浅谈如何做好消防部队基层官兵的心理疏导

　　随着社会经济的迅速发展和消防部队职能的扩展,消防部队基层官兵承担着越来越繁重的灭火救援任务,军营的封闭环境，官兵时时处于执勤战备状态，思想高度紧张，给官兵造成的心理紧张、焦虑、抑郁、失落、急躁等一系列不良心理反应，使得消防部队基层官兵心理方面的问题越来越突出。心理问题如果得不到及时疏导，往往容易发展成心理障碍和心理疾病，从而影响部队的安全稳定和各项工作的开展。因此，必须对基层官兵心理疏导引起足够的重视。　　一、当前基层官兵存在的主要心理问题及原因分析　　(一)抑郁、焦虑心理。当前消防部队基层中队官兵大多出生于20世纪80年代至90年代，且大部分是独生子女。他们思想较为活跃，自我意识较强，情绪不稳定，心理承受能力较差，自理能力不强。部分战士在远离家人和朋友进入军营后，不懂得如何与周围的战友相处，不能很好地融入集体，同时还要面对封闭的军营和开放的社会、艰苦的环境和繁荣的景象、枯燥的岗位和喧嚣的城市、自我期望和部队现实等差距，而且中队时时处于执勤战备状态，思想高度紧张，不能得到有效放松，久而久之,容易产生焦虑、急躁的心理,内心会感到抑郁，易烦躁愤怒。　　(二)失落、沮丧心理。当前，很多战士入伍都或多或少地抱着到部队后考学、转士官、入党、学车等心态。然而，由于受名额限制，并非所有战士都能如愿以偿。少数战士在经过努力后，却与追求的目标擦肩而过，看到身边的战友取得了自己想取得的成绩，感到心理不平衡，而产生失落、沮丧感，进而产生自我放纵、自卑的心理，出现得过且过的心态，甚至会做出一些不理智的举动。　　(三)压抑、不安心理。随着兵役制度的改革，士官在消防部队中所占的比例日趋增大,士官队伍是部队组织、训练、建设等各方面的中坚力量，对部队的建设发展具有举足轻重的作用。目前，基层中队的士官的年龄一般在20岁至30岁之间，正值婚恋的“黄金阶段”。部分士官或看到同龄人已经娶妻生子，心中羡慕，或迫于家庭施加的压力，或觉得自己年龄大了而为自己的婚姻问题着急，但由于消防部队规定士官不允许在驻地找对象，而每年的探亲假的时间有限，很难找到合适的对象，而部分已经有对象的士官，由于岗位工作原因，回家机会较少，不能跟对象经常见面，久而久之，心理会产生压抑感和不安感，具体表现为做事心不在焉、心事重重、脾气暴躁。　　二、加强基层官兵心理疏导的对策和建议　　(一)以人为本，营造和谐的警营环境。警营环境是否融洽、和谐，直接影响官兵的心理健康。融洽、和谐的环境，会让官兵心神愉悦，潜移默化地疏导各种不良心理。一是要让官兵在中队感觉到家的温暖。中队可以采取组织为官兵过生日、开座谈交流会等方法，化解各种矛盾，融洽感情，增进官兵情谊，让官兵在中队感受到家的温馨，感觉到部队大家庭的温暖，忘记离家和对新环境不适应的烦恼，缓解中队执勤战备工作带来的压力。二是营造良好的警营内部环境。要加强对各级带兵人的教育，正确处理严格管理与以情带兵、文明带兵的关系，让广大士兵感受到严中有爱、严中有情。三是加强与士兵家庭的沟通交流。可以开展定期给士兵家长打一次电话、写一封信等活动，与士兵家庭形成管理上的良性互动，取得家庭朋友对士兵的理解与支持，调动其内在的积极因素。同时，要帮助士兵家庭消除对士兵不切实际的要求和过高的期望，消除来自家庭的影响。　　(二)开展丰富多彩的警营活动。可以紧密结合部队正在开展的训练、学习等各项工作，灵活开展各种训练、学习的小竞赛活动，为不同层次的士兵提供自我展示的舞台和空间，培养士兵自我挑战、自我表现、自我思考的积极因素，提高他们的自信心和积极性。同时在业余时间安排官兵置身于图书馆、阅览室、球类活动室、卡拉OK演唱厅等文化娱乐场所，把他们的注意力转移到他们喜欢的文体活动中来，让他们在歌声中忘却烦恼，在对弈中消除疲劳，在读书中感受美好，将不良心理状态扼杀在摇篮之中。　　(三)要加强“重点人”的心理疏导工作。一是要重视个性要强、性格内向、不善人际交往的战士的心理疏导工作。据统计，心理疾病和心理障碍多发生于性格内向、人际关系不好的人。要加强与他们的交流沟通，切实掌握这类战士的具体心理变化情况，针对不同性格倾向的士兵开展有针对性的结队帮助活动，同时要组织他们参加中队的各项集体活动，加强他们与其他战士的交流，使他们能尽快融入集中。当他们取得进步时，要及时表扬鼓励，激发他们的积极性。二是要重视考学、转士官、入党、学车落选战士的心理工作。要及时其化解思想疙瘩和心理症结，引导他们正确处理个人的成长进步问题。一方面要引导他们正确对待荣誉和成绩，也正确对待别人的成长进步，使“要进步、走正路”的思想深入人心；另一方面要要鼓励落榜战士参加自学和相关的培训，丰富成才途径，倡导战士开展自学考试、函授学习和各种技能培训，对学习合格的给予一定的补助，对运用学到的知识更新部队建设作贡献的，要及时进行表彰和奖励，努力为参加统考的战士创造优越的学习环境。三是要重视士官婚恋问题所引发的心理问题。青年士官正处在青春旺盛期，普遍渴望与异性朋友交往，对两性之间充满好奇，这是理所当然的。在面对士官恋爱的心理问题，一是要充分理解和体谅士官谈恋爱的心理和生理需求，在开展思想教育过程中体现“人性化”，不能死搬教条，片面强调“大道理”、搞“一刀切”、实施“高压”政策。对恋爱中的士官，要教育他们以志同道合为择偶首要条件，以忠贞专一、相互尊重、品行优良为表现形式，以事业重于爱情为准则，在思想上为士官婚恋和择偶导航。二要安排好士官的探亲休假，为他们处理个人婚恋问题提供便利条件，无特殊情况，尽量不占用士官的休假探亲。对已婚士官家属来队，给予方便，让他们充分感到部队组织的温暖。

