医院保安态度恶劣如何投诉

法律分析：态度找当地卫生部门，或者卫生主管部的市长，还有现在的媒体，不过没证据最好是投拆卫生主管部门，当地的卫生局，他们一般只要有投拆都要给院长压力的。如果是收费问题直接找当地的物价局，最好先打个单子，立即就有人来罚他们的款 !

法律依据：《医疗事故处理条例》第三十五条 卫生行政部门应当依照本条例和有关法律、行政法规、部门规章的规定，对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。

安抚、劝阻，避免发生更大的语言、肢体冲突造成更大的矛盾。

尽量平息双方的怒火，以息事宁人为宗旨。作为保安别的纠纷还能大致分个对错，

像医患的话，你不可以代表任何一方说话和为任何一方说好话。医术你不懂，病人的情况你不可能知道。所以……

当然你是医院的保安，做好秩序维护的本职工作，当有纠纷时，除了平息事件让其他病人有个良好的休息环境外，还得劝散围观者，以免影响扩大造成交通拥堵等。。

应急预案你针对你们那地方的实际情况定吧。比如，纠纷发生，情况上报给院方谁？谁有说话的权力？纠纷双方要安置在哪里？等。。。

心细一点，就行了。。。。

报警处理。保安打人是犯法的。殴打他人是涉嫌违法的，当事人报警后，如果打人者对被打者造成轻伤及以上伤害的涉嫌故意伤害罪，警方侦查完毕会移送检察机关审查起诉。造成轻微伤的，报警后警方会进行调解，也可能对伤人者进行治安管理处罚。故意伤害他人的，还应该承担相应的民事赔偿责任。

投诉医院保安最狠的方法如下：

1、到医院负责安保的相关部门进行投诉；

2、向医院纪委投诉或医院保卫科投诉；

3、在医院中，除医生与护士外，其余人都属于物业管辖，保卫科也隶属于物业。有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。

医疗纠纷的解决办法如下：

1、协商解决。患者决定采取这种方式解决纠纷，患者在签字前一定要对相关的问题考虑清楚，对于索赔的范围和数额计算清楚，以防合法的索赔权益因为不懂而得不到保障，最好能够咨询一下这方面的专业人士。因在司法实践中，就人身损害当事人自愿达成和解协议，一方反悔向人民法院起诉的，法院尽管会保护其诉权，但如果不能证明在订立协议时具有无效或者可撤销情形的，法院通常会认定协议有效而驳回患者的诉讼请求；

2、行政调解。协商解决尽管简便快捷，但很难达成一致意见，而司法诉讼，一是时间太长，二是诉讼成本要高一些，但是行政调解，一来可以在双方认可的基础上达成一致意见，二来可以节省时间和诉讼成本，所以有的时候，发生医疗纠纷，选择行政调解要好一些。因卫生行政部门并无权直接判定是否构成医疗事故，因此，把医疗争议提交卫生行政部门以后，他同样要提交医疗鉴定委员会鉴定后才能认定，且一旦不构成医疗事故，医疗机构就不需承担赔偿责任。因此，行政调解仍有它的局限性；

3、司法诉讼。到人民法院提起医疗赔偿纠纷诉讼，最大的好处是不以医疗事故鉴定为前提，且实行举证责任倒置。患者只需提供在医疗机构就诊的证明及身体受到损害的证明即可，对于医疗机构是否存在过错，以及医疗行为与患者的损害结果是否存在因果关系的举证责任由医疗机构承担，只要医疗机构不能证明自己不存在过错，自己的医疗行为与患者的损害结果不存在因果关系，医疗机构就应承担赔偿责任。

法律依据：

《保安服务管理条例》第三十九条

县级以上人民政府公安机关应当公布投诉方式，受理社会公众对保安从业单位、保安培训单位和保安员的投诉。接到投诉的公安机关应当及时调查处理，并反馈查处结果。

保安应将医护人员和患者家属分开。平稳患者家属的情绪。让医护人员先行离开，不要扰乱医院的秩序。疏散人群，给患者一个安静良好的环境。不要打搅患者休息。请求院长出面解决。让院长出面调和。平息患者家属的心情。如果调和不行再让警察介入。如果再不行就可以起诉或者上法庭。

法律分析：如果说上班期间医院负有管理不善责任，造成人身伤害还需要附带民事赔偿责任，如果是下班期间则追究保安的个人责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。