为用户加油打气,页面底部展示训练的整体进度,训练完成后会引导用户选择代表本次训练感受的表情,这是一个有趣的功能,用户可以直观的看到每次训练的感受,从刚开始可能一直都是哭脸,到最后基本都是笑脸,必定会大大的提升用户的成就感,增加产品粘性。最后用户可以发布训练评价,分享完成训练的感受,这个功能可以满足用户的炫耀心理,来获取别人的认同,分享到其他社交平台也可以增加产品本身的传播。
功能建议:
训练暂停后开始会直接开始报数,这样用户会很匆忙,建议增加缓冲时间,比如3秒,这样可以做好准备,放好手机,拿好器材,摆好姿势,再进行接下来的训练;
训练中不能查看全屏的动作指导,移动端小屏幕训练中不太好看清动作细节,建议训练中改成全屏操作;
建议可以为个人课程列表增加默认排序方式,比如参与最多,最新完成,方便用户快速找到想要参加的课程;
建议在定制课程表页面底部增加进入训练的按钮,按照当日训练课程依次进入,目前没有很明显的操作引导,用户会比较茫然;
2社交
keep的社交功能主要体现在三方面,一是发现首页的热门动态,用户的动态如果热度很高,即有可能出现在发现首页,这里建立了普通用户间的联系,二是动态里的好友页面,可以查看好友的训练动态,建立了用户跟好友的联系,三是小组功能,可以加入感兴趣的小组,查看小组成员动态,这里建立了小组成员间的联系。
用户在训练完成后发布动态分享这次训练的感受,动态会附带训练的课程名称,分享出去的动态会出现在好友页面,如果动态热度很高,更有可能上发现的首页。keep的水印很有设计感,也增加了用户的分享欲望,同时训练完成后的动态也可以直接分享到其他社交平台增加产品传播。
训练动态的分享可以让好友看到自己一种健康向上的状态,获得别人的价值认同,并且满足自己的虚荣心和炫耀心理,同时也能和其他健身用户交流经验。不得不说keep的精选动态功能正是产品的精华所在,通过不断推荐用户动态,其一满足了发布人虚荣的心理,其二对查看的其他用户也是一种激励甚至福利,其三用户间的交流营造出很好的社区氛围,增加了产品粘性,使得产品更加火热。
功能建议:
训练完成后的动态操作路径太长,特别体现在跑步后的发布动态,跑步结束—点击选择心情—点击上传数据—点击发布动态—输入内容—点击发布,操作繁琐,增加了用户的跳出率,建议选择心情后直接进入输入动态内容页,减少用户操作步骤;
训练完成后的动态仅作为个人动态,不能同时发布到参加的小组,建议训练完成发布动态时增加同步到小组的功能,提升小组的参与度和活跃度;
发现-精选下的同城和小组感觉不太符合精选的主题,如果放在动态里更合适,这里可以替换为视频和话题的入口,动态页面里则放好友,小组,同城;
动态-小组建议直接显示出已参加小组的成员动态,而不是需要进入小组才能看到,减少用户路径;
232 辅助功能
1跑步
跑步功能是keep30版本推出的,为了满足有跑步训练需求的keep用户,同时keep也从健身工具向运动平台转型。跑步里面主要记录了跑步速度,用时,消耗能量,路程长度,步频,海拔及跑步轨迹等数据,跑步中可以锁屏避免误操作,跑步完成后也有分享训练感受的功能,满足分享需求。
功能建议:
在使用中发现如果移动速度过快会出现gps不稳定,轨迹记录间隔的问题,而同时使用其他跑步软件并不存在这个问题,这就需要keep来优化了;
跑步的入口位于训练页右上角,太隐藏了,建议可以在训练页我的训练下增加跑步入口;
单次跑步详情页交互复杂,新用户不易上手,可以考虑简化;
2商城
