情绪 感情，有什么不同

情绪：是受外界干扰而产生的心理活动

情感：是内心自发引起的心理活动

情绪和情感是对客观事物与个人需要之间关系的体验过程，是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。情绪和情感同认识活动一样，仍然是人脑对客观现实的反映，只不过反映的内容和方式上有所不同。认识活动反映的是客观事物本身，包括事物的过去、现在和将来，以及它们的外部特征和内在联系。情绪和情感反映的是一种主客体的关系，是作为主体的人的需要和客观事物之间的关系。

情绪和情感的区别：

1、情绪出现较早，多与人的生理性需要相联系；情感出现较晚，多与人的社会性需要相联系。

2、情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。

3、情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐。

情绪和情感的联系：

情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来；反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。情绪常由身旁的事物所引起，又常随着场合的改变和人、事的转换而变化。所以，有的人情绪表现常会喜怒无常，很难持久。情感可以说是在多次情绪体验的基础上形成的稳定的态度体验，如对一个人的爱和尊敬，可能是一生不变的。因为如此，情感特征常被作为人的个性和道德品质评价的重要方面。

最后，情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐。人在情绪左右下常常不能自控，高兴时手舞足蹈，郁闷时垂头丧气，愤怒时又暴跳如雷。情感更多的是内心的体验，深沉而且久远，不轻易流露出来。

‍‍‍‍情绪和情感是对客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验。当营销刺激作用消费者时，消费者对待这些营销刺激就会有一定的态度，根据是否符合主观的需要可能采取肯定的态度，也可能采取否定的态度。当他采取肯定的态度，就会产生爱、满意、愉快、尊敬等内心体验；当他采取否定的态度时，就会产生憎恨、不满意、不愉快、痛苦、忧愁、愤怒、恐惧等内心体验。这些内心体验，即是情绪和情感。

由此可见，情绪和情感是以主体的需要为基础的，伴随着认识过程的产生，并影响着认识活动的进行。但它又不同于认识过程，是人对客观事物的另一反映形式，即反映具有一定需要的主体和客体之间的关系。情绪和情感是人的心理生活的一个重要方面，正是由于人具有情感，才有认识活动和意志活动之间架起了桥梁，才使个性倾向和个性特征如此丰富多彩。

情绪和情感的两极性是指情绪和情感在动力、激动性、强度、紧张度上存在着对立状态。

1、从性质上看，情绪情感有肯定和否定之分。一般地说，人们的需要得到满足时产生肯定的情绪情感，如高兴、满意、爱慕、欢喜等；人们的需要不能得到满则产生否定的情绪情感，如烦恼、不满意、憎恨、忧愁等。肯定的情绪情感是积极的、增力的，可提高人们的活动能力。否定的情绪情感是消极的，减力的，会降低人们的活动能力。比如，商场整洁、色彩柔和协调，营业员服务态度好，就容易使顾客产生积极的购物情绪。又如，在传统消费观的影响下，许多人对节俭表示的赞扬，对浪费则深恶痛绝。成功营销，应当培养顾客肯定的感情与情绪，消除否定的感情与情绪。

2、从强度上的看，各类情绪情感的强弱是不一样的。例如，从微弱的不安到激动，从愉快到狂喜，从微愠到狂怒，从好感到酷爱等。在强弱之间又有各种不同的程度。如，从好感到酷爱的发展过程是：好感→喜欢→爱慕→热爱→酷爱。从微愠到狂怒的发展过程是：微愠→愤怒→大怒→暴怒→狂怒。情绪情感的强度决定于引起情绪情感的事件对人的意义的大小，也和个人的既定目的和动机能否实现有关。在紧张度上，情绪有紧张和轻松之别。紧张和轻松往往发生在人的活动最关键的时刻。需要是一种因匮乏而引起的紧张状态，从需要的觉醒到购买过程中，往往伴随着消费者情绪的从弱到强的变化。当消费者的紧张情绪达到最大时，他才可能决定购买。所以，引发消费者的紧张情绪，是推动消费者购买的重要营销手段。如商场经常使用的“限时大甩卖”， 保健品营销中经常使用的恐吓战术，都是增强消费者情感情绪强弱程度的战术的应用。

