快手冯哥情感导师是真的吗？

这个情感导师，我觉得一般在网上应该不算是真实的有的人，他们就是自己给自己有这样一个称呼，但是实际上他们也没有这样的学历，或者是相关的证书，只是可能做得情感主播，这方面的时间稍微长一点，有点经验而已，所以是自称情感导师。

心理分析师和心理咨询师一样吗

　心理分析师和心理咨询师一样吗，心理分析学又称精神分析学，是以精神病的治疗为背景，除对心理学和精神病学产生重要影响外，研究人的深层心理发生、发展及其规律的科学。那么心理分析师和心理咨询师一样吗？

心理分析师和心理咨询师一样吗1

　 一、性质不同

　两者学的不一样,是学医学出身的,学医学还分学一般医学和精神病学,他们专门设置病房治疗重性的精神病人,而学精神病学的医生中还有一部分又学习了心理学,于是这一部分人被称做心理医生;而心理咨询师是学心理学的,从事该行业的人属于社会服务类人员。

　 二、对象不同

　心理医生主要治疗轻度的精神病人和非精神病人但有心理障碍的人。后者主要是解决健康人群的心理问题。

　 三、心理咨询师不是都有处方权

　心理医生有处方权,可以给病人用药,而心理咨询师不可用药。

　 四、职业原则不同

　心理咨询师做的心理咨询是一种特殊的助人方式。大多数情况下要触及人的内心隐私,因而保密是心理咨询师都应遵守的最基本的工作原则。对咨询者不愿讲的隐私,可以不多过问,只教给他们一些肌肉放松、冥思入静的方法来满足他们的要求。

　 五、工作单位不同

　心理医生一般会在医院，神经病院等机构任职，而心理咨询师一般会在工作室，咨询机构任职或兼职。

　 六、级别认证体系不同

　心理医生一般都会由任职的医院评定专业职称，分初级(医士，医师专/住院医师)，中级(主治医师)，副高级(副主任医师)，正高级(主任医师)。心理咨询师一般都会由任职的机构进行评定等级，一般为初级咨询师，中级咨询师，高级咨询师，资深咨询师，首席咨询师。

心理分析师和心理咨询师一样吗2

　 先说一下心理医生和心理咨询师的一些区别。

　1、心理医生，这类人都是医生，具有处方权，也就是可以开药，通常都在医院或诊所工作，面对的用户群，通常都是比较严重的心理或精神疾病的患者，需要通过药物控制患者，目的是让患者拥有正常人的行为。

　2、心理咨询师，这类人通常并不是医生，只是有职业咨询资质，通常在一些心理机构工作，面对的用户群，通常都是有比较轻的心理障碍的来访者，以对话交流的`方式，陪伴来访者一起成长，目的是让来访者尽可能的稳定情绪、恢复正常人的状态。

　3、心理督导，这类人通常是心理咨询师出身，拥有多年丰富的咨询经验、情绪一直比较稳定的心理咨询师，通常年龄也比较大，面对的用户群只要是心理咨询师，通过自己的能力，缓解或消除别人带给咨询师的负能量，目的是让心理咨询师恢复正常的从业能力。

　4、心理测量师，这类人有医生，也有不是医生的，通常会使用表格等工具，对来访者进行心理方面的测量，通过得出来的数据，为后续工作提供参数，相当于心理工作的一个环节。

　5、心理诊断师，这类人有医生，也有不是医生的，通常会根据测量的结果，给来访者提供调整或治疗方式的建议，比如做心理咨询、服药、住院等，也属于心理工作的一个环节。

　6、心理分析师，这类人有医生，也有不是医生的，通常会针对来访者的问题，进行一些客观分析，然后给来访者提供调整方式的建议，属于心理咨询的一个环节。

　7、心理导师，这类人不一定从事心理行业，但是对于心理的理解和应用，往往有独特的视角和方式，能够给一部分人提供非常有效的心理指导，属于可遇不可求的导师人才。

　在实际工作中，其实不会区分那么细，比如心理医生或心理咨询师，工作内容通常会包括测量、诊断、分析的部分，并不是只做单一的工作。

　 再说一下情感咨询师的相关概念。

　1、情感分析师，这类人实际的身份，基本就是销售和客服，主要的任务是把潜在用户转化成付费用户，同时协调用户与咨询师之间的问题。

　2、情感导师，这类人是擅长处理情感问题的咨询师，主要的任务是让用户得到更好的情感关系，或者修复两人的情感关系，比如脱单、挽回、关系提升等。

　3、情感咨询师，这类人一部分是扮演的是情感分析师的角色，另一部分扮演的是情感导师的角色。

　心理咨询和情感咨询的区别，简单地说，心理咨询通常是尝试解决个人心理障碍，而情感咨询通常是尝试解决两个人关系的问题，关注点不相同。

　但是从实际结果来看，如果每个人都能先解决好自己的心理障碍，那么情感咨询相对会容易得多，效果也要好得多。

　因为情感咨询很多时候只能通过一些技巧缓解两人的关系，有效期比较短，而只有真正解决两人的心理障碍，好的情感关系才会持续长久。

　所以一些比较负责的、能力很强的情感导师，通常一直在扮演心理咨询师和情感导师两个角色，目前来看，这样的情感导师不是很多见，如果你有幸遇到了，说明你的运气真的不错。

心理分析师和心理咨询师一样吗3

　心理医生和心理咨询师不是一样的，在具体的工作层面，这两个职业确实有一些不同，具体的区别有这些：

　一、工作场所不同。心理医生，顾名思义当然是在医院进行工作;而心理咨询师则大多都在心理咨询机构工作，但随着医疗制度改革，现在也已经有医院开始聘请心理咨询师了;