商城是keep变现的一种商业模式,把用户导向线上商城,实现盈利。商城位于发现中的第四个tab,主要卖运动器材,男女运动服饰和保健食品,器材和服饰基本都是keep出品,食品也都是大品牌,所以质量有保障。页面按主题给推荐的商品分类,用户可以根据主题快速找到那类的所有商品。
功能建议:
商城的入口较隐蔽,建议在精选内添加推荐商品以实现向商城的导流;
目前商品种类较少,有很多用户想买却没有的东西,建议扩展更多种类,满足更多用户的需求;
建议图文详情页返回到商品详情页面,目前会直接回到商城,增加了用户的跳出率;
填写收货地址时会先去获取定位,但信号不好时会大大增加用户等待时间,建议进入填写地址页面时就获取定位,或者超时即显示位置菜单;
设置里增加收货地址管理;
3专题和饮食
专题为用户提供了健身相关的文章阅读,分类成文章合集推荐给用户,内容主要产自keep自身、用户投稿和邀请的作者,质量很高,对用户健身知识的普及很有帮助。饮食则为官方提供的健康食谱,俗话说3分靠练,7分靠吃,可见饮食对于健身的重要性,正因为此,keep也把饮食作为发现下的子菜单,放在了较明显的位置。keep为广大用户提供了一个饮食参考,里面的菜单经过官方筛选推荐和编辑,质量很高,满足了用户对于健身食谱的需求,健起身来也是事半功倍。
功能建议:
精选内插入banner推荐文章和饮食,实现导流;
专题文章需要进入全部评论页面才能评论,建议在页面底部增加悬浮评论操作;
专题内增加投稿入口,目前只有keep官方账号的文章或者推荐文章下有提示投稿入口,很难找到;
233 特色功能
1明星课程
keep的训练库中有一个明星课程的分类,里面有邀请邹市明,刘湘等体育明星做的训练课程,本来明星就具有相当大的号召力,能跟随着明星训练,想必对用户来说也是一种享受和激励,大大增加了训练的积极性,对keep来说也是一个很好的广告宣传。
2训练等级
训练和跑步根据总共训练时长和跑步里程分别会有一个等级阶段,很直观的体现了用户的运动量,等级越高,说明在keep进行的训练也越多,对用户来说是一个运动历程的记录,回过头看达到的等级也会拥有满满的成就感,同时不同的等级也会显示达到的人数,让用户形成一种攀比,增加了产品粘性。
设计风格:keep以白色为背景,深灰色为主题色,嫩绿色为点缀色,扁平化的设计,给人一种低调却很有能量的感觉;
排版:模块之间层次鲜明,间隔空间明显,文字大小适中,很大气,不会显得局促拥挤;
动画效果:拖拽页面时顶部的拉伸,loading图标,点赞收藏等都有不错的视觉效果;
反馈:确认弹窗使用系统样式,信息反馈使用灰色背景白色文字,样式统一,能很好地反馈给用户信息;
1优化产品用户体验,训练中增加全屏操作,简化跑步记录展示,相册中可以直接观看视频等;
2强化好友社交功能,目前产品热点主要集中在热门动态,好友之间的社交比较冷清,在有新的好友动态时增加红点推送,并且可以考虑增加号召训练功能,选择某个训练发布号召动态,参与并完成的好友会自动在动态下回复完成,增加好友间的互动;
3开展邀请好友得优惠券类似活动,推广产品并建立强关系好友圈,使用户健身不会感觉孤单,增加产品粘性;
4可以考虑研发穿戴式智能健身设备和软件相配合,更科学的记录训练数据;
5在斗鱼健身类的直播有相当高的人气,keep可以考虑推出直播功能,更容易吸引目标用户的关注,提高产品热度。
锐力积分获得的方法是:进店购买商品满一元可以兑换一积分。
在使用锐力积分时买鞋子的钱一般不能直接用积分扣除,需要按比例支付一定比例的现金,其他部分可以用运动积分垫付。但是像袜子这种小型产品可以积分兑换,正常来说是可以兑换买袜子的,但是他要求你付邮费,或者是跟其他的东西一起再给你邮寄的。
