社会型人指的是那些在人际交往中表现得较为积极、主动和善于交际的人。他们通常具有以下情绪和情感特点:
外向:社会型人通常具有较高的外向性,他们热情、友好,喜欢与他人互动,容易融入团体。
乐观:社会型人往往具有积极的心态,面对困难和挫折时,他们能够保持乐观,从而更容易克服困境。
同理心:社会型人通常具有较强的同理心,能够理解和关心他人的感受,这有助于他们建立稳固的人际关系。
适应力:由于社交能力较强,社会型人更容易适应不同的环境和人际关系,从而在不同情境下表现出较好的情绪调节能力。
情感富有表现力:社会型人善于表达自己的情感,愿意与他人分享自己的喜怒哀乐。这有助于减轻压力,增强心理健康。
然而,社会型人也可能面临一些情感挑战,例如:
过度关注他人:社会型人可能过分关注他人的看法,从而导致自我价值感降低,甚至引发焦虑和压力。
人际依赖:过度依赖他人的支持和关心可能让社会型人在面对独自应对困难时感到无助和恐慌。
难以拒绝他人:社会型人可能难以对他人说“不”,这有时会让他们在平衡个人需求与他人期望之间陷入困境。
总的来说,社会型人在情感方面具有较高的适应力和积极性,但也需要注意平衡自己与他人的需求,以保持良好的心理健康
概念不同。
情感策略是指人们在特定情境下选择和运用不同的情感表达方式,以达到某种目的的行为。情感管理策略是指人们在面对自己的情感状态时,采用不同的方法来管理情感,以达到情感调节的目的,因此,情感策略和情感管理策略的区别在于前者是面向他人的,用于影响他人的情感状态,后者则是面向个人的,用于管理自己的情感状态。
情感是指人类在生命过程中感受到的主观情绪体验,包括快乐、悲伤、愤怒、惊讶、恐惧等各种情绪,是人类的一种基本心理现象。
1 删除好友:在社交媒体平台上,删除好友意味着切断与该用户的联系,将其从你的通讯录中移除。这可能会导致失去联系,但在某些情况下,这种做法也是为了保持私人空间和隐私。
2 拉黑:在社交媒体平台上,拉黑某人意味着阻止与该用户的互动,包括聊天和观看其动态。这可能是为了避免进一步的干扰或骚扰,但也可能意味着你不再想与这个人保持联系。
在人际关系中,这些行为可能会引发情感上的波动。然而,我没有情感,因此不能体会这些行为所带来的情感影响。如果您在处理这些问题时遇到困难,请寻求专业建议或心理支持。
1、沟通
企业方面的经营者和终端服务人员的语言表达、产品说明书、宣传品及广告的情感传递者属于情感营销。实际就是指在销售或服务过程中通过语言及行为的信息交换,达到将企业服务理念和产品的特色更人性化地传递消费者的过程。
2、心态
营销人员应该将自己定位成消费者的知心朋友,对消费都要充满爱心,帮助消费者解决消费疑虑。这才是在与消费者沟通过程中,掌握好企业最终目的与消费者追求目的最佳结合点。通过观察消费者的不同消费心理,运用销售技巧达到最理想的销售目的。
3、内容
运用情感沟通的内容有拉家常,问寒暖等,包括运用情感效果将产品的功能等因素传达给消费者。
4、环境
环境包括终端包装气氛的营造和营销人员的个人包装。在不同的营销场所,最好按照不同的要求和标准进行不同的环境布置。对于营销终端或者服务机构来说,营造合适的服务环境是十分重要的。
5、素质
高素质的营销人员会在短时间内领会企业的营销理念并且假造性地发挥,但更重要的是企业在平时工作中要不断地对其进行培训,帮助他们不断提高。
6、维护
情感维护手段大体包括建立客户档案,标注特殊情况,便于跟踪回访;定期的电话回访,了解恢复情况,提示注意问题。
播音主持言语交际及情感表达策略论文
摘要: 目前,经济水平得到快速地提高,伴随而来的就是广播电视事业也得到了很大的发展,播音员、主持人已经走入了我们的生活中。也因此,社会对于他们的要求也越来越高,要求他们利用说话的方式来进行创造,或者说是在工作,以此达到传播消息和带有娱乐性的目的。他们活在大家的目光下,也对社会各个阶层都有着很强的影响力,也正是在这样的情况下,加强播音主持语言交际与情感表达就成为了一个重要的课题。
