情感账户

情感账户也就是人际关系的一种比喻，这个账户里我们每个人都学会去给它存信任，价值，情感。人际关系处理的本质就是在这个账户里存款和取款的行为！所以当我们在生活工作的人际交往中，都看成是在他人的情感账户里存款的机会。

如何运用呢？

第一，养成随手存钱的的好习惯。最好的关系应该是:你觉得举手之劳，足不挂齿，别人点滴之恩，涌泉相报。试着主动的去关心别人，帮助别人，犯错误了主动承认错误。

第二，警惕无意识的取款行为。

不要群发私信求赞，不要拉朋友进群，能自己百度解决的事情就不要去麻烦别人。不要乱挥霍自己的人情。

第三，允许别人给你帮助

不能只帮别人，不允许别人帮自己，一心想零存整取，以后找别人帮大忙。互相帮助，有时甚至会加深彼此之间的感情。别人帮你，要回报每一个善意。

总结:我认为情感账户这篇就是教我们如何处理人情世故，在与人的交往中，不管什么关系，我们都应该秉承着真诚友爱的原则去相处。如果在平时的交往中你都没有种下种子，有事的时候也不要埋怨别人不帮助你。人其实都是互相的，将心比心的。但有时候不是每份付出都会有回报，或许是时机未到。我们应该保持一颗平常心，只要默默的给自己情感账户里存足够的人情，总有一天你会加倍的收获回来的。但是我的观点是，不要抱着私心和目的去对别人好，而是时刻用真诚的心对待每一个人，尽自己全力去帮助别人，关爱我们生命中遇到的每一个人。也要学会适当的接受别人的帮助。建立起良性的情感账户。还有就是真的不要像刷信用卡一样透支自己的情感账户，如果欠的太多就不好了。经常会有人说千金难买人情，所以人情真的很昂贵，欠下了就是一辈子。自己能有办法的事尽量不要去麻烦别人！

晚安，苗苗。

系统提示PB122的话，那一般是表示安全工具不支持。

对此，建议客户拨打客服热线电话95566，通过人工服务向客服人员咨询安全工具绑定情况。

而中国银行手机银行、为用户提款的安全认证工具主要有四种，分别是：“手机交易码（短信验证码）+动态口令（ETOKEN）”、手机盾、SIM盾、中银E盾（即支持插入手机音频口的音频KEY）。

客户可以去申请手机盾，登录中国银行手机银行客户端，点击“我的”，再点击“安全与设置”，然后点击“安全工具”，再点击“管理手机盾”模块中的“在线申请”进行开通。

开通时认证方式有：人脸识别+短信、中银E盾、SIM盾，通过认证后设置手机盾密码，然后再去申请提款，应该就不会出现系统提示PB122，无法提款的情况了。

人与人之间的感情，永远都是相互的，没有一份感情能仅靠一方的付出维系我们与认识的每个人之间都有一个户头，在这个账户里，通常都是你欠我我欠你，如果一方欠的多，关系就会有危机。反之，里面的存款越多，关系就越稳固，即使偶尔发生状况而支领，也不至于因此透支。

这户头就是“情感账户”。如同银行户头一样，它可以存款与提款；每次我们与人互动，若不是在储蓄，就是在提领！

就如我们与多年未见的朋友相遇，可以立即无话不谈，毫无生疏之感，那是因为过去彼此在情感账户积累了丰富的资产。

第一养成随手存款的好习惯。

最好的情感账户关系是：你觉得“举手之劳，不足挂齿”，他觉得“点滴之恩，涌泉相报”

案列1我生病的时候我尽力帮助的人没有关心慰问相反举手之劳帮助的人家却尽心尽力的来帮我给我买好吃的给我关心慰问有需要帮助她都愿意为你解决

第二警惕无意识的取款行为。

能百度解决的事情，绝不麻烦人。

我就真的很不喜欢麻烦别人我觉得能自己解决的问题都不是问题自己都会亲力亲为觉得给别人添麻烦很不好意思的事。

第三允许别人给你帮助。

允许别人帮你，有时甚至会加深你们之间的感情。

的确如此生活中或者工作中如果我的朋友或者同事帮助了我我都会请她吃饭或者送一些一些小礼物比如最近表妹花了很长时间帮我找到了在家里丢失的项链出于礼貌我都赠送一只口红她开心我也开心别人帮助了你懂得感恩也很重要互惠互利互相存款