锐力体育创立于1987年,旗下realCLUB锐力运动家作为锐力体育官方会员俱乐部,致力于通过专业、多样、贴心的运动服务和惊喜不断的增值体验,以“动真格”的品牌理念,唤醒“运动家”们热爱运动的Real本能,激活Real自我。
锐力体育的公司背景:
上海锐力健身装备有限公司是国内最大的体育用品专业零售公司之一,专业代理经销Nike、Adidas、Reebok等著名世界体育品牌。
公司起源于1987年,成立于1994年,1996年公司进入上海市场,取得快速的发展,并于2000年7月正式组建成立全资子公司上海锐力体育用品有限公司。
在公司全体员工的共同努力下,经过多年的艰苦奋斗,公司在全国同行业中名列前茅,全面实行系统化管理,所有门店都实现系统联网。目前在上海、北京、杭州、宁波、温州、南京、福建等地设立分公司和机构,共拥有300多家专柜、直销店和加盟店,员工人数达2000多人。
能否做到以下十点,也可以说健身房管理系统的十大判断标准
1、提升品牌逼格2、降低经营与管理成本3,降低CAC4,提高ARPU值5,提升复购率6,降低场馆闲置率7,提升用户体验8,提高管理者的监控力度9,人性化的数据分析与决策10,真正的互联网化1、提升品牌逼格
在这个看脸打脸的时代,如果你的系统只是用于简单的内部会员管理、财务报表,那就真是太奥特曼了!
一个好的管理系统,必须能帮助品牌逼格有强力提升,在移动互联网时代的今天,主要体现在官方微信公众号包装、手机官网形象展示、教练形象及课程展示、手机营销玩法等!
许多场馆已经尝到了甜头,利用三体云动把自己的公众号打造成了一个高逼格多功能的移动官网,直接或间接的带来的更多价值!
但也有一些场馆,愿意花巨资装修场馆、购买器械,却不肯花小成本在汇聚海量人气的微信操作、品牌包装上做很必要的投入,确实不可思议!
2、降低经营与管理成本
这貌似已经是老生常谈的话题,但到底有多少人真的弄懂了?又有多少人知道怎么去做了呢?
一款优秀的管理系统应用能够帮助场馆尽可能的真正降低管理成本。例如,实现无纸化办公,所有操作都IT化、网络化,不仅便于数据存储留档,更节省了纸笔等易耗品开支!
又例如,基于系统完善的财务统计功能,以及员工/销售/会员等的高效管理,应该至少可减少1-3名工作人员,只需保留一名财务,行政也可以酌情减去1-2人,按4000元/人/月工资简单算一下,一年可以省下5-15万元的成本!
再例如,通过手机扫码签到或扫码入场的形式,不仅节省了实体卡的采购与制作成本,同时也免除了会员揣卡片的痛苦,WIN-WIN!
3,降低CAC
CAC,即CustomerAcquisitionCost,用户获取成本,且特指用于获客的花费,例如购买广告、营销活动、雇佣派单兼职等。
目前大多数健身房的获客方式,一是大众点评,二是派单,然后就没有然后了!尤其是类似大众点评烧钱的广告模式,CAC算一下就知道真的不低!
有没有能降低CAC的有效方法呢?当然有!三体云动系统里的全民砍价、拼团等营销工具,都是降CAC的实战利器!
案例场景:某场馆发起一个全民砍价活动,原价3800元的年卡最低可砍到1000元,同时设置了每人可帮砍的均价是10元,意味着要砍到1000元需要280人帮砍。然后,该场馆有10名会员成功参与了砍价活动,帮砍总人数是2800人,也就是有2800人看到了该活动并认识了场馆,同时获得了广泛的口碑传播。假设转化率是1%就有28人转化为付费会员(品牌和活动包装得好的话相信远不止1%),再接下来就不用小编再计算了吧!
更厉害的是,本次营销活动实际成本支出=0元!