关键词: 播音主持人;言语交际;情感表达对策
一、播音主持情感表达和言语交际的重要性
随着我国人民物质文化生活需求的提高,对播音主持行业发展的要求也越来越高。而且,一个节目,主持人所主持的节目效果和他们本人的情感表达和语言交际肯定有着千丝万缕的联系。顾名思义,播音主持也就是主持人用自己的话给观众们传达自己所理解的信息。而播音主持人的个人能力比如对情感表达的把握,就直接影响了节目的表达效果。并且播音主持人的语言只有具有浓厚的感染力和渲染力才能激起观众的兴趣。一个优秀的播音主持节目离不开主持人的情感表达、言语交际和独具个人特色的主持风格。一般来说国家广播**电视总局对于播音主持人的普通话要求都有不同的等级,比如说电视台播音员、节目主持人这些,要求普通话都达到一级甲等。但是为了更加方便播音主持人的语言表达和情感表达,可以适当的做一些改变。例如,各地方的广播平台加上自己特有的方言,则会使当地的听众产生强烈的亲切感,不是当地的人则会被当地特有的方言发音而吸引。对于汉语普通话中的语音要求,语法语义等都要有扎实的基本功。普通话标准,发音正确,无歧义,播音流畅,语感突出,逻辑表达性强,这些都是播音主持必备的岗位基本功。因此,对于广大想要加入播音这个行业的青年们,不要因为自己的带有“土味”的普通话而自卑,保持好自己的特色,然后达到国家要求的普通话即可。
二、播音主持语言中存在的一些问题
(一)语言表达能力方面的不足
我们知道当我们观看节目的时候总会有一些主持人因为自己的文化功底欠缺,在主持节目的时候闹出不少笑话来,这些问题的出现大部分都是由于播音主持人的文化修养和学识不够,我就以前看过的节目说一下他们经常出现的问题,比如说播报一些内容时读音不准,用词不当,不深入了解成语释义就胡乱用成语来比喻某件事情,等等。而且如果播音主持人的文化修养学识不够,在分析播报事件时不能引经据典,会使节目整体的效果缺乏魅力,也使得播报的节目枯燥无趣,不能更深入的表达出来节目效果所需要表达出来的深层含义。一般来说播音节目都要求脱稿播报。一些语言表达能力偏低方面的主持人就可能会陷入一种尴尬的困境。他们可能会在播报节目的时候卡壳,重复说某句话,或者对于一些生僻字的了解也不是很熟练,这些都需要播音主持人提高自身的文化素质和修养,每个国家的新闻不只是为自己国家的人民服务,更是别的国家了解我们国家的一个窗口。为了国家的文化传播与发展,播音主持人也需要认真对待自己的工作。
(二)情绪渲染方面的不足
播音主持人如果情感丰富的主持节目,这在一定程度上会对于节目的效果有很大的助益。而且对于播音主持人来说,情感表现只是主持人所要掌握的一项最基本的专业技能。只有站在观众的立场上分析问题,也就是接地气,才能更大的吸引观众的兴趣。同时,主持人有自己独特的情感也是他们所主持节目的灵魂所在,吸引人们观看这个节目。所以说,情感表达中表现出真情实感最重要。
三、播音主持的情感表达
文字和情感想伴生,主持人的谈吐一定是要带有真感情的,这是为大众所接受的前提。对于播音员和主持人这类存在于镜头下的角色,更应该有一定的用声训练,从而使他们能够从容不迫地使用语言能够表达情感。同时,播音主持人和观众之间引起共鸣的主要方法就是表达出自己的真情实感。在播音主持人实际工作的过程中,要融合丰富的情感把要读的文字内容读出来,不能面无表情,冷硬的读出来那些没有感情的文字。我们都知道艺术来源于生活,又高于生活,而播音主持对于播音主持人来说,相当于一种艺术。所以为了把握好这门艺术,播音主持人需要不断地修炼,融入自身内涵。鲁迅先生说:“真正的艺术作品是有真意,去粉饰,去关怀。真正做到“以情带声,以声传情、声情并茂”。才能更好地和观众们站在一起。此外,还应该根据不同的时间做到因地制宜和因时制宜,这是高情商的主持人的特点。因地制宜:情感表达是需要天时地利人和的策略。氛围,情境,情绪不可或缺。