消防工作是一种特殊的职业， 消防官兵是社会中的一个特殊群体。 消防部队的性质决定了消防官兵必须承受比常人更大的压力， 面临更多的挑战， 这也决定了消防官兵必须具有过硬的心理素质和良好的精神状态， 才能圆满完成各种急、 难、 险、 重的任务。 可以说， 心理健康教育是部队一项长期而艰巨的工作任务， 它贯穿于思想政治工作的始终。 但是有了对在消防部队开展心理健康教育重要性和必要性的认识， 只是第一步， 还远远不够， 关键是要立足实际采取有力措施，使心理健康教育在基层全面、 持久、 健康地开展。 思想上的重视 “思想是行动的先导” 。 必须要健全官兵心理健康教育组织， 而健全教育组织的关键又是各级领导干部要充分认识在部队开展心理健康教育的重要性、 必要性和紧迫性， 高度重视当前基层官兵心理上出现的新情况、 新问题， 切实做到更新思想认识观念， 把心理健康教育纳入重要议事日程， 与部队的队伍管理、 政治教育等经常性工作有机结合， 同步开展、 同步落实、 同步检查。 近期， 总队了组织总队机关、 各支队干部聘请地方专业人业举办了心理辅导培训班， 此举必将在促进消防工作社会化和部队建设全面发展方面扮演着愈来愈重要的角色。 开展日常教育 “冰冻三尺， 非一日之寒” 。 必须开展日常教育， 为官兵健康心理的形成提供思想政治保证。 要把开展官兵生活指导作为教育的切入点， 从教育战士立身做人的基本道理讲起， 围绕如何树立正确理想、如何选定奋斗目标、 如何学习文化知识、 如何适应警营生活、 如何处理人际关系、 如何对待婚姻恋爱、 如何维护社会公德、 如何处理个人生活等方面的内容入手开展指导， 不断提高他们认识问题、 分析问题、解决问题的能力， 使他们分辨真假、 区分美丑、 辨别善恶， 循序渐进 地引导和培养官兵树立正确的世界观、 人生观、 价值观。 在日常工作中， 可有重点地开展谈心， 进行心理交流， 要多鼓励官兵说出内心的感受、 苦闷和矛盾， 借此达到减轻压力、 理顺情绪、 化解矛盾的目的。或是通过书写、 听音乐、 运动、 喊叫、 哭泣等方法， 发泄被压抑的情感， 让其获得心理上的纾解。 在基层单位还应积极开展丰富多彩的文体娱乐活动， 以陶冶官兵的道德情操， 调剂官兵的生活情趣， 在潜移默化中达到影响消防官兵心理， 培养其乐观开朗、 健康向上的心理品质的目的。 学会自我调节 “内因是主导因素” 。 必须把引导官兵正确处理常碰到的人生矛盾和树立正确的奉献观、 成才观、 竞争观、 习武观作为教育的着力点和落脚点。 青年消防官兵在成长的道路上不可避免地会遇到这样那样的矛盾， 如个人利益与集体利益的矛盾、 前进道路上受挫时的矛盾、婚恋家庭发生变故时的矛盾、 部队内部环境与外部社会环境差别的矛盾等， 也会出现一些不良现象， 如重实惠、 轻精神， 对政治进步看得轻、 对奖励处分不在乎， 重关系、 轻实干， 重商轻武， 盲目搞攀比等。要通过随时教育， 掌握官兵现实思想倾向， 帮助进行自我心理调节和心理治疗， 提高官兵心理承受力， 消除思想压力， 克服各种不良心态，净化他们的心理环境。 作为一名消防卫士， 要进一步强化“练为战”的指导思想， 苦练基本功， 充分设想可能出现的各种情况， 根据情况设置不同的场景、 条件， 尽可能地使消防官兵在近似实战的环境中摔打， 使之经受各方面的心理刺激和考验， 强化消防官兵在各种复杂情况下的处置适应心理。 讲求艺术和方式方法 “文武之道， 一张一弛” 。 心理疏导是一门科学， 必须树立科学严谨的态度， 讲究方式方法， 增强工作的有效性， 防止和克服简单化、庸俗化的现象。 要针对不同对象的个性心理特点， 因人而异， 对症下药， 做到“一把钥匙开一把锁” 。 对普遍性的心理问题， 在集中搞好教育疏导的同时， 要注意启发官兵进行自我教育、 自我调适； 对心理问题突出特别是有心理障碍和心理疾病的个别人， 要早发现、 早预防、早治疗， 将问题处理在萌芽状态； 针对心理活动具有隐蔽性的特点， 注意从点滴细微的变化中发现问题， 积极慎重地、 有预见地开展工作，防患于未然。 但必须要注意的是， 对官兵的心理问题不能随意下结论，更不能把心理问题当作标签到处贴， 心理测试的结果要注意严格保密，尊重官兵的人格和隐私。 另外， 对有心理障碍和心理疾病的官兵， 要做到不歧视、 不讽刺、 不嫌弃， 要抱着善意、 帮助、 平等的态度， 满腔热忱地关心爱护， 使他们切实感受到部队大家庭的温暖， 真正走出心理问题上的“怪圈” 。 总之， 在当前复杂的社会环境下， 消防部队工作的特殊性决定了他不可能不受外界的任何干扰， 而且思想工作特别是官兵心理健康教育又是针对人的一项科学工作， 我们必须本着“以人为本” 的理念，遵循规律， 尊重主观与客观的辩证统一， 在探索的路上不断前进， 使心理健康教育真正为部队服务， 为官兵服务， 为推进消防工作和部队全面建设稳步发展服务。

