自己与他人交往时,如何甄别他人情绪800字？

自己与他人交往时，甄别他人情绪的关键在于察言观色。

察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本心理技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。

直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。

一个举人经过三科，又参加候选，得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见上司，想不出该说什么话。沉默了～会，忽然问道：“大人尊姓”这位上司很吃惊，勉强说了姓某。县令低头想了很久，说：“大人的姓，百家姓中所没有。”上司更加惊异，说：“我是旗人”贵县不知道吗”

县令又站起来，说： “大人在哪一旗，”上司说：“正红旗。”县令说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢”上司勃然大怒，问：“贵县是哪一省的人”县令说：“广西。”上司说：“广东最好，你为什么不在广东”县令吃了一惊，这才发现上司满脸怒气，赶快走了出去。第二天，上司令他回去，任学校教职。究其原因，便是不会察言观色。

沟通学者的研究发现，我们在沟通时，有7%的效果来自于说话之内容，38%取决于声音，而有55%取决于肢体语言（面部表情、身体姿势等）。所以，在解读他人心意时，重要的不只是他说了些什么，更要紧的是他怎么说。

情绪识别——面部表情

1、认识自身的情绪状态

2、识别他人的情绪状态

a喜怒形于外

b喜怒形于内

人际交往技能篇——察言观色+情绪识别

情绪识别——说话之内容

心口如一、言为心声、言行一致

口是心非、言不由衷、阳奉阴违（口中所言与心思所想不一样）如何判断？（音量、音调、韵脚等）

情绪识别——肢体语言

了解肢体语言肢体语言往往比口语沟通内容更具可信度。换句话说，要伪装语言符号容易，但伪装身体符号就困难多了。这也正解释了为何在前面的例子中，一个情商高手应该会特别重视身体所透露的讯息。 所以，如果你我看不懂他人的脸色，就甭想读的出对方的心声。

扩展资料：

人际交往技能——察言观色+情绪识别：

维系良好人际关系及和谐相处：人际关系之外在表现即是伦理，而伦理是人与人之间合理的分际与职分，论语颜渊篇：“齐景公问政于孔子。孔子对曰：‘君君臣臣，父父子子’”说明君臣父子各守分际，各尽职分的意思。

人际关系便是以此为基础，让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛，进而提高组织效能。

要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。情绪与认知不同，它似乎与个体的切身需要和主观态度联系着。从这种联系中可以引申出情绪的两种特殊存在形式，其一为内在状态或体验，其二是外显表情。

这是认知过程所不具有的特征。因此，情绪与认知是带有因果性质和互相伴随而产生的。情绪可以发动、干涉、组织或被破坏认知过程和行为；认知对事物的评价则可以发动、转移或改变情绪反应和体验。 

许多学派给情绪下的定义反映了这些特点和这类关系。例如，功能主义把情绪定义为：情绪是个体与环境意义时间之间关系的心理现象。（Campos,1983）。阿诺德的定义为：“情绪是对趋向知觉为有益的、离开知觉为有害的东西的一种体验倾向。这种体验倾向为一种相应的接近或退避的生理变化模式所伴随。”（Arnold,1960）。

拉扎勒斯提出与阿诺德雷斯的定义：“情绪是来自正在进行着的环境中好的或不好的信息的生理心理反应的组织，它依赖于短时的或持续的评价。”（Lazarus,1984）。这些定义都标示出情绪对人的需要和态度的关系，阿诺德和拉扎勒斯还指出了情绪依此而具有的特点，诸如体验、生理模式、评价等。

另一位学者杨（Young,1973）在上世纪70年代，给情绪下的定义为：“情绪起源于心理状态的感情过程的激烈扰乱，它同时显示出平滑肌、腺体和总体行为的身体变化。”他把情绪标定出感情过程的扰乱，暗示了情绪同有机体的利害关系和联系。

但它更强调情绪的“干扰”性质。这一理论对情绪病理学特别有用。同杨的理论相反，罗伯特·利珀则坚持主张：“情绪是一种具有动机和知觉的积极力量，它组织、维持和指导行为。”（Leeper,1973）。重要的是，它指出了情绪的组织作用的观点。

