我们在职场时中,总会和别的同事有磕磕碰碰的地方,如果和单位同事经常因为工作争吵,谁都说服不了谁,这种情况时该怎么办呢?
一,职场本来就是赚钱的地方,不是讲理的地方很多人在和跟人争吵的时候,总是喜欢说“你也别怪我,我只是对事不对人”,其实只要是争吵,只要是有矛盾,其实就会让对方觉得你是在针对他,而且争吵时,两个人本来就很容易感情用事,很难理性的去看待一件事,那么你想要听过争吵去说服别人,肯定是做不到的。别人被你说服,只有两种可能,第一种可能是对方根本就不想跟你一般见识,他觉得争吵下去没有意义,第二种是,对方只是因为你的职位,某些利益关系不和你争辩了。就像很少有人与别人有矛盾时,能够反省和意识到问题是出在自己身上的。所以,想要通过所谓的“讲理”说服别人,很大程度只是浪费时间而已。再者,职场本来就是一个赚钱的地方,不是交朋友的地方,也不是讲理的地方。我们总是和别人发生矛盾,和别人争吵对谁都没有好处。
二,我们应该把说服别人的时间,花在更有意义的事情上和同事争吵可以说没有一点好处,这只会让我们的人际关系越来越糟糕,因为有人的地方就有江湖,你根本不知道你和别人争吵完,别人会在你背后说你什么坏话,或者在你工作出现问题的时候,如何给你穿小鞋,给领导打小报告等。在职场最好的姿态就是低调,和别人观念或者做事风格不同时,我们只要多观察,多学习,而不需要去指出来然后再去证明自己是对的,这些时间大可花在提升自己的业务水平,多考一些证,多去磨练自己的工作能力。
同事吵架如何处理
同事吵架如何处理,同事之间吵架是难免会发生的,在职场中,我们难免会和同事起冲突,起冲突不怕,重点是我们在遇有冲突了之后需要去怎么做,才能够化解我们之间的矛盾,下面是同事吵架如何处理。
同事吵架如何处理1一、主动去承认自己的错误
如果已经和同事吵架了,我们还是主动认错吧,不管谁有错在先,主动的去和解肯定是比较好的,同事也许也是碍于情面下不来台。
二、约同事一起吃饭
和解完了之后,和这个吵架的同事一起吃个饭吧,同事一场都是朋友,可以到一个公司上班,能成为同事其实也都是缘分。
三、相信同事也会理解你
哪怕是因为你有错误,你主动去找同事和解,同事也会理解你的,你怎么对待别人,别人也是怎么去对待你的哦。
四、平时说话要多加注意
在和同事的相处当中,平时讲话上要注意一些,这里不是你的家里,不是什么话都可以脱口而出的,也许你说的时候没有考虑什么,但是你要知道听者有意哦。
五、不要在同事面前议论领导的好坏
你也不要在和同事聊天的时候,去议论你们的主管,去议论你们的领导,去议论他们的好坏,这是很不道德的。
同事吵架如何处理21、双方都要学会冷静,不要急着去处理矛盾,不然会让矛盾更激化,因为都在气头上,暂时的冷静下来,并各自走开,不要较劲一直呆着不动。
2、在闹矛盾时,不要进行人身攻击,要就事论事,不能恶语伤人,不然闹了矛盾会很难处理的,也会降低自己的身份和素质,让别人看不起自己。
3、如果感觉是自己做错了,待事情过去后,要主动的和对方打招呼,并请求对方原谅自己,不要为了面子而伤害了同事之间的感情。
4、双方都要宽容大度的对待对方,站在对方的角度思考问题,多想想自己的做的不对的地方,这样矛盾就会很容易的解决。
5、自己感觉不好意思处理,可以请求同事帮忙,让同事去表达自己的意思,说明自己做得不好,请求对方原谅,对方知道了自己的心思,也不会再较劲猜测了。
6、闹矛盾了,不要背后去说对方的坏话,即便是对方做错了,也不要这样做,因为背后对别人指指点点,本身就是一个不好的行为,其它同事也看不起你的。
同事吵架如何处理3和气不能生财,只能生事
