前段时间,某企业管理层和员工吵架的聊天记录被曝光,员工抱怨工资低,扣钱的名目还多,管理层则认为员工没有共情,只关注自己的利益而忽视公司亏损,更直指员工消费太高。
而更有员工爆料,在这场争执之后,第二天就有人打电话给“闹事”员工,让其去办理离职手续,并且不给赔偿。
这一场闹剧可谓是吸引了不少的眼球,大家在“谴责”企业高层不恰当的言论的同时,也不免会联想到自身。

人在职场,总是避免不了会和人有矛盾起冲突,那假如今天和领导吵架的人是你我,明天我们就应该去辞职吗?如果不辞职,我们又该如何与领导相处呢?是假装什么事情都没有发生,还是舔着脸去讨好道歉呢?不同的情况有不同的应对方针,不同的人也有不一样的应对办法。
首先如何避免和领导吵架
1找出你和领导哪怕1%的相同点
当领导和自己的观点不一样的时候,我们很容易会产生抵抗的情绪,这个时候我们只有从领导的角度去寻找相同的地方,哪怕只有1%。找到这一点之后,就从这个作为切入口,去和领导交流。因为所有的人都不喜欢被否定,我们只有不断的去肯定领导,才可能缓解冲突。
2爱别人意见胜于自己的
在职场中,领导经常会给一些人建议,但是他们给建议的时候,有可能比较片面,因为他并不了解事情的整个经过,或者根本不了解某个人的具体性格特征。但是不管怎样,他提建议的时候,都是因为他看到了可以改进的地方,那么这个时候我们就要用一个接受的态度去对待他,看重他的意见,多去聆听。
3未证实别人有“罪”之前,推定其“无罪”
人有一个弱点,就是喜欢给别人定罪。尤其是自己不喜欢某个人或对某个人有偏见的时候,最容易给别人定罪。
很多人会觉得领导故意为难自己,觉得领导是个好坏不分的人。从而给领导定下罪状,每到这个时候员工就很难尽心尽力的完成自己手中的工作,因为带了很多负面的情绪,一旦领导说两句让自己不开心的话,那么自己就可以顺势爆发,从而和领导产生冲突。
4知道区分原则与喜好,富有弹性
每一个场合都有它的规则,当然市场中也是这样,有的时候我们可能并不太喜欢这个规则,但是他的存在可以约束很多人的行为,从而让人们更加高效的完成手中的任务。
因此这样的原则是会永久存在的,领导们手中的规则就更多了,有的时候领导的一些规则会对我们有一些利益上的损害,此时我们又会容易和领导发生冲突。这就需要我们区分什么是规则,什么是喜好。世界上的万物都不会以某个人的喜好而转移,所以不要把规则对我们的约束转移到领导身上。
做一个有弹性的人,可以很好的区分规则和喜好。

5为领导找台阶下
所有的领导都不希望被下属看到弱点,不希望在下属面前犯错,从而让自己的威严降低。所以当我们发现领导出错的时候,不要抓住不放,和他产生冲突。而是要适当的给他一个台阶,让他顺势下来,那么即便表面上他没有松口,他的心里也是会感激我们的。
所以在和领导发生冲突时,要学会为他找台阶,逐步缓和我们的关系。
那么和领导吵完架之后该怎么做呢?
1保留好证据,为辞职做准备
在和领导吵架后,如果十分确定自己将来会被穿小鞋,职业发展受阻,到了不得不辞职的境况,那么建议你第一时间保留好各种邮件,文字记录等相关证明,以备不时之需。
为什么要这么做呢?因为有些没有底线的公司和领导,为了在最后也“恶心”员工,会通过各种理由给你设置障碍,比如欠薪、不给补偿,或者以辞退为由不给你发离职证明,影响你下一份工作的入职。
而保留证据,不是说为了主动去“搞事”,而是将主动权拿在我们自己的手里,万一公司不讲情面,我们在第一时间也有足够的证据可以为自己撑腰。
2主动沟通认错,和领导缓解关系
不管怎么样,在职场中和领导爆发争吵都是一种不理智,情绪失控的行为。
事后不论对错,作为当事人的我们都应该第一时间去反思,除了“正面硬刚”,还是否有更好的处理办法。如果是因为自己“上头”,情绪失控而造成的争吵,那么你就要静下心来想一想,是不是真的自己错了。
尤其是在这份工作还不错,自己也不想辞职的情况下。不妨冷静下来之后,主动去找领导沟通,服个软认个错,尝试去缓和关系。对于大部分领导来说,只要你低头了,事后也不会太为难你。
3设置观望期,同时为自己准备后路
当然,一旦和领导有过矛盾和争吵,就像镜子上有了裂隙,不论表面如何遮掩,裂痕终究还是存在的。如果你曾和领导有过争吵,在不确定是否会影响你将来的职业生涯时,不妨设定一个观望期,看看领导是否有实质性的“报复”行为。
与此同时,你也可以在这段观望期里找找下家,给自己留点退路,以防万一。

总而言之,人在职场难免会遇到和自己气场不相投的领导,但不论有怎样的矛盾冲突,比起争吵,然后事后提心吊胆自己接下来的出路,不如选择用心平气和的方式去解决问题。
而管理好自己的情绪,也是避免争吵的一剂良方。