当与人发生矛盾、口角战争，而你们又是在一起上班的同事时，可能生气过后会想到过后给自己工作带来了困难。但是要自己先低头，未免有些难，多微笑，试着宽容；用交流传递友谊 用关爱创造友谊 用宽容维护友谊；朋友在人生中很重要！为别人着想，站在别人的角度想想别人的感受！

参考资料：

：情绪心理学 （心理学分支）

表达情绪的四种方法分别是

表达情绪的四种方法分别是，情绪表达指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在纾解情绪水位，但是我们要记住，永远保持乐观的心态！那么表达情绪的四种方法分别是有哪些呢？

表达情绪的四种方法分别是1

1、躯体化表达

我初中的时候体育特别差，但是我有个好朋友体育成绩特别好，但是每次体育考试前她都要去上厕所，她说她很奇怪，每次跑步前都会肚子痛、想要上厕所。

那时我想，“这就是优秀的人才有的特别习惯吧，上完厕所就能跑得更快了。像我跑步考试前就不会上厕所，所以我跑不快啊……”

还有很多比如，考前大病一场、被领导批评后会莫名其妙没胃口等等。我们会理所应当想到一些别的原因去解释为什么我们会这样，但是都忘记关注自己的情绪了。

因为紧张、因为压力大、因为情绪低落，我们的身体也感受到了我们感受到的情绪，所以表现出来了。这种情绪没有通过正常的途径发泄出来而形成压力积压在身体里，最后以疾病的方式表达出来就是躯体化的表现。

2、行为表达

有的人生气就摔门，大声说话、语速加快，有的人难过就垂头丧气。你能很明显感受到ta在生气、ta在难过是因为他通过行动表现出来了。

用行为表达情绪时，不论是当事人还是对方都能感受到情绪；而躯体表达时有时当事人自己都无法明确觉察到自己的情绪。

行为表达可以帮助他人或者自己关注到情绪，从而采取行动。比如你很难过地哭泣，大家能够给你安慰；你觉得很委屈大家能够帮助你。

但是行为表达不一定是全是有利的。一个人生气的时候摔东西，你能知道ta在生气，但是ta仅仅只是生气吗？你知道ta在气什么吗？

3、语言表达

通过语言表达情绪是相对理性的表达方式，将你的感受表述出来，告诉对方你当下的情绪，你的想法。

语言表达情绪并不简单，不是简单一句“我生气了”、“我很害怕”，在说出你情绪的时候你会有顾虑：对方能不能接受你的情绪，你敢不敢说出你的情绪。

出于对别人能否接受自己的情绪存在担忧，很多人不会用言语表达自己的情绪，选择忍耐或者通过行动表现出来，最后的结果就是自己受伤或者对方不明所以然后也受到了伤害。

4、象征性表达

有的人在感到孤独的时候会画画，有的人会通过文字来记录自己的心情。象征性表达类似于创作，在创作过程中感受自己的情绪，对自己探索和了解更多，然而情绪也在这过程中释放了，可以说这是一种成熟的表达方式。

最重要的不是我们怎么表达情绪，而是我们能不能感受到我们自己在经历的情绪是什么，我们能不能接受自己的情绪。

表达情绪的四种方法分别是2

1、认识到表达情绪的重要性。

未表达的情绪会影响你的生活。例如，许多一直在抑郁和焦虑中挣扎的人实际上常常是愤怒的。因为没有表达出来的愤怒无处可去，这个人体验到抑郁或焦虑的情绪。如果你想控制你的情绪生活，你需要首先认识到表达你的情绪很重要。

2、恰当地标记你的情绪。

很多人从来没有学会如何表达自己的情绪，甚至很难标记出这些情绪是什么。有些人在面对痛苦时可能会感到愤怒。有些人可能会哭，感到悲伤，在某些情况下，愤怒才是更合适的情绪。练习标记你实际拥有的情绪。

