学生和家长闹矛盾,作为学生的老师,应该怎么办?

学生和家长闹矛盾，作为学生的老师，正确做法：

首先，我会立即制止两人的争吵，安抚两人的情绪让学生先去上学，家长先去上班。

其次，在合适的时间分别与学生和家长进行沟通。对于学生，了解学生与家长发生冲突的原因，倾听学生的想法，解开学生心结。

同时教导学生要对父母保有敬爱之心，学会与父母沟通，用合适的方式解决问题；对于家长，倾听家长的想法，让不了解学生心理状态的家长更了解学生，帮助家长找到更适合的与孩子相处的方式。

使学生和家长能够和谐地解决问题。最后，我会在平时加强与学生和家长的沟通，及时发现问题解决问题，避免此类问题的发生。

当老师的注意事项：

1、不要和学生和家长走得太近

在学校里，老师和学生是师生关系不是朋友关系。和学生保持合适的距离是老师需要做的，这个距离体现在你的专业知识上，也体现在日常的行为举止上。

也就是说要提升自己的专业素养，更要注意自己的言行。不然那的话，管不住学生也教不好学生更让人头疼。

不和家长走得太近，一方面是人前人后都会有人议论，难免瓜田李下。另一方面太熟悉的人不好翻脸，不是指那种翻脸。

因为在处理一些特殊事情的时候，老师是需要铁面无私的，而不是瞻前顾后要看某个家长的脸色，也不用顾及和某个家长处得好而特殊对待。

上述两个禁忌其实在某种程度上可以说是影响了教育的公平。作为老师要把这个尺度给拎清楚。

2、不要收礼

相信很多老师都是有原则的，尤其是对待收礼这个方面。对于家长的送礼的行为，老师也要有所把握，果断地拒绝好过慢性的折磨。

而现在送礼的成本变低了，微信聊天就可以直接发红包，做老师的要注意留个心眼。

在和家长电话交流的时候可以录音，自己把握好尺度就行了。对于新入职的教师，不要想当然地把每个人都想得很好，更不要一股脑地把自己的底线全盘托出。

3、不要体罚

我们一直在重复的话就是不要体罚学生。尽管很多老师认为体罚有用，但很大程度上体罚是因为冲动导致的泄愤行为，会给学生留下心理和身体上的双重伤害，最重要的是体罚违法。

老师是需要惩戒权，但我们一定有更好的方法。

可能大家对于老师都会存在一定的误解，因为大家都觉得老师对自己的孩子就有管理的义务，其实老师自己也是有自己的工作的。家长这个时候也应该正确的看待老师这个工作岗位，而且一定要理解老师，这样的话老师跟家长的关系才会变得更好。课堂上，如果学生发脾气吼了你，你会怎么办呢？

一、继续课堂教学

可能很多老师在上课的时候都会遇到这个问题，但是老师就很适合千万不要直接跟学生发生争执，因为学生和老师的思想观念是不一样的。这个时候学生的内心非常单纯，学生如果觉得自己没有面子，那么这个时候有一些学生可能就会直接在班集体跟老师吵起来，但是老师的性质已经比较成熟了。小编觉得老师已经是一个成年人了，所以老师也应该用一个成年人的想法进行思考，这个时候千万不要继续争执，应该继续课堂教学。

二、课后跟学生进行交流

有一些老师可能遇到这个情况之后，就会变得特别的尴尬，因为这个时候老师也不知道怎么处理现在这个情况，如果老师没有正确的处理，那你可能就会发现以后班里的学生就不会服从，因为这个时候班里的学生就觉得女生没有任何威信的。老师一定要建立自己的威信，但是这个时候不要在班级里直接花费这么多时间跟这个学生进行争吵，大家在下课之后就可以跟这个学生进行交流，然后下一次上课的时候让学生道歉。

老师这个时候一定要进行正确的处理，如果老师没有处理好这个问题，那你可能就会发现，这个学生会特别讨厌老师。而且可能还会耽误课堂教学时间，因此就会导致学生没有办法学到东西。

　《争吵》优秀教学设计之一

　[设计理念]