　二、衣着形象不同。既然是心理医生，又是在医院工作，当然工作时间就得穿着医生的白大褂;而心理咨询师，则可以穿着自己日常的得体衣服即可;

　三、教育背景和处方权不同。心理医生都是医学院毕业，在从事心理治疗工作之前，是作为医生在医院工作的。正是这样的教育背景，使得心理医生在从事心理治疗工作后，是可以有处方权的，也就是说，在有必要时有权为病人进行药物治疗;心理咨询师则可能是任何一种教育背景，可能是心理学专业，但也可能是其他专业毕业。

　心理咨询师只能通过专业的心理技术为来访者提供帮助，无权做药物治疗。根据精神卫生法的规定，心理咨询师也无权对来访者进行症状诊断;

　四、持证不同。心理医生的资格证都是由卫生部颁发的心理治疗师资格证，而心理咨询师是由劳动部颁发的心理咨询师资格证。但从2017年11月之后，劳动部将不再颁发心理咨询师资格证，今后心理咨询师的资格证可能会改由行业协会来颁发(由于是最新变化，目前走向尚不明朗);

文/妙人儿

几乎每个人都会遇到各种各样的情感问题。

当你的情感陷入困境，你需要什么？当然是需要有人来听你倾诉，最重要的是有人来帮你解决问题。

陷入感情泥淖的人，如“失恋”“被离婚”“第三者介入”，就像落入沼泽的人，如果有人及时地向他们伸出“援手”，他们就会像抓住救命稻草一样，深信不疑。

市场上真有这么一家机构，是专门“拯救”有感情问题的人的，美其名曰“在线情感挽救”。

这样的在线对话在这家机构的“心理咨询师”“情感大师”和服务的客户之间几乎每天都在上演。

客户说出自己的情感问题，“情感大师”告诉他解决方案，客户照做了，但没有收效，甚至比以前的状况更差了。

“情感大师”脸不红心不跳地自圆其说：“这就是现在的效果呀，这证明他的心中有你呀。现在分离还属于初期，虽然说只是初期，但是也有了非常大的效果了。”

“情感大师”说了什么，恐怕连他自己都不知所云，但是客户既付了钱，又处于情感的绝望之中，只能听信“情感大师”的话，撞了南墙也不回头了。

比这更荒唐的是，这家机构竟然敢承诺“21天修复感情”。

无论客户的对象处在什么样的情感状况，哪怕是对象已经开始了一段新的感情，这家机构都敢拍着胸脯说：“这个我们能帮你修复！”

局外人自是能清醒地认识到：这怎么可能，感情都是你情我愿的事儿，人家不愿意了，开始新的恋情了，你修复能力再强也没用啊。

可身处其中的人很难这样的理智清醒，他们会在机构的牵引下，看似“步步为营”地开展挽回感情的行动，实则是一步一步地升级服务，投入一笔又一笔的金钱。

在跟客户接触的过程中，这家机构表现得无所不能。

机构表示，如果客户的对象已经开始了一段新的感情，他们也有技术部门，可看到对方的微信后台，通话记录，还可以通过入侵的方式加到对方的微信好友，对其进行心理疏导。

在下单的客户心里，自己只需要花费几千元到上万元的费用，就可以挽回一段感情， 当时客户不会想到，这笔性价比颇高的“买卖”，竟是一个有组织、有策划的骗局。

一、“情感大师”如何拯救失败情感

2021年3月，林女士失恋了，成天成天地打不起精神来，在心里还是不愿意接受失恋的事实，想要挽回男友。

一个偶然的机会，林女士看到了一家专注于“情感挽回”的机构，机构的广告词是“让爱没有遗憾”，深深打动了林女士。

林女士当即跟这家机构联系上了，一位心理导师负责跟林女士对接。

这位心理导师不仅给林女士看了过往客户的成功案例记录，还给林女士看到了客户送给机构的面面锦旗。

这位心理导师跟林女士说：“你这种案例我们这边有很多，很容易挽回的。”给林女士营造一种“解决你这点事儿对于我们来讲就是小菜一碟”的心理暗示。

林女士对此十分心动，但还是抱着谨慎的态度上网查询了该机构的资质，又在心理导师的朋友圈中看了很多其他客户的成功案例，也看了很多客户的留言回复。

林女士方才接受了服务，并缴纳了3888元的费用。

3888元的费用的服务内容包括，为林女士个人定制一套挽回前男友的方案。

心理导师告诫林女士，“千万不要跟前男友有任何联系，如果前男友联系你，一定要把联系的内容告知我。”

林女士问及如何和前男友联系，心理导师说，一定要在她的指导下完成。

在开始定制服务到接下来的20天里，林女士依照心理导师的指导，没有跟前男友有任何联系。

林女士对机构非常信任，把之前和前男友的聊天记录全部发给了心理导师。

心理导师也跟林女士反馈一些听上去很有道理的话，诸如“无论是婚姻还是感情，都是需要双方一起经营的。”

