在职场中，总是与同事正面冲突应该如何解决呢？

在职场中，总是与同事正面冲突应该如何解决呢？

1即使冲突也要看场合。在职场上，同事之间因为工作的问题产生冲突是非常正常的，若一个组织都是老好人，完全没有任何矛盾冲突，我认为也不是一个积极正向的状态。但是发生冲突也需要看场合，在某些会议现场或者领导面前，两个人“大闹龙宫”，则显得有些不合时宜。领导们可能就在现场，你们闹冲突是闹得很过瘾，可领导的宝贵时间就白白浪费在这里，并且领导还会因此而觉得这两个员工非常冲动，缺乏自我管控能力，留有负面的印象，将来加薪升职可能就没有了份。

2积极听取双方的想法。为了有效地解决冲突，我们应该学会积极倾听。在积极倾听的时候，要全心全意地倾听，运用提问的技巧，发掘对方内心的需求。不要在对方还没有充分发表意见之前就打断话题，阐述自己的立场。同时，为了避免在过程中误解对方的发言，可以适时重新提及和总结对方的观点，以确定双方是否听到了正确的信息。用这种方式处理职场矛盾时，你要抛开自己平时对对方立场的估计，认真倾听对方的想法。与其纠结如何反驳，如何下结论，不如真心倾听。通过有效的提问技巧，可以清楚地了解双方发生冲突的原因。

3如果是因为工作结构的原因，那么你需要做的就是和对方重新确认工作内容，可以是和对方好好商量，也可以是领导介入重新确认你们两个之间的工作分配。如果是情绪控制的问题，那么作为一名合格的专业人士，学习如何控制自己的情绪是你的必修课。如果是对方个人原因，那么你只要忽略就好，过一会他的独白就不会继续了。当然，我也见过因为私事和同事发生矛盾的。不管你为什么和同事吵架，没有人真的在乎谁对谁错。职场吵架只会幼稚，不成熟。

工作，是我们生存和更好地生活下去的重要保障。从学校到社会，绝大部分的人都会参加工作。

在我们刚步入岗位时，经常会受到上级和老板的不公正的待遇，这时候我们往往会选择忍耐，因为自己初来乍到，对职场的规则一切都不熟悉，抱着学习的心态，吃苦受罪也就坚持下来了。

可随着时间的推移，我们会发现：即使你出色地完成了自己的本职工作，仍然避免不了被加班或同事关系处理不当的问题。可以说，工作中与同事间发生点摩擦在所难免。

我们最初进入职场听到最多的一句话是：“这事不归我管，你去找……”，事情真的不归他管吗？有时候也未必，只是他不愿意受麻烦帮你解决。

职场中难免出现和领导、同事意见不一的情况，严重时还会出现争吵的局面。那么，作为员工，该如何应对这个职场中本来就不占优势的局面呢？

来，看职场老油条是如何通过三招轻松搞定的吧，如下：

1 先“听”，默不做声

和领导或老员工发生了工作上的争吵，首先不能从心态上“输”了气势，当然不是为了争个人面子和尊严，而是为了工作上的看法和原则。

心态没问题后，就知道“吵”的意义和目的了，那就不妨先听，默不作声，由领导先发发“威”，利用这个时间差，去观察领导的看法，并分析你们之间产生分歧的原因。

需要注意的是，在“听”的过程中，要时不时的与领导保持目光上的接触，不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。

2 再“说”，好言相劝

等领导发够“威”的时候，可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法，而是从侧面让领导先消消气，说一些与争执无关的话，比说给领导倒杯茶，或让领导坐下来歇一歇等。

先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来，领导刚“发泄”完，如果你不空留出一些时间让他缓一缓，哪怕你的分析多么的完美、正确，他会对你的分析充满敌意的，因为此时的领导还在气头上。

3 后“论”，发表看法

当好言相劝达到目的后，你就可以快速地整理一下自己的思路，将对争执的分析讲给老板听了，其实就是发表看法。

语气可以由缓到重，不能不温不火、主次不明。既然是结论，就一定要做到不卑不亢、即符合原则，又不失大度。最终的结果是把问题给解决了，而不是在争吵上胜了领导。小编相信，只要你的看法合情合理，又能解决工作中的问题，老板不会不作出退让的。

