可使医务人员的行为具有稳定性，并能真正履行对病人的道德责任的情感是：

答案：A

医学道德情感包括同情感、责任感和事业感。同情感作为最基本的道德情感，表现为对患者深切的同情，是促使医务人员为患者服务的原始动力;责任感可弥补同情感的不足，使医务人员的行为具有稳定性，并能真正履行对病人的道德责任。故本题选A。

医德情感中最基本的道德情感是同情感。

医德情感的概念：

情感是指，在一定社会条件下，人们根据某种社会观念和行为准则对待自己和他人的一种态度和体验。

医德情感是指医务人员在医疗活动中对自己和他人行为之间关系的内心体验极其自然流露。

医德情感的实质：

医德情感与医德义务紧密联系在一起，它是建立在对病人健康高度负责的基础之上的，不以医务人员个人利益和需要的满足为前提。

医德情感的内容及其特点与作用：

医德情感的内容包括同情感、责任感和事业感。

(1)同情感是医务人员最起码的医德情感、最基本的医德情感，其感性因素居主导地位，是服务病人的原始动力。

(2)责任感是起主导作用的医德情感，其理性因素居主导地位，是一种自觉的道德意识，可弥补同情感的不足，使医务人员的行为具有稳定性，并能真正履行对病人的道德责任。

(3)事业感是责任感的升华，是更高层次的医德情感，即把事业看得比个人利益、生命还重要。强烈的事业感能激励医务人员为医学事业的发展发愤图强，不计较个人得失，并能为病人的利益承担风险，真正实现全心全意为人民健康服务的道德原则。

1 下列常见医疗相关人际关系中，不属于医际关系的是：

A医师与护士之间的关系

B医师与患者家属之间的关系

C医师与医(药)技人员之间的关系

D护士与医(药)技人员之间的关系

2 下列选项中不属于医际关系特点的是：

A主导性与平等性的统一

B协作性与竞争性的统一

C敏感性与中立性的统一

D差异性与同一性的统一

3 下列选项中不属于医际关系中医护之间关系模式的是：

A主导-从属型

B并列-互补型

C相对独立型

D共同参与型

4 协调好医际关系的意义不包括下列哪一项：

A有利于医师个人声誉的提高

B有利于医学事业的发展

C有利于医院整体效应的发挥

D有利于医务人员成才

5 下列社会角色在医患关系中，不属于“患方”定位的是：

A参加正常体检者

B进行产前诊断的孕妇

C早已痊愈出院的病人

D接受预防疫苗接种的儿童

6 下列关于医患交往中非技术型交往的描述，说法错误的是：

A主要是指医患之间情感、心理和思想上的交往，多体现在医疗服务的态度方面

B是医患交往的最主要、最直接的形式

C是医患关系中最基本、最重要的方面

D大多数病人对医生、医院是否满意，在于医务人员是否耐心、认真，是否抱着深切的同情，是否尽了最大努力去作好诊治工作

参考答案与解析

1答案B。解析：(1)本题考查的是医学伦理学-医疗活动中的人际关系伦理学-医际关系-医际关系的概念知识点;(2)医际关系即医务人员之间的关系，就是指在医疗活动中不同医务人员之间所形成的业缘关系，包括医师与医师之间的关系、医师与护士之间的关系(A错)、医师与医(药)技人员之间以及护士与护士之间(C错)、护士与医(药)技人员之间的关系(D错)等。医师与患者家属之间的关系属于医患关系的范畴(B对)，故此题正确选项为B选项。

2答案C。解析：(1)本题考查的是医学伦理学-医疗活动中的人际关系伦理学-医际关系-医际关系的特点知识点;(2)医务人员作为特殊的具有高度专业性的群体，他们之间的关系与—般的人际关系不完全相同，有着其特殊的规定性，主要表现为主导性与平等性的统一、协作性与竞争性的统一、差异性与同一性的统一(ABD错)。故此题正确选项为C选项。

3答案D。解析：(1)本题考查的是医学伦理学-医疗活动中的人际关系伦理学-医际关系-协调医际关系的道德要求知识点;(2)不同的历史时期，受医学发展水平及人们的医学认识能力、社会经济条件等因素的影响，医护之间存在着不同的关系模式，分别是主导-从属型、并列-互补型和相对独立型(ABC错)，共同参与型是医患关系的模式之一(D对)，并不属于医际关系的范畴。故此题正确选项为D选项。