这些话是处于失恋状态的林女士最想听的，她俨然把心理导师当做了自己的知心朋友。

虽然如此，林女士的核心问题并没有解决。她非但没有等到前男友的回心转意，反而等到了前男友已经有了新女朋友的信息。

林女士十分崩溃，当即把这个消息告诉了心理导师。

心理导师不咸不淡地说：“哦，如果他们已经确认了关系，你这个案子就变得复杂了。你需要再购买13888元的服务，快速达到挽回情感的效果。”

林女士出于挽回前男友的迫切，和对心理导师的信任，支付了13888元，升级了服务。

升级了服务之后，林女士被拉入了一个咨询服务群，这个咨询服务群被称为“专业团队”。

专业团队综合各种信息得出了解决问题的第一步——分离。

如何分离？就是给林女士前男友的现任女友找一个虚拟的男朋友，促成林女士前男友其现女士的分离。

如何达到这一步呢？专业团队说，要借助技术手段，以获取林女士前男友的聊天记录等信息，再以虚拟“第三者”身份，添加林女士前男友的现女友为好友，破坏两人的关系，促成两人分手。

林女士觉得这种方案十分的不妥，表示拒绝。

专业团队很快有出具了第二种方案，就是介入。即由专业团队跟林女士的前男友沟通，促使其回心转意。

林女士觉得这种方案她能够接受，便同意了。

然而，二十天的服务期匆匆过去，林女士的前男友丝毫没有回心转意的迹象。

林女士委婉地试探过前男友。前男友说，根本没有任何人来找他聊过有关于他和林女士的话题。

林女士心中疑窦重生。她要求机构出具他们和她前男友的聊天记录。

机构以“保护个人隐私”为由，拒绝了。所谓的“挽回情感”好像就这样不了了之了。

跟林女士遭遇相仿的还有文先生。

文先生跟前女友分手后，被前女友拉黑了，联系不上，文先生求救无门时，看到了该机构的广告语说：“爱情‘生病’时我们恰好专业”。

文先生被广告语和机构的预期目标打动了，购买了最基础的服务，并依照机构劝导的那样，不盲目行动，一切按照机构的指导来就行。

没多久，心理导师告诉文先生，他的前女友有新的男朋友了，要他购买升级服务才可以挽回感情。

就在文先生犹豫之际，心理导师帮他下了决心：“那个男的跟你比差远了，而且在外面拈花惹草，你前女友要是跟了他就惨了。”

文先生对前女友仍有爱意，怕前女友受骗，马上花18888元购买了升级服务。

交了这笔钱之后，心理导师给了文先生吃了“定心丸”。她说机构会安排人以“第三者”的身份介入到文先生前女友和其现任男友的感情中，伺机拆散他们。

还跟文先生说：“这个事情你就不用管了，好好上你的班就行了。”