我们和同事都在一个单位上班，为了各自的生活都不容易，我们能方便他们就方便一下。在工作中我们也要学会换位思考，设身处地的想想别人的难处，尽量不要得寸进尺，多次麻烦他人，影响他人正常工作和休息。

在工作场合中，同事之间意见不合再正常不过，如果单纯是工作上的矛盾，那么，主动地与对方沟通，迈出第一步，尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事，仔细复盘，充分理解双方的思路和想法，才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下，如果双方能各退一步最好，但要是各自有必须坚持的立场，那么就需要站在对方的角度去考虑问题，做出适当的让步，让步并不意味着放弃自己的原则，有时候，因为你的率先让步能够给予对方思考的时间，促成更好的解决方法，这样才能缓和关系，有利于日后的合作。

所以，尝试主动沟通，迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。

第二招：不予理会，学会忘记。

同事之间发生矛盾时，说出的话往往也会具有攻击性和威胁性，而对于这些言语，最好的应对方式就是不予理会，以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解，但是，争吵中偏激的话语和情绪，往往还是会让很多人耿耿于怀，心里有个疙瘩解不开，在之后的工作中，这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。

因此，不要把以往的矛盾太放在心上，学会忘记，大度一点。一方面是为了自身利益，不要树敌；另一方面，是为了不要因为情绪而影响自己的工作，再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。

所以，面对与同事之间的矛盾，做到不予理会，并且学会忘记对自己更有益处。在职场中，同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外，总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟，欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时，最应该保持的就是不卑不亢的态度，如果与之发生矛盾争吵，错误在你，那该认错就认错，要是强加错误给你，那就要果断反击，让对方知道你不是好惹的，毕竟爱挑事的人，往往都是欺软怕硬。

与此同时，提升自身价值。职场上，只要你能够展现出足够的价值，被认同，被需要，那就能有足够的底气，也能减少很多不必要的冲突。

所以，让自己具有不可替代性，保证自己的原则，不卑不亢，那么该“认怂”的就会是对方。

总结：在职场中，与同事发生矛盾了，牢记这三点应对招数：主动沟通，率先让步；不予理会，学会忘记；提升自身价值，不卑不亢，便能帮你轻松化解矛盾，避免树敌。

这里提醒大家，没有金刚钻别揽瓷器活，否则下场很难堪！

一、这个人关系比较硬啊，有后台，这样的人呢，一般通过关系进来的对领导不服，所以总会拿领导开杠。这一类人呢，领导如果说很强硬的话，如果说背景比较强大的话，那基本不会让他在这存在的。

我之前有家公司是领导与领导之间开杠，他们都是属于管理层，小领导不服大领导的管理，但是呢，小领导有人，后来大领导现在忍不了了，两人开干完了之后大领导选择离职，为什么后台没人家硬嘛。

二、领导太弱，下面的职员不服从管理，或者说不服这个领导，其实这种情况是特别常见的，也就是下边的职员有某种能力，或者某个项目离了他不行，所以他对上面的就不服气。

这个也属于正常现象吧，没有人喜欢被人一直压着，而且上面的这个领导还不如自己。可能有人会问了领导能力不行，为什么会上去呢？这个就跟公司的制度有关系，一些公司确实是按照入职的年限，提拔员工的。

三、很多人之所以敢跟领导吵，其实不是员工要吵，而是员工背后的人要跟领导对着干。

步入职场多年，对这块儿真的是深有体会，一般人都会觉得，领导在公司里都有股份，既然都是在给自己赚钱，为何不能齐心协力一起干呢？把蛋糕做大，不就能够赚到更多的钱了吗？

但真的当我们到了那一层的话，你就会明白，事情并非那么简单。关于公司的方向、策略制定，人人都想参与，都想在公司里获得关注，权利有时候要比利益更能激起领导者的斗志！

所以整体来讲，我们看到有一些人跟领导开干，并不一定全是员工的问题。这个需要员工跟领导两方面都需要进行反思的。