一、加强公安边防部队基层思想工作的重要意义 （一）是维护辖区稳定、民族团结的重要保障。当前，乌兰察布市总体形势良好，辖区稳定，警民关系和谐，群众基础好，但是我们不能由此放松警惕，麻痹大意，而是要时刻保持清醒的头脑，不断加强部队思想工作，提高官兵思想认识，以保疆卫国为己任，顺利完成部队边防保卫任务。 加强基层官兵思想工作，就是要在用科学理论知识武装每一位官兵的头脑，使他们进一步认清形势、明确任务，时刻提高警惕，坚定理想信念，永远忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于革命事业，把智慧和力量凝聚起来，同心同德、团结合作全面做好辖区稳定。 同时，乌兰察布市由于地处民族地区，因此在开展基层工作时就必须要以维护民族团结为首要责任，但如何维护好民族团结，搞好军民“鱼水”之情，就必须从部队思想工作入手，使官兵了解少数民族同胞的民族风俗习惯，从而在开展部队工作时更能使官兵与少数民族和谐相处，这样才能更好地服务于部队各项工作，更好地维护民族团结。 （二）是确保部队安全稳定的客观要求。进入新世纪后，随着市场经济的进一步深化，受经济浪潮的冲击，在部队部分官兵中出现了“一切向钱看”的观念，思想觉悟差；在已婚干部中存在夫妻分居两地，思想、家庭包袱重；未婚干部存在找对象难等等，这些情况使得部队官兵思想出现躁动，情绪波动较大。这些问题的出现，存在客观因素的制约，致使给开展思想工作带来阻力，在一定程度上影响部队的安全稳定，这是应该引起部队高度重视的。 对于这些问题的解决中，就必须加强基层思想工作的力度，对官兵的思想问题进行正确的剖析，辨证的解决，把引导、教会官兵如何做人和处理家庭与部队事务作为重要的内容，作为提高他们政治觉悟的基础。只有把基层思想工作做好，确保了官兵的思想稳定，我们部队的安全才能得到稳定，我们的各项工作才能取得实实在在的成果。 （三）是促进官兵健康成长的基本手段。胡主席曾指出：要贯彻以人为本的理念，充分尊重官兵的主体地位和创新精神，维护官兵正当权益，进一步调动官兵的积极性，促进官兵健康成长，就要广泛深入地开展思想政治工作。部队官兵健康成长是我们边防部队各项工作能否取得成功的关键，把促进官兵健康成长融入基层思想工作当中，在开展思想工作中贯彻“以人为本”，这对于适应时代发展的要求，进一步提升科学管理，促进官兵的全面发展，增强部队的凝聚力和战斗力，开创部队建设新局面，具有重大而深远的意义。 因此边防部队各级领导干部要心系基层，情系官兵，在开展思想工作时，要更加重视搞好以情待兵，要本着官兵利益无小事的精神，从解决官兵的实际问题入手，从端正部队风气入手，努力营造有利于官兵奋发向上、健康成长的内部环境。教育广大官兵正确认识部队的义务和权益，以增强广大官兵作为部队建设主体的责任感和光荣感，焕发广大官兵自觉献身部队建设事业的创造热情。 二、影响基层思想工作的主要因素 进入新世纪后，公安边防部队面临的形势更加严峻，任务更加严重，对基层思想工作带来了巨大挑战，具体表现在： （一）自然环境的特殊性。乌兰察布市基层单位地理环境偏远，远离县、市，“点多、线长、面广”，一年四季气候干燥、风沙大。处在艰苦基层单位的部分官兵，由于环境的偏远、思想的空虚导致缺乏忍耐性；地理条件的艰苦使部分官兵不安心在基层长期工作，产生焦虑等思想状况。这些情况的出现是自然环境因素客观存在造成的，它已成为影响官兵思想，阻碍部队开展基层思想工作的重要因素。 （二）社会环境的复杂性。当今社会，科学技术迅速发展，信息网络的发展更是日新月异。互联网带来的便捷举世公认，为我们的工作、学习提供了方便，但同时互联网也是一把“双刃剑”。一方面，它是一个容量大、内容全的信息库，但同时又是虚假、“**”甚至是反动信息的“垃圾场”。这给部队安全稳定带来了一定的负面影响，其主要表现是：其一、冲击官兵的理想信念。敌对势力利用网络对我进行政治攻击，鼓吹西方的“民主”、“自由”、“人权”。对于涉世不深、鉴别能力较弱的青年官兵来说，这些“垃圾”信息容易导致信仰危机。其二、腐蚀官兵思想道德。青年官兵的辨别力、自制力较差，点击一些色情、暴力信息，致使少数官兵受到一些低级趣味的影响。其三、容易造成失泄密。由于乌兰察布市相对稳定，部分官兵保密意识不强，在与亲朋好友或网友聊天时或在敌对分子“诱导”中不知不觉地泄密。它的负面影响在侵蚀着官兵的思想，稍有不慎就会迷失方向。 这些不健康的内容对年轻官兵的思想必然会造成不同程度的冲击，能否正确引导官兵思想健康向上发展，使官兵不沉迷于网络有害信息，这是我们在开展思想工作时所不可忽视的问题。 （三）官兵思想的新变化。新时期的警营，独生子女占绝大多数。他们在家娇生惯养，过着“衣来伸手，饭来张口”的生活，到了部队无法独自面对困难，吃苦精神明显不如以前部队官兵。因受到社会、学校、家庭的多重影响，现在的官兵在思想上产生了与以前部队官兵不同的变化，具体体现在：其一、思想活跃，接受新事物比较快，争取民主的心理较强。官兵的文化素质比以前提高的同时，思想观念发生了较大的转变，表现在自主意识增强，喜欢追求个性，不愿受到约束，在部队受到严格的军事管理以后，容易产生抵触心理。