如果你觉得不好和她相处久建议不要合作。而且这样的公司需要懂心理学的专业性知识,是能够帮人解决实际问题的。你想啊情感问题,提提建议还好,大包大揽都弄过来就没那么容易了。你还不感兴趣,那么好赚钱都去开了,没那容易的。
一、开店之前: A.注册
会员名:名字很重要,有特色的名字更能让别人注意你,记住你;怎样才算是特色,这就见仁见智了,比较忌讳的是超长的英文名或者完全没有意义的一串数字,偶们都是中国人,虽然不乏英语好的,但是我相信大多数淘宝的买家跟猪脑一样(如果这一点猪脑说错了,请大家海函),英语不甚了了,一串字母对于我来说,跟一串没有意义的数字一样,见了N次也未必能记住。
B.申请认证 申请认证:一个小小的动作,只需要点击几下鼠标,却是需要长时间耐心等待的,上传身份证最好用数码相机或者扫描仪将身份证拍(扫)下来,虽然还有传真的方式可以上传身份证,但是有时候传真的质量非常差,有不少人就试过传了N次,还是模糊不清,没法通过认证,大多数卖家都是有数码相机的,拍一个清晰的应该不难:),然后等待三个工作日,认证应该就会有结果了,如果因为某种原因无法通过认证,淘宝客服会跟您联系的哟:) 淘宝大学:等待认证是个不长不短的时间,这段时间该用来做什么呢?该是做市场调研与学习的时候啦,开店之前初,需要学习的东西可不少,淘宝大学是个好地方,您需要考虑的,除了货源,还有价格、运送、售后等问题,而这些问题,在淘宝大学都能够找到答案,多吸取一些前辈的经验是不错的。 二、通过认证
A.进货 认证通过啦,不过这会儿您还不能开店哟,要保持出售中的宝贝有10个哟。
经过几天的时间来考虑卖什么、上哪进货,你就可以开始着手做了,淘宝大学里有不少关于货源的精华贴,如果不明白,可以翻一翻哟,经验畅谈居的精华帖子也是需要读一读的。
如果您没有实体店或非常好的货源,猪脑建议您卖一些价格不太高的时尚小玩意,或者有特色的DD,淘宝上的买家,多数是在校生与年轻的上班族,年纪多在15至35之间,找好商品的定位与受众,您就可以开始参观淘宝内同类的铺铺了,多研究高级店,看看他们的宝贝、销售情况、特色,最好是做到知已知彼,宝贝最好是人无我有哟 B.拍照 宝贝进回来了,该为宝贝拍一张漂漂的照片了,不推荐用供货商提供的照片哟,实拍照片能让买家感到真实,也能体现出卖家的用心,淘宝大学中有不少关于拍照与修照片的贴子,可以去学习学习,总之是尽是把宝贝拍得美美的,但前提是不失真实,处理得太多的照片容易失真,有可能会给将来交易带来麻烦哟
照片拍好后,可以在照片上打上一层淡淡的水印,水印上标明您的店名(这个时候还没有开店,但是应该要想好店名了哟),等开店了以后,还应该打上您的店址,这是为了防止有人盗用您的宝贝图哟,如果打上了,还有人盗用您的,那么您就该偷笑了,因为有人在免费帮您的铺铺做宣传呢 C.宝贝名称 有了漂亮的宝贝图,就该给宝贝上架了,宝贝名称也要起好,想一想如果您是买家,如果您想要买这款产品,您会用什么关键字来搜索呢,除了要给宝贝起个美美的名称,还要注重常用的关键字,这是保证您的宝贝被搜索到的重要因素哟。
这里引用了相心女孩的宝贝。 以上图为例,猪脑估计那个DD应该是手链没错,但产品的名称是艾莉诺时尚水晶馆天然粉晶,名称只说明了这款手链的材质,却没有写上最重要的“手链”两字,如果我是买家,购买手链的时候,我会以“手链”为关键字进行搜索,这款宝贝就失去了被浏览的机会,我想很少买家会有很强的目的性,专门去搜索“粉晶”二字的哟,还有不少的卖的宝贝命名有不同的毛病,错失了很多被搜索到的机会,需要多多注意哟 D.宝贝描述 漂亮的宝贝描述必不可少,猪脑是做网页设计的,美工还算不错(嘿,又小小自恋一下),对页面美观与否有非常强烈的感知,我非常反感看到一些使用了很多种字体、颜色,又设置了许多不同字体大小的宝贝描述,这样不仅没有条理性,让人找不到重点,而且过大过小的字体都容易让人感觉厌恶,再加上通篇花花绿绿的色彩,就像一锅放了一大堆配料,反而让人尝不出味道的八宝粥。
