情绪情感的内容有哪些?

您好，

绪状态是指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪，其中较典型的情绪状态有心境、激情和应激三种；

1、心境；

心境是指人比较平静而持久的情绪状态。心境具有弥漫性，它不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物；

2、激情；

激情是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人有重大意义的事件引起的。重大成功之后的狂喜、惨遭失败后的绝望、亲人突然死亡引起的极度悲哀、突如其来的危险所带来的异常恐惧等等，都是激情状态；

3、应激；

应激是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。人们遇到某种意外危险或面临某种突然事变时，必须运用自己的智慧和经验，动员自己的全部力量，迅速做出选择，采取有效行动，此时人的身心处于高度紧张状态，就是应激状态。

情绪最基本的维度有两个。一个维度是愉快不愉快，称之为情绪的效价。在效价维度上，由正到负，愉悦度依次降低，中间的某一点上无情绪感受。位于正效价那端、有愉悦感受的情绪称为积极情绪（正情绪），位于负效价那端、有不愉悦感受的情绪称为消极情绪（负情绪）。另一个维度是唤醒度，有低唤醒与高唤醒，它由弱到强。

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维度（Dimension），又称为维数，是数学中独立参数的数目。在物理学和哲学的领域内，指独立的时空坐标的数目。0维是一个无限小的点，没有长度。1维是一条无限长的线，只有长度。2维是一个平面，是由长度和宽度(或部分曲线)组成面积。3维是2维加上高度组成体积。4维分为时间上和空间上的4维，人们说的4维通常是指关于物体在时间线上的转移。（4维准确来说有两种。1四维时空，是指三维空间加一维时间。2四维空间，只指四个维度的空间。）四维运动产生了五维。

从广义上讲：维度是事物“有联系”的抽象概念的数量，“有联系”的抽象概念指的是由多个抽象概念联系而成的抽象概念，和任何一个组成它的抽象概念都有联系，组成它的抽象概念的个数就是它变化的维度，如面积。此概念成立的基础是一切事物都有相对联系。

从哲学角度看，人们观察、思考与表述某事物的“思维角度”，简称“维度”。例如，人们观察与思考“月亮”这个事物，可以从月亮的“内容、时间、空间”三个思维角度去描述；也可以从月亮的“载体、能量、信息”三个思维角度去描述。

情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应，一般认为，情绪是以个体愿望和需要为中介的一种心理活动。

　一、情绪、情感概述

　(一)情绪和情感

　1情绪和情感的定义

　情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映。

　2表情

　情绪变化的外部模式叫表情。表情包括面部表情、身段表情和言语表情。

　(二)情绪和情感的区剐和联系

　1区别

　(1)情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程，既可以用于人类，也可用于动物;而情感则常被用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情。

　(2)情感代表的是感情的内容，即感情的体验和感受;而情绪代表的是感情的反映过程。

　2联系

　和情绪相比，情感更具有稳定性、深刻性和持久性。

　(三)情绪、情感的功能

　(1)适应功能。

　(2)动机功能。

　(3)组织功能。

　(4)信号功能。

　二、情绪理论

　(一)詹姆斯一兰格的情绪外周理论

　提出者：美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格。

　主要观点：

　(1)情绪是对身体变化的知觉，即当外界刺激引起身体上的变化时，我们对这些变化的知觉便是情绪;

　(2)强调情绪与机体变化的关系，强调植物神经系统在情绪发生中的作用，所以被称为情绪的外周理论;

　(3)引起了人们对情绪机制研究的广泛兴趣，对推动情绪机制的研究起到了重要的作用。

　(二)坎农一巴德的情绪丘脑理论

　提出者：美国心理学家坎农和巴德。

　主要观点：

　(1)情绪的生理机制不在外周，而在中枢神经系统的丘脑;

　(2)身体变化和情绪体验是同时发生的;

　(3)忽视了外因变化的意义，也忽视了大脑皮层对情绪发生的`作用，也是有缺陷的。

　(三)沙赫特的情绪认知理论

　提出者：美国心理学家沙赫特。

　主要观点：

　(1)任何一种情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和对外界环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起着决定作用;