其二、受社会环境影响，功利心较重，利己主义思想比较严重。表现在凡事喜欢谈价钱，讲回报，缺少无私奉献精神，比较注重实际，从而造成一部分官兵一心想着去比较发达的地方，不安心基层工作。其三、渴望得到认可，但心理承受能力较差。表现在竞争意识增强，但不能接受批评；社会阅历比较少，承受挫折能力不足，容易消极，缺乏耐心和持之以恒的勇气。 三、加强公安边防部队基层思想工作的对策 （一）因势利导，筑牢官兵思想防线 1．加强教育引导，用马列主义武装官兵头脑。用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观武装官兵头脑，坚持党的基本路线和基本方针。在工作中“以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”，从而加强基层思想工作教育改革，加强官兵理论学习组织的指导力度。 组织官兵认真学习胡主席关于我军历史使命的重要论述，运用科学发展观的立场、观点和方法，加深对新世纪新阶段部队使命新思想、新论断、新要求的领会。举办内容丰富、形式多样的学习教育活动。针对官兵思想、工作、学习、生活的实际，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身觉悟和素质，为他们的健康成长提供强大的精神动力和思想保证。 2．正确引导官兵使用网络，增强官兵的抵御能力。现代思想教育功能相比传统思想教育功能，无论在内容还是形式上，都在深度和广度上得到了进一步拓展。为了使开展基层思想工作更加快捷，我们就要充分利用互联网的优势，不能因为网络不良信息对官兵的损害就拒绝网络。网络这种新生事物，只要你利用好了，很多事都可以事半功倍，思想工作也不例外。政工网为我们的思想政治工作开展提供了很好的一个平台，我们要利用好。在我们公安网上，我们可以开设一些有针对性的、官兵感兴趣的栏目，官兵可以通过网络了解、学习到自己需要的东西，就不会被不良信息给迷惑住。 在增强官兵的抵御能力上要充分加强思想教育力度。一是搞好教育疏导，筑牢官兵的思想防线。针对部分官兵鉴别能力不强的弱点，要加强“三个代表”的学习教育，用党的最新理论成果武装官兵思想，统一思想意志，坚定政治信仰；要加强官兵人生观教育，通过一些反面事例引导官兵认清浏览不健康信息的危害性，自觉抵制腐朽思想文化的侵蚀和毒害；要加强法纪教育，增强遵纪守法的自觉性；要加强保密观念教育，讲清“保密就是保打赢”的道理，进一步增强官兵的安全保密意识。二是增强与基层官兵的思想沟通，创建警营特色文化生活。要经常与部队上网人员谈心，了解其内心世界，及时化解思想问题，使他们不能在有思想疙瘩时找不到人倾诉而去采用上网聊天的方式来排泄情绪。在思想教育沟通的同时用警营特色文化吸引官兵，积极开展富有特色的警营文化活动，使官兵愉悦身心，陶冶情操；要创造良好的学习求知环境，使官兵感到紧张有序，活泼有趣，这样把业余时间集中在自学成才上，从而增强官兵对网络负面影响的抵御能力。 （二）把握官兵思想特点，增强思想工作的针对性 官兵思想的新变化，已给部队基层开展思想工作提出了新的要求。因此要增强思想工作的针对性，就必须从官兵的思想入手，找到切实行之有效的方法。 1．要对官兵情真意切。针对现在年轻的官兵大部分都是独生子女，大多在家娇生惯养，家长对其爱护非常，时时处处都给予高度关注，而到了部队缺乏应对困难的能力。因此，作为基层干部，特别是政治工作者要十分注意用真心、真情去感化官兵的思想感情，要关心他们的日常生活、要关心他们的思想情感、要关心他们的工作表现等。在官兵取得成绩进步时充分给予肯定，在工作失误时及时给予帮助提高，在感情出现波动时主动进行引导和劝解。如果平常多关心、体贴，经常找他们谈心，嘘寒问暖，会使官兵感觉到部队大家庭的温暖，从而增强应对困难的能力，自觉树立吃苦耐劳的精神，真正使自己与官兵心贴心，成为官兵的知心人。 2．要对官兵平等相待。正确处理好与官兵的各种关系，是做好基层思想工作的关键。主要体现在工作中的上下级关系、生活中的战友关系、思想交流中的朋友关系。领导干部并不是高高在上，而是和大家处于一种平等的地位。与领导、干部的平等交流很容易让下属、士兵感动，别说自己没困难，有困难也会首先自己去尽量克服，化感动为动力，从而增强官兵安心工作的决心和力争上游的勇气。要尊重官兵的政治民主意识，尊重他们的各种意见和建议，给予他们释放思想的空间，提供施展才华的舞台，切实让他们在部队建设中发挥积极作用。 3．重视抓好基层政工干部的模范作用。所谓“榜样的力量是无穷的”，可以通过在部队政工干部中树立先进典型的方法，使基层政工干部干有标准，学有榜样。在具体工作中要对基层政工干部严格管理、严格要求，用党员优秀的作风树造其自身良好的形象，切实纠正侵占官兵利益、搞亲亲疏疏等问题，增强其在开展思想工作中的说服力和感染力。这样发挥好了基层政工干部自身带头作用，才能使部队开展基层思想工作得到有效提高。（乌兰察布市边防支队 唐炳民）