　略读课文的教学要求学生通过阅读能理解课文的大致内容，从整体上把握文章的大致意思，判断出材料的重难点。依据这一要求，本设计紧扣“阅读提示”所提出的学习目标，大胆放手，让学生在自主的读书过程中感知大意，突破重点，使学生学有所悟，学有所得。

　[学习目标]

　1认识本课5个生字。

　2有感情地朗读课文。

　3了解课文内容，懂得同学之间、朋友之间应该相互宽容、团结友爱。

[教学准备]

　1教师准备：课件。

　2学生准备：回忆自己和同学发生争吵的经历。

[教学过程与设计意图]

　一、 揭题解题，明确目标

　1揭示课题，学生读课题，联系生活实际，说一说，什么是“争吵”

　2师谈话：同学们或多或少都有过争吵的经历，对争吵、和解也有一定的体会。今天我们要学习的这篇课文，讲的就是两个小伙伴因为一件小事发生争吵的故事。现在，请同学们读读课文的“阅读提示”，想一想“阅读提示”对我们学习这篇课文提出了哪些要求。(课件出示“阅读提示”)

　3学生读“阅读提示”，说说“阅读提示”对这篇课文的学习提出了哪些要求。

　4课件出示学习目标：(1)读读课文，想想课文里的两个朋友在发生争吵后，他们是怎样做的，结果怎样;(2)把父亲的话画下来，读一读，说说你是怎样理解的。

　设计意图：让学生联系生活实际，在说“争吵”中引入新课，一是为了帮助学生读懂题目，二是为了引发学生学习课文的兴趣，把课文情境同化于学生的生活经验中。阅读“阅读提示”，明确学习目标，这是让学生的学习有的放矢，提高略读实效的保证。

　二、 自主阅读，感知大意

　1师谈话：明白了学习要求，接下来请同学们自由朗读课文，注意读准字音，不要漏字、添字，把课文读通读顺。

　2学生自由读课文。

　3指名分自然段朗读课文。其他同学边听边想，“我”和克莱谛为什么发生争吵

　4说说“我”和克莱谛发生争吵的原因是什么

　设计意图：课程标准指出：略读课文的教学重在“粗知课文大意”。依据这一要求该环节的教学放手让学生阅读课文，整体把握文章的大致意思，而后作简要检查。

三、 细读理解，突破重点

　1找出父亲说的话。

　(1)师谈话：接下来，请同学们默读课文5～14自然段，把父亲说的话画下来，联系上下文读一读，想一想我为什么会想到父亲的话。

　(2)学生默读课文。

　(3)指名说说课文中几次出现父亲说的话(课件出示相关句子)

　2理解父亲说的“应该知错认错”。

　(1)师谈话：小作者在做错事后，首先想到的是父亲说的“应该知错认错”。同学们读读课文，想一想“我”做到知错认错了吗

　(2)学生读课文思考。

　(3)指名说说“我”做到知错认错了吗“我”知错，从哪里看出来，“我”知错但不好意思认错，又是从哪里看出来的

　(4)读第5自然段，说说“我”当时的内心是怎样的

　(5)指导学生读第5自然段，前半部分要读出“我”的不安、后悔，后半部分要读出“我”的矛盾心情。

　3理解父亲说的：“要是你错了，别人打你，你千万不要还手，只要防御就是了。”

　(1)师谈话：我后悔，因为我错了;我矛盾，因为我知错又不好意思向克莱谛认错。就在这时，克莱谛对我说：“我在外边等着你!”这时我又想起了父亲说的什么话

　(2)学生读句子。

　(3)说说想到父亲的话后，“我”是怎样想怎么做的指导学生理解“防御”。

　(4)克莱谛走近我，他又是怎样说怎样做的(教学时，要引导学生回读课文第四、第六自然段，想想课文为什么说克莱谛的眼里表示出来的不是愤怒，而是悲哀理解克莱谛“愤怒——悲哀——懊悔”的内心变化。)

　(5)说说“我”和克莱谛发生争吵后的结果怎样

　(6)师小结：真是太好了!看，在“我”和克莱谛发生争吵后，“我”知道自己错了，可又不好意思向克莱谛认错。最后克莱谛原谅了“我”，让我们俩重归于好。

　4理解父亲说的：“既然你错了，就应该第一个伸过手去请他原谅，更不应该向一个比你高尚的朋友举起尺子!”

