古代诗人所表达的思想感情

　　1、陆游，辛弃疾的诗词一边表示爱国。

　　陆游：一方面是悲愤激昂，要为国家报仇雪耻，恢复丧失的疆土，解放沦陷的人民；一方面是闲适细腻，咀嚼出日常生活的深永的滋味，熨贴出当前景物的曲折的情状。2、苏轼多表示人生旷达。

　　辛弃疾：强烈的爱国主义思想和战斗精神，面对如画江山和英雄人物，在豪情壮志被激发的同时，他也大发英雄无用武之地的感慨。理想与现实的激烈冲突，为他的词构成悲壮的基调。3、杜甫多表示 忧国忧民、思乡思亲

　　4、白居易 关心百姓疾苦揭露、批评政治弊端

　　5、陶渊明 寄寓着对官场与世俗社会的厌倦，表露出其洁身自好，不愿屈身逢迎的志趣，但也有宣扬“人生无常”，“乐安天命”

　　6、李白 以布衣之身来藐视权贵，肆无忌惮地嘲笑以政治权力为中心的等级秩序，批判腐败的政治现象，以大胆反抗的姿态，反映了那个时代的繁荣气象，也揭露和批判了统治集团的荒*和腐败，表现出蔑视权贵，反抗传统束缚，追求自由和理想的积极精神。还有部分是感叹大自然的美丽。

　　7、岑诗的主要思想倾向是慷慨报国的英雄气概和不畏艰难的乐观精神

　　8、李清照：前期的词反映了她的闺中生活和思想感情，表现了自然风光和别思离愁。后期的诗词变清丽明快为凄凉悲痛，抒发了伤时念旧、怀乡悼亡的情感，也寄托了强烈的亡国之思。

　　9、李煜：第一类为降宋之前所写的，主要为反映宫廷生活和男女情爱，题材较窄；第二类为降宋后，李煜因亡国的深痛，对往事的追忆，富以自身感情而作，要抒写了自己凭栏远望、梦里重归的情景，表达了对“故国”、对“往事”的无限留恋。

　　10、李商隐：早期的政治诗指陈时局，语气严厉悲愤，又含有自我期许的意味，很能反应他当时的心态。在关于政治和社会内容的诗歌中，借用历史题材反映对当代社会的意见，是李商隐此类诗歌的一个特

　　李商隐一生仕途坎坷，心中的抱负无法得到实现，于是就通过诗歌来排遣心中的郁闷和不安。包括大多数无题诗在内的吟咏内心感情的作品是李商隐诗歌中最富有特色的部分，也获得了后世最多的关注。

　　11、欧阳修：恋情相思、离情别绪、酣饮醉歌、惜春赏花之类，并善于以清新疏淡的笔触写景。

　　12、李贺：他所写的诗大多是慨叹生不逢时和内心苦闷，抒发对理想、抱负的追求；对当时藩镇割据、宦官专权和人民所受的残酷剥削都有所反映。他喜欢在神话故事、鬼魅世界里驰骋，以其大胆、诡异的想象力，构造出波谲云诡、迷离惝恍的艺术境界，抒发好景不长、时光易逝的感伤情绪，他因此被后人称为“诗鬼”。

　　13、杜牧：对遭受回纥侵扰而流离失所的北方边塞人民表示怀念，婉曲而有余味。《九日齐山登高》却是以豪放的笔调写自己旷达的胸怀，而又寓有深沉的悲慨。晚唐诗歌的总的趋向是藻绘绮密，杜牧受时代风气影响，也有注重辞采的一面。这种重辞采的共同倾向和他个人“雄姿英发”的特色相结合，风华流美而又神韵疏朗，气势豪宕而又精致婉约。

　　14、柳永：许多篇章用凄切的曲调唱出了盛世中部分落魄文人的痛苦，真实感人。他还描绘了都市的繁华景象及四时景物风光，另有游仙、咏史、咏物等题材。

　　15、曹操：一类是关涉时事的，一类是以表述理想为主的，一类是游仙诗。在诗歌情调上，则以慷慨悲凉为其特色。

大学生的人格障碍

在现实生活中,部分大学生表现出”无目标,无兴趣,无动力,无意志”的四无状态一些同学在经过高考的紧张冲击进入大学后,失去了目标,一下子变得无所事事,干什么事情都提不起兴趣,萎靡不振,慵惰怠情,没有一点青春活力,”无聊,没劲,泛味,郁闷”成了一些人的口头禅偏激,自卑,孤僻,妒忌,依赖,自我中心等不良的人格倾向影响着大学生的心理健康,一些人格障碍也困扰着大学生的生活,自杀现象或暴力行为在大学校园里时有发生这确实应该引起我们足够的重视