其实男女之间的不确定，就是因为一个大坑，如果补上了，就幸福的往里跳。而军人和砸门老百姓的问题就在于，见面。虽然是部队，但是一个星期或者一个月肯定是有假期的，或者你认真一点的问一次，什么时候可以出来见个面，好让你安心，不是让你放心，而是让你安心的继续爱他。

让他明白，因为他是军人，所以心里上面有了安全感，但是因为这么久一直没有见面，所以缺少生理上面的安全感，因为在一起的时候，才可以真的看着对方，看着眼睛，看着神情，真心实意的感受那样的爱恋。

总而言之，我觉得你们见上一面，那么你心理的矛盾应该会很快放掉的。

　　消防部队是公安现役部队重要组成部分，担负着火灾扑救和抢险救援等急难险重任务，是一个特殊的社会群体。在现代灭火救援条件下，各种危险因素的刺激会造成消防队员心理紧张、恐惧、急躁等一系列不良反应，加上相对封闭的生活工作环境，繁重的消防安全保卫任务，使消防官兵时时处于战备应激状态，在一定程度上对消防官兵的心理健康造成了消极的影响。因此提高消防官兵的心理素质，保证心理健康发展，对加强公安消防部队的队伍建设和提高其战斗力具有重要的意义。

　　一、 消防官兵心理健康的重要性

　　作为一名合格的消防员，应具有足以应付各种特殊情况和突发事件随机心理素质和应变操作能力。也只有如此，才能在灭火和社会抢险救援战斗中有效地发挥人的主观能动作用，把握有利时机，最大限地减少伤亡和损失而取得胜利。官兵的心理状况不仅关系到官兵本人的健康，而且关系到部队的团结和战斗力的提高，直接影响着部队灭火抢险救援工作的开展和成效。

　　1、消防官兵心理健康是安全防事故的重要保证

　　安全防事故工作是部队管理的重点和难点，除了通过加强教育、狠抓落实、突出重点等途径和方法来做好安全防事故工作外，培养官兵健康的心理则成为避免人为重大事故的重要保证。就部队近年来发生的一些事故分析看，许多事故表面上看起来是由管理不当造成的，但仔细分析可以发现，这些当事人在心理健康方面存在着严重问题。比如，车辆事故的发生，往往与驾驶员的情绪不稳定、惊慌失措的心理特点有直接关系；执勤、训练过程中出现的事故，很大程度上是由当事人的恐惧、胆怯、紧张引发的等等。假如这些官兵都具有健康的心理素质，则会使人为重大事故发生的概率大大降低。