有的时候因为任务比较紧急,再加上自己脾气秉性的原因,免不掉会与领导发生一些正面的争吵,不过这都是出于对工作的负责,领导也不会过于的计较。不过事情过后冷静下来,还是应该很好的去处理一下。
第一,及时跟领导沟通,消除误解。因为我们跟领导争吵,大多数是因为误解引起的,所以吵过之后谁也不要计较,特别是对于一名普通员工来说,应该主动找到领导说道一下这件事情,跟领导说自己脾气过于急躁了,太冲动,所以跟领导之间发生了一些不愉快的争吵,希望领导不要跟自己一般见识,求得领导的理解和原谅,你主动跟领导服软,领导也会顺着台阶下来,不再去追究这件事情。
第二,吸取经验教训,尽量不与领导发生冲突。本来我们在工作中就讲究下级服从上级,既然领导做出的决定,那我们作为员工就要执行领导的决定,有不同的意见,可以保留,但是领导的决定是必须执行的。要摆正自己的位置,领导是出于全局考虑,而作为一个员工,可能更多的考虑的是自己,所以应该顾大局,识大体。
第三,分析产生矛盾的根源找出解决办法。吵架没有关系,吵架之后我们应该冷静的去对待这件事情。把事情的前因后果捋一遍,到底是哪个环节出了问题?如果是自己的原因自己应该在以后的工作中善于控制自己的情绪,如果是领导的原因,就应该尽量去回避,不要去招惹领导,尽量减少与领导之间的冲突。
总之,人在职场,一干就是几十年,与领导和同事之间发生一些冲突,是不可避免的,但是,冲突之后,我们一定要更理性的去分析和对待,一定要及时的跟领导去沟通,这样有助于消除两个人的误解,要不断的总结经验教训,更好的修复两个人的关系,这样对自己的职业生涯是有利的。
如果你做得好,你可以在打完架后留下。一般员工都不敢和领导吵架,哪怕是有多不喜欢,被领导骂得狼狈不堪,心里气得牙咬痒痒,恨得暴跳如雷,只能采取熊的态度过去。知道领导得罪不起,如果你想继续在本单位工作,而领导争吵之后的感觉很不好,害怕被下来,各种各样的的领导说你不能说什么,在工作不给你按排的劳动分工,或很难做的,或不支持你,不给你任何机会让你投,一个单位,领导不给你机会培养你,所有的***说,他们没有这种特权。
也就是说,你的领导吵过架了,不应该发生的已经发生了,不能说一场争吵,领导也就刮目相看了,觉得你还有想法,有见识,有自己的眼光和辩护能力,工作上也让你担当重任。或者你可以和领导谈话,因为激动,没能控制好心情,在语言上,语气上都不正确,请领导相信我们:对了,谈谈你对事情的具体看法和想法,语言是关键,开心及时的沟通是非常重要的,像这样的误会过去了,你不需要离开单位,做好你的工作。
就我个人而言,我认为这种情况应该根据事后员工和老板的态度来判断。例如,当我是一家公司的经理时,我和老板在某件事上产生了分歧。即使在会议室开会的时候,我也几乎是剑拔弩张。但是,在会议结束后,我们每个人都提出了一个方案,然后由小组投票,所有这些情绪都被抛在了脑后,因为我们针对的是问题本身,而不是个人的感受。
假设这个老板心胸狭窄,不顾事情的重要性,随意戏弄下属和员工。我个人认为这家公司没有这个员工的长远发展。虽然员工因为笑话而离开公司是很常见的,但工资只是其中一小部分因素。尤其是目前职场90后的新人,他们更注重工作氛围、工作价值,是否有利于个人的长远发展的职业规划,而不把老板传给合伙人,这只是一个相互的困境,不如趁早离开。目前有很多创业、微、小型企业,对年轻人有更好的选择。
我会选择遵从领导的决定。而且在领导冷心的情况下,选择通过语言的方式向领导进行道歉。
其实任何员工都希望自己能够和领导之间保持比较好的关系。但是由于在进行工作的过程中,会和领导发生不一样的意见,所以在这种情况下会产生一些比较大的争执。从而让自己和领导之间陷入比较尴尬的状态。
我会选择遵从领导的决定。
首先当我和领导发生争吵的情况下,可能会让领导内心拥有一种特别气愤的感觉。所以选择当面听我的工作也是一件可以理解的事情。而且我个人在这种情况下,也会选择遵从领导的决定。因为我觉得通过这种方式,可以让领导内心拥有一种比较奢侈的状态。而且也可以让自己在不工作的过程中,能够拥有一种比较冷静的状态。
通过语言的方式向领导进行道歉。
与此同时我个人也会选择在领导比较冷静的情况下,选择通过语言的方式向领导进行道歉。毕竟无论因为任何原因和领导发生争吵,对于领导来说都是一件很没面子的事情。而且会让领导觉得自己的性格存在一定的缺陷,所以在这种情况下,我会选择向领导进行道歉。从而让自己和领导之间的关系进行缓解。
应该和领导保持沟通。