当你有情绪时，下定决心表达出来。

情绪必须表达出来。你可以在有情绪的时候就表达出来，或者你可以投入大量的精力去抑制它们，最后不得不在以后处理更强烈的情绪。当你经历情绪时，决定要表达出来。

3、认识到情绪是短暂的。

如果你一有情绪就表达出来，它们不会持续太久。有时你可能会感到非常愤怒，但只要你把愤怒表达出来，它就会消失。只有被压抑的情绪才能持续很长时间。

4、通过身体的方式表达你的愤怒。

对许多人来说，愤怒是一种难以表达的情绪。愤怒最好通过身体来表达，尤其是当你有很多压抑的愤怒需要处理时。选择一项不会伤害他人或自己的体育活动。一些发泄愤怒的好方法包括捶打枕头、用棒球棒撞击地面、击破气球、参加跆拳道课程或散步。

表达情绪的四种方法分别是3

第一，自我内在关怀

当我们跟某个人对话时，让我们感到攻击和敌意；当我们着急办事，但是很堵车的时候；当我们被工作群信息轰炸的时候；当我们跟孩子沟通但是却讲不通的时候，需要先觉察自我的情绪状态，比如感受到内疚、烦躁、悲伤、厌恶等时，我们可以在事件发生的过程中用1-2分钟的时间，迅速觉察自己，调整自己。

第二，脚底扎根大地的踏实感

当我们感受到恐惧和慌张的时候，我们可以花点时间将注意力放在自己的双脚上，关注双脚踩在地上的稳稳地扎根的踏实的感觉，可以站定后小幅度的晃动自己的身体，同时双脚稳稳地踩在地面上，再次感受这种脚踏实地的问问的扎根的感觉。

将这种脚底扎根大地的踏实感往全身带，让自己的意识的头脑慢慢的放松，放空，去更多的感受双脚的踏实感。

第三，与情绪共存

当我们感受到焦虑、紧张、悲伤，恐惧等负面情绪的时候，可以做这个练习：

1、给自我的情绪命名，包括识别情绪和标注情绪两方面。当我们学会给情绪命名的时候，可以有效帮助我们将自己同当下的情绪抽离，给自己应对当下问题情境留下一定的空间。

2、寻找当下情绪对应的身体部位。情绪的表达都有想法和与之对应的身体两部分，想法的转变是比较快的，但是身体的感受相对较稳定，情绪的转变就开始了。

3、用接纳回馈自己。包括从身体上放松，接纳自己的情绪，跟不舒服的感受待一会儿。

第四，全身扫描

当我们跟身体的链接弱的时候，就会更善于用头脑分析，这样导致我们会忽略身体发出的某些信号，直到身体的信号强度变高，痛苦加剧才会引起我们的注意。

因此，可以通过全身扫描的方式通过将注意力先聚焦在脚底，慢慢往上带上腿部，臀部，腰部，胸腔，面部，头部，渐渐的让自己的身体逐渐的放松。

情绪的构成包括三种层面。众多的情绪研究者们大都从三个方面来考察和定义情绪：在认知层面上的主观体验,在生理层面上的生理唤醒,在表达层面上的外部行为。当情绪产生时,这三种层面共同活动,构成一个完整的情绪体验过程。

(一)主观体验

情绪的主观体验是人的一种自我觉察,即大脑的一种感受状态。人有许多主观感受,如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的感受。人对自己、对他人、对事物都会产生一定的态度,如对朋友遭遇的同情,对敌人凶暴的仇恨,事业成功的欢乐,考试失败的悲伤。这些主观体验只有个人内心才能真正感受到或意识到,如我知道"我很高兴",我意识到"我很痛苦",我感受到"我很内疚"等等。

(二)生理唤醒

人在情绪反应时,常常会伴随着一定的生理唤醒。如激动时血压升高;愤怒浑身发抖;紧张时心跳加快;害羞时满脸通红。脉搏加快、肌肉紧张、血压升高及血流加快等生理指数,是一种内部的生理反应过程,常常是伴随不同情绪产生的。

(三)外部行为

在情绪产生时,人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。如人悲伤时会痛哭流涕,激动时会手舞足蹈,高兴时会开怀大笑。情绪所伴随出现的这些相应的身体姿态和面部表情,就是情绪的外部行为。它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。但由于人类心理的复杂性,有时人们的外部行为会出现与主观体验不一致的现象。比如在一大群人面前演讲时,明明心里非常紧张,还要做出镇定自若的样子。