　　2、 消防官兵心理健康是密切官兵关系的重要途径

　　良好的官兵关系需要官兵共同维系，其中，起着主导作用的干部应该首先保证自身心理健康。而在干部队伍中，少数性情古怪、脾气暴躁、办事草率、待人冷漠的管理者要与士兵建立良好的内部关系则是非常困难的。因为从心理学的角度来看，这些个人性格的问题其实属于人格异常的心理疾病。心理疾病只能通过心理学的手段和方法来解决，使其形成健康的人格，改善与士兵的关系，促进部队管理工作。而对于士兵来说，心理健康的程度不同，也直接影响着与管理者的关系。一般来说，心理健康的士兵能够正确理解管理者的意图，感受管理者的关怀与爱心，并以积极的态度接受教育和管理，即使出现错误也能够正确对待管理者的批评与帮助。而心理异常的士兵则往往会出现敏感多疑、固执己见、对人怀有敌意、心胸狭隘、过分自尊、追求权力、忌妒心强的特点，管理者要与他们建立起融洽的关系，是非常困难的。

　　3、消防官兵心理健康是完成各项工作的重要条件

　　消防部队的各项工作都具有一定程度的艰巨性和危险性，这样容易使官兵产生紧张、恐惧等心理。虽属这些心理正常，但往往会影响官兵正常行为的进行。在日常生活中，有心理问题的人则很难与他人建立较好的人际关系，导致问题不断而影响工作，矛盾激化而引发事故案件；在训练过程中，心理素质较差的人，不但难以完成训练任务，而且会造成人员伤亡和装备受损；尤其是在灭火执勤和抢险救援过程中，在熊熊烈火和突发事件面前，消防官兵更是面临着血与火、生与死的考验，很可能行为表现失常，在关键时刻导致重大失误，造成严重后果。

　　二、 保障消防官兵心理健康的几项举措

　　心理学研究表明，人的心理素质不全是由遗传决定的，只要经过合理的训练，都可以具备良好的心理素质，提高人在各种环境下的心理应变能力和适应能力。

　　1、健全教育组织，积极做好思想政治教育工作

　　心理健康教育是部队一项长期而艰巨的工作任务，它贯穿于思想政治工作的始终，要使心理健康教育在部队全面、持久、健康地开展。首先必须要健全教育组织，各级领导干部要充分认识在部队开展心理健康教育的重要性、必要性和紧迫性，带头重视当前消防官兵心理上出现的新情况新问题，把心理健康教育纳入重要议事日程；同时负责抓好教育的部署和落实。其次加强思想政治教育的针对性，从教育战士立身做人的基本道理讲起，围绕如何树立正确理想、如何适应警营生活、如何处理人际关系等方面的内容入手指导，不断提高他们认识问题、分析问题、解决问题的能力，循序渐进地引导和培养官兵树立正确的世界观、人生观、价值观。第三，正确引导官兵处理人生矛盾，如个人利益与集体利益的矛盾、前进道路上受挫时的矛盾、婚恋家庭发生变故时的矛盾、部队内部环境与外部社会环境差别的矛盾等。通过随时教育，掌握官兵现实思想倾向，在集中搞好教育疏导的同时，要注意启发官兵进行自我教育、自我调适，以此提高官兵心理承受力，消除思想压力，克服各种不良心态，净化他们的心理环境。

　　2、普及心理卫生知识，增强科学预防心理疾病的能力

　　随着社会的发展，人际交往的频繁，影响官兵精神卫生的因素日趋复杂，因此，普及心理卫生知识迫在眉睫。一是普及心理卫生知识。针对青年官兵的生理特点和心理特点，以及青年官兵比较普遍存在的心理问题，除了要普及一般的心理卫生知识外，应注重挫折教育、恋爱观教育、性教育等方面的内容。二是利用现代化的网络教育手段，在网上开辟心理健康常识、心理疾病防治、心理健康咨询等栏目，让心理健康知识真正入心入脑。三是利用地方资源，主动聘请地方心理专家到部队定期办班、讲课，或聘请地方从事心理研究的心理医生帮助做好心理疏导工作，或选派骨干到心理疾病防治部门进行培训、学习，以提高官兵对心理健康的认识和领导干部组织开展心理健康教育的能力。

