和同事吵架该怎么办

和同事吵架该怎么办

　和同事吵架该怎么办，同事是我们每天相处时间最多的人，无论是在生活中还是在职场中，与人相处时，难免会产生一些争吵、矛盾和分歧，因为有些工作上的事情难免会和同事发生冲突。下面看看和同事吵架该怎么办及相关资料。

和同事吵架该怎么办1

　 1、自我检讨敢于承担

　处理意见冲突时，态度要诚恳，如果责任在自己一方，就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理，主动承担一些冲突的责任，给下属一个下台阶。所谓人心肉造，这样的胸襟容易感动同事，从而化亁戈为玉帛。

　 2、主动开口打破闷局

　很多人都有这样的经验，就是当与同事意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有隔阂的同事时，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影。

　给其他同事留下一个不计前嫌，大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊，如果只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

　 3、不争论冷静处理

　当同事属与自己发生冲突之后，作为同事的应该不计较和不争执，冷静地表达观点，避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题，假如双方都情绪激动时，只好停止争论，暂时终止讨论，让气氛平复下来后，再作处理。

和同事吵架该怎么办2

　 1、闭口倾听

　英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。

　先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂， “气头”过后，矛盾就较为容易解决。

　当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

　 2、平心静气

　美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

　 3、交换角色

　卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。

　在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

和同事吵架该怎么办3

　 1、 讨论根本目标

　如果你不同意对方的意见，与其激烈反驳，不如尝试着去理解对方这样建议的理由，或者可以找到另一种方法达成同样的目标。当一个人在试图解决问题时，对可能产生的影响没有充分思考到的时候，通常会引发冲突。

　 2、大事化小

　在职场中发生矛盾，多半是利益受损，比如有的人工作中会强调过程，而有的人的只认结果，因此在这个时候不能否定他们的观点，损害他人的利益，毕竟因为目的不同，这时候反驳别人，只会激化矛盾，事情会越来越大。

　因此，在这个时候，就要学会找到一个折中的办法，他人的利益损失到最小，而自己也能接受这个方案。

　 3、主动沟通

　和同事发生矛盾冲突以后，往往会有一个冷战期，这时，你不妨把姿态放高一点，积极一点，率先、主动地与对方沟通，尝试着去解决你们之间存在问题。这其中，你首先要抛开对同事的成见，保持和善、息事宁人的态度。

　假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突，你也要主动找同事沟通，检讨自己的过失，寻求对方的原谅。不要像有些人那样，虽然也是主动沟通，也是寻求讲和，但说着说着，就变成了强硬地陈述自己的观点，变成了为自己辩护。

　 4、找弱点，进行反击

　假设你是名财务工作人员，别人找你保险，结果发票不合格。对方说：“我从外面跑关系，拉客户，回来还要被自己人为难”。你该怎样回答才能赢呢？

　你可以说“对啊，你们做销售的'到处跑很不容易，可是发票不合格我也没办法，你又不是第一次报销，公司的制度也很明确，你非要报销这不是难为我么？”这样一来，多半情况下，这场吵架你稳赢 。

　很多时候在职场上，比考验智商更重要的是考验一个人的情商。因为在职场上工作，避免不了跟人相处，这时候情商就会起关键性的作用。

　 5、学会控制情绪

　当一个人在荒野中突然遇到一头熊时，他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增，瞳孔扩张，呼吸加剧，心跳加快，血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动，集中精力逃跑或战斗。

　在现代生活中，每个人都要面对许多类似的“熊”，场景也许会更加复杂。在长期的压力下，人们的情绪往往越来越难以控制。所以，为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话，最好先冷静6秒钟，这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。

　 6、不要进行人身攻击

　一旦发生冲突，尤其是两个人在吵架的时候，很容易情绪化，很容易让人失去理智，说一些不合适的话。遇到冲突时，一定要克制自己，守口如瓶，只讨论发生矛盾的部分，避免互相人身攻击，避免因为一次口角而伤害对方。

设身处地的问问她，她的想法，让她提出一些要求。然后你尽量的满足。 如果她能提出要求，就说明你还有迹可循，可以挽回她的心意。

但是她不要任何要求，那么就说明她还在气头上，至少短期内，她是不会和你的家人在笑脸相迎了，假如真的是这样，那么就让她一个人好好静静，然后呆在她身边，不用说什么安慰的话，这样只会让她再次想到这件事，最好就是听她的抱怨，让她排排毒，这样就可以缓解一下她的愤怒了。

遇到这种情况，当然不能听之任之，不然的话就永无宁日了。可以尝试下列方法是否有效。

一、直接劝说

找个合适的时间，登门拜访。可以询问对方有什么难处，为什么会吵架，自己能不能帮上忙或出出主意。另外，要劝说双方无论有什么样的矛盾，都应该心平气和地沟通，过激的方式不利于问题的解决。同时，要含蓄地告知对方，大家同住一栋楼上，动静过大，会影响大家休息了。如此劝说，说不定对方内部矛盾得以解决，从此天下太平了呢。那就不用担心晚上被猛然警醒了。

二、广而告之

如果考虑到对方可能是那种不懂情理、不轻易买账的人（不然，怎么总在半夜大吵大闹还砸东西呢），那么可以采取在楼门口张贴广告的方法提醒对方。广告上可声明，大家劳累一天都很辛苦，第二天还要上班工作，晚上休息需要安静的环境，另外，家中有年幼的孩子，有异常动静会使孩子受到惊吓……如此种种，希望各户自重。也许楼上那家能意识到自己的行为不当，会有所收敛吧。

三、报告物业或报警

如果上面的招数不风效的话，那就联合楼上楼下的其他邻居一走反映到物业，由物业去劝说和制止。毕竟，维护小区的安宁也是物业的职责所在。如果小区物业也不能有效解决问题的话，那就只有报警了。可以按对方“扰民”拨打110进行报警，这也算是那家邻居咎由自取，怨不得别人。

我会从以下几个方面去处理：

1 保持冷静。无论是与亲近的人或陌生人发生争执，情绪控制是解决问题的第一步。尽量深呼吸，让自己保持冷静，理智分析问题。

2 寻求共识。在解决争端的过程中，既要尊重对方的意见，又要表达自己的想法。双方坦诚地交换意见，共同找到解决问题的方法，避免情绪化，让剧烈情绪互相影响。

3 采取适当的沟通方式。在沟通中，一般以平和的口气、措辞、语调为主。同时，也要注意自己的身体语言和姿态，表现出诚恳、友好的态度。

4 找到问题的症结所在。有时候，不同人的争吵有可能是与表面问题无关，而是隐藏在表面之下的根本原因。若能找到真正的症结所在，可能会更容易解决问题。

总之，遇到吵架，尽量以冷静和理性来面对，通过寻找共识、适当的沟通和找到问题的症结所在等方法来解决争端。

别人吵架的时候，如果是熟人，那就把他们拉开，劝劝他们，各自消消气冷静一下就好了，不要给他们评理，要不然这个架你不好劝开，还会陷入进去。如果不是熟人，还是不管为好，让他的自己解决吧。因为双方都不会听你的，不是自讨没趣吗？