　(1)师谈话：看到两个小伙伴又走到一起，老师相信大家也一定会为他们感到非常高兴。那么，对待这件事，父亲又有什么看法请同学们一起读一读父亲说的第三句话。

　(2)学生读句子，说说父亲为什么这样说

　(3)指导有感情地朗读。指导要点：一可以把“既然”、“就”、“更”等词语读得重一些，语调可以层层推进，读出父亲在火头上的情感;二要注意放慢语速，就像说话一样，读出父亲的谆谆教导，读出父亲的语重心长，让孩子听得明白，从中受到教育。

　(4)学生自由练读，指名读。

　5回读，把三句话联系起来理解。

　(1)师谈话：同学们读得真好，听着你们的朗读，老师仿佛看到了一位慈祥而又严格的父亲的高大形象。现在，请同学们把父亲说的三句话联系起来读，说说你是怎样理解的

　(2)指名说说自己的体会。

　(3)师小结：父亲的话说了四方面的意思：要知错，懂得什么是正确的，什么是错误的，做到是非分明;要认错，要主动向别人认错，请求对方的原谅;要是错了，别人打你，不能还手，只能防御;别人没打你，你不应该防御。

　设计意图：这一环节的教学紧扣“阅读提示”中提出的学习要求进行，这是学习本篇略读课文的重点，也是保底要求。

　四、 拓展延伸，文道结合

　1师谈话：理解了课文内容，现在请同学们回过头来再读全文，说说你喜欢谁喜欢他的什么也可以联系实际说说你跟别人争吵过吗你是怎样做的

　2指名说说自己的见解或交流自己的争吵经历。教学中，一要尊重学生的个性化理解，学生只要能结合课文实际发表自己的看法，都是可以的;二要引导学生找出课文中的语句作为自己的理由支撑;三是在学生交流自己的争吵经历时，教师要注意对学生进行适时指导。

　3师总结谈话：这堂课，同学们都学得很认真。通过学习，我们认识了两个小朋友，一个是懂得原谅别人，珍视同学、朋友之间的友情的孩子——克莱谛，一个是知错、是非清楚、诚实懂事的孩子——安利柯，我们还认识了一位善于教育孩子的好父亲。老师希望大家能从他们的身上学到更多的做人道理，珍视同学、朋友之间的友情，做一个能够谅解、宽容别人的好孩子。

　设计意图：本环节的教学重在联系学生实际，唤起自身的体验，深化学生对课文内容的理解。同时教师的总结谈话，意在引导学生明白做人道理，实现从课内向课外的迁移，体现文道结合的思想。

[总评]

　本堂课的教学充分体现了《语文课程标准》的精神，能根据略读课文的教材特点和学习要求组织教学，主要有以下两方面的特点：

　1突出学生的自读自悟。整堂课安排了多次、多种形式的阅读训练，大部分时间为学生自主阅读时间。在读书过程中，做到读前有目的，读后有思考、有检查，这样让学生在自主、合作、体验探究中把握理解文章内容，符合略读课文的教学要求。

　2紧扣教学目标，优化教学过程。课上，老师合理安排教学环节，大胆地“放”，合理地“收”，有助于学生由浅入深、由表及里、由课内向课外延伸，从而学会读书，学有所得。

　《争吵》优秀教学设计之二

　学习目标：

　1能够正确默写“石匠﹑抄写”等14个词语。

　2正确而有感情地朗读课文。体会文中人物的心理变化。

　3了解“我”和克莱谛争吵前后各自的表现。领悟父亲说的话的真正含义。

　4逐步懂得同学之间应该团结友爱，相互宽容，并学着处理同学之间发生的问题。

教学重难点：

1 理解父亲话中的深刻含义。

　2 懂得同学之间应该团结友爱，互相宽容的道理。

课前准备：

　1预习课文，不理解的词语，知识查字典找资料。

　2学生收集自己和同学之间发生的一些有争执的小事。

　3准备彩色卡纸，剪刀。

教学方法：

　诵读感知法 讨论交流法 表演感受法

　 一、导入

　1听写“石匠”等词语。

　2讲《铅笔和橡皮擦争功》的故事后提问，这个故事里的主人翁铅笔和橡皮擦因争功而发生了什么揭示课题，并且板书《争吵》。

　二、学习课文

　1请同学们看大屏幕flash动画听读课文，思考老师提出的问题。

　泡泡一：课文讲了谁与谁在争吵(我和克莱谛)