3、情绪情感还有激动与平静的两极。激动是由生活中的重要事件引起的，它是一种强烈的为时短暂的情绪状态，如激怒、狂喜、极度恐惧等。和激动相对立的是平静的情绪，这是一种平稳安静的情绪状态，人们在正常生活的多数情况下，情绪是平静的。平静的情绪是人们正常生活、学习和工作的基本条件。营销推广中往往需要营造消费者激动的情绪，但平静的情绪更利于消费者学习和记忆那些比较复杂，比较美观的营销刺激，为未来的购买行为积累知识与经验。

帮您打造感官品牌形象，欢迎勾搭！我的微信：finjoe

‍‍‍‍

简述情绪和情感的异同介绍如下：

1、概念不同：

感情一般解释为对外界刺激的比较强烈的心理反应、动作流露，同时也表示对人或事物关切、喜爱或厌恶的心情。

情感是态度这一整体中的一部分，它与态度中的内向感受、意向具有协调一致性，是态度在生理上一种较复杂而又稳定的生理评价和体验。

2、词性不同：

感情是名词，情感可以是名词也可以是动词。

3、产生因素不同：

情感是指自己和某人某物之间的微妙关联。例外我对她心动了，我暗恋着她很久了，我钟爱某物，我讨厌某人某物；

感情是长时间累积的。例外亲人，朋友之间的羁绊能叫感情。一个东西用得时间很长舍不得丢也能称为感情。

扩展资料：

情感：生活现象与人心的相互作用下，产生的感受。

情感客观的方面：生活现象中蕴含了情感，人的大脑可以感受到这种情感。

情感主观的方面：第一，即使过同样的生活，美好的人和丑恶的人对生活的感觉不同，第二，受到负面情感刺激而心情不好时，感受情感的能力就下降了。

因此，情感是生活现象与人心共同决定的，而不能单独由某一方来定。

情感是人对现实的一种比较固定的态度，它表现为与人的个性、道德经验等有关的各种体验之中。

情绪情感的特点有两极性，情境性，感染性。

1、两极性

首先，情绪、情感具有肯定和否定两种对立的性质。如喜与忧、爱与恨、开心与苦闷等。自古以来，人们就把情绪与情感概略分为好、恶对立的两端。

2、情境性

指情绪、情感随人所处的时间、地点等的变化而变化，这是因为人在不同的时间、不同的情况下有不同的需要，因而，对同一事物或现象就会产生不同的情绪及情感。比如，课余休息时，弹琴唱歌会令人愉悦；紧张学习和工作时，它却使人厌倦。

3、感染性

情绪、情感可以影响和感化他人并引起“共鸣”。比如，人们在观看文艺节目时，情绪与情感常随故事情节的变化，而产生悲欢离合等各种复杂的情感体验；一时紧张，一时轻松；一时忧心忡忡，一时开怀大笑。

情绪情感

情绪和情感，人对客观外界事物的态度的主观体验和相应的行为反应，它反映的是主体需要和客观外界事物间的关系。情绪和情感有三个成分，独特的主观体验、外部表现和生理唤醒。主观体验：个体对不同情绪情感的自我感受，是三成分最重要的。

外部表现：即表情，包含面部表情、姿态表情、语调表情等，情绪和情感均有外部表现；生理唤醒：指情绪和情感产生的生理反应，如血液循环、皮肤电活动变化等。

情绪、情感的基本意义：

情绪：1 缠绵的情意。2 泛指感情。3 心情，心境。4 情况；端绪。5 犹劲头。6 指不正当或不愉快的情感

　　情绪是身体对行为成功的可能性乃至必然性，在生理反应上的评价和体验，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种。行为在身体动作上表现的越强就说明其情绪越强，如喜会是手舞足蹈、怒会是咬牙切齿、忧会是茶饭不思、悲会是痛心疾首等等就是情绪在身体动作上的反应。情绪是信心这一整体中的一部分，它与信心中的外向认知、外在意识具有协调一致性，是信心在生理上一种暂时的较剧烈的生理评价和体验。

情感：是态度这一整体中的一部分，它与态度中的内向感受、意向具有协调一致性，是态度在生理上一种较复杂而又稳定的生理评价和体验。

从以上的文字说明可以看出：这两者都是人的心态的表现形式，情绪是外在的，情感是内向的。