　(2)将认知因素纳入到对情绪发生的解释，这对情绪的认识又是一个进步。

　(四)汤姆金斯和伊扎德的情绪动机一分化理论

　提出者：汤姆金斯和伊扎德。

　主要观点：

　(1)情绪并不是伴随着其他活动产生的一种副现象，而是一种独立的心理过程;

　(2)汤姆金斯直接把情绪看成动机;

　(3)伊扎德认为情绪的主观成分，即体验就是起动机作用的心理机构，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量。

什么是情绪，什么是情感，这是一个困惑了人类好几千年的问题。中国人对情绪其实有自己独特的认识，古代的中国人就知道人有七情六欲。什么是七情，喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲，但是从现代心理学的角度来分析，我们知道喜、怒、哀、惧、厌恶是情绪，但爱它就不是一种简单的情绪，它是一种复合的人类的感情，欲望更是跟人类的动机相关联的心理活动，所以它不是一种情绪。

什么是情绪

心理学家认为情绪是我们对于外在刺激的一种主观的反应。这种主观反应，包括我们的主观的感受，是愉快，是放松，是积极，是兴奋，同时也包括我们的客观的评价，我们生理的反应，以及与之相关的行为的倾向性。

设想一下，你心仪已久的一位男生，或者女生，突然有一天对你粲然一笑，你有什么样的反应。你肯定会有心跳加速、面红耳赤的生理反应，同时你一定会有愉快、积极放松的一种主观的体验，可能你还要评价一下他今天为什么对你笑，因为评价的结论不一样，你的情绪的反应可能就不一样。如果她的笑是由于你而产生的，那您一定非常的开心，但是如果他的笑是由于旁边一个人而引起的，那你一定非常的尴尬。

所以，人类的情绪的活动其实由多种元素而引起的，这种元素可以通过外部的表情来体现，也就是我们的面部表情，就是我们面部肌肉所表达出来的人类的心活动，也可以通过我们的姿态，我们的体态，我们的手势，我们的各种各样的行为的表现，也可以通过我们的语言，我们说话的方式，我们的语调，我们的语速，我们的语气等等语言的线索来体现。所以，人类的情绪是一个多元素的、多过程的、多方面的整体的反应。

什么是情感

情绪与情感还是有一些区别的，情绪和情感都是与人的特定的主观愿望相联系的一种整体的反应，所以我们有时把它叫做感情，情绪主要指感情的过程，及个体需要与情境相互作用的过程，也就是人的脑的神经生理机制反应的过程，具有较大的情景性、机动性和暂时性，情绪代表了感情的种系发展的、原始的、直观的、生理的方面。情感相对而言是具有稳定的、深刻的、社会意义的感情，情感具有较大的稳定性、深刻性和持久性。

情绪的主要的作用:

它具有深层进化的价值，它也能够让我们和人联系在一起。情绪的功能，大概可以分成以下几种：首先情绪可以激发我们心里的能量。有了情绪，我们就能够记东西记得更快，我们就会行动得更加有意义。所以，情绪是激发人类心理活动和行为的一种很强烈的动机因素。

情绪也是我们组织各种各样的心理活动的组织者。因为有了特定的情绪，我们就把有关的很多的心理活动组织在一起。

情绪也是人际交流的工具和手段。人在开心的时候，一定是喜笑颜开，能够鼓励大家的接近和接触，人在悲伤的时候，我们用感情来增加我们之间的关心爱护和支持。

情绪也是连接人心的纽带，我们的同仇敌忾，我们的万众一心，我们的共赴艰难，其实就是一种连接人心的纽带

詹姆斯-兰格情绪理论:

这个理论认为人类的情绪其实是对我们自己的外周的植物性神经系统的一种反应，换句话说，很多人往往以为因为有了一种情绪，我们就会有一些生理的反应，他们俩认为，我们是因为有了生理的反应，然后才有对这种生理反应的一种知觉，这种知觉就是情绪。因为我们逃跑，所以我们意识到这种逃跑才变得害怕，因为我们身心激动，所以我们才觉得我们爱上了一个人，这就是詹姆斯-兰格的核心理论。(刺激—生理反应—对生理反应的觉知—情绪体验)

坎农-巴德（Cannon-Bard）理论:

詹姆斯-兰格理论过分强调了生理反应的作用，人类的情绪，其实是首先对我们的丘脑进行了刺激，然后传达给我们的大脑，大脑产生了情绪，再传达到我们的内脏到我们的骨骼，到我们躯体的前端。坎农-巴德理论纠正了詹姆斯-兰格理论的不足，但是在某种意义上来讲，这种理论也不是完整的理论，现代心理学已经发现，人类的丘脑确实对我们的情绪活动有很大的指导作用，我们的下丘脑有快乐中枢，有痛苦中枢，说明丘脑确实在情绪的活动中间起到很大的作用，但是人类的大脑皮质，可能是我们情绪活动的最重要的指令中枢。

沙赫特-辛格理论:

到七十年代，心理学家发现情绪其实还有一个很重要的因素，就是我们的认知判断，外在的刺激引发我们的生理反应，但是需要我们的认知评估，才能够产生相对应的情绪的活动，著名的沙赫特-辛格理论就是讲人类的情绪，一定要有评价的成分在里头。同样的生理反应，属于我们的评价不一样的话，我们的情绪体验是完全不同的。

对情绪的认知理论，做出突出贡献的另外一位心理学家，就是我伯克利大学的同事著名心理学家理查拉扎勒斯（Richard Lazarus），拉扎勒斯认为所有的情绪活动，其实首先是由评估所引起的，认知评估是情绪活动中间非常重要的一个要素，也是决定我们情绪体验最重要的一种因素。如果我们的评价不一样的话，我们就会产生不同的情绪体验，虽然是洞房花烛夜，可是是隔壁，虽然是金榜提名时，可惜是他人，久旱逢甘霖，发现原来只有一滴水，他乡遇故知，原来是债主。由此可见，评价才是决定情绪活动最核心的要素。

达尔文的情绪进化理论:

人类所有的情绪活动，其实都是六千万年进化的产物，人类的各种情绪都是我们选择出来利用我们生存适应的有效的工具。达尔文甚至认为人和动物都有很多相对应的情绪的体验。

著名心理学家保罗艾克曼（Paul Ekman）教授的基本情绪理论认为，人类的情绪都是通过面部表情表达出来的，它可以由同样的心理的因素所激发，它在中央和自主神经系统中，都有独特的生理信号。这种基本的情绪，可以发现于我们的生存有特别大的意义和价值，有哪些表情是进化选择出来的基本的情绪表情呢，艾克曼在全世界做了很多跨文化的比较研究，发现对愤怒、厌恶、恐惧、快乐、悲伤、惊讶的表现和认识、辨别都是基本上一致的。

情绪反应的文化差异:

第一个差异就是不同文化的人对情绪的价值和意义的理解是不一样的，斯坦福大学心理学家Tsai就提出情绪价值理论，她认为在西方文化下情绪有特别重要的意义和作用，***必须能够表达出自己的情绪，如果不喜形于色的领导，在西方社会认为是没有领导魅力的人，在我们东方社会，不喜形于色是做领导的一种很高的要求，所以东方社会对情绪带有排斥、压制、瞧不起的作用，这就是情绪价值理论对东西文化的情绪意义的理解是不一样的。

不同的文化对情绪活动的生理定位也是不一样的，美国人通常把情绪定位于我们的心脏的活动，我们中国人也把情绪定位于我们的心脏，所以我们有心情这样的说法，日本人通常把情绪定位于自己的内脏和腹部，所以日本人为了表达自己的忠心，一定要剖腹自杀。当然欧洲人很多人把情绪定位于我们脑区的活动，自杀采用的是枪击脑区的方法。