最后我个人觉得我们每个人在进行工作的过程中,虽然都会遇到和领导意见不统一的情况。但是在这种情况下,我们应该选择通过沟通的方式和领导达成共同的意见。毕竟对于任何领导来说,通常都会选择接受员工的建议。所以对于任何员工来说,都不应该用争吵的方式解决自己和领导之间意见不统一的情况。毕竟和领导进行争吵,对于员工来说是一件特别不好的事情。
第一,主动示好。
领导有纵观全局的能力,要不然也不会成为领导了,他所想的角度肯定和普通员工是不一样的,因此我们不要太过于执着。
吵架之后先冷静一下,反思自己的不足并主动和领导进行沟通,先承认自己的错误和认识上的不足,再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。
第二,就事论事。
不管吵成什么样子,绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化,就不局限于工作当中的矛盾。
事后还是应该遵循着这样的态度和原则,态度一定温和。毕竟事情过去了,大家都冷静了,态度不好不就事论事是非常低效的,对于解决问题没有任何好处。
还是微笑着好好说话吧,都是为了工作。
第三,适当妥协。
对于领导不能针尖对麦芒,除非你肯定自己有充分的理由,即便真是这样,也应该好好的心平气和的说服对方。
如果对方执意前行并肯负上全部责任,即便是跟对方妥协也没什么问题。
毕竟领导有领导的职责,下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。
在职场中我们常会经遇到这样一些情况,有些员工经常控制不了自己的情绪,会因为一些芝麻点的小事,在公司跟自己的领导大打出手,但是当自己冷静下来之后,对刚刚发生的事情心里又有点懊悔。
尤其是在以后的工作当中,当见到自己的领导时候感觉非常的尴尬,不知道如何是好。所以当遇到这样的情况的时候我们该如何处理呢?怎么样才能缓和我们跟领导之间的关系呢?
接下来我给大家介绍几种好方法,希望大家遇到这样的情况时能解大家的燃眉之急。
第一种:不要着急去解释
职场之中,我们应该所注意到的东西有很多。在有些时候你需要做出来同等的反应来解决这件问题。有的时候当你跟你的领导发生吵架争吵的时候,那么这个时候你需要尽可能的避免去解释。
为了跟领导把关系和好如初从事情一结束,就立马去找领导缓解关系,那么这个时候你还有领导都处在气头上,可能会使你们的关系更加恶劣。
第二点的话就是这件事过了之后,你不能再说领导的什么坏话。
第三就是防止让公司里面其他的人乱说话。
这样三点都是你需要注意的一件事情,你要知道事情扩大了,对你对领导都没有好处。
第二种:装作什么都没发生
职场当中,总会和上级发生一些矛盾冲突,有的人在这之后,就会装出一副从来没有发生过的样子,依旧该怎么样还是怎么样,工作中应该做的从来都不会缺少。
而还有一些人,为了能够让上级感受到自己的存在,会故意给自己的工作增加难度,然后再去看领导究竟是什么反应,去看他会不会向以前一样给自己帮忙。
而最后一种人,会给上级故意摆出一种“我很生气”的模样,然后用这种另类的方式来引起上级的注意,引起领导对自己工作的关注。
第三种:慢慢去缓和两人之间的关系
假如你没有使用了上面的那两种方法,和领导的关系依旧还是势同水火,或者说还有些不清楚对方对你究竟是怎么样的态度。
而这种时候,你们两个人还是没有恢复往常的交流,甚至于上级都完全不搭理你。那你这个时候就应该去主动向领导表示歉意。主动去修复两人之间的关系。
这种时候千万不要觉得难为情或者说尴尬,因为只有你主动,也许你们才能够和好如初。而假如战线拖得越长,那对你来说,就更不好解决了。
第四点:尽量低调做人做事
和上级发生了矛盾和冲突,而这种时候,你第一个要做的就是要将这件事情压下去,千万不要给别人去诉说,不要将这件事传的人尽皆知。
同时,不要去给其他人说你对上级的不满,哪怕你和同事关系多么好,也一定要守口如瓶保守秘密。在这种情况下,你只有学会低调做人做事,才有可能将你们两人之间的关系恢复如初。
而一旦传的人尽皆知,对你对你的上级都会有不好的影响,那你们之间的问题就永远没办法解决了。
第五点:向上级承诺不会再发生这类错误
一般做错事的情况下,你可以试试这种方法,一是你首先你需要感觉自己跟领导的关系如果是慢慢的变好的话,那么你需要找一个机会跟领导一口气把这件事儿说清楚,并且向领导保证以后这类任务不会再犯,也会控制好自己的情绪,这样老板还会给你升职加薪的机会。
相信大家读了小编的这五个方法之后,都有了自己的想法,如果大家还有更好的方法,欢迎在下面评论与大家一起交流。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)