以前我们总说和气生财,那只是我们之前的那个时代,在如今的社会如果只是一味的容忍和忍让,那么只能够让自己更难受。
之前很多人是按照和气生财去做的,但是现在才发现,如果别人对你有了误解,或者是和别人有了冲突的时候,那么一定不要让自己憋着,有不满就发泄出来,不然在自己上班的时候很有可能会引发更多的矛盾。
这种一味的`忍让不会让别人觉得你很好沟通,而会让别人觉得你是一个很好欺负的人的人,那么在之后的工作中你就更难做了。
电视剧《欢乐颂》中有这么一句台词:“宁与同好争高下,不与傻瓜论长短。”职场意见不合是常态,但我们不能每次都以最简单粗暴的“吵”来收场。
职场不是辩论场,辩论场讲究口才,职场讲究工作成果,所以多争吵不如多干实事,把精力用在工作上,提升自身专业度,以业绩说话,“无声”更胜“有声”。
聪明的职场人不为一时口头的输赢影响工作进程,也不为呈一时口舌之快而恶化职场关系,而是懂得督促自己做好本职工作,避免因为无谓的争吵而错失个人发展的机会。
会“吵架”的人,具备更大的竞争优势
无论在生活中还是职场上,我们都应该要做一个能说会道,会吵架的人。这并不是要我们对人对事很严厉苛刻,而是让我们能够更好地保护自己,有问题就要直接指出来,而不是受了委屈不说。
敢于站出来的人往往生活得更坦荡,在职场中道路更宽一些。
这一类的人他们的性格啊是比较刚的,他们敢于拒绝自不在自己职责范围内的事情,如果是老板提出了不合理的需求,那么他们不会直接提出,而是通过侧面的提醒,委婉的指出来这件事情的本质。
这一点是我们作为职场人,应该要努力提升的一个能力,这个不是说怼人或者是不尽人情,而是勇于的去表达自己,让自己在职场中不受委屈。
牢记三招,学会吵架正确姿势
1、利用肢体语言,拖慢吵架节奏,赢得开口机会
如果你和一个风风火火雷厉风行的人吵架,那么他的气势一定是会超过你的,你在这个时候千万不要慌张,如果感觉到此刻的氛围对你不利的时候,那么你就可以做一个恰当的打断。
你可以突然站起来或者是故意让你手头上的东西掉落,你就借着这个机会捡起物品,之后就顺便表达一下自己的想法。
这样的做法是一个很明智的选择,你可以在不知不觉中打断对方的思绪,拖慢对方的节奏,给自己争取一个开口的机会。
2、给对方留面子,讨价还价
在任何时候我们即使是和他人吵架,也应该要给对方留足够的面子,因为我们是同事,在之后的工作中还需要面对面的交流沟通,还需要在工作上进行帮助。
在吵架中最忌讳的就是不给对方留面子,这样做的人,他只能逞一时的口舌之快,不能够顾全大局。
3、找弱点,进行反击
如果我们要想吵得赢对方,那么就一定要找到对方的弱点,这是吵架胜利的基本要点。
知己知彼,百战不殆,我们只有对对方更加了解,才能够知道如何战胜对方。
但是这个前提要在你是正确一方的基础上,你不能明知道自己是错误的,还在做无谓的辩解,那么这样的人是很无理取闹,不能够赢得大家尊重的。
以上所说的,我们在和同事起冲突之后,要牢记三个策略,一就是要拖慢节奏,二要给对方留面子,三寻找对方的弱点,我们这一些情况只是针对大部分的人,其他小部分的人。可以针对自身的特点来进行调整,吵架不是目的,解决问题才是我们的目标。
在工作中遇到冲突是很正常的,我们要做到不主动找麻烦,但是麻烦找到我们的时候我们也不害怕。
1、胆量
虽入初入职场,心里仍如少年,有一种“勇于坚持不懈自身见解”的胆量!有一个搞笑段子说,领导干部害怕指责90后,由于90后勇于坚持不懈自身的见解,压根不害怕丢工作中,一言不合就离职了;而针对70后80后,领导干部能够 随意指责,由于这些人的身上有房贷车贷吞金兽(小孩),压根害怕离职,她们太怕丢工作中了!