一 人格障碍

所谓人格障碍,指一种人格发展的内在不协调,在没有认知过程障碍或者没有智力障碍的情况下出现的情绪反应,动机和行为活动的异常这种人格在发展和结构上明显偏离正常,致使个体不能适应正常的社会生活

人格障碍的行为问题表现程度是不同的轻者完全过着正常生活,只有与他密切接触的人才能领教他的怪癖,觉得他无事生非,难以相处严重者事事都违抗社会习俗而且行为明显表现于外,很难适应正常的社会生活 人格障碍者无认知障碍,能正确分析,评价和判断自己的行为后果与法律责任,也能理解社会对自己行为后果的评价标准,因此,人格障碍者具有刑事责任能力,对其行为要负全部责任值得重视的是；人格与精神病是相互转化的,严格的人格障碍者如果得不到及时有效的矫正,可能会转化成精神病人

二 人格障碍形成的原因

和正常人格一样,人格异常可能是由于生物,心理,社会环境等各方面因素共同造成的,其中家庭和社会原因则是主导的

(一)生物学因素

根据对人格障碍者家谱调查,双生子调查以及染色体调查,人们认为遗传与人格障碍有关,而神经系统疾病如脑炎,颞叶癫痫及脑外伤等可为促发因素这些均提示生物因素是形成人格障碍的原因之一

(二)心理因素

除了人的生理素质的差异外,在人格发育过程中儿童早期的环境和家庭教育被认为是非常重要的因素”早期的亲子关系定出了行为模式,塑成一切日后的行为”这是有关早期童年经验对人格影响力的一个总结中国也有句俗话:”三岁看大,七岁看老”人生早期所发生的事情对人格的影响,历史为人格心理学家所重视

人格发展受到童年经验的影响,幸福的童年有利于儿童向健康人格发展,不幸的童年可能会引发儿童不良人格的形成,但二者不存在一一对应的关系,溺爱可能使孩子形成不良的人格特点,逆境也可磨练出孩子坚强的性格早期儿童经验是否对人格造成永久性的影响因人而异,对于正常人来说,随着年龄的增长,心理的成熟,童年的影响会逐渐缩小,减弱

(三)社会环境因素

社会环境因素是形成异常人格的关键因素行为主义心理学家认为人格障碍是社会学习的结果儿童通过观察,模仿,可以习得许多情绪反应和行为方式,包括一些社会适应不良的行为,并可通过条件反射机理而巩固下来追溯人格障碍患者的童年,我们也常可发现不良的外界环境对其人格偏离所产生的影响

1 儿童人格的发展与父母的态度有很大的关系

如果父母过于严厉,儿童往往会形成焦虑,胆怯的性格;而父母过于溺爱,则往往使儿童形成被动依赖的脆弱性格此外,家庭结构不稳定,离婚率高,父母对子女的遗弃,虐待,专制或溺碍,放纵,都可能使儿童形成异常的人格

2 教师对学生人格发展具有指导定向作用

教师的人格特征,行为模式与思维方式对学生影响巨大每个教师都有自己独特的风格,这种风格为学生设定了一个气氛区,在不同教师的气氛区中,学生表现出不同的行为教师的公平公正性对学生有着至关重要的影响一项有关教师公正性对学生学业与品德发展的研究结果表明,学生极为看重教师对他们是否公平公正,教师的不公平表现会导致学生的学业成绩和道德品质的降低

3 同伴群体对人格发展具有”弃恶扬善的作用”

学校是同龄群体会聚的场所,同伴群体对学生人格具有巨大的影响班集体是学校的基本组织结果,班集体的特点,要求,舆论和评价对学生人格的发展具有”弃恶扬善”的作用此外,大量*秽,凶杀,暴力等不良思潮的泛滥,社会动乱不安,都易导致异常人格成年人在长期严重的精神打击下如冤狱,单独隔离,禁闭等也会产生显著的人格改变总之,人格障碍的形成有多方面的原因,它们可能综合地起者作用人格障碍一旦形成,往往具有一定的稳定性,要改变并非易事,但通过加强自我调节和进行各种治疗,人格障碍可以在一定程度上得到纠正