文先生也是出于对机构的信任，照做了。

可是没多久，心理导师又找文先生，对他说，你前女友思想有点问题，需要专业的开导，你还需要升级服务。

彼时的文先生被爱情冲昏了头脑，因为太担心前女友，来不及细想，就又缴纳了15000元购买“开导前女友”的升级服务。

让文先生万万没想到的是，交完这笔钱之后，心理导师对他的态度有了180度大转弯，聊天不回，语音不接，仿佛“人间蒸发”了一样。

文先生愤然要求退款，机构表示不可能。因为“分离第三者”时花了大量的演员费、差旅费、服装费等，这些钱都是退不回来的了。

最后，这家机构对文先生完完全全的置之不理。

为了挽回爱情，林女士和文先生因为听信这家“情感挽回”机构的“骗术”，付出了大量的精力成本、时间成本、机会成本和金钱，最终得不偿失。

二、“挽救爱情”实为骗局

林女士和文先生并非个例。

从2018年开始，这家机构就打着“挽救爱情”“挽回婚姻”的幌子，吸引了大量的客户。

警方苦于缺乏证据支撑，一直没有立案。

这种事情报案的不多，即便知道被骗了也通常不报案。

但是循着仅有的几个报案人提供的线索，警方对这家机构展开侦查。

经过调查，警方了解到，这家机构主要由客服部、分析部、咨询部和后勤部四个部门组成。

客服部的主要职责是引流，吸引感情受挫的群体，主动加客服的微信，和他们沟通。

通过客服部获取的信息，这家机构可以获取有情感挽回需求的客户信息。

只要客服部确认该客户具有情感挽回的需求，就会将客户信息推送给分析部，分析部的人员就是心理导师。

心理导师跟客户建立沟通渠道之后，先会大致了解客户的基本情况，如干什么职业，收入如何等。

表面上心理导师会告诉客户，他们会根据挽回情感的难易程度，收取2888元至4888元不等的费用。

实际上，收取多少费用，是根据客户的收入情况来定的。

本来是一个挽回情感的服务，但心理导师在与客户的前期沟通中，必须要问的居然是客户的收入。

如果客户表现出犹豫，心理导师就会“逼单”，跟客户“危言耸听”，加剧客户挽回情感的迫切心理。

在跟客户的前期沟通过程中，心理导师会给予十分肯定的虚假承诺。告诉客户，只要跟我们机构合作，你的情感100%可以挽回。

还会在微信上每天跟客户沟通，这就是所谓的“汇报工作进度”。

心理导师通过自己积极的态度和给予客户虚假的希望赢得客户的信任，这是他们“成事”的基础。

在客户的信任之上，他们就会提出各种各样的问题和对策，终极目的是让客户加钱升级服务。

当客户同意升级服务后，就会被推给拥有“专业团队”和更资深心理导师的咨询部。

咨询部跟客户承诺的是，不仅有专业团队提供方案，而且有相应的技术手段来支撑方案的实施。

咨询部给客户留下的印象是高明的。

如果联系不上前男友和前女友，他们可以采取技术手段，通过定位找到前任，可以看前任的聊天记录，可以获取前任的活动轨迹。

就算前任开始了新的感情，他们也可以通过“第三方介入”的方式破坏其感情。

升级服务价值不菲，通常金额在1万至3万元不等。机构会根据客户的收入水平来确定价格。

如此虚假的服务，客户会不满甚至怀疑被骗也是常事。

机构也早就想好了对策。

当客户对服务不满的时候，就会被推给第四个部门，即后勤部。

后勤部也有一套成熟的说辞。

如，“两个月以来，我们为了你这个事情，也花了很多钱，所以退钱是不可能的了。如果确实没能挽救到你的感情，我们也感到非常遗憾，我们可以在能力范围之内给你一些补偿。”

这笔补偿的费用通常在2000至3000元不等。这笔钱跟客户支付的总额相比，实在是九牛一毛。

客户本就情感失意，又加上客户的说辞，很多客户都是“多一事不如少一事”，最终都打消了继续追责的念头。

客户认栽，便会有更多的客户卷入这个策划周密完备的诈骗圈套当中。

三、被骗之后仍不知

表面上看，客户都是“自愿”接受“情感挽回”服务的，也是“自愿”缴纳各种费用的，但实际上，客户是落入了机构设置的重重圈套之中。

这是一家打着“情感挽回”招牌的机构，实际上，他们骗人的伎俩更加专业。

他们有专业的“话术本”，对什么样的客户说什么样的话才能引其上钩，被这家机构整理得清清楚楚、明明白白。

话术本中明目张胆地出现了“堵路”“逼单”这类刺目的字眼。

他们精准地掌握了处于情感低谷期的客户心理。容易轻信别人，并且有强烈的情感倾诉需要，并且，不想让自己的情感问题被别人知道，所以，就算被骗了也不会真的去报案。

他们把自己的机构包装得冠冕堂皇。假锦旗、假案例、假资质一应俱全。而且装备特别齐全，每个客服都有十几部手机。

而所谓的“第三方”科技手段介入，也就是装模作样地拿自己的小号和自己的大号聊天，把自己的小号头像换成客户前任的头像。

或者尝试性地加一加客户前任的****。如果侥幸通过了，他们不会做任何“挽回”的动作，只会说一些无关紧要的话，如“你的快递到了”。

这家机构在如何骗人方面投入了大量的资源，但在“心理咨询”方面却丝毫不肯费力气。

他们的员工，都不是心理学专业的，也没有获取相应的资格证书。入职培训是“话术培训”，而非心理咨询培训。

机构中穿着端庄的高级心理咨询师，资深情感顾问，实则都是些“挂羊头卖狗肉”的骗子。

机构的员工也不是奔着给客户解决问题来的，而是奔着钱来的。

他们工作的目的特别单一，就是骗取客户不断付钱升级服务。

老员工做久了也觉出这是诈骗，但囿于高工资的诱惑，就打着“做一段时间就好”的打算继续做下去。

就是这样一家以“情感挽回”为名，以“诈骗”为实的机构，几年来拥有的客户遍布全国，多达5000余人。

当警方联系他们时，部分客户出于“面子问题”或者其他顾虑，还不愿意承认自己被骗了的事实。

正是被骗子掌握了客户的心理，所以客户才会一次又一次的上当受骗，甚至受骗之后还不自知，或者不敢承认。

这也提醒我们遇事一定要冷静，用理智思考问题，不要轻易相信虚假的、不切实际的承诺。

人的情感经营，永远都是双向奔赴，能够决定情感走向的，只有两个当事人。

想挽回一段感情，要靠自己真情真心，靠一些所谓的“专业”技能，科技手段，只会南辕北辙，加剧感情的丧失。

来源网络 侵删

也许你西装革履，在写字楼里谈笑风生；也许一袭工装，在实验室朝九晚九。你拼命工作，想要在钢筋水泥森林里占得一席之地，却忘记了锃光瓦亮的开放式厨房里还缺一个温柔的背影。——致母胎单身几十年的某某某

于是乎，情感咨询，成了别人眼中的风口。真命狙击，分手挽回，脱单指导，也是生财之道。

小鹿情感，缔造七步真男人

你是否想过，你一直以为情感的两情相悦，在一些人眼里，是可以被量化，甚至建立模型的。

近年来传入中国的 “ PUA ”（ pick-up artist ，搭讪艺术 ），光大发扬了本应是鼓励人们和异性接近的交往艺术，变成了一些人实施情感欺骗和心里操控的理论依据。

在网络社交里，这种表演拥有了更为广阔的天地，情感导师们通过教授 “ 聊天 ” 技巧，建立聊天模型，经营朋友圈，达到 “ 推倒 ”（ 发生性关系 ）女性的最终目的。

情感咨询类 App “ 小鹿情感 ” 上一位导师发给学员的材料里，聊天被划分为三个层次：话题层次、情绪层次、关系浅层次。

每个阶段的谈话内容都有严格的归类，包括什么时候表达感受，什么时候延伸第三方性话题，什么时候调情，什么时候营造情绪，什么时候推拉情绪（ 通过情绪的冷热节奏带动关系的接近 ）。在导师看来，有自己的教授，无论什么样的女孩，都可以拿下。