情绪发生在某一种文化环境下的频率差异。羞耻文化是我们东方文化的一个特点，所以我们中国人经常有害羞的时候，害羞这样的情绪体验，根据很多学者的分析和判断，就不是一种在美国文化下经常出现的情绪。

情绪表现规则差异。我们不能表现出过分的狂喜，我们也不能表现出过分的骄傲，这就是对情绪在日常生活中的一种限定。情绪的表现规则有的时候还需要我们掩饰自己的情绪，偷偷的笑，默默的恨，这都是掩饰后的情绪反应。有的时候我们还得伪装一些情绪，就是它不存在，但是我们得要装出来，我估计我们大家都有过这样的体验。在飞机上，在服务场所，在旅馆，我们的服务员有的时候，得伪装出这种积极快乐微笑的心情，这都是职业性的微笑，都是伪装出来的情绪体验。所有的这一切，都是我们所说的情绪的表现规则。著名心理学家迈克尔科尔（Michael Cole）他发现这样的情绪表现规则，是我们从小就学习到的一种行为的方式，中产阶级的美国女孩，三岁的时候就知道当你收到一个不太令人高兴的圣诞礼物，你必须面带微笑，感谢人家，欣然的接受这样的礼物，你不能生气的把不喜欢的礼物摔在地上。我们中国文化也有很多这种从小就教育我们待人处事的情绪的表现。

不同文化的人对负面情绪的表现差异。受到了一种侮辱和挑衅，发现加拿大的白人一定会表现出非常强烈的愤怒情绪，而且延续很长时间，大概十分钟之后才能够安静下来，而这些加拿大的华人在受到挑衅和侮辱之后，虽然也很快的表现出愤怒的情绪，但是相对而言他们的平静要来得比较快一些。

情绪反应的文化差异还体现在不同的阶层。有心理学家发现中产阶级的家庭强调对自己情绪控制，采用间接的替代式的方法，在孩子痛苦的时候，中产阶级的父母亲往往希望孩子更快乐一些，更积极一些，而低层的阶层的家庭在教育孩子的情绪控制方面，往往采用的是直接的粗鲁的控制方法。

东西文化的情绪调节还有很多的差异，在我们的表现强度上其实也是有很大的差别，东方人情绪的表现强度，实际上是要弱于西方人的情绪表现的强度。另外一个非常重要的文化差异，就是我的研究领域辩证情绪的文化差异。长时间以来，达尔文艾克曼和美国主流的心理学家，不承认人类有悲喜交加这样的复杂的混合情绪，他们认为人不可能有两种截然相反的情绪体验和情绪活动，这更多的是一种外在的社会的要求和行为表现，但是我和我的同事发现，美国人其实和东方人一样都可以体验到辩证情绪。比如说父母亲把孩子送上上大学的火车，这个时候他们经历的一定是一种骄傲，同时也是哀愁的复合情绪。我们的同学离开自己心爱的大学，走向社会的时候，在毕业典礼上，也一定会体验到一种离愁和一种向往，这就是辩证情绪存在的实际的证明。

情绪智力:

在情绪活动、情绪理解、情绪体验方面，有没有明显的个体差异，有心理学家认为，人类在情绪的管理、情绪的感受、情绪的利用和情绪的理解方面，有非常大的个体差异，他们提出情绪智力这一个有趣的概念，情绪智力可以来自于个人的气质的差异，有些人天生比较能够容易理解他人和自己的情绪体验，有些人相对而言，对情绪的体验情绪的理解就比较笨拙。

还有我们经验的差异，有特殊工作经验的人，比如说教师和演员，他们的情绪体验相对而言比较丰富多彩，也能够理解别人的情绪，有些人没有这样的经验，所以他们的情绪智商相对而言就要弱一些。

这种情绪智力的高低，还可以由于我们采用的认知策略不同而不同。同样一件事情，如果你的判断分析不一样的话，那么你的理解就会有很大的差异，有些人关注人类的情绪活动，有些人不关注人类的情绪的活动，所以这些认知策略的差异，都会造成我们情商的高低。