针对“勇于坚持不懈自身见解”的职工,领导干部一般都是会提心吊胆的,笑容以迎,由于这些人不太照料领导干部的脸面,稍不如意,就马上表现出来,压根不要看场所,许多争吵实际上或是她们积极跟领导干部发生争执的。
2、自信
了解领导干部拿自身没法,和领导干部吵一架,领导干部也只有强忍;换句话说,即便 领导干部可以把自己解雇,但自身都不差工作中赚的那点一点钱。这类职工处在初入职场食物网的高层,憋屈在领导干部领着下工作中,早已算得上给了领导干部很大的脸面了,领导干部假如干了使她们不开心的事情,轻则未予协作,重则公然发生争执,乃至把领导干部搞倒台全是小菜一碟!
针对“有自信”的职工,领导干部一般都分外尊重;这种“有自信”的职工一般也会给领导干部一些薄面,尽可能相互配合领导干部的工作中;但假如领导干部的确干了让这种“有自信”的职工不满意的事儿,这种职工肯定会公然和领导干部叫嚣的。
3、怨气
怨气有别于胆量,胆量是“勇于坚持不懈自身的见解”,怨气则是充斥着着负面情绪,自暴自弃,乃至充斥着着极其的消极心态。这种职工“在潜意识中”里有一种“孤注一掷”“放手一搏”“一了百了”的“拼死拼活”作法,乃至是一些“极端化作法”。不要说和领导干部争吵了,公然甩领导干部好多个耳刮子,这种职工也做得出去!
针对“有怨气”的职工,不太非常容易鉴别,终究精英团队里职工有点儿“负面情绪”是免不了的,对于哪一个职工敢“拼死拼活”则是不能预料的。尽管领导干部会尽可能正确引导职工“奋发向上”,但一旦碰到“导火线”,这种职工依然会立即蹦出来和领导干部当众争吵的!
汇总:
一切正常的初入职场人,都了解领导干部执掌着自身的“升职加薪”,为了更好地赚钱养家,出去工作中大家都不易,能忍的就尽可能忍了,即便 领导干部有点儿“烧火”,绝大多数初入职场人或是可以抑制的。仅有当职工的身上有“胆量”、“自信”、“怨气”这“三气”中的一种或几类时,才很有可能和领导干部当众发生争执。
公司是一个小社会,不同部门之间或是同事之间因工作职能不同、利益不同,肯定会产生各种不同观点和争议。
但是作为成年人应该知道,翻脸是解决不了问题的。
与其翻脸不如坐下来认真沟通、冷静分析、理智处理。
大家都在为公司工作,是一个集体。
在职场中因工作和别人翻脸是极为不明智的做法。
1、领导并不喜欢爱翻脸的员工
既然是同事,不管是否同部门,彼此间总有抬头不见低头见的时候,难免也有些工作交集。如果彻底闹翻,就会导致有些工作没法开展,甚至暗地里捣乱,最终彼此无法顺利完成工作。
工作就是工作,人际关系就是人际关系 ,我们在工作的时候,更多的是面对的“事情”,因为某些“事情”而去跟他人翻脸确实不值得。
职场上某些岗位之间的工作,本身就容易发生摩擦和博弈。如果不能就事论事,或者对事不对人,那你会觉得混职场非常难受。
同样,领导是知道这个道理的, 他会觉得你的职场素养还不够,心理还不够成熟,自然不会重用你。
2、翻脸让人际关系被破坏
习惯在工作上翻脸的人,并不代表你的辩论能力,或者吵架能力有多强,只能说明你的情绪管理能力太差,心灵太脆弱,动不动就爆发了。
控制不住情绪与上司翻脸,那你的职场生涯基本到此结束;控制不住情绪与周围的同事翻脸,边际损失也很大,你的人际关系会被破坏,周围的人都远离你、为难你。
3、翻脸不能解决问题
如果你经常因为工作和周围的人翻脸,说明你是一个主次不分的人,因为工作中的主要矛盾是“事情”,而不是某个人。
所以,你要抓住的重点应该是“就事论事”,然后团结同事,才能更高效的解决眼前的事件难题。
我们可以看到,职位越高的领导,脾气修炼的越好。
因为他们知道抓住主要矛盾,团结一切人际力量,解决工作中的各项问题。
所以,我们在职场中可以与人争论、辩驳,但是尽量不要与人翻脸。
与同事因为工作发生纠葛的时候,一定强调就事论事,尽快解决问题,不要深化矛盾。
工作中出现的大小矛盾都坚持大事化小、小事化了的原则,不要因为一点小矛盾,就对他人进行人身攻击。
为什么有些同事人缘好,那是因为他们懂得就事而论,即使有摩擦也会给对方留有余地。所以凡事以和为贵,对事不对人。
别任由自己的情绪泛滥,职场上懂得掌控自己情绪本身就是必须要具备的一种职场素质。
这才是成熟职场人应有的心态。
工作中同事吵架你怎么处理?