当然，你也可以选择花钱代聊，导师负责精心规划海市蜃楼。

心动了吗？要的就是要你心动。

在小鹿情感的 App 里，整一个 “ 大型屌丝直男拯救现场 ”：

在这些极具诱惑性和承诺性的文章和直播里，内容脱胎于 “ PUA ” 学， 用的是同一套流量导入逻辑：产生共鸣、引起共识、燃起希望。小鹿情感好似无处不在的 “ 网赚 ” 广告的聚合平台一样一样，设计逻辑目的只有一个：加微信。

平台利用免费公开课以及语音直播吸粉，把流量导入导师微信个人号并进行简单的指导，订单成交后按价格导入不同层级社群、享有不同的权益。

本文的主角，小鹿情感，隶属于北京魅动力教育咨询有限公司，主打线上情感、婚姻咨询业务。天眼查资料显示，该公司三年内获得五轮融资，2018 年入选 “ 2018年 i 黑马中国准独角兽 TOP50 夏榜 ”。

而其创始人巫家民，正是曾经国内 PUA 行业代表人物。

情感咨询和声名狼藉的 PUA，就这么戏剧性的结合在一起，并赢得了诸多资本的 “ 厚爱 ”。

问题是，真有那么神么？

导师们是何方神圣？

在小鹿情感的宣传页面里显示，目前 “ 入驻平台的超过 200 家优质团队，超过 3000 位专业咨询师为超过 1200万 用户提供情感服务。” 每位咨询师都经过平台 “ 严格的资质评估。”

差评君扒了扒这些 “ 优质团队 ” 和导师的底，发现猫腻不止一点。

先说这资质，平台加盟宣传中，一般要求团队建立工作室或公司，同时上传团队成员心理咨询资格证书。然而打开 App，多家团队的资质一栏是这样的：

即只有公司营业执照，没有团队导师资格证。有些甚至连营业执照都不给看。。。

（ ？？？？）

说到目前国内官方的心理咨询师资格证，是由人力资源和社会保障职业技能鉴定中心颁发的。而在 2017 年 9 月，最新的国家职业资格目录里已经没有心理咨询师这一职业，2017 年 11 月是心理咨询师资格证最后一次考试， 18 年 5 月是最后一次补考。

也就是说，2018 年 5 月后，国家暂时没有官方认证的心理咨询师。也正是由于国内心理咨询市场的不成熟，给了平台这样的机会。于是乎，在小鹿情感的认证导师里，各种证书满天飞，资格认证鱼龙混杂，比如以下这例：

星海情感教育团队导师证书由深圳市心理咨询行业协会、深圳市市民情感护理中心、深圳市景安精神关爱基金会联合颁发，编号 “ 深情 44 号 ”。

有意思的是，小鹿情感创始人，北京魅动力教育咨询有限公司董事长巫家民，正是证件颁发单位之一景安精神关爱基金会副理事长。

为了了解更多的情况，差评君假借入驻团队的身份和小鹿情感的工作人员进行了沟通。

在平台填写相关资料后，小鹿情感的工作人员联系了差评君。

“ 一般来说，入驻团队需要一个人有证，以工作室或者公司形式存在。”

“ 我们团队有五六个人，都要证吗？”

“ 一个有就行。”

小哥言简意赅。

这也就解释了差评君发现的另一个问题： 调查中，且不看资格证的权威性，每个导师团队一般只上传一张资格证，而这个团队到底有多少无证导师在为消费者提供着心理咨询服务，我们不得而知。

如果按官方宣传的 “ 已入驻 200 团队，3000 名专业导师 ” 来看，“ 一证一团队 ” 的小鹿情感全平台拥有资格证的导师比例为67％。这与小鹿情感宣传的 83% 相去甚远。

更有意思的是，百分之九十的情感咨询团队，封面宣传的专业导师，在资质一栏，用的都是别人的资格证。

( 宣传导师与资格证不匹配 ）

不能一一对应的情况下，这就为入驻造成了极大的便利：只需要搞到 A 的资格证上传，任何人都可以组建团队入驻，所谓“ 专业性 ”也就成了笑话。

同时，该工作人员还表示，团队入驻后，前期还需要一些平台的考核，包括：每场直播需取得 3000 元以上的盈利，盈利额度考核可与平台协商。

话里话外，必须得赚钱。

戳最脆弱的心，赚最多的钱

创立于 2013 年的小鹿情感距今已有六年的发展历史，但实际上在 2017 年11月和 2018 年 2 月接连获得数亿元融资之前，一直处于不温不火的状态。2018 年迅速扩张，而针对于小鹿情感的投诉，也正是这个时间见诸于各大投诉平台。

在黑猫投诉平台上，百分之八十的投诉为 “ 虚假宣传、诱导消费。” 消费者在付款的时候，无一例外收到了导师的期限性肯定承诺，一旦出现问题，“ 退款 ” 成了比找到真爱更难的问题。

为了追到心仪的女孩子，小 A 在小鹿平台找到了青云团队的导师，听了小 A 大致的情况介绍，导师立即给出了自己的判断：

并不断催促小 A “ 相信导师的专业性 ”，会 “ 马上安排好一切。”

刚刚经受被婉拒的挫折的小 A 深以为然，报名了价值 1888 的 “ 魅力男士 36 计 ” 课程。就在付款后的一小时之内，小 A 发现了网上大量关于小鹿情感的负面投诉，在没有使用课程的情况下，提出了退款。