4答案A。解析：(1)本题考查的是医学伦理学-医疗活动中的人际关系伦理学-医际关系-协调医际关系的意义知识点;(2)正确处理医际关系，不仅是当代医学发展的客观需要(B错)，也有利于发挥医疗卫生保健机构的整体效应(C错)，有利于医务人员成才(D错)和建立良好的医患关系。故此题正确选项为A选项。

5答案C。解析：(1)本题考查的是医学伦理学-医疗活动中的人际关系伦理学-医患关系-医患关系的概念知识点;(2)在广义的医患关系中，“医”既包括医师，也包括护理人员、医技人员、药技人员、医疗管理人员及后勤服务人员等，有时甚至包括医疗卫生机构本身;“患”既包括患者，也包括与患者利益相关的亲属或监护人、代理人、单位组织等。但是，医患关系中的“患”未必就是患有疾病的人，也应包括正常的健康者，因为有求医行为的人或者说到医院的求医者未必就是身患疾病的人，如参加正常体检者、进行产前诊断的孕妇、接受预防疫苗接种的儿童等(ABD错)，未必就是罹患疾病者，但相对于医务人员而言，他们可统称为“患者”。故此题正确选项为C选项。

6答案B。解析：(1)本题考查的是医学伦理学-医疗活动中的人际关系伦理学-医患关系-医患关系的基本模式知识点;(2)根据医患交往的内容，可将医患交往划分为技术型交往和非技术型交往。1非技术型交往：主要是指医患之间情感、心理和思想上的交往，多体现在医疗服务的态度方面(A错)。医患关系的非技术方面，是医患关系中最基本、最重要的方面(C错)。大多数病人对医生、医院是否满意，并不在于他们能判断医生给予的诊断和治疗处置的优劣，往往在于医务人员是否耐心、认真，是否抱着深切的同情，是否尽了最大努力去作好诊治工作(D错)。2技术型交往：主要是指医患之间针对诊断、治疗、护理以及预防保健的具体方法而进行的沟通与交往。这种交往是医患交往的最主要、最直接的形式(B对)。故此题正确选项为B选项。

“三从”护理服务，即从清晨第一声问候开始，以良好态度、礼貌性语言对待病人和同事；从晨交班开始，以饱满精神面貌、端庄仪表、优雅行为举止进入工作状态；从病人第一次提问开始，严格执行首问负责制，对病人提出的问题不推诿，给予圆满答复和解决。

作为一名护理医务人员，为病人服务一定要做到“四心”：热心、耐心、细心和责任心。医务人员真正做到“四心”，病人就会体会到亲切感、归属感、尊重感、认同感。

热心是对病人的情感问题

情感在内，医务人员对病人的情感一般分三个层次：第一就是同情感，对病人发生的病痛遭遇有共鸣。其次是亲人感，再是事业的追求感。热心可以直接影响医务人员的行为，也是医务人员防病治病的先决条件。在工作当中热心表现为：态度诚恳，关心体贴，语言文明。

耐心是医务人员的语言艺术自制力的表现

医生在语言上，态度，冷静，容忍和克制是十分重要的。做到耐心有以下几个方面：一个是要及时冷静的解答病人和家属提出的病情，诊疗措施和医疗风险等等。做到不冷不顶，不急不躁。第二要自觉地尊重病人的隐私权，选择权和决策权。

细心是指医务人员在医疗实践中的审慎行为

医生的行为是维系着病人的生命安全。当前要做到细心主要是：第一，严格遵守“一法四规”，即医疗卫生管理法，行政法规部分规章，诊疗护理规范和常规。第二就是认真科学的写病历保管病历。第三就是，合理用药合理处置和检查。

责任心主要表现在以下几个方面

第一，要把维护病人健康利益为医务人员责无旁贷的己任。第二，对医疗技术要刻苦钻研精益求精。第三，在实践活动中不断完善自己。成功要谦虚谨慎，失败了要认真总结，绝不可以回避错误。第四，在病人生死存亡的关键时刻，为了抢救病人要敢于承担风险。真诚和善良是人类的本性，也是我们中华民族的传统美德。

