不就是因为泰国的空姐看到她们戴口罩,然后就因为我们国家疫情的事情歧视她们吗?这种事情当然不能忍!欺负人都欺负到我们中国人头上了,自然是忍受不了的。所以张柏芝就和空姐有了争执,最后一家人还被赶下了飞机。真的是无语,张柏芝就是没有做错!我挺她!
我们的国家处于一个比较特殊的时期,在这样的时候,作为中国人,我们就要承担起一个中国人的责任。不说一定要为国家做多大的贡献,但是至少这么简单的事情是要做好来的吧。这从小方面说是为了自己的健康,为了家人的健康,往大了说那就是为了国家啊。这么重要又简单操办的事情,我们当然应该做到。而像这样正常的事情,凭什么就要受到别人的冷眼相待呢?
我们没有做对不起任何人的事情,就不应该受歧视。我们是中国人,在某些时候也是代表着一个国家的形象的,也是有国家的使命感的。我们戴口罩并没有妨碍到任何人,所以没有人可以指手画脚。我们的中国正在遭遇这样的危机,我们要好好保护它,我们是正确的。而那些在旁边说风凉话的,冷眼相待的,都是一群没有素质的人。
灾难没有降临到你的头上,所以你永远不会明白事情的严重性。像这样没有素质的空姐,早就应该被公司炒了,这样的素质配不上空姐这个职位。如果我是被白眼的那个人,我也会跟她争执的。并不是为了吵架,而是想要让这个人明白,她的行为是多么的可耻和卑劣。张柏芝的行为是无比正确的,这才是一个中国人该有的精神,我们决不能让别人看不起中国人,任何时候都是!因为我们是中国人,我们要守护好中国!
普通舱的就是普通乘务员,商务舱或头等舱的都要乘务长级别的,这和长相无关,和你的工作经验和态度有关。有的头等舱的旅客素质比较低,会觉得自己高人一等,会让你做这个做那个,你要是脾气不好,你永远别想进商务或头等舱。
1、平心静气
不正面迎接对方的不良情绪。美国经营心理学家提出了能使人平心静气的三个法则。首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部向前挺直。降低声音:声音对自身的感情将产生催化作用,使已有冲动表现得更为强烈,造成不应有的后果。
2、闭口倾听
如果发生了争吵,先听听对方的,让对方把话说完。要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵难以赢得人心,解决之道是彼此理解,而这在吵架中很难做到。愤怒情绪发生的特点在于短暂,气头过后,矛盾就较为容易解决。
3、交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他上司就某一个软件的价值问题发生争执时。教授建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决办法。
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注意事项
在空乘工作中,乘务员会遇到各种不顺心事件,当旅客用尖酸刻薄的语言,百般挑剔、无理取闹的时候,此时乘务员该如何控制场面,并缓和紧张气氛,其中最重要的一个因素就是乘务员所拥有的情绪调整和超强忍耐力。
当然,在飞机上碰见刁蛮乘客的情况还是很少的。一般乘客都只是静静地坐飞机,希望能够尽快到达自己的目的地,没有那么多是非去挑拨。
张柏芝坐飞机跟空姐吵架被赶下飞机,并不是因为张柏芝的脾气不好,而是因为张柏芝抱着小孩子站在飞机的过道上挡住路,给其他乘客带来很多不便,空姐催促张柏芝赶紧坐下,估计催促过程中因为言语不当双方起了争执,大约僵持了一个小时左右,导致飞机无法正常起飞,其他乘客表示不满,很多乘客希望张柏芝一家人下飞机去解决问题。
这是前段时间在苏梅岛机场发生的事情,张柏芝带着自己的三个儿子去泰国游玩,在游玩的过程中还时不时的发几张亲子照在社交平台上,张柏芝作为三个孩子的单亲妈妈确实非常厉害。他们是在准备回香港的飞机上跟空姐发生了争执。有其他乘客提供的照片中可以看出,张柏芝抱着自己的小儿子在过道上妨碍了其他乘客,估计是张柏芝抱着小孩子哄他睡觉,空姐过来催促张柏芝让她赶紧坐下,然后双方发生了争吵,谁都不肯让步,在争吵的过程中听到空姐冲着张柏芝很大声的喊让他们下机。
双方争执了大约一个小时左右,谁都不肯让步,最后来了机场保安把张柏芝一家人赶下了飞机。通过照片可以看出张柏芝脸上带着黑色口罩,头发随意的扎起来,就算是侧面也能看出是张柏芝的样子,据乘客说,是因为张柏芝抱着自己一岁的小儿子哄他睡觉,而过道太窄,所以堵住了过道,张柏芝并不是故意这样做的,因为她抱着小孩子睡觉所以动作很慢,空姐过来催她快坐下别妨碍了其他乘客,双方在沟通的时候发生争执。
张柏芝被赶下飞机之后乘坐机场的车离开的,并没有再继续跟机场人员有任何的争执,看起来心情比较平稳,其实这件事并不能怪张柏芝,毕竟抱着孩子有很多的不方便,如果空姐态度好点估计也就不会发生此事。
张柏芝和空姐的坏话被曝光后,网上相继有网友爆料。根据暴露内容,张柏芝不仅性格恶劣,人品也有问题。张柏芝带着家人去泰国旅行,回来的路上被指责说了空姐的坏话。
据有关人士透露,张柏芝正在去泰国旅行。这个相关人员也在泰国。我看到了张柏芝和儿子们。据她所知,张柏芝的性格很差。其实上次张柏芝和空姐的坏话重叠在一起,张柏芝的性格很激烈。那么,为什么可以连续停火一个小时以上呢?而且,正如大家所知道的那样,穿着衣服的人接受着严格的训练。如果不是意外的情况,应该不会这么兴奋。还是说,我和公公吵了一个多小时。
而且整个事件好像都先犯了错误。她为了哄儿子睡觉正在慢慢行动。确实影响了后面乘客的通行。但是,之后戴着口罩被歧视,被视为白眼。因此,很多网友在说明前都在想,张柏芝应该说些什么。空中**歧视他们一家戴着口罩外出。然后被她白眼看了,惹怒了张柏芝。
但是,这些只是借口。来到泰国,看张柏芝家族的故事。据这位相关人士透露,她所看到的张柏芝不仅性格恶劣,而且总是居高临下。另外,她在旅行中和家人一起在法国朋友的别墅度假。因为是租户,所以租公寓的时候总是说长道短。她的法国朋友很为难,但是什么也说不出来。
另外,泰国人不歧视戴口罩的人。泰国人也戴着口罩出门,所以站不住脚。另外,根据网友爆料的照片,张柏芝和空姐吵架的时候,这位空姐一直戴着口罩。所以戴着口罩。
接下来匿名的网络用户在网上发表了目击信息。根据这位匿名网友的报道,张柏芝确实对人表现出了很高的姿态。她带着孩子坐在头等舱。然后在坐飞机的途中,儿子说穿着衣服的人很脏。请不要碰她们。因为是匿名的写入,也没有成为证据的资料,所以抱有这些内容是否符合事实的疑问的网民不在少数。
张柏芝和空姐的吵架还在继续发酵。另外,网络上对张柏芝不利的发言也在增加。我不知道这些内容的真伪,但如果是真的,我担心张柏芝的人品。
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