乘客和出租车司机发生矛盾砸出租车咋办

针对出租车上的乘客而言，这属于请求权竞合，乘客有选择权。如果乘客选择向出租车驾驶员主张权利，法理依据是合同，要求承担的是违约责任，适用无过错原则，出租车需要承担违约责任。如果乘客选择向肇事方主张权利，法理依据是侵权，要求承担的是侵权责任，适用过错原则，赔偿责任由事故的责任方承担。法律并没有规定出租车驾驶员必须先垫付医疗费，但是，积极救治伤者是每一个当事人道义上必须承担的责任。如果出租车台驾驶员先垫付了医疗费，最后乘客选择了侵权之诉，垫付的医疗费，将由事故责任人承担。

2021年3月18号在广东深圳，宝安区的警方接到110报警电话，称一个乘客对正在公路上行驶的公交车司机进行辱骂，还有吐口水等恶行，面对这种妨碍他人生命安全的行为，司机就可以向其追究责任。

据警方了解到，一位53岁的男子因为在乘坐公交车的时候，还没有到站牌他就要求司机停车，在遭到司机的拒绝以后，他就开始辱骂司机，并且向司机吐口水。可以想象一下，一辆正在路中行驶的公交车，如果开车的司机正在遭受他人的恶意攻击，那么他就不能保证车上所有人的安全，这种情况是非常危险的。像他这种没有素质的人，就应该受到严厉的惩罚，他的行为也因为扰乱公共秩序已被警方行政拘留。

警方也明确的提示广大群众，乘坐公交车一定要文明出行，这不仅是体现了自己的文明素养，也是每个人的义务和责任。任何有损害公共安全，及侵害驾驶人员人身安全的行为，都将会受到法律的制裁。 而如果在行车的过程中，有人抢夺司机的方向盘，这种行为是犯法的。按照我们国家的法律规定，构成危害公共安全且尚未造成严重后果，将会受到三年以上到十年以下的有期徒刑，如果造成了严重后果，导致他人重伤或者死亡，那将会受到十年以上的有期徒刑或者无期徒刑跟死刑。

在网上我们也会经常看到一些不好的新闻，主要是讲一些没有素质的乘客，因为自身的原因而殴打司机，有人甚至提出，要给司机配一个保安来确保司机的人身安全。在我看来其实也用不了单独再配一个保安，司机的安全都是需要大家一起来维护的。车上的乘客那么多，如果碰到那些威胁到大家生命安全的人，就要及时勇敢的站出来制止。

法律分析：辱骂司机属于侮辱人格的行为，威胁辱骂他人情节恶劣的可能构成违法甚至犯罪行为，可能判处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；（五）多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

《中华人民共和国刑法》 第二百九十三条 有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：（一）随意殴打他人，情节恶劣的；（二）追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的；（三）强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的；（四）在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。第二百九十三条之一有下列情形之一，催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金：（一）使用暴力、胁迫方法的；（二）限制他人人身自由或者侵入他人住宅的；（三）恐吓、跟踪、骚扰他人的。

驾驶员遇到乘客无理取闹，如果是你在开车途中，注意一定要及时将车靠边停止以后再处理。首先当然是要和他进行沟通协调进行解决。如果协商解决不了，而乘客不依不饶的影响，你的驾驶安全，你就可以拨打110进行报警。对于这种影响驾驶员开车安全的行为是违反相关规定的是会受到严厉处罚的。

而且车上的乘客也可以作为见证者。让无理取闹的乘客受到他应该有的惩罚。

乘客辱骂出租车司机是违法的，应当承担民事侵权赔偿、行政处罚或刑事责任。

辱骂他人的法律后果具体如下：

一、民事责任

民法典规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

名誉权受到侵害的，受害人有权依照民法典和其他法律的规定请求行为人承担民事责任，例如要求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉。

二、治安处罚

根据治安管理处罚法的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

三、刑事责任

1、根据刑法规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人，情节严重的，构成侮辱罪，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

情节严重主要是指以下情形：手段恶劣的，如当众将粪便塞入他人口中等；侮辱行为造成严重后果的，如被害人不堪侮辱自杀的，因受侮辱导致精神失常的；多次实施侮辱行为的等。

公民在社会生活中如果遭遇他人的公然侮辱，情节严重，自认为对方已涉嫌侵权或犯罪，应第一时间保留相关证据。

如果认为行为人已涉嫌侮辱罪，可通过自诉方式救济，到侵害行为发生地所在法院提起自诉。

《刑事诉讼法》规定，对于自诉案件，被害人有权向人民法院直接起诉。被害人死亡或者丧失行为能力的，被害人的法定代理人、近亲属有权向人民法院起诉。人民法院应当依法受理。

2、根据《关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》，利用信息网络辱骂、恐吓他人，情节恶劣，破坏社会秩序的，依照刑法第二百九十三条第一款第（二）项的规定，以寻衅滋事罪定罪处罚。

根据刑法第二百九十三条的规定，辱骂他人，情节恶劣，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制。

纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。

法律依据

《治安管理处罚法》第四十二条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款:

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送*秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

《刑法》第二百四十六条

以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

前款罪，告诉的才处理，但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。

通过信息网络实施第一款规定的行为，被害人向人民法院告诉，但提供证据确有困难的，人民法院可以要求公安机关提供协助。

第二百九十三条

有下列寻衅滋事行为之一，破坏社会秩序的，处五年以下有期徒刑、拘役或者管制：

(一)随意殴打他人，情节恶劣的;

(二)追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，情节恶劣的;

(三)强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物，情节严重的;

(四)在公共场所起哄闹事，造成公共场所秩序严重混乱的。

纠集他人多次实施前款行为，严重破坏社会秩序的，处五年以上十年以下有期徒刑，可以并处罚金。