医学道德是一种职业道德，一般指医务生活中的道德现象和道德关系，可简称为“医德”。它是社会一般道德在医学领域中的具体表达，是医务人员自身的道德品质和调节医务人员与病人、他人、集体及社会之间关系的行为准则、规范的总和。

医学道德对医务人员、病人和社会都具有重要意义，特别在保障人类健康和发展医学科学以及卫生事业等方面，具有不可忽视的特殊价值。具体来说，医学道德对医院人际关系具有调节作用；对医疗质量具有保证作用；对医学科学具有促进作用；对社会文明具有推动作用。

情感是指，在一定社会条件下，人们根据某种社会观念和行为准则对待自己和他人的一种态度和体验。医德情感是指医务人员在医疗活动中对自己和他人行为之间关系的内心体验极其自然流露。

医德情感实质医德情感与医德义务紧密联系在一起，它是建立在对病人健康高度负责的基础之上的，不以医务人员个人利益和需要的满足为前提。医德情感的内容包括同情感、责任感和事业感。

同情感是医务人员最起码的医德情感、最基本的医德情感，其感性因素居主导地位，是服务病人的原始动力。责任感是起主导作用的医德情感，其理性因素居主导地位，是一种自觉的道德意识，可弥补同情感的不足，使医务人员的行为具有稳定性，并能真正履行对病人的道德责任。

医学道德范畴是反映医学道德实践普遍本质的概括和反映，是医学道德及其特征、现象和关系等普遍本质的基本概念。医学伦理准则体系的第三个层次，主要有：权利和义务、良心与荣誉、情感与理智、胆识与审慎。今日重点学习第三个层次中的良心与荣誉、情感与理智、胆识与审慎。

一、良心与荣誉

1良心

(1)概念：是人们在履行义务过程中所形成的一种自我道德意识，是人们对自身行为是否符合社会道德准则的自我认识和评价。

(2)含义：实质就是自律。是医务人员内心的道德活动机制，是发自内心深处的情感呼唤、道德律令，是自我选择、自我监督、自我调节、自我评价的自律过程。

(3)作用：当医务人员一旦产生不正常的情感、欲念时，行为主体通过“良心发现”及时地发现问题，从而调整自己的行为，改变行为方向，避免不良行为的发生。

2荣誉

(1)概念：是医务人理性上自尊的表现，在社会层面表征着对医务人员道德行为及其价值的肯定和褒奖。

二、情感与理智

1情感

(1)概念：指在一定社会条件下，人们根据社会道德观念和准则，去感知、评价个人和他人行为时的态度、体验。医学道德情感是指医务人员在医疗活动中，对自己和他人行为之间关系的内心体验和自然流露。

(2)内容：同情感、责任感和事业感。

2理智

(1)概念：是作为医务人员必备的医学道德理性修养，包含较低层次的医学道德认知素质和自制能力，以及较高层次的医学道德决疑能力和智慧素质。

三、胆识与审慎

1胆识

(1)概念：指人们在事物处理过程中敢于承担风险和善于化解风险的勇气和能力。

(2)含义：医务人员在病人面临风险和难题而自己可以有所作为的时候，能为患者预见到风险，敢于承担风险，并善于化解风险。本质是关心病人和尊重科学。

(3)作用：

①可以帮助医务人员把握住有效抢救危、重、急、险病人的时机。

②可以帮助医务人员在病人损伤不可避免时，做出争取最大善果和最小恶果的合理选择。

③可以帮助医务人员尽快对疑难病症及时做出正确诊断和处理。

2审慎

(1)概念：指人们在行为之前的周密思考与行为过程中的谨慎认真。

(2)含义：医务人员在为病人服务的过程中，处事慎重、严谨、周密、准确、无误。

(3)作用：

①能保障病人的身心健康和生命安全。

②能保证及时做出正确的诊断。

③能选择最优化的治疗方案。

④有利于建立良好的医患关系。

最后我们通过一道例题，回顾今天的知识点。

例题胆识的本质是：

A关心病人 B尊重科学

C承担风险 D关心病人和承担风险

E尊重科学和关心病人

答案E。