如果我是领导,那么就先把吵架的原因弄清楚;然后,站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误,同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。
对于没错的一方,首先肯定他对的那部分。然后,也要告诉他解决工作上问题的方法是向主管领导及时报告,由主管领导出面来协调处理。而不是与同事发生争吵。
办公室两个同事吵架,看这两个人和你的关系如何, 如果和你关系都一般的话 ,先悄悄把手机调到铃声界面,就象征性地说一句:"你俩别吵了都先坐下来消消气,消消气,气大伤身……"(不做任何评理,因为关系一般你说不好就得罪人)然后把手机铃声悄悄点开,铃声一响假装开门出去接电话,就对着电话假装说呗,说不定他俩这会儿功夫就自消自灭了呢(吵架的人旁边越有人越要面子,没人可能吵不起来了),就算吵起来了也说不定这会儿有别的同事听到了过来劝架呢,如果你假装再回办公室他们已经平息了,你就什么话都不用说了,谁也不得罪。
如果是和你关系还都不错的, 你说话他们可能还能给面子,也给他们自己个台阶下,就劝他们都少说几句,都一个办公室的别伤了和气,你就可以调和他们,甚至公平公正地给评评理,两头劝,因为你和他们关系都不错,他们应该会听你劝的,毕竟以后还要在一起工作。
如果和你一个关系好,一个关系不好的, 要是我即使表面说那些劝和的话,暗地里也会多安慰关系好的那个,如果吵的不可开交,对方明显欺负和你关系好的那个,可能就会明着帮了,当然我们主张帮讲理,如果动手打架那种,你又拉不开,那你要明着打电话请求其他同事来解围了,根据程度采取不同的措施,你不能离开。
这个问题,谁遇到都会很为难,也没有什么办法是最好的,因人而异。作为同事,每天在一起的时间很长,大家还是好好相处吧,尽量互相理解和包容,即使有分歧和矛盾,也不能积压在心里,要好好沟通及时将问题解决,更不要让其他同事感到为难,也不要让自己的心情受到影响。
确实遇到过类似的情况,当时是一位男同事和女同事起了冲突,气氛紧张,一触即发,涨红着脸,你盯着我我盯着你,快打起来。
我本来在看别的事情,一扭头,突然觉察这个情况。当时本能是保护女性,没有想太多,一把抓住女同事,先扯走了,也没说什么话。
事后想想,估计两方也没想事态继续升级,就是气氛凝固,可怎么下台和收场,都是麻烦事。
而我呢,是因为路过,又没想太多,直接不说话扯走一个,也算是让大家都离开那个冰封与火爆并存的能量场。
若真是互相动起手来,真是会有不良影响,会有很多无端的人隔岸观火,看热闹看笑话,添油加醋,沸沸扬扬。若真的发生了,这些恶果虽然和我一点关系也没用,可是我隐约觉得不清静,并不是什么 让人间更美好 的事情。
他们事后有没有下文,我也不知道。也没有打听过。
现在回忆这件事,过去很多年了,
回忆这件事,我觉得我还是做得对。
同事吵架这种事情,几年前我还真遇到过,当时的情景现在还历历在目。
那是因为单位举办的一次活动,同事Z因为想通过这个活动获得领导的认可,所以一直很重视这件事情,活动期间一直严格遵守各项规定。
同事L,是刚入职的年轻小姑娘,为人单纯,对活动中规定的一些无关紧要的要求没有没有死板地遵从。活动结束后,Z和L都获了优秀奖,结果Z就非常得恼火,认为领导的做法有失偏颇,L不应该得此奖项。所以,Z就在散会回办公室的路上,喋喋不休地抱怨领导的偏袒,指责L受奖有愧。
这话恰好被走在后面的L听见了,她当时碍于当时人多,就忍气跟着Z回到了办公室,一进门就哭着质问Z为什么要针对自己,奖又不是Z颁发的,这不是分明欺侮她是一个刚毕业的外地小姑娘嘛。
