什么是护理道德修养

护理道德就是以革命的人道主义精神高度的责任心,高水平的护理技术，优质的服务为病人提供良好的条件，以促进病人早日康复，它又直接反映出社会的文明程度和护士的文化素质是衡量护士，护理道德的标准。在社会主义新时期里,护理仍需努力成为白求恩式的医务工作者,仍需为解除病人的苦而努力奋斗,护理首先的作用是由于护理工作在医疗卫生领域作用决定的常言

说：“三分治疗、七分护理

”是对护理工作重要性的高度概括。

护理道德责任:

是促进护理人员在处理，医、护、患关系中保持应有的姿态和达到医护目的,自觉履行其职责的内在驱动力,其核心是协调医、护、患之间的关系

尊重和爱护病人:

护患双方联系最多、关系密切,病人不仅需要以护士那里得到医疗技术服务和生活的照料,还希望从护士那里获得精神支持和心理的安慰因此,尊重和爱护病人是护患道德最重要的要求

护士与患者及家属,医务人员之间的道德:

护理人员要尊重患者家属,以平等的态度同家属交流情况,征求意见,医护人员的原则是：团结合作、主动配合、相互支持、相互学习、同心同德为患者服务。在护理队伍中，老、中、青三代共同承担着护理的任务,所以,搞好护士之间的关系,对于提高医院的护理质量,发展护理事业十分重要的

护理工作是一项具有科学性、连续性、继承性、时间性很长的专业,在医疗实践中有着举足轻重的作用,为提高护理质量,必须着重提高护士的职业道德

服务员职业道德规范

服务员职业道德规范，要保守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息，不干预雇主的私生活。下面就来看看服务员职业道德规范吧。

服务员职业道德规范

一、职业道德：

1、家政服务员要处理好与家政职业的关系，应做到爱岗敬业。

2、家政服务员要处理好与用户的关系，要诚实守信、办事公道。

3、家政服务员要处理好与社会的关系，要有服务群众、奉献社会的`精神。

二、职业修养：

1、 遵纪、守法，讲文明、讲礼貌、维护社会公德。

2、 自尊、自爱、自信、自立、自强。

3、 守时守信、尊老爱幼、勤奋好学、精益求精。

4、 尊重用户、热情和蔼、忠诚本分。

三、职业守则：

1、树立良好的服务形象，明确服务宗旨，增强服务意识；

2、发扬艰苦奋斗的优良传统，提倡勤俭朴素作风，做到爱岗爱业；

3、不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息，使消费者遭受人身、财产损害的问题；

4、要尊重消费者的生活习惯，不干预雇主的私生活；

5、不得擅自引领他人进入雇主家中；

6、要保守雇主的隐私，不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息。

护士职业道德规范

一、职业道德的基本概念

道德是一种社会意识形态，是以善恶为评价标准，通过舆论、传统习惯和内心信念来维系、调整人们的行为规范的总和。

所谓职业道德，是指人们在从事正当职业、履行职责的过程中，应当遵守的行为准则。职业道德是共产主义道德和一般社会道德在职业生活中的具体体现。

护理职业道德，是在一般社会道德基础上，根据护理专业的性质、任务，以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任，对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行，调整护士与病人，护士与集体，护士与社会之间关系；判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。