4,提高ARPU值
ARPU,即AverageRevenuePerUser,每用户平均收入,通俗点说就是一个时间段内健身俱乐部从每个会员身上所得到的收入。显然,ARPU值越高,单个会员的价值挖掘得越彻底。
一款优秀的管理系统,必须能够帮助场馆深度分析会员数据,有效激活老会员,提升会员的二次开发价值。
三体云动的『数据魔方』在这方面表现的极其强大和独特,在『数据魔方』下面,健身房所有会员的健身习惯、状态、爱好、频率、星座、生日、有效期、剩余时间次数等数据,通过智能化分析,清晰的呈现在你面前,让你的会籍顾问在销售及跟踪服务的时候做到更精准、更贴心、更高效!
基于大数据分析模型下,我们可以给会员提供更多的价值开发,例如健康餐、儿童父母课程、亚健康理疗、健身装备、户外活动、马拉松训练营、足球体能训练、家庭式健康顾问等等,整体提升ARPU值,最终提升场馆坪效收入!
5,提升复购率
复购率是ARPU的其中一个指标,之所以单拎出来是因为太重要了!
从私教、季卡、年卡等所有产品的复购率以及复购金额可以很好的判断会员对场馆的整体忠诚度、信任度、依赖度、满意度等,也是场馆良性健康发展的重要参考!
影响会员复购率的无非是三点:
1)合理的价格良好的健身软硬件环境
2)优质的约课、上课、私教体验
3)精准及贴心的客户跟踪服务
以上第2、3点都需要有一个优秀的管理系统来支撑!
6,降低场馆闲置率
大多数健身场馆都非常重视一个数据,那就是坪效。提升坪效主要是两个纬度:空间和时间。
空间——在同一时间在有限的场地面积里实现最大上课人数最大化,除了通过场馆设计、布局、课程内容等运营内功提升,也可以通过发布户外小团体课、夜跑俱乐部等扩大坪效,让业务跳出场馆,不受场地限制!此时例如三体云动的活动发布等工具就派上用场了。
时间——闲时场馆的有效利用及价值最大化是许多场馆都头痛的问题,此时可以通过企业toB服务(如上门课间拉伸、下午茶讲座、企业顾问式体测体检、白领亚健康理疗等),和定向人群课程(如家庭主妇、儿童、产前孕妇、产后康复等)来提升教练资源的利用率和授课饱和度。
那么如何筛选这些精准人群并取得联系,如果你去研究一下三体云动系统里的大数据分析以及会员跟踪服务管理,相信一定会有所收获!
7,提升用户体验
健身是一个非常注重用户体验的服务行业,这点大家一定同意!但是现在常见的各种HardSale、教练即销售、不买年卡不让出门、服务跟踪不到位、信息不透明等现象,哪一个能跟服务体验粘上边?!
有时候,会员的需求其实很简单,能在线微信支付、能随时知道什么时候能上什么课、谁上的课、不需要打电话就能约课、随时清楚自己会员卡私教卡剩余时间和次数、能看到自己的每日健身数据及变化、能看到自己最近健身的时间和频率、能给教练或课程匿名打分反馈意见建议对,就是这么简单的要求,相信很多场馆都没做到!
三体云动与微信公众号完美对接,全面满足这些消费需求,用户体验自然就上来了!
另外,用户体验还体现在场馆对会员的跟踪服务上,这就需要系统有精准且人性化的数据统计、分析与处理能力,例如,知道会员什么时候生日并自动发个生日祝福,知道会员多久没来上课教练可以善意提醒和关怀等等。
办卡即失联是场馆的伤,同样也是会员的痛!手机微信公众号互动互联完美的解决了这个问题,这体现在微信在线约课、在线续费、在线预订健康餐、健身数据同步、健身报告晒单、会员卡查询、健身信息查询、教练课程评价等等功能上,而这些,三体云动都已经全面实现!
以上,我们总结为:解决会员问题让会员使用方便新鲜好玩可炫耀让会员有归属感!