在没有收到任何课程资料和指导的情况下，导师表示只能退 10%，也就是 188 元。

这是没开始提供服务请求退款的，更多的是在服务过程中，存在导师 “ 不专业、不理人 ” 的情况。

小 B 为了挽回前男友，报名了 “ 白魅情感 ” 的 9800 元挽回课程，对方表示案例简单，

“ 20 天就可以完成，成功率达 97%。”

小 B 当天就打了全款，结果没收到任何所谓 “ 定制的方案 ”，导师在服务期间基本不联系小 B，还让她 “ 不要鲁莽。”

回过神的小 B 要求退款，被导师以 “ 服务时间已过 ” 为由拒绝。

一般来说，小鹿情感的课程 “ 真爱狙击 ” 类价格在 1000元~5000 元，而挽回课达到五千甚至上万元，涉及产品金额较大，其定价缺乏规范性。

前来求助的消费者往往已经遇到重要的情感问题，在病急乱投医的失控状态下，强大宣传背书和看似正规的导师往往最容易取得求助者的信任。回过头来分析，之前导师说的那些放之四海皆准的道理，似乎对自己的实际帮助其实微乎其微。

差评君接触的案例中，消费者均通过微信支付课程费用，这些课程都不在平台以及团队页面有明码标价，且没有合同，求助者也未知晓退款流程。

而说到退款，小鹿情感的不要脸程度堪称一绝。

小 A 在付款前不仅没有收到任何关于退款的告知和条件，在提出退款后，他在 App 里竟然找不到任何相关的选项。

最终差评君在 ” 我 “ 的设置中，“ 关于小鹿 ” 里，在一堆广告宣传里疯狂下拉，“ 查看更多 ”，在 48 个常见问题解答中，找到了有效的退款明细。

而在小鹿情感的官网底部，我们总算看到了明确的 “ 退款说明 ”，然而神奇的是，无论怎么点击，退款说明和纠纷说明都没有任何反应。

简言之，这特么是个假链接。。。

正是由于消费者在纠纷中不知道平台 “ 15天内按比例退款 ” 的规定，导师在隐瞒和拖延中错过了退款时间，造成了投诉无门的尴尬境地。

我们需要什么样的情感咨询

根据世界卫生组织的公开数据显示，全球目前有 2~4 亿人口正在为抑郁症苦恼，心理咨询行业需求巨大。而生活压力的增加，国内关于情感咨询的需求也越来越旺盛，市场广阔，也成了一些人入局的契机。

和需求相比，国内的心理咨询体系一直没有发展起来，服务形式、商业模式五花八门，心理咨询师从业和监管规则也并不完善。

“ 有证 ” 其实仅仅是进入这个行业的底线，更需要评估的是咨询师是否接受过系统的心理咨询培训、有过持续的督导、个案时数、个人体验时数等一系列系统化的内容。

空有市场，在这个行业甚至谈不上发展的时候，以 “ PUA ” 商业逻辑起家的小鹿情感，反而在资质造假、欺骗消费者上登峰造极，捞取和正规心理咨询价格一样甚至更高的财富，败坏的可能不仅仅是行业，伤害的更是那些心理受到创伤，前来咨询的求助者。

最后的最后，差评君还想问那些抱着希望通过所谓 “ 技巧 ”、“ 话术 ” 找到心仪对象的求助者一句：

“ 情感真的可以速成吗？”

哪怕你装的再高级，戴在头上的面具再精致，摘下面具的时候，该是什么样，谁也骗不了谁。

PS：感谢锌财经和黑猫投诉的朋友们的帮助，没有锌财经之前的报道和黑猫平台在案例上的支持，这个选题不会这么顺利的呈现给大家。

“ 希望那个你的意中人，是位盖世英雄，

当他踩着七彩祥云来接你的时候，

你猜中这开头，也看到这结局。”

部分演讲内容。照片由受访者提供

中青日报中青网记者朱

想挽回一段感情，花钱在网上找“专家”指导，能达到自己想要的吗？

24岁的小源(化名)失恋了。他在网上找到了武汉一家公司的“情绪恢复分析讲师”。交了2400元押金后，他收到了一份“量身定制”的恢复计划。他按计划行事，但他的女朋友没有和他复合。

对方继续找他，收了2400元的尾款。付完钱后，小源发现“情感导师”的态度“明显冷淡多了”，后来给出的方案价值不大。意识到自己可能被骗，他报了警。

根据武汉市公安局的举报，涉案公司所谓的情感导师使用的心理咨询师证书是伪造的，从客服接待到申报的个人裁缝服务，背后都有一套统一的说辞。

接受《中国青年报》和中青网记者采访时透露，近年来，部分年轻人对婚姻咨询有一定需求，有的选择在网上购买情绪恢复咨询服务。但目前在我国，该领域的行业门槛较低，没有相应的标准，也没有形成专门的监管机制，因此相关投诉居高不下。

“救命稻草”

小源已经和他的女朋友恋爱3年了。今年9月，两人因故吵架，女友分手。无奈之下，小源想上网看看，看看有没有什么办法可以拯救它。

他以“情绪恢复”为关键词进行搜索，几个链接展示了这方面的内容。抱着试一试的心态，小源随意点了其中一个，一个客服马上联系了他。客服和小源简短的交流了几句，问他恋爱多久了，出现了什么问题，有没有沟通过等。“很亲切，没有废话。”小源觉得。