Z哪能承认呢,矢口否认自己说过的话,并拉上我当证人,证明她根本没说过,并且话锋一转,强调说在领导查班时她自己几次替不在的L打掩护,避免让领导记上缺勤。当然Z的话真假与否,我也不知道。但是L并不领情,哭着非要去找领导评理。
当时办公室里只有我们三个人,我就成了她俩争取的对象,两人都想拉我站队,结成同盟,帮她们说话。
我该怎么办呢?两人都是我的同事,平时与我没有摩擦,现在我好像成了她们评理的法官。
一、不管吵架双方谁对谁错,要先安抚双方的情绪,找个台阶他们顺坡下驴,尽量避免矛盾升级。尽管是平时相处的同事,但是一旦发生矛盾吵起架来,一般谁也不甘败下风的。这时,双方都会情绪激动,毫不想让。作为第三方的你,如果正好遇上这种吵架场面,一定要先劝说双方冷静下来,有话好好说,有事慢慢解决,告诉她们吵架解决不了问题,只能激化矛盾,给双方造成心理伤害。
这时的你,要发挥聪明机智,最好用幽默的口吻,给吵架者找个台阶,让她们顺坡下驴,以防止两人继续吵下去。比如,可以打着哈哈说“你俩今天吃多撑着了,这是要比赛练嗓门消化食儿呢!”。如果你年长她们的话,你还可以利用这点年龄优势,用玩笑的方式说,“看出你俩年轻了啊,嗓门儿这么大,快把我这把老骨头震哗啦了!快歇歇,中午陪我一块吃饭去!”
当然,请客是假,给她们找个台阶下是真。
二、面对吵架双方,你一定不能盲目的站队急着下结论,更不能煽风点火随便做出判断,而是要弄清楚事情的来龙去脉,以帮助她们更好地解决问题。但凡两人能吵起来,一般都是矛盾集中到了爆发点,双方都会觉得自己有理,错在对方。即使理亏的一方,也会千方百计地找理由为自己辩护。这时,我们一定不能盲目地评判谁是谁非,更不要跟一方关系亲近些就忙着发话袒护。
我们要要双方平息情绪,了解吵架的原因,找出矛盾的结交点,然后站在公正的立场上,既要坚定地维护有理的一方,又要含蓄地照顾到另一方的情绪,避免说些激烈的话刺激到她,让她对你心怀不满。
有时候和事佬当不好,搞不好会给自己惹上麻烦。所以我们要避免这种情况的发生。
三、如果发现劝说无效或者矛盾升级,找借口把一方支走,矛盾转移,使另一方失去吵架目标。当年,我就是利用这招化解我两个同事矛盾升级的。当时,两人互不相让,尤其是自认为有理的L,非要拉着Z去找领导评理。如果这事闹到领导那里,对我们处室也有不好的影响,所以我必须想办法制止。再说,两人也不是什么深仇大恨的矛盾,只不过是鸡毛蒜皮罢了。
所以,我在劝说两人无效的情况下,假装需要人手帮我搬东西,就叫理亏的Z,让她跟我到楼下搬东西。这时的Z,心知肚明地跟我走了,L失去了吵架对手,虽然有理,但是没有了战斗目标,只好偃旗息鼓。
路上,我劝慰Z,没有必要为点小事闹到让外人笑话的地步,一句道歉的事而已。还好,Z听了我的话,发短信跟L道了歉,两人终于化干戈为玉帛,避免了闹到领导跟前的地步。
身在职场,难免会与同事磕磕碰碰,发生摩擦。只要我们心胸开阔,少些斤斤计较,完全可以避免此类事情的发生。
如果遇到同事吵架,也不要置身事外,坐观虎斗,而是要公正妥善化解双 方 的冲突。事后也不要背后议论两人的是是非非,这样才能创造一个和谐的工作环境,大家才能其乐融融。
工作中同事吵架,你该怎么办要看你的角色。
如果你是领导,那你当然要制止并劝架,如果是工作原因,可以把他们分开一个一个的听一下他们的诉求,再分化解决。如果是私人原因,那要告诫他们,在工作场合不要把私恩怨带过来,如果再在工作场合因私事儿争吵,那么只能请他们回家。
如果你只是普通的一名同事,周围有同事吵架,当然也要把他们拉开。但是不必掺和太多,特别谁是谁非的问题,旁观者是说不清的。
具体情况具体分析。首先必须要看吵架的原因。如果因为工作的原因,那么好办,我们就事论事,工作上达成一致,人事关系还是要和平融洽共处的。如果因为人际关系紧张而引发的工作冲突,那么解决完工作问题之后,人际交往尽量中断或尽量减少,“道不同而谋不同”,三观不同的人是很难或根本不能融洽相处的