　板书 “我” 克莱蒂

　2请生自由读课文第一部分1—4自然段，找出大屏幕中问题相应的答案，用横线标出来，然后抽学生说说。具体体会克莱蒂是无意，我是有意的行径，

　泡泡一：他们为什么争吵(克莱蒂不小心用墨水弄脏了我的本子，我嫉妒他获奖，报复他。)

　泡泡二：谁能用自己的语言概括这一部分的主要内容(我和克莱蒂争吵的原因。)

　板书 争吵原因

　3请生开火车的形式读课文5—8自然段，讨论交流找出大屏幕中问题相应的答案，用波浪线标出来，然后抽学生说说。

　泡泡一：“我”与克莱谛争吵后的表现是怎样的(我很后悔，克莱蒂用眼睛瞟我，说在外面等我。)

　泡泡二：“克莱蒂不时用眼睛瞟我…”，结合对“瞟”的理解，想一想克莱蒂这时在想些什么呢﹙他误会我了，我们不该这样，我们应该好好沟通一下。﹚

　泡泡三：他说“我在外面等你”时，心里会想些什么呢而“我”说“我也在外面等你”又是想的 什么俩人想的一样吗﹙不一样。克莱蒂：让“我”认真听讲;“我”：表愧疚，只防御，不还手。﹚

　泡泡四：那在这一部分中，主要讲了什么内容呢用你的语言表述看看。﹙争吵后“我”和克莱蒂的内心活动。﹚

　板书 后悔吵架

　4请生分角色朗读课文9—13自然段，讨论交流找出大屏幕中问题相应的答案，用三角形标出来，然后抽学生说说。

　泡泡一：“终于挨到了放学”，为什么不说是“等”,而说是“挨”，这里的“挨”用得真好!好在哪儿呢﹙把“我”的犹豫矛盾，不知该如何面对好友的心理表现得淋漓尽致。﹚

　请生归纳这部分的段意，并且板书：重归于好。

　5齐读课文最后一自然段，然后思考问题。

　泡泡一：从课文内找出父亲说过的话，想一想“我”的行为与父亲的话对照，有哪些方面做到了，哪些方面没有做到﹙既然你错了，就应该第一个伸过手去请他原谅，而不应该向一个比你高尚的朋友举起戒尺。﹚

　板书：受到教育。

　6同学们细读课文，分角色演一演。

　同桌读、演后挑选学生上台表演。表演结束后教师问“我”的扮演者：“通过表演，你体会到了争吵前后的心理变化吗”﹙嫉妒—后悔—受教育—认错﹚

四、拓展练习

　泡泡一：假如克莱蒂没有主动和“我”重归泡泡一于好，事情会怎样发展

　泡泡二：你喜欢课文中的哪一个人物并且说说理由

　克莱谛：宽容大度、吃苦耐劳、孝敬父母、生活俭朴、知错认错等优秀品质。

　“我”：脾气暴躁﹑知错就改的孩子。

　泡泡三：同学之间难免磕磕碰碰，对吧那请讲一件你与同学之间发生的一件事情，把事情的起因、经过、结果说清楚。

　泡泡四：用剪刀把彩纸剪成你们自己喜欢的形状，并且写上表示歉意的话语，送给你的好友，握握手，表达你们之间的深厚友情。

板书设计：

　争吵

　“我” 克莱谛

　吵架原因

　后悔吵架

　重归于好

　受到教育

　互相宽容 团结友爱

一个是同事，一个是你的学生。

这件事需要先控制双方的情绪，尤其不要在很多学生老师的面前当面偏袒一方，先给个台阶让两位都下台。台下在了解具体情况，就事论事，尽量以和为贵，一校师生抬头不见低头见的，处理不当很影响长远。