客服马上指出，小源的问题急需专业的解决方案来处理，否则问题只会越来越严重。

"这个行业是专业化的。"客服自称只是个助理。对于恋爱失败和婚姻危机，公司有老师帮助恢复和修复，都工作了6年以上。“如果使用正确的方法，康复的几率非常高。”。随后，客服推荐了“高级分析老师”万的微信。

语音聊天时，万老师的声音“很有磁性”。针对的问题，万先生做了进一步的询问。小源觉得“每一句话听起来都很有逻辑和道理，他觉得自己一下子找到了救命稻草”。

“后来万老师说，他有一个解决办法，可以帮我解决这个问题。”前提是你必须交4800元才能成为公司的一员。这时候，已经很信任万了，但是他又犹豫要不要马上交这么多钱。

万老师没有逼他买，只是说买不买无所谓。“他告诉我，有一段时间可以救他的女朋友。现在是解决问题的黄金时期。如果错过了，恢复的机会只会越来越小。”小源回忆道。

经过一番讨论，万老师答应可以先交2400元的定金。随后，他收到了一份“女友恢复计划”，是一份共3页的电子文档。

双方同意，恢复期约为25天，在此期间，小源必须执行该计划，包括何时与另一方“断交”以及何时写信。

小源一件一件地做，但他的女朋友不为所动。“万老师让我加一个‘于之’的微信，催我交尾款，调整计划”。

9月27日，小源支付了2400元的尾款。但是，当他再次询问万老师和余指导时，万老师很少回答；余教他如何做，但觉得对方态度敷衍，给出的方案没有实质效果。

直到现在，小源也没有想到自己会从点击公司网站一步步陷入到设计好的“剧本”中。

话术

警方发现小源付钱的公司位于汉口的一栋办公楼里。在北京、四川、河南、湖南有几百个客户。进一步调查显示，公司公布的个人裁缝情绪恢复计划实际上是通过互联网复制拼凑的，有统一的模板；公司声称情绪分析老师和讲师都有心理咨询师证书，但实际上全公司只有一个员工持有，其余都是伪造的。

因企业涉嫌诈骗，警方从该公司查获剧本80余部，初步核实涉案资金200余万元。

“所有的话都指向同一个目的：让客户愿意付费。”办案民警介绍。

失恋后，男女心理都很脆弱。这家公司有一个特殊的《情感客服话术》。从自我汇报开始，客服人员就会假装关心，成为倾听者，假装与咨询师产生情感共鸣；然后，过渡到推荐“高级分析老师”。

“既然来找老师，就一定要和老师合作，互相信任。这种效果是基于相互合作和信任。”从这一刻开始，客服开始询问****。

如果咨询者回答“不想留电话”、“犹豫不决，想自己试试”、“问多少钱”、“上班不方便”等。言语也制定了相应的策略。

“高级分析老师”还有一套特殊的演讲技巧，包括自我介绍、了解情况、分析和共鸣等。每一次询问都是紧密相连的。在了解到咨询师的相关情况后，分析老师会说：“听你说了这么多，老师觉得你的男(女)朋友还是很爱你的。”会重复咨询师的细节，用排比句来证明，然后尽量快速调动和保存。

如果顾问担心效果，那么分析老师的演讲中有一套完整的修辞。例如，小源遇到了一种情况，他只付了一半作为定金。在文字中，他说：“如果你真的很担心，可以先付一半定金，就像我今天早上的一个学生一样。”主要是你想见对方。

信老师，后期的服务你才可以高度配合，挽回几率才会更高。”

　针对“不信任、怕受骗”的情况，话术也专门设计了回应话语，比如，“妹妹，老师这边是正规的机构，老师也是有家庭有孩子的，如果都像你说的是骗子，可能早就被警察抓起来了。”

　中青报·中青网记者比对话术文本发现，在对咨询者佯装关心的同时，他们还会使用激将法，比如：“你根本不懂男(女)性思维，你的情商很低，你的情绪能力管理很差”“如果你能自己解决，你们的感情也不会发展到这一步；错误的方法只会恶化你们之间的关系……”

　此外，多名咨询者花钱买来的“挽回方案”显示，除了个人信息不同，策略不外乎“冷静思考、有效沟通、重建信任”等，内容基本一致。

　 造假的证件

　直到报警，肖元都不知道，让自己花了4800元的这家公司叫什么名字，双方也没有合同。他也没有在意这些提供咨询服务的“老师”，是否具备资质。

　他告诉中青报·中青网记者，只知道客服与资深分析老师、情感指导老师所在的公司是武汉的，统一制作的微信头像上标示着某某“幸福计划”。这是该公司为情感挽回类服务包装的名称。

　警方调查显示，涉案公司为汉口一家教育咨询有限公司，登记的经营范围包括教育咨询服务、非医疗性健康咨询、心理咨询服务等。警方现场查获了20多本虚假的心理咨询师证书，根据该公司员工的说法，此前公司称要办心理咨询师证，要求员工每人交2500元，公司为每人补贴2500元办证，员工未参加培训、考试，“过了几个月，证书就办下来了”。

　早在2017年，“心理咨询师”退出人力资源与社会保障部的职业资格目录，其职业资格考试在全国已经取消。“这也就是说，这家公司涉嫌诈骗的对象不仅是客户，连员工也包括在内。”办案民警分析。