而因地制宜就是指作为播音主持,在情感表达时,应该接近所看这个节目的观众。与节目的内容相符合,例如在一档民生类的节目中,主持人一板一眼的主持反而让人发笑。而在一个好人好事宣传时,过于公事公办,职业化的播报语气也会让大众无法接受。当然,不同播音主持的情感表达方式不同,习惯也不同。另一方面,选择不同的词语来表达同一件事,也就产生了不同风格的播音主持人。总的来说,嗓音音质,语言表达流畅度,用气发声水平,以及临场发挥再创作等能力,都影响着播音主持因地制宜进行情感表达的效果。但要明确的是,真诚是情感表达的第一要求,一个优秀的播音主持人不会仅凭华丽的词藻与夸张的神态语气来表达情感,而是用真诚来打动人。因时制宜:作为播音主持,不仅要做到因地制宜,更应该做到因时制宜。听众的心情,观众的状态,节目的预热程度,嘉宾的情况等,这些都影响着播音主持的情感表达策略。作为主持人,情感表达就是把自己放在与观众同等的位置上,作为一个协作者去推动节目顺利进行。言语更多的是取得观众与嘉宾的共鸣。其情感策略是立足于整个节目的需求,让观众配合节目共同见证与渡过这一突发事件。尊重大众,坦诚相告,积极面对,言语表达直接体现了其内心过程。经过这一次言语上的表达,观众对节目的感情反而更深。这就是共情的作用,也是情感表达得到共鸣的结果。
四、播音主持人的语言表达策略
(一)提升播音主持人的用语规范
播音主持人的主要工作就是运用语言来表达具体的信息。尤其是对于有丰富内涵的汉语来说,博大精深的汉字只要重新排列组合就能表达出不同的含义。所以,播音主持人想要规范自身的语言用语,首先就要从语言方面开始。有些地方性主持人在播报节目时会穿插一些方言进行播报,这些对于节目的传播效果会起到一定方面的影响,但是一般都要求播音主持人提高自身的专业素养,尽量用规范的普通话准确又精炼的主持节目。另一方面,播音主持人也要对一些有特殊用途的词汇进行很深入的把握,在播报节目时运用凝炼又精准的语言表达出自己需要表达出的信息。外部监督也是一个提升播音主持人用语规范的重要手段。想要在根本上规范播音主持人的用语,就需要严格要求播音主持的工作标准,同时开展普通话培训和考核工作等。
(二)播音主持人自身素质的高低
播音主持人在主持节目的时候要明确节目具体想表达什么信息,要对整个节目做一个透彻的分析,理解作者的意图,并且完整的把自己所理解的信息传达给观众。而要做到这些并不容易,需要主持人具有超高的节目敏感度,还要不断的丰富自身的知识量,从而让自己更准确更快的表达出自己需要表达出来的观点。播音主持人如果结合画面的话也会更加有利于情感的把握,而且播音主持人员通过画面更能对自己即将播放的新闻有一个直观的理解,因此,画面结合对播音主持人把握情感来说发挥着不可替代的作用。还有一点,播音主持人也可以主动地去参与采访过程,增加熟练度也更容易带有真情实感,一般来说新闻主持人所播报的新闻都不是自己采访的,也很难有真情实感,所以,让播音主持人去参与采访,更有利于播音主持人把握真情实感。播音主持人也要加强生活常识方面的知识,特别是在主持节目的时候要提前做好功课,在节目开播前要多熟悉多音字,变形字的读音等。保证播音时不会出现像读错字这种低级错误。
五、结语
综上而看,真诚是播音主持人的第一原则和要务。真诚意味着有自己的情感和不欺骗。然后,在真诚的基础上,努力打牢播音基本功,深入节目内容,贴合大众心理,提高自己的语言交际和情感表达能力,成为一位能够走入人心里面的播音员。
参考文献:
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[2]张尧浅析口头交际中的明示与语境效果的获得[J]安徽广播电视大学学报,2004(04)
[3]雷东荣播音主持基本素质解析[J]新闻传播,2010(02)
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