三 常见人格障碍及其心理调适

参照美国《心理障碍的诊断和统计手册》中的分类,人格障碍分为三大类群第一类以行为怪僻,奇异为特点,包括偏执型,分裂型人格障碍;第二类以情感强烈,不稳定为特点,包括癔病型,自恋型,反社会型,攻击型人格障碍;第三类以紧张,退缩为特点,包括回避型和依赖型人格特征下面谈谈大学生中常见的偏执型人格障碍,强迫型人格障碍,和分裂型人格障碍

(一)偏执型人格障碍

这类人以固执,敏感多疑,心胸狭窄,报复心强为主要特点他们对自己的能力过高估计,习惯于把失败归咎于别人,对批评或挫折过分敏感,对侮辱和伤害不能宽容,多疑;这类人在家不能和睦相处,在外不能与朋友同事相处,别人只好对他敬而远之

1 认知疗法首先要将头脑中的非理性观念列出反观自己的行为,把这些非理性观念批评,改造成”我不敢表示真实的情感,这本身就是懦弱的表现”如果能够自我反省了,就是良好的开端每当故态复萌时,应把改造过的合理化观念默念一遍,以制止自己的偏激行为

2、行为禁止法。受到刺激要发作之前，可用行为禁止法克制自己的行为。如认为受到别人的侮辱或攻击而要发作时，对自己默念一下指令：“我必须克制住反击行为，我至少要忍十分钟，因为我以往的行为是过分的，在这十分钟内，我必须分析一下是不是非理性观念在作怪。”

（二）强迫型人格障碍

这类人以要求严格和完美为主要特点，希望遵循一种他所熟悉的常理，一丝不苟，吹毛求疵，过于严肃认真，工作中重视细节而忽略全局。情感以焦虑、紧张、悔恨为多，轻松、愉快、满足较少。

1、 自我反省法。应好好反省一下人生的意义，自己这样做的意义，对自己行为作出客观的评判。自问一下：为什么要为自己定下如此多的清规戒律？为什么做事一定要求十全十美？与这种人格特点做斗争，可采用循其自然法、行为阻断法和思维停顿法。

2、 理性观念疗法。对种种非理性观念，应逐条地加以改造。如：我应该争取得到重要人物的赏识，但不是为了献媚、讨好，否则将是可悲的；表现好一些是应该的，要所有方面都出人头地也太过分了，更不能妒忌他人的成绩；规矩是人定出来的，不合社会潮流的旧规矩应该抛弃，世界上没有不变的事，灵活机动更为重要。

（三）、分裂型人格障碍

这类人表现为退缩、孤僻、胆怯、情绪冷淡，不能表达对他人的关怀、体贴或愤怒，对赞扬或批评无动于衷；常做白日梦，沉迷于幻想中；人际关系有明显缺陷；缺少知音，我行我素，因此也较少与人发生冲突。

1、 舞蹈疗法。独自一人在家，选择节奏明快的音乐，让自己随着节奏随意地动起来。当舞跳得有点入门的时候，可参加小型舞会，与别人尽情地跳舞，达到提高自信、同外界交往的目的。

2、绘画疗法。可买一些纸和笔，最初只需要学炭笔画，用炭笔在白纸上把头脑中现出的图像画下来。在学画过程中，可经常参观一些画展，找一些画友或画师交流心得体会，既找到了与现实交流的途径，又寻得表现内心感受的方法。

3、雕塑疗法。包括雕刻和泥塑，刻章时必须全神贯注，这样才能有效地调动自己的生命能量，充分发挥想象力，泥塑可塑性大，能充分反映人的情感和想象力，所以是治疗训练的好方式。

4、音乐疗法。当出现异常知觉体验时，可采用音乐疗法。听了节奏明快、曲调昂扬的乐曲后，能产生双重兴奋而相互抑制，即音乐的兴奋点能抑制原先胡思乱想的兴奋点。除了音乐之外，还可以唱歌抒发自己的情感。

5、家庭支持疗法。对于分裂人格，由于其与精神分裂症相关，仅凭自我疗法是不够的，家属必须给予必要的关怀，帮助和支持培养其交往习惯，鼓励其表达情感和要求，多参加集体活动。

一、 情绪情感概述 ？

情绪和情感是人对内外环境变化产生的体验。

情绪和情感同认识过程一样，都是人脑对客观事物的反映。不同的是，认识过程对客观事物本身的反映，而情绪和情感反映的是客观事物个人之间关系的体验。

情绪情感的关系？情绪与人的生理性需要相联系，而将情感与社会性需要相联系，事实上，情绪和情感都是人的内在体验，也就是说，都是心理体验。情绪是情感的具体形式和直接体验，情感是情绪经验的概括。