在这个世界上，没有什么是理所应当的，愿意为你付出的人一定是重视你的人。所以，请善待每一份付出，珍惜每一段感情。

越是重要的关系，越需要用心去经营。

愈是持久的关系，愈需要不断来储蓄。

个人独立不代表真正的成功，圆满的人生还须追求公众领域的成功。但形成互赖关系的前提是须个人独立这个先决条件的，即先拥有独立意志，再实现人际关系的互赖模式。良好人际关系的基础是自制与自知之明，即爱人之前，必须先爱自己。先了解自我，懂得自己的底线是什么，才能够真正爱护自我。所以才说独立是互赖的基础。

我们知道银行账户是把钱存进去，作为储蓄，以备不时之需的账户。而我们人际关系中也存在一个账户——情感账户，情感账户里存储的是人际关系中不可或缺的信任，是人与人相处时需要的那份安全感。

可以增加情感账户存款的方式是礼貌、诚实、善良和信用。这是我们受到他人信任的基础，当我们犯了错误时甚至也可以用这笔存储来弥补我们的过错。人与人之间的相处，只要基于信赖的基础上，就算不善言辞，也不会误解对方，因为信赖会为人际关系带来轻松、直接且有效的沟通。

粗鲁、轻蔑、不尊重对方或失信等行为会极大的减少情感账户的余额，持续以这样的模式与人相处，最终账户会透支，关系会破裂。这样的关系就仿佛如履薄冰，在相处时不得不谨言慎行，察言观色。在我们生活中很多团体、家庭和婚姻中都充斥着这种紧张的气氛。

越是持久的关系，越需要不断的储蓄。由于彼此都有所期待，原有的信赖很容

易枯竭。你是否有过这种经验，偶尔与老同学相遇，即使多年未见，仍可立刻重拾往日友谊，毫无生疏之感，那是因为过去累积的感情仍在。但经常接触的人就必须时时投资，否则突然间发生透支，会令人措手不及。

在《高效能人士的七个习惯》一书中，作者介绍了七种情感账户的投资方式——即理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉和无条件的爱。

理解他人 ，是一切感情的基础，人与人之间千差万别，我们只有了解并真心接纳对方的差异性，才可以增进彼此的关系。想要别人怎样对待自己，就要怎样对待他人，我们对待他人的方式最终会返还给我们自己。如果希望别人了解我们实际需要，就首先要去了解他人的实际需要，然后根据对方的需求给予帮助与支持。

注意小节 ，一些看似无关紧要的细节，如忽视礼貌、不经意间的失言都是很消耗情感账户存款的事情，在人际关系中，最重要的正是这些微不足道的细节。你所不在意的事情，对他人来说可能是很重要的事情，每一次忽视都是从情感账户余额中扣款的时候。

信守承诺 ，守信是一大笔储蓄，背信则是庞大的支出，失信的代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信就会使人信誉扫地，之后都很难再建立起良好的互赖关系。在承诺前一定要三思而后行，若遇到意外实在难以兑现诺言，一定要向对方讲明情况，获得对方的谅解。一旦我们养成了信守诺言的习惯后，我们就会对每一次承诺更加谨慎细致了。

明确期望 ，无论是在生活中亦或是工作中都要提出明确的期望，对家人提出你的期望，让家人了解你的想法，达成一个双方都认同的期望值，共同为之努力。在工作中，要向领导表达出你对于工资的期望，让领导了解你的真实想法，双方达成一个合理且双方满意的阈值内。

正直诚信 能够产生信任，也是其他感情投资的基础。诚信，即诚实守信，既要有一说一，也要信守承诺、履行约定。最能体现出这种品格的方式就是不在背后攻击他人，如果能对不在场的人保持尊重，在场的人也会尊重你。当你维护不在场的人的时候，在场的人也会对你报以信任。

勇于致歉 ，当我们从情感账户上提款时，要向对方诚心致歉，这反而会帮助我们增加存款。这是需要很大的勇气的，我们只有坚定自持、具有安全感才能够勇敢的向对方道歉。要想使道歉成为感情投资，就必须诚心诚意的让对方感知到我们的诚心与用心。