主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分,在评定情绪时缺一不可,只有三者同时活动,同时存在,才能构成一个完整的情绪体验过程。例如,当一个人佯装愤怒时,他只莉愤怒的外在行为,却没有真正的内在主观体验和生理唤醒,因而也就称不上有真正的情绪过程。因此,情绪必须是上述三方面同时存在,并且有一一对应的关系,一旦出现不对应,便无法确定真正的情绪是什么。这也正是情绪研究的复杂性,以及对情绪下定义的困难所在。

二、情绪与情感的区别

在现实生活中,情绪情感是紧密联系在一起的,但二者却存在着一些差异。

(一)从需要的角度看差异

情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验。如当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的情绪反应。情感更多地与人的精神或社会需要相联系。如友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足,当人们获得成功时会产生成就感。友谊感和成就感就是情感。

(二)从发生早晚的角度看差异

从发展的角度来看,情绪发生早,情感产生晚。人出生时会有情绪反应,但没有情感。情绪是人与动物所共有的,而情感是人所特有的,它是随着人的年龄增长而逐渐发展起来的。如人刚生下来时,并没有道德感、成就感和美感等,这些情感反应是随着儿童的社会化过程而逐渐形成的。

(三)从反映特点看差异

情绪与情感的反映特点不同。情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性,如当我们遇到危险时会极度恐惧,但危险过后恐惧会消失。情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性,如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变。父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了情感的深刻性与内隐性。

实际上,情绪和情感既有区别又有联系,它们总是彼此依存,相互交融在一起。稳定的情感是在情绪的基础上形成起来的,同时又通过情绪反应得以表达,因此离开情绪的情感是不存在的。而情绪的变化也往往反映了情感的深度,而且在情绪变化的过程中,常常饱含着情感。

三、情绪情感的种类

情绪本身是非常复杂的,因此要对情绪进行准确的分类就显得尤为困难。许多研究者对此进行了长期的探索,其中有两种分类方法颇具代表性。

(一)情绪的基本形式

人类具有四种基本的情绪：快乐、愤怒、恐惧和悲哀。快乐是一种追求并达到目的时所产生的满足体验。它是具有正性享乐色调的情绪,具有较高的享乐维和确信维,使人产生超越感、自由感和接纳感。愤怒是由于受到干扰而使人不能达到目标时所产生的体验。当人们意识到某些不合理的或充满恶意的因素存在时,愤怒会骤然发生。恐惧是企图摆脱、逃避某种危险情景时所产生的体验。引起恐惧的重要原因是缺乏处理可怕情景的能力与手段。悲哀是在失去心爱的对象或愿望破灭、理想不能实现时所产生的体验。悲哀情绪体验的程度取决于对象、愿望、理想的重要性与价值。

在以上四种基本情绪之上,可以派生出众多的复杂情绪,如厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情等。

(二)情绪状态

依据情绪发生的强度、速度、紧张度、持续性等指标,可将情绪分为心境、激情和应激。

1心境

心境是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。当人处于某种心境时,会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时,会见花落泪,对月伤怀。心境体现了"忧者见之则忧,喜者见之则喜"的弥散性特点。平稳的心境可持续几个小时、几周或几个月,甚至一年以上。

2激情

激情是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。如在突如其来的外在刺激作用下,人会产生勃然大怒、暴跳如雷、欣喜若狂等情绪反应。在这样的激情状态下,人的外部行为表现比较明显,生理的唤醒程度也较高,因而很容易失去理智,甚至做出不顾一切的鲁莽行为。因此,在激情状态下,要注意调控自己的情绪,以避免冲动性行为。

3应激

应激是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。当人面临危险或突发事件时,人的身心会处于高度紧张状态,引发一系列生理反应,如肌肉紧张、心率加快、呼吸变快、血压升高、血糖增高等。例如,当遭遇歹徒抢劫时,人就可能会产生上述的生理反应,从而积聚力量以进行反抗。但应激的状态不能维持过久,因为这样很消耗人的体力和心理能量。若长时间处于应激状态,可能导致适应性疾病的发生。