老师那边，应该是你的同事，你无权处罚，除非你是他/她领导，但要私下讲清楚，如不是什么原则性的问题，老师何必跟一个学生过不去，大事化小即可。

学生那边，了解好情况若有错就缓缓后给老师道歉，若学生没错，则安抚，讲清楚今后学习好需要向老师请教，别因为小事而耽误了学业就得不偿失了。你自会代表学生想那个老师讲理，这事就交给班主任处理即可。

若是很严重的原则性问题，那就呈报校方领导及家长吧。

学生吵架是常有的事，而且大多是为了些鸡毛蒜皮的小事，应该怎样处理这样的吵架事件呢

辨明小学生吵架的原因，是单方造成的，还是双方共同造成的。

若是单方面原因，一定要向错的一方讲明错的原因。

对没有错误的一方，也要强调宽容是美德。

如果错误是双方的，一定要让双方都反思自己的过错，切记不要偏袒任何一方。

让双方换位思考，在说出看法，互相道歉。其实小学生要比大人真诚得多，他们也更为宽容，通常，互相道歉后，就不会有什么事了。

个人经验，请酌情参考。

首先将闹矛盾的学生以及一个知道事情发生经过的旁观者带到办公室，让旁观者先陈述一下事情发生的经过，老师对矛盾的原因做一个大致的判断。因为旁观者能够客观的、详细的复述事情的原委，很少带有自己的情感偏向，有助于老师正确判断矛盾产生的原因。其次是当事人分别陈述，在这个过程中，教师要注意倾听学生怎样推卸责任，如何去怪对方以及有没有认识到自己存在的问题。通过孩子自己的陈述，老师能够发现学生存在的一些问题，从而为后面的说服教育提供方便。等学生自己说完之后，教师让学生分别说出在这件事情上自己有哪些原因，让他们自己分析自己的问题。通过这个步骤，学生会思考自己存在的问题，如果自己不这么做，是否就不会发生这样的矛盾，这样的思考过程能够促进学生发自内心的理解自己的错误，从而达到真正的教育目的。学生分析完自己的问题之后，班主任老师作出一定的总结。主要是让学生理解，发生矛盾不能全怪对方，也要知道自己的问题，一味的责怪对方，只会使问题原来越严重，矛盾越来越深。最后让他们之间相互道歉，达成谅解。

要做好后续的跟踪，观察是否真正的化解了同学间的矛盾。这一点很重要。有些时候老师没能真正解决学生之间的矛盾，只是暂时压制，等再遇到老师在化解矛盾的过程中，一定要做到公平公正。不能在不了解事实的情况下就判断孰是孰非。这会在学生心里种下仇恨的种子，影响学生的健康成长。所以老师在此时要谨慎、要尽可能的公平公正。

老师一定要站在公平公正的角度处理这个问题，不要偏向学习好的同学，也不要说一些不好听的话刺激这两位同学。

一、先了解好情况，在处理问题。

当两个同学吵架的时候，老师一定会找这两个同学谈话，也会单独了解一下两个人吵架的原因。每个同学都会把理由偏向自己，告诉老师自己是很委屈的，所以作为老师一定不能听从学生的一面之词，还是要通过其他的学生了解一下这件事情的真实性。多找一些同学才能知道在这次吵架的时间中到底谁对谁错，老师也能站在公平公正的角度和这两个同学心平气和的谈话，解开他们两个人之间的矛盾。老师在找两位同学谈话之前也应该处理好自己的情绪千万不要偏向某位同学，因为这样会加重他们之间的矛盾，作为老师一定要做到绝对的公平。

二、主动让两个同学和好。

作为老师你只能找两个同学谈话解开他们心中的矛盾，最终还是要让这两个同学主动和好。我都高中班主任在处理同学之间矛盾的时候就会让他们两个人一起手拉手站在走廊罚站。当这两个同学手拉手的时候会表现得很排斥，但当两个人对视久了，他们就会想到对方对自己曾经的好，他们这一次的矛盾也会化解了，当两个人都笑了的时候也就意味着他们的关系缓和了。我个人觉得这样的处理办法是非常好的，还能让这两位同学以后的关系变得越来越好。

在老师解决不了的情况下，最好叫孩子的家长过来处理一下，因为现在孩子的行为举止都比较偏激。在老师看不到的情况下，他们可能会殴打对方，也会造成比较严重的社会影响，所以让家长教育自己的孩子也是有必要的。