　　3、开展心理训练科目，提高官兵的心理和生理的耐受力

　　对在灭火救援前后过程中出现的心理问题，其心理疏导工作不能简单的用“谈心”来完成，还须通过外界的训练辅助来改变心理疏导工作对象的心理适应能力、承受能力和生理机能。因此，要进一步强化“一切从实战出发”、“练为战”的思想，充分设想可能出现的各种情况，根据情况设置不同的场景、条件，尽可能地使消防官兵在近似实战的环境中摔打，使之经受各方面的心理刺激和考验，强化消防官兵对各种复杂情况下的处置适应心理。一是要积极创造条件，开展仿真模拟训练，利用声、光、电、温、烟等模拟手段来营造火场气氛，通过模拟听建筑物倒塌前，设备、容器爆炸前和油罐沸溢喷前溅的声音，观察建筑物倒塌，设备爆炸，油罐沸溢喷溅的全过程来提高官兵的胆量，增强官兵的临场适应力；二是观看各类火灾扑救抢险救灾的实况录像来增强心理感染力；三是在不超过心理、身体极限的情况下，有意识地逐步增大体能、技能训练的强度和难度，使消防官兵在不断挑战心理、身体极限中树立英勇顽强，坚韧不拔的意志品质；四是掌握更多的业务知识和有关科技知识，把动作技能训练与智力技能有机地结合起来，达到业务过硬，才能促进和保障心理的稳定性，增大对危险环境的承受能力。总之，官兵们只有亲身感受和体验到火灾和救援事件处置的紧迫性、严酷性，才能锻炼出良好的心理素质，才能有效控制自己的情绪，才能做到“见怪不怪”，“处变不惊”。

　　4、加强心理辅导，合理泄放官兵的心理负担

　　有重点的开展谈心，进行心理交流，是有效的心理辅导方法之一。心理学主张“合理宣泄”，正常人的哭和笑是保持心理平衡、进行情感宣泄所采用的生理手段。因此在与官兵交心谈心时，要多鼓励官兵说出内心感受、苦闷和矛盾，借此达到减轻压力、理顺情绪、化解矛盾的目的，或是通过书写、听音乐、运动、喊叫、哭泣等方法，发泄被压抑的情感，让其获得心理上的舒解。同时，开展丰富的警营文化生活，也是心理辅导的重要辅助手段和途径。消防部队相对于其他兵种，人员编制少，任务日趋繁重，官兵对警营文娱生活的需求越来越迫切，要求也越来越高，，所以应积极开展丰富多彩的文体娱乐活动，培养官兵广泛的兴趣爱好，陶冶道德情操，调剂生活情趣，在潜移默化中达到影响消防官兵心理，培养乐观开朗、健康向上的心理品质的目的。

　　5、建立心理健康档案，记录官兵的心理发展趋势

　　中队应建立好官兵心理健康档案，将每个人的诸如个性特点、性格类型、能力特长、兴趣爱好、家庭背景、个人经历及心理承受能力等记录入档，并且不间断地进行心理状态的监测。这样，平时通过查阅档案，结合研究一时一事官兵的心理变化特征和现实思想状况，就能随时把握每个人的心理发展趋势，为进行心理素质教育、训练提供科学依据，也有利于对人格异常、心理承受力差的人采取有针对性的预防措施，并及时发现和解决问题。当然，建立心理档案是一项严肃的工作，加之心理档案又涉及官兵的个人隐私，因此，一定要严谨、认真对待，特别是要严格管理，专人负责，责任明确，防止扩散后的带来负面影响。

　　总之，消防官兵的心理素质培养是一个综合性、系统性的复杂工作，仍需要部队内部及消防官兵自身的共同努力和协调配合。只有真正把心理工作落到实处，才能体现出心理工作的优越性，才能保证每一名消防官兵都具备过硬的心理素质和心理适应能力，从而为顺利完成以灭火救援为主要任务的各项工作奠定夯实的基础。

　　在现实生活中，我们都经历过挫折和失意，有过紧张和不安。同样的我们的消防战士也有自己的压力，能否正确对待来自各方面的压力，是关系到我们能否丢掉思想包袱，轻装上阵，做好本职工作的关键，我认为：　　二、要有坚定的信念。就是对未来有美好的憧憬，坚信未来是美好的，从而在压力面前树立必胜的信心。美国杰出的思想家史坦利说过这样一句话：“每一个问题都蕴含着解决的种子”，他强调了一个重要的事实，就是每一个问题内部都自有解决办法，因为压力是由问题所致。我们身边的许多成功人士，他们之所以能获得成功，就是因为他们在各种压力下有着坚定的信念，相信自己一定能够战胜压力，获得成功。　　三、要有执著的追求。执着的追求就是始终不渝的热爱生活，主动的去创造美好生活。一个人只要对生活有执着追求，他就会增强对压力的承受力，对生活中的不愉快，就会以无所畏惧的态度和无比的勇气去迎接，也才能在本职岗位中建功立业。我们都要做生活的强者，就必须热爱生活，热爱部队，只有这样，才能战胜生活中的各种压力。　　四、要有科学的方法。(一)提高耐力法。感受心理压力是一种痛苦的体验过程，心理压力的沉重，有时可以毁灭一个人。当我们心理压力沉重，处在失落、悲伤、痛苦的时候，千万要提醒自己，不要惊慌失措，不要被他的表象所吓倒。因为心理压力是任何人都不可避免的，我们要有忍耐力，只要我们在心理压力面前站稳了脚跟，我们就会有办法消除它，变压力为动力。(二)分散注意法。心理压力沉重的人，往往把注意力集中到自己所遭遇的不幸上，而忘记了生活中那些令人愉快的事物，这样就难以使自己走出心理压力的阴影。所以我们要尽量做一些有意义的，让自己感觉愉快的事情。可以花一些时间和你的朋友倾诉心曲、看看电视、听听音乐。如果我们承受心理压力的注意力能从中得到某种程度的分散，就可以恢复往日宁静的心灵。(三)欣赏生活法。欣赏生活能使人产生充实感，增强创造新生活的欲望和力量，引发我们乐观向上的情感。每个人都有快乐和幸福的时候，在心理压力沉重的时候我们不妨多回想一些使自己快乐、幸福的情景。这样我们就能放开思想，寻找生活的新意，在生活中创造更美好的东西。　　总之，每个人都有快乐和幸福的时候，在心理压力沉重的时候我们不妨多回想一些使自己快乐、幸福的情景。这样我们就能放开思想，寻找生活的新意，在生活中创造更美好的东西。