因为工作中的观点、意见不同,同事间的争论甚而吵架是常有的事,不必大惊小怪,处理得当能够瞬间变成好事。
首先,争论有利于事情明朗化,很多金点子都是在不断争论甚而吵架中灵光闪现,敢于发表个人意见,不畏惧权威,才能有思想的火花。
同事间如果发生吵架,我会及时给他们沟通,不能产生误解,因为都是为了工作,可以心平气和的交换意见,每个人都可以发表自己的看法,求大同存小异,不能把自己的意见强加在别人头上。
争论、吵架应就事论事,不伤及个人感情,不侮辱人格,不无限扩大范围,哪说哪了。
单位是同事间共同的家,良好的同事关系,能营造和谐、温馨的工作环境,提高工作效率,增进大家的感情,这是我们非常期待的。
呵呵,感谢悟空邀请。这个问题很有趣味,也是职场中经常碰见的事情。
俩同事吵架,一个指桑骂槐,另一个暴跳要求说清楚,你根本不需要十分为难,因为你不是吵架的那俩人。那么,究竟该如何应对呢?狸狸根据吵架的时间、地点和标的来分类,我们可以将俩同事指桑骂槐暴跳吵架分成以下几种情况来应对,现分享给大家,希望能对大家有所帮助。
第一种根据时间来分类,可以分成工作时间和工作之外的时间吵架。如果是在工作时间吵架,而你恰好在现场,不管俩同事吵的啥东东,你都要劝解,劝解方式多以和稀泥或各打五十板为主,因为同事虽然不如夫妻床头吵架床头和那样,但也是低头不见抬头见的,吵过就吵过了,同事关系还是存在的,和为贵。如果在工作时间以外的时间,你见证俩同事吵架,那就要看你和俩同事的关系了,关系好劝一劝,当个和事佬,关系一般的,眼不见为净,脚底抹油早点溜走。
第二种根据地点来分类。不管哪个时间段,如果是俩同事是在办公室吵架,你也要劝解,劝解方式仍以和稀泥或各打五十板为主,如果这样都劝解不了,狸狸建议将俩吵架同事关一间办公室或全体同事围观。呵呵,曾经,狸狸的俩同事因工作在办公室吵得不可开交,最后升级到暴跳级别,狸狸劝解无效后,轻轻地说了一句,那把办事群众及其他同事都喊来,给你俩评评理,看看哪个第一名,然后狸狸甩给俩同事一个背影,假装去喊其他人员,被俩同事分别抓住左右手臂,吵架的俩同事竟然相视一笑,差点把狸狸撕了。
第三种根据吵架的标的来分。如果俩同事是因为工作而吵架,升级到指桑骂槐暴跳级别,而你又恰巧懂一点这吵架的标的物工作,你可以用轻松的语言引导同事回到工作上来,有些工作就是吵出来的。如果俩同事因为生活琐事而吵架,奉劝你千万别去掺和,和一把稀泥巴赶紧离开,同事的生活琐事知道得越少越安全。
如果这这两位只是兄弟部门,不是你的上司也不是你的下属,那么就离得远远的,不要看见也不要听见,君子不立于危墙之下,这类事情最好不参与。
如果是你的下级,就要叫停。先了解事情原委,假如是你的下属有理,就要据理力争,为下属争取利益。如果下级无理,就要教育和开导。如果是人品问题等,这类人最好在心里打上问号❓建议有机会换掉。
如果是你的上级,最好不要参与。一方面你没有决策权,另一方面,看见上级出糗对你也不是什么好事。但是象征性的还是要向着你的上级的。
假如老板遇到这类情况,应该是很悲哀的。说明公司的氛围和文化还是很薄弱的。遇到强势老板,两个人各打五十大板,甚至全部开除!
这种事情在职场上是家常便饭
如果领导出手解决这个问题,那领导太掉价了。我公司成立一种 搏击名人堂 。只要吵架的员工,发一副拳击手套,你们可以对打。
当然我们这种打,不是打架,是把你内心所有的情绪宣泄出来,达到治标治本的作用。并且经常进入名人堂的人,他们自己本身也会不好意思,那多丢面子,谁也不愿意做名人堂的常客。利用这一点,达到对这方面的管理作用。
大家都不是小孩子,工作当中吵架是最低级的错误,这种事情领导还要出面?说明这个领导,没有领导能力,降低权威。解决这种事情,两种方式: 要么就是无限的放大,我现在的方法就是这样。