(三)情感的种类

情感是与社会性需要相联系的高级的主观体验。

1道德感

道德感是根据一定社会的道德标准,对人的思想、行为做出评价时所产生的情感体验。当自己或他人的言行符合道德规范时,对己会产生自豪、自慰等情感,对他人会产生敬佩、羡慕、尊重等情感;当自己或他人的言行不符合道德规范时,对己会产生自责、内疚等情感,对他人会产生厌恶、憎恨等情感。

2理智感

理智感是在认知活动中,人们认识、评价事物时所产生的情绪体验。如发现问题时的惊奇感,分析问题时的怀疑感,解决问题后的愉快感,对认识成果的坚信感等等。理智感常常与智力的愉悦感相联系。

3美感

美感是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。它是人对自然和社会生活的一种美的体验。如对优美的自然风景的欣赏,对良好社会品行的赞美。美感的产生受思想内容及个人审美标准的制约,丑陋的内涵冠以漂亮的外表,也无法使品德高尚的人产生美感。而且,不同人的审美标准不同,也会使不同个体的美感产生差异。

四、情绪情感的表达

(一)表情

表情是情绪表达的一种方式,也是人们交往的一种手段。人们除了言语交往之外,还有非言语交往,如表情。在人类交往过程中,言语与表情经常是相互配合的。同是一句话,配以不同的表情,会使人产生完全不同的理解。所谓的"言外之意"、"弦外之音"就更多地依赖于表情的作用。而且,表情比言语更能显示情绪的真实性。有时人们能够运用言语来掩饰和否定其情绪体验,但是表情则往往掩饰不住内心的体验。情绪作为一种内心体验,一旦产生,通常会伴随相应的非言语行为,如面部表情和身体姿势等。一些心理学家在研究人类交往活动中的信息表达时发现,表情起到了重要的作用。

(二)表情的种类

表情可以分为三类:面部表情、身段表情和语调表情。

1面部表情

面部表情是由面部肌肉和腺体变化来表现情绪的,是由眉、眼、鼻、嘴的不同组合构成的。如眉开眼笑、怒目而视、愁眉苦脸、面红耳赤、泪流满面等。面部表情是人类的基本沟通方式,也是情绪表达的基本方式。面部表情有泛文化性,同一种面部表情会被不同文化背景下的人们共同承认和使用,以表达相同的情绪体验。心理学家们经过研究发现,有七种表情是世界上各民族的人都能认出的,它们是快乐、惊讶、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻视。研究者发现,不同文化背景的人们都能精确辨认这七种基本表情,5岁的孩子在辨认表惰的精确度上便等同于成人了。面部表情识别的研究还发现,最容易辨认的表情是快乐、痛苦,较难辨认的是恐惧、悲哀,最难辨认的是怀疑、怜悯。一般来说,情绪成分越复杂,表情越难辨认。

2身段表情

身段表情是由人的身体姿态、动作变化来表达情绪。如高兴时手舞足蹈,悲痛时捶胸顿足,成功时趾高气扬,失败时垂头丧气,紧张时坐立不安,献媚时卑躬屈膝等。身段表情不具有跨文化性,并受不同文化的影响。研究表明,手势表情是通过学习获得的。在不同的文化中,同一手势所代表的含义可能截然不同。如竖起大拇指在许多文化中是表示夸奖的意思,但在希腊却有侮辱他人的意思。手势表情具有丰富的内涵,但隐蔽性也最小。弗洛伊德曾描述过手势表情:"凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌"。

3语调表情

语调表情是通过声调、节奏变化来表达情绪的,也是一种副语言现象,如言语中语音的高低、强弱、抑扬顿挫等。例如人们惊恐时尖叫;悲哀时声调低沉,节奏缓慢;气愤时声高,节奏变快;爱慕时语调柔软且有节奏。

总之,面部表情、身段姿态和语调变化成为情绪的有效表达方式,它们经常相互配合,更加准确或复杂地表达不同的情绪。