　此外，该公司对客户宣称挽回几率高达85%。民警对成交的客户进行了回访，“近九成表示并没有挽回成功”。

　 监管漏洞

　自称资深情感分析师的万老师，到底是什么身份？

　记者注意到，今年1月，万老师的名字出现在武汉一家宣称“帮助孩子提升记忆力”的教育类公司年度表彰大会上。

　从事青少年教育行业的万老师，如何一转身，就成为了“情感分析师”？据警方调查，万某出生于1994年，大专学历，此前是“家用纺织设计师”。

　涉案的多名情感分析师、情感导师，年龄均在二十余岁，此前的职业均与心理咨询不沾边，比如厨师、汽修工等。其中还有一位“刘老师”，生于1999年，今年6月入职时，仍是大三学生。

　刘某交代，公司客服将客户推送给他，他沟通推荐服务方案后，再推送给指导老师。每月底薪3000元，4个月里，他做成了10余单，拿了800多元提成。直到事发，他都认为，自己找的这份工作是“销售”。

　警方还注意到，购买过该公司服务的客户，基本来自湖北省外，鲜少来自武汉本地。“男女情感类纠葛很复杂，情感服务没有量化标准。”警方对一些外地网友进行了回访，“考虑到异地维权需要付出大量的时间及精力，一旦发生纠纷，大部分网友只好选择不了了之”。

　而据调查，一旦客户要求退款，公司售后也有一套专门的应对话术：要么指责“你没有按要求接受指导”，要么干脆耍赖应对：“谁知道你们是不是真的没和好，还是和好了故意讹我们……”

　近年，情感挽回服务引发的纠纷屡见不鲜。在西安，一名男子花8800元定制“情感挽回”套餐式服务，“情感咨询导师”甚至帮其“代聊”，结果不仅没挽回感情，反被前女友“拉黑”。在长沙，一名女孩花了两万元购买情感挽回服务，没挽回男友，上网投诉、要求退款后，反被该公司以侵犯名誉权为由拖延。

　新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”上，关于“情感挽回”服务投诉的内容已有300余条，费用从2800元到26599元不等，涉及广州、上海、合肥等多地。有网友提供相关证据投诉称，咨询机构诱导其办理网贷付款，最后自己不仅没挽回前男友，还面临高额还贷压力。

　网上的这类服务机构，许多宣称“多年专注情感复合、婚姻修复”“实体情感机构、专业可靠”，可“1对1高效沟通指导”，但仅限电话、微信联系。而提供的挽回方案，不外乎“断联”“代聊”，以及提升自我魅力“二次吸引”等。

　在抖音、淘宝等平台上，也存在大量提供“情感挽回”服务的账号。

　“这类机构在这两三年里呈井喷式出现，模式基本为：推广引流、客服、销售、咨询师、售后；许多是没有心理咨询师证、婚姻家庭咨询师证的，一定程度上扰乱了市场秩序。”武汉市一家心理咨询机构负责人杨杰在接受中青报·中青网记者采访时介绍。

　杨杰认为，情感类心理咨询有一定专业门槛，在她所在的机构，员工提供这类服务必须具备上述双证，同时原则上得当面服务，机构负责督导。

　她注意到，这类骗局在全国多地高发，问题的症结之一在于，与医疗机构内的心理咨询服务受卫健部门监管不同，企业开办的心理咨询服务目前缺乏明确的上级主管部门，同时缺乏行业标准，“职业操守与诚信基本靠自觉，这才是最可怕的”。

　湖北省心理咨询师协会一名负责人在受访时介绍，情感挽回咨询服务类机构这几年大量涌现，说明有一定市场需求；但是，不同于有一定专业要求的心理咨询服务，这类社会服务在资质与标准上存在“打擦边球”的问题。

　她提醒，咨询者如果想求助于心理咨询机构，需要认准资质，比如查询服务提供方是否具备心理咨询师证，或者由中科院心理研究所发放的心理咨询师基础培训合格证书。

　武汉警方提醒，网民遇到情感挽回咨询类问题，如想找专业人士求助，最好前往正规机构、线下进行，“如果是异地、线上进行，一旦发生纠纷，维权成本较大”。

　最近，肖元告诉记者，他挽回情感失败后，终于“挽回”了此前支付的4800元。

如果你是在校学生，可以找学校的心理老师，也可以去医院的心理科咨询。最好不要在网上随便找情感咨询渠道，网上的情感咨询市场太鱼龙混杂了。

网上的情感咨询，大多数都只是泛泛之谈，都只提供一些套路，套路这个东西是不会用的，因为人与人之间的差异太大了，适合A的话，对于B可能没有意义。

没有任何一种方法可以解决所有问题的，哪怕，是相同的问题。因为在不同人的感情里，人的性格、思想是不可能相同的。不同的人，就要有不同的对待。

感情中的问题，其实不是事的问题，而是人的问题。只有先了解人，才有资格讨论事。感情分析，就是要分析具体到个人的性格、思维以及心理，而不是泛泛的男性心理、女性心理。

通过在网上的短时间交流，是无法做到那么深入了解的。所以，还是在线下寻找心理医生比较好，最好是和另一半一起去咨询。

咨询工作是否有效，还要考察来访者的因素，平时擅长自我反思，对生活观察细致，人生经验丰富，思维活跃视角开阔的来访者，更能从咨询中获益。咨询师与来访者的互相配合与默契，关系建立的质量，也在影响着咨询效果。

最关键的是，情感出现问题，只有双方愿意一起改变，才会有用。如果有一方不愿意改变，情感中的问题还是无法得到解决。