结果呀,员工们打着打着,大家都笑了。还锻炼了身体,而且感情比以前更好。
另外一种方式正好相反,领导当没事一样,让他们自己去解决。不要低估员工们的自愈能力,让他们自发的发现问题、解决问题,反而更好,这有利于他们的成长。
领导不能做幼儿园的园长,尤其是对待这种事。如果员工们不能做到解决,说明他们还不成熟,自己去历练吧。
结束语领导力是一门艺术,员工吵架了是艺术当中锦上添花的事情。会处理的领导啊,非常的省心,这种事根本不用他们出手。反而通过这种事情,增加了员工的凝聚力。
同事之间的工作交流最大的目的是为了解决问题,而不是制造问题。
无意义的争吵只会让问题变得更复杂,工作得不到进展。作为一个成熟的职场人,要学会用一些工具来避免这些争吵,更好的解决问题。
在这个世界上,每个人都是独立的个体,每个人都有自己独立的思维,在工作,每个人都有自己的处事和方法,在处理工作的时候同样也是如此。
这种情况之下肯定难免会有不同意见的时候。就如同你一般和单位同事经常因为工作争吵,谁都说服不了谁,越辩越激烈,都想要把自己的思维强加给别人,那显然是不可能的。
其实这种情况本质的问题及时因为沟通上的问题。说白了,就是没能做到让对方心服口服的沟通。
正如德鲁克所言:一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。
就是因为在双方都在沟通方式、语言上有所缺失,导致了谁也说服不了谁,才会越辩越激烈,
虽然有句话这么说来着:真理不怕辩论,诡辩是最怕辩论!但是要知道你们是要开展工作的,一直这边辩论下去只会耽误工作的进程,不利于工作的开展。
但是完美的沟通却能够避免每一次这样的争吵。
情景再现:在某会议室当中,你与同事正在讨论某项工作时。
同事开口说了一段话,你就开口说这样是不行的。并不断指出同事方案之间的问题,同时也说出了自己的方案,能很大程度上规避这些风险,避开这些陷阱。
但是同事也对你的方案给出了自己的不同意见,觉得你的方案在某些地方的不足。
面对互相都有都有缺陷不足的方案,你们又互相想要对方认可,这怎么可能。
要知道每个人的思维当中,都会觉得自己不比别人差,除非能够在方案上有绝对实力的碾压,尽善尽美。这样别人才会认同。
没有足够的实力,是难以让别人心服口服的。对于这样的情况,在交流的过程当中你可以采用以下的策略。
一.在沟通之前,做好充分的准备
在你与同事沟通交流工作时,一定要做好充分的准备。
可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理,看哪里有什么缺失。
或者针对自己沟通的问题,对方有什么地方可以提出异议的,你做好对这些异议的应对之策。
俗话说的好,打有准备之战,才能更好的获胜。知之知彼,方能百战不殆。
正如葛洛夫所言:“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握,而非措辞的甜美。”
你把要沟通的内容都已经充分掌握了,那你还会与同事其辩论吗?估计你同事一开口说完,就再也没有与你辩论的机会了。
二.学会认知倾听,让别人把话说完
俗话说的好:心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。
不管是你更认可你的方案,还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善,一定要等同事全部讲完再开口。
要不然,即使你的解决办法更好,同事为了自己的面子,也会咬牙硬撑与你辩论到底。
史丹尼斯罗J列克有句名言:“有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。”