另外,对于系统来说,老板和员工(含教练)也是用户,在使用体验上同样考虑周到,此处不再赘述,谁用谁知道!
8,提高管理者的监控力度
这一点相信是所有管理者或BOSS都比较关心的。
对于销售:今天哪个会籍顾问增加了多少潜在客户?打出多少个电话?每个会籍顾问的当日出单量如何?销售主管的跟进情况怎么样?
对于教练:每一位教练今天的私教约课量如何?会员对私教教练的评分和反馈如何?哪一节操课上座率最高?哪个团操教练最受欢迎?
对于场馆:今日、本周、本月的销售额及单数是多少?今日私教的预约量和消课量是多少?当天签到进场会员有多少?
以上提出的问题,都反映了场馆管理者对场馆整体业务的监控力度是否到位,是否足够的及时、方便、精准的获取,从而帮助管理者决策者针对现状及时的进行分析并做出调整。而一款优秀的管理系统应该有这方面的职能设计。
9,人性化的数据分析与决策
数据即BI商业智能(Business)分析工具。很多人都在讲大数据,但健身房怎么玩转数据,又是如何合理利用数据为场馆增值?很多人没有太深研究。
我们认为,健身房的大数据可以总结为:一切可视化、经营有依据、结果必实现!
所有经营数据的可视化,这个在前面也提到过,有利于管理者的全盘监控。而且,数据必须是直接呈现,不再需要导出EXCEL表手动筛选分析,提升效率,节省人力成本。
然后,系统提供的数据直观呈现后,还必须有利于管理者进行业务分析和决策,让所有经营管理有据可依、有规可循。
三体云动的数据统计和分析体现在多方面,包括销售、私教、课程、会员行为等,全方面满足大数据分析与决策需求。
10,真正的互联网化
很多传统的管理系统都在标榜自己是互联网软件,但很多是打了擦边球、伪概念,场馆用起来很鸡肋,这时需要去判断和甄别!
三体云动是目前国内为数不多的真正意义上的互联网化管理系统,基于SaaS云存储技术以及移动解决方案,让经营管理更简单轻便、更高效快捷!包括管理者、员工、教练等都能随时随地的移动化办公!
同时场馆的会员也能享受到互联网带来的优质用户体验,这在上文也有提到过,主要体现在微信支付、购卡、约课、健身数据同步、教练与课程点评互动等。
一个优秀的健身房管理系统还应该有无限的拓展空间,就拿三体云动来说,其最大特点就是开放性和包容性,只需做简单的API数据对接,系统可以与任何硬件设备、智能产品、互联网平台、电商平台等进行对接,给场馆提供能想象得到的更完整的解决方案和更多元化的价值拓展!另外,基于SaaS管理系统的无限拓展性、无限想象空间和无限升级空间,它每一天都是在升值的。因为它每一天都在优化、都在迭代升级、都在增加各种功能或工具,所以当你购买使用SaaS系统的那一刻起,之后的每一天它都在不断的自我升值,最终帮助场馆增值!这就是一款优秀的健身场馆管理系统所应该具备的拓展性和增值性。
事实上,前面提到的这些判断标准,也可以总结为一个大标准,那就是能帮助场馆盈利、赚钱!
1、带齐简单的健身装备。健身装备对于想要健身的人来说是非常重要的,不仅可以保护人体关节肌肉,还可以在健身过程提高效率。第一次去健身房不得不准备的健身装备有:运动服、运动鞋、水杯。建议可以准备一个健身包,存放这些装备,此外还有毛巾、运动手表等等。
2、健身之前注意拉伸和热身。健身之前的拉伸和热身可以很好的活动人体肌肉,帮助后续的健身过程中更加顺畅的完成动作。建议热身可以在跑步机上快走十分钟,然后拉伸一下韧带。
3、多咨询、多尝试。健身房里会安排一些巡场教练,可以主动咨询教练,如何使用相关器械、怎样发力等等,多尝试多体验。
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