联系：情绪和情感是密切相关的。一方面，情绪要受情感的制约和调节。另一方面，情感是在情绪的基础上形成的，同时又通过情绪表现出来。因此，情绪是情感的外部表现，情感是情绪的本质内容。

情绪情感的区别：1从发生的过程来看，情绪发生较早。2情绪带有情境性和暂时性的特点，它往往随着情境的改变而改变；而情感则具有稳定性和深刻性，是人对事物稳定态度的反映。3情绪有明显的外部表现

二、情绪和情感的作用

(一)情绪和情感的动机作用

(二)情绪和情感对认知发展的作用

(三)情绪和情感是人际交往的重要手段

(四)情绪和情感对儿童个性形成的作用

3情绪有明显的外部表现

什么是焦虑？焦虑只是一种朦胧的，游移的，不确定的心神不定。

陌生人焦虑—陌生人焦虑是指婴幼儿对陌生人的警觉反应。

从积极方面来看，陌生人焦虑首先能限制幼儿的交往范围和交往对象，使幼儿避免受到可能的伤害，属于一种有效的自己保护机制。其次，陌生人焦虑反映了婴儿认知能力的发展，表明他们已能把熟人和陌生人区分开来，把熟悉的地方和陌生的地方区分开来。

消极作用，它会限制孩子的正常活动，限制他们与别人的交往，削弱他们探究新人物和新环境的兴趣。

分离焦虑（积极）的出现，与孩子的不安全感有关。最初，这种焦虑的出现，是具有特殊的适应意义的。因为，它促使孩子去寻找他所亲近的人，或者发出信号，呼唤亲人的出现。这是孩子寻求安全的一种有效的方法。

（消极）但是，长时间的分离焦虑，容易导致儿童的抵抗力下降。

第二节 幼儿情绪和情感的发展

幼儿情绪和情感发展的趋势主要表现在三个方面：社会化、丰富和深刻化、自我调节化。

引起儿童情绪反应的原因，称之为情绪动因。

3-4岁的幼儿，情绪的动因处于从主要为满足生理需要向主要满足社会性需要的过渡阶段。

幼儿与成人（包括教师、家长）和同伴的社会性交往以及幼儿的人际关系对他们的情绪影响很大，是左右其情绪和情感产生的最主要的动因。

二、 情绪情感的丰富和深刻化 （一）与（二）

(一) 幼儿情绪和情感的丰富化 （5种）

情绪和情感的发展可以分为以下几种水平：

1 与感知觉相联系的情绪和情感

2 与记忆相联系的情绪和情感

3 与想象力相联系的情绪和情感

4 与思维相联系的情绪和情感

5 与自我意识相联系的情绪和情感

(二) 幼儿情绪和情感的深刻化

道德感是人所特有的一种高级情感。它是根据一定的道德标准对别人或自己的行为进行道德评价时所产生的情感体验。 移情是婴幼儿心理健康成长的基石。随着自我意识和人际交往的发展，幼儿的自豪感、羞愧感和委屈感、友谊感和同情感以及妒忌的情绪等，也都发展起来。