毕竟你的中途打断开口,对同事来说意味着是你的挑衅,每个人在心理都会对面子十分的看重,对于你的这种行为,肯定会不满。
歌德曾说过:“对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。”
所以说,在于同事交流沟通的时候,一定要学会认知倾听,让别人把话说完。
一个呢,是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。
另外一个呢,也可以让你组织更加完善的语言,让对方无从辩驳。
三.借用一些工具,来解决交流障碍
面对这样的情况,作为一个职场人要学会借用一些工具,来解决你们之间的交流障碍。
这种时候就要用事实证明,谁的方案更优,谁的风险系数更低,到时候结果就不言而喻,一目了然了。
在工作场合中,同事之间意见不合再正常不过,如果单纯是工作上的矛盾,那么,主动地与对方沟通,迈出第一步,尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事,仔细复盘,充分理解双方的思路和想法,才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下,如果双方能各退一步最好,但要是各自有必须坚持的立场,那么就需要站在对方的角度去考虑问题,做出适当的让步,让步并不意味着放弃自己的原则,有时候,因为你的率先让步能够给予对方思考的时间,促成更好的解决方法,这样才能缓和关系,有利于日后的合作。
所以,尝试主动沟通,迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。
第二招:不予理会,学会忘记。
同事之间发生矛盾时,说出的话往往也会具有攻击性和威胁性,而对于这些言语,最好的应对方式就是不予理会,以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解,但是,争吵中偏激的话语和情绪,往往还是会让很多人耿耿于怀,心里有个疙瘩解不开,在之后的工作中,这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。
因此,不要把以往的矛盾太放在心上,学会忘记,大度一点。一方面是为了自身利益,不要树敌;另一方面,是为了不要因为情绪而影响自己的工作,再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。
所以,面对与同事之间的矛盾,做到不予理会,并且学会忘记对自己更有益处。在职场中,同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外,总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟,欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时,最应该保持的就是不卑不亢的态度,如果与之发生矛盾争吵,错误在你,那该认错就认错,要是强加错误给你,那就要果断反击,让对方知道你不是好惹的,毕竟爱挑事的人,往往都是欺软怕硬。
与此同时,提升自身价值。职场上,只要你能够展现出足够的价值,被认同,被需要,那就能有足够的底气,也能减少很多不必要的冲突。
所以,让自己具有不可替代性,保证自己的原则,不卑不亢,那么该“认怂”的就会是对方。
总结:在职场中,与同事发生矛盾了,牢记这三点应对招数:主动沟通,率先让步;不予理会,学会忘记;提升自身价值,不卑不亢,便能帮你轻松化解矛盾,避免树敌。
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