无条件的爱 可以给人安全感与自信心，鼓励个人肯定自我，追求成长，由于不附带任何条件，没有任何牵绊，被爱者得以用自己的方式，检验人生种种美好的境界。不过，无条件的付出并不代表软弱。我们依然有原则、有限度、有是非观念，

只是无损于爱的初衷。有条件的爱，往往会引起被爱者的反抗心理，为证明自己的独立，不惜为反对而反对。以尊重对方为原则的爱，才是真正的无条件的爱。

人一生中最重要的一件事莫过于与他人之间的相处之道，人际关系中的情感账户是我们维系与他人关系的纽带，持续不断的存款才能够拥有持久而互赖的人际关系。

　导语：情感账户，这个概念是由美国心理学家威拉德·哈利(Willard·Harley)提出来的。将亲密关系中的相互作用，比喻为银行中的存款与取款。存款可以建立关系，修复关系。取款使得人们的关系变得疏远。存款是指让对方开心，感觉被欣赏、被肯定，或是做了一些让对方高兴的事。取款则是指让对方哭、受挫折、受痛苦，觉得被误解、被批评、被伤害。存款丰厚：很多小问题可以被原谅。使大事化小，小事化了。债台高筑：如果银行里已经赤字连篇、债台高筑，任何一点小事，都可以变成大事。有趣的是情感账户区别于现实的银行账户，有时候我们很费力的认为自己给双方的情感账户存了一百元，而对方只感到存了一元。相反，如果了解对方主要的“爱的语言”就能取得存一进百的效果。因为每个人都有一个情绪的爱箱，不同人的爱箱，需要不同的爱的语言来填满。查普曼博士发现了人们基本上有五种爱的语言，快来看看你和你的伴侣主要的爱语是什么吧。

教你给自己的情感帐户充值

　1肯定的言词。

　心理学家威廉·詹姆斯说过：“人类最深处的需要，可能是感觉被人欣赏。”感性的表达爱的方式之一就是赞扬的语句。很多人主要的爱的语言是口头的赞扬和欣赏式的话语。另外在你的伴侣缺乏安全感的地方，有潜在能力的地方，鼓励性的话语也能起到意想不到的作用。

　2精心的时刻。

　精心时刻的中心思想是“同在一起”，精心的时刻不是指你和伴侣一起坐在沙发上看电视，而是指给予某人全部注意力的时刻。主要爱语是精心时刻的人，更为在乎的`是对方是否给予她全部的注意力，全心全意和她一起做她喜欢的事情。比如精心的会话即两个人在不受干扰的环境中，分享你们的经验、思想、感觉和愿望。

　3接受礼物。

　对于以“接受礼物”为主要爱语的人会认为礼物是一种能证明“他想着自己”、“他记得自己”的东西。他们认为礼物是爱的视觉象征，礼物本身的价格并不重要，他们看中的是礼物所承载的情谊。

　4服务的行动。

　所谓服务的行动，是指做你的配偶想要你做的事情，你借着替他服务，而使他高兴，借着替他做事，来表示你对他的爱。为他做一顿大餐、帮他熨烫衣服、或许只是简单泡上他爱喝的茶。

　5身体的接触。

　身体接触是沟通情感的一种方式。身体接触比如：牵手、拥抱、接吻也是沟通爱情的有力工具。对于有些人来说，身体的接触是他们的主要爱语，缺少了他，他们感觉不到爱。

　你的伴侣的主要爱语是什么什么最能使他感觉到你的爱，他最渴望的是什么哪些爱的语言可以加满你伴侣的情感爱箱如果他的主要爱语是肯定的言词，那么你不妨给他写上一封充满爱意的感恩长信;如果他的主要爱语是接受礼物，那么你要动心思给他准备一份惊喜的礼物。总之，当我们积极选择使用我们配偶的主要爱语时，我们就做到了“投其所好”而不是“给己所要”，我们就可以使我们的情感账户存一进百。

　现在，你准备好为你们的情感账户大大的充值一番了吗

建立感情账户的方式方法是舒适的接触，依据的是恒河猴实验结果。成为聆听者，依据罗杰斯和依据周哈里窗理论。感情帐户是一种比喻，形容在人际关系中积聚的信任程度，也就是你对另外一个人所具有的安全感。

情感账户是对于人际关系中相互信任的一种比喻。我们将人际关系中的相互作用，比喻为银行中的存款与取款。存款可以建立关系，修复关系。取款使得人们的关系变得疏远。