理智感是人对认知活动产生的情感，体验，是人类所特有的高级情感之一

美感是人对事物审美的体验，它是根据一定的美的评价而产生的。

三、幼儿的情绪调控

情绪调控是个体对情绪反应的监控、评价和改变。

通常，将个体情绪调控的方式分为以下三类。

第一类：适应性调控。第二类：功能性调控。第三类：特征性调控。

(一)幼儿情绪调控的发展趋势（主要表现在三个方面）

1情绪的冲动性逐渐减少

2情绪的稳定性逐渐提高

3情绪和情感从外显到内隐

4幼儿情绪调控的手段

第一种是建构性策略

第二种是回避性策略

第三种是破坏策略

情绪掩蔽受两种因素的驱动：

第一种是规则驱动的掩蔽

第二种是情境驱动的掩蔽

家庭是幼儿获得情绪掩蔽能力的第一渠道。

四、影响幼儿情绪调控的因素

(一)父母的影响

第一，父母对儿童情绪的反应。如果父母对儿童的情绪反应是积极的、敏感的和热情的，那么，孩子的情绪也能调节良好，也好较敏感。

第二， 父母与儿童讨论情绪。父母与儿童讨论情绪有助于儿童对情绪的调控。在有关的对话中，父母通常不仅会告诉儿童有关调控情绪的规则，还会传授一些具体的方法。

第三，具体情境的作用。儿童情绪的调控，不仅是儿童个人的单独行为，更重要的是也受到周围环境的影响。

(二)同伴的影响

在于同伴的交往中，儿童通过协调、争执、妥协、服从等活动，逐步学会通过适当的策略调节自己的情绪。

（三）教师的影响

幼儿教师不仅是幼保育和教养的管理者，还是幼儿情绪和情感的管理者。

在幼儿园的环境中，叫是可用认知策略、行为策略和情策略来帮助幼儿提高情感的能力。

第一， 认知策略 对于同一件事，引导幼儿从积极的方面去认知，从而产生乐观的情绪

第二， 行为策略 当幼儿发生了积极的兴趣体验时，教师应及时地、适度的给予精神或者物质上的奖励。而当幼儿出现不良的情绪表现是，教师可以不给予理会，不要立刻就去处理。（教师）为儿童提供规范的、积极地、正面的行为榜样，让儿童有样可依，有样可学，有样可做。父母和教师要为幼儿做出良好的情绪示范，以愉快、喜悦的情绪感染他们

第三， 情绪策略 教师要为幼儿创设一个安全、温暖、信任、互助的情感氛围，及时光柱幼儿的情绪变化并进行情感上的安慰、支持或教育。成人不但要让幼儿在满足生理需要时产生愉快、喜悦的情绪而且更应该注意满足幼儿活动的需要、交往的需要和尊重的需要等社会性需要。

我们的任务不是要求幼儿压抑、隐藏自己的消极情绪，而是帮助他们选择适宜的方式去疏导和宣泄，从而减轻幼儿身心的负荷。

心理咨询师考试社会心理学要点(六)

第6节：人际关系

第一单元 人际关系的类型

知识点：人际关系的概念（识记，领会）

人际关系是人与人在人际交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是：

（一）个体性

在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。本文来源:考试大网

（二）直接性

人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一经建立，一定会被人们直接体验到。人们在心理上的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会感到孤立和抑郁。

（三）情感性

人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向有二类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感；另一类是使人们互相排斥分离的情感。

知识点：人际关系的建立与发展（识记）

（一）建立与发展的阶段

人际关系的建立与发展经过定向、探索、情感交流和稳定交往四个阶段。

1．定向阶段来源：考试大的美女我们

包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。

2．情感探索阶段

在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。随着双方共同的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。

3．情感交流阶段

人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。双方的信任感、安全感开始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。此时，双方会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许和批评。

4．稳定交往阶段来源：考试大

此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展；已允许对方进入自己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。

（二）人际关系的原则

1．相互性原则

人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。

2．交换性原则

人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。

3．自我价值保护原则来源：考试大

自我价值是个体对自身价值的意识与评价；自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反投以肯定与支持；而对否定自我价值的他人则予以疏离；此时可能激活个体的自我价值保护动机。

知识点：人际关系的类型

知识点：人际关系的三维理论（识记）

美国学者舒茨以人际需要为主线提出人际关系的三维理论，他称自己的理论是基本人际关系取向（FIRO）理论。其要点是：

1．个体都有三种基本的人际需要。

2．人际关系需要决定个体与其社会情境的联系，如不能满足可能会导致心理障碍及其它严重问题，如精神崩溃。

3．对于这三种基本的人际需要，人们有主动表现和被动表现两种形式，二者互补。

4．六种人际关系取向。

5．童年期的人际需要是否得以满足以及由此形成的行为方式，对其成年后的人际关系有决定性影响。

要点：童年期的人际需要是否得以满足以及由此形成的行为方式，对其成年后的人际关系有决定性影响（识记，领会）

1．包容需要

如果儿童与双亲交往少，会出现低社会行为，如倾向内部言语，与他人保持距离，不愿参加群体活动等；如儿童对双亲过分依赖则会形成高社会行为，如总是寻求接触，表现忙乱，要求给予注意；如果儿童与父母适宜地沟通、融合，会形成理想的社会行为，无论群居或独处都会有满足感，并能根据情境选择自己的行为方式，人际关系较好；

