1、健身房要做好市场的细分,细分市场和客户群,在分析消费者消费趋势的基础上,以品牌培育筹划为指导,制定合理的货源投放策略。健身房的经营小技巧。要进一步发挥信息平台的作用,为品牌培育工作提供方便快捷的数据支撑。
2、健身房要时刻注重员工培训,培训内容涵盖很多方面,每个月都会提供培训,培训内容涉及健身房加盟知识、员工管理、销售技巧等等,让加盟商全面了解自己所经营的事业,以及如何成功经营健身房需掌握的各种技巧,健身房的培训要有针对性,查漏补缺。
3、健身房在安排员工参与培训时,最好由员工自主选择培训课程,弱点补充、强点优化,培训要侧重实用性,多一些健身房加盟知识,多一些销售技巧。健身房的经营小技巧。健身房的培训目的是为门店创造更好的销售业绩,而健身房加盟知识是销售基础,辅以销售技巧,将提高销售成功率。
一、营运初期
迅速销售会员卡,发展会员数量
扩大会所人气和品牌知名度
硬性广告,新闻性文章,宣传类文案
新媒体推广:微信公众号、微博、论坛等
高强度高频率的促销活动,吸引客户
市场调查评估,分析营销手段的优势和劣势
在会所的营运初期,会所的经营目标就是迅速销售会员卡,发展会员数量,扩大会所的人气和品牌知名度。这一阶段的时间大概将持续6个月——9个月。
二、营运中期
改良会员卡的功能或退出新的卡种
继续投入广告及公关活动、促销活动
降低促销活动力度以及频次
进一步增加销量以及会员人数
这一阶段,为了巩固前期建立的品牌知名度和美誉度,仍然需要继续投入一定的广告及公关促销费用。销售策略的目标仍然以进一步增加销售量及会员人数为主。
三、营运后期
整合内部资源,分析会员
经常开展会员活动 丰富会员的文化交流平台
利用会员口碑传播进行销售
增加/改造,丰富健身设备样式
使用专业健身房管理系统,轻松经营健身房
在本阶段后期,市场策略应该转变重心,由主要关注外部转为主要关注内部,在保证正常经营持续进行的情况下,对内部管理流程、环节进行规范化,从降低经营成本的方面来挖掘利润;将客户服务的各环节标准化,提供的服务丰富化,从已有会员身上深度挖掘消费潜力。
如果能够做到以上三个时间段的营销手段,相信你的健身房一定会很出彩!
1、充值/消费赠卡券
卡劵降低不必要的成本,设定卡劵有效期,让客户在规定时间内来消费,顾客用卡劵产生消费了商家可获取利润,顾客没有用卡劵商家可做口碑,卡劵设定消费门槛。
2、会员标签
会员标签可以让会员有自己的个性化属性,会员管理系统每个会员添加自己个性化的标签。
3、物料管理
物料管理就是二维码台卡,可以将卡券、会员充值、会员买单、会员注册等二维码放置在可粘贴或者打印的物件上面,顾客扫码操作。打个比方,餐馆将优惠券二维码贴在桌上,客户扫码注册会员;包装食品将二维码放置在食品包装上,顾客注册会员。
4、小游戏
不一定非要在开展活动或会员生日时跟顾客发信息互动。顾客消费后玩游戏兑礼。
5、会员签到
会员签到设定单次签到、连续签到及累计签到,根据会员签到打卡情况,查看会员对品牌的关注度。会员签到打卡越多,说明客户对品牌越信任,特别是对服务类行业。
6、新人管理
对顾客注册成为会员进行管理,给予一定奖励,可以是卡券、积分或者固定奖等。
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