情绪智力这个概念是由著名记者丹尼尔高曼（Daniel Goleman）提出来的，其实这个概念的首先提出，还是他们的老师Peter Salovey和Mayer在耶鲁大学的研究所提出，这两位学者提出来人类的情绪智力，主要在四个方面表现出个体的差异:

(一)是我们感受情绪的能力的差异;(二)情绪智力的差异还表现在如何监控管理我们的情绪，当一定的情绪体验出现的时候，我们有没有办法去控制它，去改善它，去替代它;(三)情绪智力的差异还表现在我们会不会利用我们的情绪来帮助我们思维生活和工作，情绪它对我们的生活不是完全的破坏作用，其实往往也有很多帮助的作用。在学习的时候我们一定可以利用情绪来帮助我们记忆，无动于衷、无动于情的学习，其实不一定能够让我们记得更加深刻，不一定能够让我们学习得更加有效;(四)情绪智力的高低还表现在对情绪意义的理解方面，当你的朋友在流泪的时候，你如何去应对，你是直接的鼓励他，不要流泪，还是陪他一起流泪，还是拥抱安抚你的朋友，这就是我们对情绪的意义的理解其实是有很大的个体差异。

情商的能力还表现在我们能不能利用情绪来建立有效的社会关系，来帮助我们思考和决策。

情商又有什么办法可以得到提高，首先学习心理学，了解情绪的意义价值，它的生理的规律，它的心理的规律，对我们情商的提高有很大的促进作用。学会控制我们自己情绪的方法，也会提高我们的情商，培养自己观察他人、理解他人、了解他人的习惯，会让我们能够从别人的角度去想问题、去思考问题、去看问题。更重要的是能够让我们形成同理心同情心，这对我们的情商也有很大的帮助。

培养积极活动的习惯，体育锻炼听音乐，和朋友在一起，做社会的公益，都会对我们的情商的提高有很大的帮助作用。培养我们正确的分析问题解释问题，判断问题的策略，可以帮助我们的情商得到很大的提高。一件负面的事情，如果我们能够从环境、外在去找一些可以解决的策略和答案，就会让我们能够有正面的态度、正面的心情应对社会生活中间复杂的焦虑的，甚至有些时候有挑战性的问题。情商是可以提升的，需要我们自己的修心修炼和修行。

莎士比亚曾经说过，世上的万事万物无所谓对错，关键在于我们喜欢不喜欢。这就是情绪对于我们生活的影响，这就是情感对于我们行为的限定。

(彭凯平教授 清华大学)

情绪情感的特点有两极性，情境性，感染性。

1、两极性

首先，情绪、情感具有肯定和否定两种对立的性质。如喜与忧、爱与恨、开心与苦闷等。自古以来，人们就把情绪与情感概略分为好、恶对立的两端。

2、情境性

指情绪、情感随人所处的时间、地点等的变化而变化，这是因为人在不同的时间、不同的情况下有不同的需要，因而，对同一事物或现象就会产生不同的情绪及情感。比如，课余休息时，弹琴唱歌会令人愉悦；紧张学习和工作时，它却使人厌倦。

3、感染性

情绪、情感可以影响和感化他人并引起“共鸣”。比如，人们在观看文艺节目时，情绪与情感常随故事情节的变化，而产生悲欢离合等各种复杂的情感体验；一时紧张，一时轻松；一时忧心忡忡，一时开怀大笑。

情绪情感

情绪和情感，人对客观外界事物的态度的主观体验和相应的行为反应，它反映的是主体需要和客观外界事物间的关系。情绪和情感有三个成分，独特的主观体验、外部表现和生理唤醒。主观体验：个体对不同情绪情感的自我感受，是三成分最重要的。