2．支配需要

如果双亲对儿童既有要求又给他们一定自由，使之有某种自主权，会使儿童形成民主式的行为方式；双亲如果过分控制，则易于形成专制式行为方式，如儿童倾向于控制他人，易独断独行；或者形成拒绝式行为方式，表现顺从，不愿负责，拒绝支配他人；或者儿童焦虑过重，防御行为明显。

3．感情需要

如果儿童在小时候得不到双亲的爱，经常面对冷淡与训斥，长大后会出现低个人行为，如表面友好但情感距离大，常常担心不受欢迎，不被喜爱，从而避免有亲切关系；如果儿童生活在溺爱关系中，长大后会表现出超个人行为，如强烈寻求爱，希望与人建立亲密的情绪联系；如果儿童能获得适当的关心、爱护，就会形成理想的个人行为，长大后既不会受宠若惊，也没有爱的缺失感，能恰当对待自己。

舒茨的三维理论在解释群体形成与群体分解中提出群体整合原则，即群体形成的过程是按开始是包容而后是控制最后是情感。这种循环不断发生；群体分解的原则是反其序，先是感情不和，继而失控，最后难于包容，导致群体分解。

第二单元 人际吸引

知识点：人际吸引的概念（领会）

人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密的状态，是人际关系中的一种肯定形式。

知识点：影响喜欢的因素（识记）

（一）相似性

人们喜欢那些和自己相似的人。相似性包括：

1．信念、价值观及人格特征的相似。

2．吸引力的相似。

3．社会地位的相似。

4．年龄的相似。

实际的相似性是重要的，但更重要的是双方感知到的相似性。

（二）互补

互补对于喜欢也是重要的，可视为相似性的特殊形式。有三种互补：

1．需要的互补。

2．社会角色的互补。

3．人格某些特征的互补如内向与外向。

当双方的需要、角色及人格特征呈互补关系时，所产生的吸引力是很强的；

（三）外貌吸引力

容貌、体态、服饰、举止、风度等个人外在因素在形成人际情感中的作用往往是很大的。外貌美容易造成一种好的第一印象，人们容易以貌取人。外貌美能产生光环作用，即倾向认为外貌美的人也具有其它的优秀品质，虽然实际上未必如此。

（四）人格品质

美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质。下表是其主要结果。可以看出，排在序列最前面、喜爱程度的六个人格品质是：真诚、诚实、理解、忠诚、真实、可信，它们或多或少、直接或间接同真诚有关；排在系列最后受喜爱水平最低的几个品质如说谎、假装、不老实等也都与真诚有关。安德森认为，真诚受人欢迎，不真诚则令人厌恶。

（五）熟悉性和邻近性

熟悉能增加喜欢的程度。邻近性指的是，如果其它条件大体相当，个体喜欢邻近的人。熟悉性和邻近性二者均与人们之间的交往频率有关，处于物理空间距离较近的人们，见面机会较多，容易产生吸引力，使他们的心理空间距离拉近。常常见面容易彼此了解，因而相互喜欢，但是交往频率与喜欢程度的关系呈倒U型曲线，即过低与过高的交往频率条件使彼此喜欢的程度都不高，而中等交往频率条件下，彼此喜欢程度较高。

第三单元 人际互动

知识点：人际互动的概念

知识点：人际互动的形式：合作与竞争

1．合作及其基本条件

2．竞争及其基本条件

3．目标手段相互依赖理论

要点：合作及其基本条件（领会）

合作是个体与个体，群体与群体之间为达到共同目的，彼此互相配合的一种行为。其基本条件是：

1．目标的一致；

2．共识与规范——合作双方对共同目标，实现途径有基本一致的认识，并在合作过程中遵守双方共同认可的社会规范；

3．相互信赖的合作氛围

以上基本条件只有在合作者双方人际互动的基础上才能实现。

要点：竞争及其基本条件（领会）

竞争是个体与个体、群体与群体之间争夺一个共同目标的行为。其基本条件是：

1．只有双方对同一目标进行争夺才能形成竞争；

2．目标是较为稀有或者难得；

3．争夺中可能出现零和冲突（一方赢另一方输），也可能出现双赢结局；

4．竞争是有理性的，按照一定的社会规范进行。

要点：目标手段相互依赖理论（识记）

社会心理学者多伊奇提出一种解释产生竞争与合作的理论——目标手段相互依赖理论。认为，个体行为的目标或手段与他人行为目标与手段间如存在相关依赖关系，他们之间就会产生相互作用。当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是合作关系。当不同个体的目标手段存在消极或否定性的依赖关系时，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，自己的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系。