上海迪士尼文化内涵

优质、高效、细致的服务，轻松、休闲、快乐。

1、优质、高效、细致的服务和庞大、严谨的营销策略是上海迪士尼的文化内涵。

2、轻松、休闲、快乐是它最大的一个吸引力是它长期以来成功发展的核心和灵魂。

1早晨6点半之前一定要到迪士尼门口！早晨6点半之前一定要到迪士尼门口！早晨6点半之前一定要到迪士尼门口！重要的事情说三遍！！！要知道开园之前早到1分钟，进去后少排10分钟队。早晨出门导航一定要导迪士尼小型车及旅游客车停车场，我们去的时候没经验，在附件转了好几圈才找到入口。碰到卖20元的米奇发箍就在门口买了吧，毕竟里面卖95元，毕竟这个东西是个姑娘和小孩儿都会带，你早晚都要买。

我们是6点40到的，刚到门口，已经是这样的景象了。在去之前，我已经了解到大概有7个项目可以领取快速通道卡。分别是：七个小矮人矿山车、小飞侠天空奇遇、小维尼历险记、巴斯光年星际营救、创极速光轮、翱翔•飞越地平线、雷鸣山漂流。四个取快速通道卡的地点是：明日世界“巴斯光年星际营救”广场、梦幻世界“冰雪奇缘”对面、“七个小矮人”的地面、探险岛“雷鸣山漂流”的对面。快速通道卡一次只能取一张，取完两小时以后或者完成项目才可以取下一个。其中翱翔•飞越地平线是最最热门的项目，我们的策略是，进门向右我先尝试性去取飞越地平线的快速通道卡，女伴向左去排极速光轮。

2园区8点开门，进门我拿着她的门票冲向右面探险岛的快速通道卡领取处，去领飞越地平线的快速通道卡。当我以百米冲刺的速度跑到那的时候，队伍已经排了100多米了，我身后还有接近100米的队伍冲过来。然而这都不是关键，关键是服务人员说，一人只能领一张。我内心那个崩溃~~~敲黑板，敲黑板，一定要记住：快速通道卡，一人只能领一张。如果带着女票或者孩子什么的，进门又晚可以考虑先放弃飞越地平线的快速通道卡。这个快速通道卡是会被领完的，可以进门的时候先去玩其他项目。3我们放弃领快速通道卡直接去玩的极速光轮。到达极速光轮处存好包直接进去，没有排队。我们观察了一下APP的排队时长，决定不按照计划走，把热门项目先体验完，然后回过头来体验不是很热门的项目。我们从极速光轮出来以后，直奔的是小飞侠，然后是7个小矮人。从7个小矮人出来，时间是9:30分。下一个我们去了，奇幻童话城堡和爱丽丝梦游仙境迷宫。大约在09:30的时候我们在加勒比迎来了第一次较长的排队，APP显示时间40分钟。在和排在我们前面的母子交流的时候，他们是领取了快速通道卡后的第一个项目，而我们已经进行到第5个了。从加勒比出来，我们正好赶上了10:40的风暴来临话剧，看完话剧出来大约是11:10，我们直接去吃饭，去的是老藤树食栈。套餐均价80元/人，拿到我们的事物时间是11:36。

后面我们看了看时间找几个演出看了下，先是看了人猿泰山，然后是冰雪奇缘，又去米奇小镇逛了逛，一直在打发时间等待点亮奇梦。这里有个非常坑爹的要说，我看的攻略说，点亮奇梦是晚上8点开始，但实际是8点半。我们说8点开始，7点多晃过去抢个位置就好，谁知道！！！我们7点到的时候，前面已经坐满了，而且推荐的观看地点根本进不去，那里好像是土豪18万的地方。坐下来听他们聊天才知道为什么来的这么早，因为她们听说点亮奇梦是7点半！！！然后我们干坐在那坐了1个半小时。点亮奇梦还不错，但没有想象中的漂亮，不过大城堡我是真心喜欢。

玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量

　玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量，上周日晚，抢到预约资格的黄牛或消费者们转手就在闲鱼等二手平台挂出高价。玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量。

玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量1

　下周是西方传统节日圣诞节

　就在昨晚8时

　2021圣诞系列玲娜贝儿

　毛绒玩具、钥匙圈开启线上预约

　同时还有常规款毛绒玩具

　这可让一波粉丝们激动不已！

　刚上线不久

　“上海迪士尼被玲娜贝儿挤崩了”话题

　就上了热搜

　根据此次迪士尼的发售和预约规则

　这三款商品将采取

　线上预约+线下购买的发售方式

　仅预约成功的游客

　可在迪士尼小镇的迪士尼世界商店

　进行线下购买

　此次规定迪士尼明确表示：“所有成功预约的游客可保证购买到以上三款商品但每款至多可购买两个，即每个预约名额可购买到至多六件商品。在进行当笔购买时，将仅限以上三款商品可供购买。“

　这简直找到了让粉丝疯狂的理由！

　8时一到，官网一度崩溃

　有粉丝刷了1个多小时

　预约界面仍是空白

　当然也有手快的粉丝抢到了

　瞬间羡煞旁人

　但几家欢喜几家愁

　大多数是抢不到的

　 上海市消保委公众号特地就此事问了迪士尼

　上海迪士尼希望通过上海市消保委公众号告诉大家：

　目前货源短缺的原因是短期内的巨大需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈。迪士尼将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量，尽快为更多游客提供大家心仪的商品。

　但是粉丝高涨的购买热情

　也让代购黄牛们闻风而动

　在某二手平台上搜索“玲娜贝儿”等关键词看到，有卖家介绍，玲娜贝儿常规款加价1800元/只，圣诞款加价3100元/只，甚至连挂件都要加价1500元/只才能拿到。

　更有黄牛直接一口价

　喊出了全套10000元的“天价”

玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量2

　上海迪士尼的新晋顶流女明星

　玲娜贝儿又被推上了热搜！

　这次是因为它的周边玩偶！

　上周日晚，玲娜贝儿三款商品进行了线上预约购买。

　很多人设好了闹钟，

　8点一到，

　可预约购买通道的页面却崩溃了！

　“八点不到系统就已经崩了。”

　“做梦都在转圈圈，转了一个小时，很憋屈。”

　“八点零一挤进去，就不能选了，狂点20分钟都没用。”

　有粉丝刷了1个多小时，预约界面仍是空白的。

　也有粉丝表示：好不容易页面打开了，却显示所有日期和场次均已约满。

　另一方面，

　抢到预约资格的黄牛或消费者们，

　却转手就在闲鱼等二手平台挂出高价。

　 “价高者得”。

　 “常规款已出完，圣诞公仔+挂件，一套3500元包邮；单出圣诞公仔2300元。”

　 “一套三个3999，先到先得。”

　有卖家介绍，

　玲娜贝儿常规款加价1800元/只，

　圣诞款加价3100元/只，

　甚至连挂件都要加价1500元/只才能拿到。

　还有人搞起了拍卖~

　吸引了大量人参与~

　更有黄牛直接一口价，

　喊出了全套10000元的“天价”。

　转手即价格暴涨10倍以上！

　难怪有人忍不住吐槽：

　一个玩偶竟然比金子还贵！

　“通过正规途径买不到，

　如今这些二手平台上

　却到处都是新品在贩售，

　又是黄牛在背后借机圈钱。

　这已经不是第一次了！”

　网上出现了各种揣测和质疑的声音~

　不少网友甚至在社交平台调侃：

　达菲的新朋友应该是黄牛

　（yellow cattle）

　事后，

　“达菲友你”官方微博这样回应↓↓↓

　“由于‘指定商品提前预约’通道的瞬时访问量巨大，其间部分游客访问界面可能出现过白屏等状况，但预约系统整体运行平稳，截至目前名额已全部预约完毕。”

　补货方面，“达菲友你”仅表示“常规款玲娜贝儿毛绒玩具为常规商品，我们将持续补货”，季节性商品数量有限，售完即止。

　 迪士尼在拿玲娜贝儿“饥饿营销”？

　 回应：绝不会“饥饿营销”

　迪士尼为何补货时间如此长、补货数量有限，不少人直言，“迪士尼在搞‘饥饿营销’！”