二、护理职业道德的基本内容

1、对护理职业价值的正确认识

这是对道德理论的认知，形成道德观念的基础，也是理解和掌握道德规范的前提。

2、职业道德情感

以纯洁、诚挚的情怀爱护生命，处理职业关系，评价职业行为的善恶、是非。

3、职业道德意志

在履行道德义务过程中，自觉克服困难，有排除障碍的毅力和能力。

4、职业道德信念有发自内心的履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感。

5、良好的职业行为和习惯

三、护士职业行为规范

1、热爱本职、忠于职守、对工作极端负责，对患者极端热忱。

2、满足病人生理、心理、安全、求和、爱美的需要，使之处于最佳心理状态。

3、尊重病人权利，平等待人，做病人利益的忠实维护者。

4、审慎守密，不泄露医疗秘密和病人的隐私。

5、求实进取，对技术精益求精。

6、对同事以诚相待，互敬互让，通力合作。

7、举止端庄，文明礼貌，遵纪守章，助人为乐。

8、廉洁奉公，不接受病人馈赠，不言过其实，不弄虚作假。

9、爱护公物，勤俭节约。

10、以奉献为本，自尊自爱，自信自强

1护理道德教育过程

11构成护士道德品质的要素是护理道德认识、护理道德情感、护理道德意志、护理道德信念以及护理道德行为和习惯。

12护理道德认识是护士对护理道德关系及调节这些关系的护理道德原则、规范的理解和接受，

提高护士的道德认识是护理道德教育的首要环节。护理道德情感是护士在护理道德活动中对护理道德关系和护理道德行为的内心感受及其态度的体验，情感是形成护理道德行为的内在动力，陶冶护士的道德情感是护理道德教育的重要环节。护理道德意志是护士选择护理道德行为的决断能力和履行护理道德义务中自觉克服困难、障碍的毅力，意志是护理道德行为的杠杆，磨练护士的道德意志是护理道德教育的关键环节。护理道德信念是护士对护理道德目标、理想坚定不移的信仰和追求，信念是护理道德认识转化为行为的重要因素和精神动力，使护士逐渐树立起护理道德信念是护理道德教育的中心环节。护理道德行为是护士在人际交往中所采取的有意识、经过选择、能够进行善恶评价的护理行为，护理道德习惯是建立在高度自觉基础上的自然而然、经常持续的护理道德行为，这是护理道德教育的根本目的和最终环节。

13护理道德教育是动之以情、晓之以理、炼之以志、笃之以念、导之以行的过程

2护理道德教育特点

21理论性与实践性

理论是实践的指南，只有运用护理道德的理论指导护士才能达到规范化的护理行为以及正确处理护理实践中的各种伦理关系。引导护士理论联系实际，联系当时社会和护理事业的需要，联系医学、护理学发展提出的新道德问题。只有理论联系实际才能使护理道德教育收到良好的效果和到达预期的目的。

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同时性与选择性在护理道德教育过程中，应对形成护士道德品质的诸因素同时开展教育、共同提高，应因时因地因人区别对待，选择最适合受教育者的内容进行教育。对道德判断力低的护士应以提高护理道德认识为重点，对缺乏情感的护士应以培养道德情感为重点，对意志薄弱的护士应把锻铸道德意志为重点，对专业思想不牢固的护士应以增强观念为重点。

23长期性与渐进性

由于外界环境的影响和护士自身的思想矛盾斗争，护士向道德高峰攀登的过程中总会出现反复，这就需要教育者坚持反复、长期地进行护理道德教育，要针对护士的道德问题及相应的

道德品质由微见著、积小善成大德的规律，由浅入深、循序渐进地进行才能收到良好的效果。

3护理道德教育方法

31与思想政治教育、专业教育相结合，以理导人的方法 护理道德教育与日常思想政治教育有着共同点，但护理道德教育具有职业特征，护理道德教育与专业教育密不可分，寓护理道德于智育之中，体现了科学与道德的统一性，在护理道德教育中要以理导人，即以深刻的道理、理论的力量教导人、引导人，可收到明显的效果。

32说服教育，以情动人的方法

护理道德教育要渗透护理实践的全过程，是一项长期性的任务。护理道德教育需要以真挚的情感耐心、细致地进行说服、诱导，坚持鼓励、表扬为主，辅之以批评。在帮助教育中注意以情感打动人心，使广大护士自觉自愿地接受护理道德教育，并践行在护理实际中。

33典型引导，以形感人的方法

榜样不仅指明了前进方向，而且有一定的群众基础。典型引导就是运用医疗卫生战线的英模人物的光辉事迹对护士进行引导教育，以良好的形象感人，使之学有榜样，赶有方向，这是护理道德教育的行之有效的方法。

34舆论扬抑，以境育人的方法

舆论扬抑是利用良好的护理道德舆论，弘扬先进人物事迹和崇高理想，抑制不良的思想和行为，并在护理集体中形成互相学习、互相鼓励，好人好事有人夸，不正之风有人抓的良好环境。以境育人创造良好护理道德风尚的环境是进行护理道德教育的重要途径和方法。

4护理道德修养途径和方法

41在护理实践中加强护理道德修养 护士的护理道德修养是在与患者、与社会的各种关系中表现出来的，要在护理实践中检验自己的言行，正确的认识衡量自己，克服不足明确方向。随着医学护理学的发展，也赋予护理道德以新的内容，适应高技术发展带来的护理道德观念的变化。护理道德的内容及其修养是无止境的，因此护士要坚持“活到老，学到老，修养到老”。

42自觉地坚持两种护理道德观的斗争

正确的护理道德观占主导地位，但也存在着利己主义的护理道德观。护士要坚持全心全意为人民服务的正确护理道德观，并同腐朽的护理道德观作斗争，自觉抵制错误思想，自觉接受群众、同行和社会的监督，严格按照护理道德原则及规范要求自己，不断向崇高的护理道德境界攀登。

43持之以恒，努力达到“慎独”境界

“慎独”作为修养的途径和方法，是指护士在个人独处的时候，仍自觉地坚持护理道德信念，恪守护理道德规。

慎独”是护理道德修养的最高境界，要达到这一境界就必须增强护理的修养的自觉性，持之以恒，坚持到底。培养“慎独”精神必须打消一切侥幸省事的念头，当工作平淡厌烦时或

当工作繁忙劳累时，越发要以

“慎独”精神要求自己。要从小事入手，从细心做起，久而久之养成良好习惯，就会逐步达到“慎独”境界。