一、对症下药,有的放矢,提高工作的针对性

俗话说:一把钥匙,开一把锁。人们的思想变化是错综复杂的,只有解开心弦之结,才能触动心灵,形成共鸣。

首先,做好经常性思想工作必须坚持具体问题具体分析的辩证唯物主义观点,做到对症下药、有的放矢。做好经常性思想工作的方法和途径有千万条,但归根到底要坚持一条,这就是:无论是作报告、上教育课、还是开展谈心、互助等活动,都要坚持“以人为本”的原则,善于寻找人们的“共鸣点”,把握与部署情感的“共振点”,触发人们的“醒悟点”,捕捉个别人的“闪光点”,做到“话不在多,

共鸣则灵”,“理不在深,有的放矢”。经常性思想教育要始终瞄准“四个靶子”:一是官兵最关心的问题,二是队伍中带倾向性的问题,三是社会上最热点的问题,四是官兵应知而未知的问题。

其次,做好经常性思想工作必须坚持做到从不同类的人和事的实际出发,坚持“一把钥匙,开一把锁”。俗话说:千人千思想,万人万模样。因此,要有的放矢地解开官兵心弦上的疙瘩,就要针对不同人和不同事,针对不同人的不同性格和不同场合,加以区别对待,采取有针对性的不同措施。做好个别人的思想转化工作,需要下苦功夫、细功夫、硬功夫。要把握三条:首先要端正对个别落后官兵的态度,要有对官兵高度负责、对部队建设高度负责的精神,坚持以理服人,以情感人,把工作做到位,就可以使他们转化。其次,要弄清思想症结所在,要采取多渠道、多种形式,通过细微观察,了解真情,有的放矢地采取措施。第三要在深入细致上用气力。例如:有时摆事实、讲道理,就能说服官兵;有时就需要直敲“当面锣、对面鼓”,单刀直入,直接打开窗子说亮话,有时却只能迂回曲折,待机突破。

二、把握规律,摸准脉搏,增强工作的及时性和有效性

辩证唯物主义认为:万事万物,无时无刻不在运动、发展和变化中,官兵的思想意识是对客观世界的反映,必然随着不断发展变化的客观事物在不停地变化中,部队官兵的思想观念、价值取向、行为方式的变化给经常性思想政治工作带来了新的挑战、提出了更新的要求。像干部的提拔交流,士兵的入党、考学、选改士官、学专业技术,官兵的婚恋及家庭变故等等,都会随时随地引起官兵思想情绪的变化和波动,这就要求必须有与之相适应、及时有效的经常性思想工作来疏导和解决这些问题。因此,把握经常性思想工作的及时性,是做好官兵思想工作、稳定官兵情绪、鼓舞官兵斗志的重要前提。

“从严治军”的“严”的是规章制度，决非带兵人强硬的“家长作风”，更不是张飞式的“苛刻无情”。我们依据的是条令条例，偏重的是紧张严肃，讲究的是绝对服从！但是，没有爱兵胸怀的“严”，可以说是失去了情感支持的“严”。毫无尺度地苛责下属，反映的是带兵人的胸怀不够宽广，也说明带兵人缺乏相应的带兵艺术。这种“严”不但无利于强化部队的作风纪律，反而可能因为带兵人的过于苛责而导致“人心背离”，使部队丧失团结和凝聚力。情感上多交融，规章制度上则要坚持原则，以实现情感交流上的“宽松”和法纪制度上的“严格”。

把严格管理与以情带兵结合起来，历来是我军倡导的带兵原则。“严管”与“重情”是从不同角度强调治军原则和规律，二者并不矛盾。“严管”强调的是严格用条令条例规范官兵言行， “重情”强调的是坚持官兵一致的带兵原则。“严管”应当以增进官兵感情、密切官兵关系为基础，“重情”应当以依法办事、严格管理作保证。严爱相济、相得益彰，看似无情却有情，是依法治军应达到的一种境界。

所以，把法规、制度作为严格管理的依据，把爱兵之情作为严格管理的纽带，让法与情、严与爱有机地结合，官兵就能在接受严格管理中感受到关爱之情，在感受关爱之中自觉约束自己，这是从严治军所追求的最佳效果！