　对此，上海迪士尼度假区表示，绝不会制造任何饥饿营销，目前货源短缺的原因是短期内需求量巨大和疫情等因素影响下的生产瓶颈造成的。

　据介绍，常规款玲娜贝儿毛绒玩具为常规商品，迪士尼将在未来几个月不断补货并继续加大补货数量，希望能尽快为更多游客提供大家心仪的商品。受到疫情等因素影响，玲娜贝儿的补货时间和数量比正常情况下有所推迟和减少。

　部分商品销售方式和时间

　为何一再更改？

　回应：疫情防控需要，同时要公平审慎

　近期，包括玲娜贝儿及“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”的销售方式、销售时间一再变动，也引起了网友的不满和质疑。

　上海迪士尼度假区表示，在此次首批补货之前，与相关政府部门始终紧密沟通，谨慎制定并不断优化发售方案，既要符合疫情防控的各项指导意见，又要遵循公平、审慎的原则，为游客提供购买机会。

　上海迪士尼再次推迟圣诞系列商品发售

　 “早享卡”白买了？

　 回应：可改期或退款

　12月12日下午，上海迪士尼发出通知，表示根据相关部门就疫情防控举措的最新指导意见，将再次推迟除玲娜贝儿主题商品之外的“2021达菲和朋友们圣诞系列商品”的发售计划，计划同样采取提前线上预约+线下购买的方式发售，取消了12月14日起的发售。

　对于游客已经购买的乐园门票、早享卡以及用年卡兑换的早享卡权益，上海迪士尼度假区表示，都可以联系原渠道进行改期、取消或者退款。

　不少网友担心，

　这样的网上预约方式又会给

　“有IT技术的黄牛”大开方便之门，

　线上根本无法抢到预约。

　有网友无奈地表示：

　“上迪生产娃娃的工厂就在我高中旁

　恨不得亲自进厂去踩缝纫机助力自己梦想”

　这次的事件，

　也让不少粉丝开始思考

　花这么多精力和金钱在玲娜贝儿身上，

　到底值不值得？

　对此你怎么看呢？

玲娜贝儿玩偶重金难求，上海迪士尼承诺加大补货量3

　设好的闹钟响了，可预约购买通道的`页面难以打开，“玲娜贝儿”又上热搜。

　2021年12月12日晚上，打开预约通道显示已约满。手机截图

　12月12日20时，原本是上海迪士尼“顶流明星”玲娜贝儿的三款商品“常规款玲娜贝儿毛绒玩具”“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具”以及“2021圣诞系列玲娜贝儿毛绒玩具钥匙圈”开启预约购买通道的时间。

　圣诞系列玲娜贝儿

　按照上海迪士尼事先公布的规则，这三款商品采取线上预约+线下购买的发售方式，只要成功预约的游客都可保证购买到以上三款商品，每款至多可购买两个。

　澎湃新闻（wwwthepapercn）记者注意到，许多网友在社交平台反映，12月12日晚上他们早早设好闹钟、守在屏幕前等待预约通道开启，可是到了原定通道开启时间，许多人发现预约页面显示白屏无法打开，等到刷开页面时，显示所有预约已满。

　这让不少游客和粉丝感到失望。而与此同时，当天晚上二手平台开始出现代购上新相关产品的销售链接，还有不少消费者开出高价求购玲娜贝儿相关商品。

　粉丝们“炸锅”了，种种疑惑中，迪士尼和玲娜贝儿被送上热搜。有人质疑这是上海迪士尼刻意的“饥饿营销”策略，还有人埋怨这是黄牛利用软件抢占所致。

　“玲娜贝儿预约”上热搜。微博截图

　12月13日，澎湃新闻（wwwthepapercn）记者联系到上海迪士尼度假区询问情况。上海迪士尼表示，不会制造任何“饥饿营销”，目前货源短缺的原因是短期内的巨大需求量和疫情等因素影响下的生产瓶颈。

　上海迪士尼称，在此次12月12日的首批补货之前，其与相关政府部门沟通，谨慎制定并优化发售方案，旨在既符合疫情防控的各项指导意见，又遵循公平、审慎的原则为游客提供购买机会。