外部表现：即表情，包含面部表情、姿态表情、语调表情等，情绪和情感均有外部表现；生理唤醒：指情绪和情感产生的生理反应，如血液循环、皮肤电活动变化等。

情绪与脑机制

情绪的神经回路包括：前额皮层、杏仁核、海马、前部扣带回、腹侧纹状体等。情绪失控的时候，神经回路要背锅，你们的工作出现问题了。

前额皮层

前额皮层是我们脑中聪明的存在，左侧前额叶主管积极的情绪（愉快），右侧前额叶管着消极的情绪（悲伤、愤怒、恐惧等）。我们能否做出明智的决定都是由它掌控。

杏仁核

杏仁核能帮助我们识别“危险”信号，但是它不能识别“危险”是真的还是假的，它常常把消极的情绪归为“危险”的提示，然后让我们立刻采取“战斗”还是“僵住”、“逃跑”的应对。

我们生气的时候无法理智，是因为杏仁核识别“危险”后会阻碍信息进入前额皮层进行深入的分析。

所以当杏仁核消极的时候，前额皮层都帮不了我们。双侧杏仁核损伤的人对恐惧和愤怒的识别出现困难。

海马体

海马体在情绪的背景调节中起作用，让我们遇到快乐的事情笑，悲伤的事情时流泪。主管记忆，但是哪些记忆可以留下来，是前额叶决定了之后输送给海马的。

前部扣带回

前部扣带回前下部与情绪加工有关，后上部与认知功能有关。

“道理我都懂，但是做不到”，不是我们的错

因为消极情绪激活了杏仁核，阻碍了大脑皮层和海马的工作了。通过了解生理机构，更能帮助我们理解情绪和接纳情绪。

我们是这样，孩子也一样。所以不要在他们闹情绪的时候讲道理，吃力不讨好。他们只是大脑工作出现障碍了。

情绪调节为什么重要？

021生存适应的需要

情绪调节是通过管理情绪反应以适应环境的过程，需要根据环境的要求将情绪的强度和持续时间控制在一定范围内，保持情绪的恒定性。

恒定的情绪能更好地适应生活以及不同难度的工作任务。

022 对生理机能的好处

消极情绪会引起很多生理不适感。

在中国文化下，我们倾向于与人为善，常常把消极情绪罪恶化，不敢宣泄或者接纳它。这往往也会增加了生理不适感的出现。例如血压上升、肌肉紧张、心跳加快、胃不舒服、神经性的疼痛，或者疑病倾向等。

恐惧、悲伤会感到冷，而发怒、害羞会感到热。

另外，青春期、更年期的情绪的原因很大程度与身体激素有关，但心理方面的调节反过来又可以缓解生理问题。

情绪还与疾病有关。如悲伤与呼吸道疾病有关，愤怒与心血管疾病和高血压的发病率有关有关。

管理好情绪，能够有效控制某些生理不适与改善心因性疾病。

023 实现有效沟通

情绪本身是无罪的，一个人懂得管理情绪，让情绪对生活和交往不至于带来坏处则是一件好事。

当消极情绪充斥头脑时，注意力会集中于与消极情绪一致的事件，放大事件的消极性，从而无法理性的判断事情。

从生理结构上看，左侧大脑主管逻辑，而消极情绪激活的是右侧前额皮层，所以愤怒下是无法进行理性沟通的。

024 有利无害

情绪调节分为修正调节、维持调节和增强调节。其中维持调节是主动维持有益的积极情绪以保持对某事件的动力或兴趣。对于抑郁情绪我们一般采用增强调节。

而在日常生活中，我们更需要学习如何修正调节，即对消极情绪进行调整，使情感表达处在可忍耐且可灵活变动的范围内。如使暴怒的情绪强度降低到可忍受的范围或者恢复平静。

对愤怒的调节很难，但经过努力逐级降低强度，愤怒也是可控的。这篇也主要说的是修正调节。怒气上头尚且忍几秒钟，就已经是很棒的开始了。

我也会偶尔任性地爆发爆发，发怒一时爽。而事后也只会觉得自己真的是任性才控制不住。权力斗争也往往在双方的怒气下进行，还难分清胜负。

正如张智霖在《浪漫的妻子旅行》说的：

“之后你是要分手吗？根本没有意义的。”

这里同样适用于亲子关系，远离权力斗争。