　至于12月12日晚上预约通道为什么刷不开，记者了解到，当晚预约开启后，预约通道的瞬时访问量巨大，预约页面曾一度被短时屏蔽，造成许多游客的访问界面持续出现白屏等状况。

　上海迪士尼表示，其预约系统本身没有中断，从当天20时起正常接受预约，当晚已完成全部预约名额。预约成功的游客，将可在预约时确认的日期和时间段内按购买流程进行线下购买。

　12月12日晚上，上海迪士尼度假区曾在“达菲友你”微博账号上发文作出上述解释，但大部分网友评论还是不买账。

　“达菲友你”微博下部分网友评论表达不满。微博截图

　有人评论质疑“黄牛提前做好的链接可以直接进去填信息，约满了我从公众号入口都进不去”，也有人反问，“你问问有哪些正常游客预约上了？”“备足货能解决一切矛盾，可是你们就是不肯……”

　此次，上海迪士尼度假区除了表达歉意，再度强调将加大玲娜贝儿相关商品的补货力度。

　“对于首次补货数量有限、暂时未能满足大部分游客和粉丝的购买需求，我们深表歉意。”上海迪士尼度假区称，作为常规款商品之一，常规款玲娜贝儿毛绒玩具将会陆续不断补货，“目前已经加大补货数量，尽快让更多游客购买到心仪的商品”。

　　上海迪士尼魔法王国主题乐园，是中国内地首家迪士尼乐园，承载了大量中国漫迷的期待。每天都有上万次人流量，遇到节假日、寒暑假，各地游客更是纷至沓来，人山人海。上海迪士尼为什么那么吸引你的目光？原来迪士尼展现的不论是惊险刺激的游乐设施，还是别出心裁的娱乐演出，这些神奇的魔法背后，有很多隐藏至深的“黑科技”。

　全球首发的“创极速光轮”是迪斯尼乐园有史以来最快的过山车，据统计，它也是游客们最倾心的娱乐设施。游客们坐在上面，仿佛是在虚拟世界与生命赛跑，感受惊心动魄的急速飞驰。伴随着极富感染力的车载音效、光效和3D图像，奔驰在夺取胜利的道路上，叫人大呼过瘾。

　创极速光轮为“程序”和“用户”打造互动平台，让用户进入充满能量、光线和刺激的高科技世界。走进这个虚拟的高科技地带，房间内配备发光玻璃架、实时竞赛影像及雕刻空间的蓝色激光，乘着两轮式的极速光轮，随着光轮向前猛扑，音效不断增强，那一瞬间如利箭一般飞射出去。在数字环境里体验加速、下沉、俯冲的快感，最终穿越虚拟世界的程序带来的“创”的多感官世界。

　戴上眼罩，通过一张巨幕，游客们可扬帆起航，畅游“加勒比海”，与杰克船长一起来一场别开生面的航海大冒险，体验“世界都在摇晃”的感觉。游客们“潜入深海”，在“海底世界”遇见“美人鱼”，还会深陷战火，感受船的翻腾与旋转，犹如身临其境。

　令游客们吃惊的看到骷髅变成杰克船长，就是采用的3D灯光投影技术。

　这是一场环球感官之旅，领略壮阔的景观之美。这项娱乐设施采用的是裸眼3D技术，将游客们带入到地球上各个著名的地方。游客们系好安全带后座椅缓慢升空，接着加速，让人感觉飞起来了，从空中欣赏美不胜收的地球，开启一段神奇的旅程。这项设施使用了顶尖的摄像系统来拍摄地方素材，这些影像的分辨率已达到全球最高水平。

　到了夜晚，迪士尼“奇幻童话城堡”华丽变身，通过扣人心弦的投影、激光、水幕及其他各种特效技术，呈现在游客们眼前的就是无限精彩的奇妙世界。

　上海迪士尼使用的黑科技远不止这些，它施展着魔法带领我们飞越童年，感知时尚，回归纯真。现在，你是不是心动了呢，迫不及待想去点亮心中的那个梦？

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作者Sharon，一个行走的自由者