真正漂亮的宝贝描述、条理分明,重点突出,也许没有太多色彩,但是阅读方便,令人感觉舒适。
建议大家做宝贝描述的时候,最好只用一到三种颜色,最好不要超出三种,字体选择宋体是最适合阅读的,最好只用一种大小的字体,标题字体可以用颜色来突出,描述比较琐碎的时候,可以使用表格来来规范,以便买家更好地阅读哟。
除了美观上的内容,还需要想想宝贝描述的内容哟,如果您有优美的文笔,将宝贝描述写得诱人一点准没错,优秀的推销员用口才来吸引买家,偶们也可以用文笔来吸引买家哟,不过切记不要失实了,因为那会给您带来麻烦的 E.价格设置 价格也是商品成交与否的一个重要因素,大家购物的时候,都会考虑价格因素,要为您的产品设置一个有竞争力的价格哟。
当然价格的高低跟货源、进货渠道有密切关系,如果您能进到比别人更便宜的货,那么您就比别人更具有竞争力了。
多多参考同类卖家的店铺,看看他们的价格是怎样设置的,这里不推荐打价格战,淘宝有些人在做亏本生意,我不知道用意何在,既然是做生意,当然以赚钱为首要目地,如果为了评价而亏钱,未免本末倒置,开网店是要赚钱的,最主要的目的也是赚钱,而评价只是诚信的一种体现罢了。 F.运费 除了价格因素,运费也是买家关注的一个重点,尽可能使用低邮费,是买家们最欢迎的,特别是价值只有几元的商品,如果邮费设置高了,会引起买家的反感。
偶就看到过一款手机,只卖一口价1元,纳闷得紧,点击进去一看,邮费竟然要两千多,一看就生气,坚决BS这种欺骗行为! G.有效期 这里的有效期,是指宝贝发布的有效期,偶尔会在论坛看到有人抱怨淘宝的有效期设置太短,只有7与14天两个选择,还建议淘宝增加更长的时间。
然后,实际上宝贝剩余时间越短,成交的可能性会越高,因为即将结束的宝贝总会被排在搜索的最前面,被浏览到的可能性越大,所以建议大家选择有效期时,以7天为第一考量,与同类商品选择14天相比,你就有两次机会排在最前面,而14天只有一次机会 三、开店喽 A.店名 上满10件宝贝,终于可以开店啦,店名要起好,店名是可以修改的,所以一时间没想好也可以先起一个,想到了酷酷的店名再改过来。
店名跟会员名一样,也要起一个诱人的,能吸引人们注意的哟,最好能看到店名,就让人明白你的店铺是卖什么的 B.店标、店铺介绍与店铺公告 漂亮的店标、店铺介绍与公告是不可缺少的哟,千万不要让这些地方空着,做一个漂亮的店标,公告写上您的促销说明,店铺介绍可以写上主营项目,再写些小文,买家会感觉到你的用心哟,用心的卖家是会令买家安心的 C.头像与签名 论坛是淘宝非常好的一个交流窗,当然也是宣传的好地方哟,发广告贴是被明令禁止的,所以,要将广告做到论坛头像与签名上哟,猪脑有不少的客户,都是通过论坛找来的呢,漂漂的头像跟签名功不可没
论坛头像还是你旺旺名片上的头像哟,每当淘友与您聊天的时候,他会看到你的头像,如果头像做得很漂亮,广告效果就达到啦 四、运送 宝贝卖出啦,别高兴得太早,收到支付宝的打款通知以后,还有运送关要过哟,不管是平邮还是快递,要用尽可能省的钱,将宝贝安全的运送到买家手中哟,关于运送如何省钱的贴子,淘宝大学里有很多,这里就不缀言了 五、服务与售后服务 宝贝卖出不代表交易就此结束了,还有售后服务呢,对自己的宝贝有信心的卖家,售后服务都做得非常好,不管是技术支持(这个好像只有IT类产品跟电器产品才有,嘿嘿),还是退换货服务,都要做到位,才是一位好卖家,好卖家的回头客是很多的哟,不要小看这一部份的顾客。
猪脑就是因为服务热情,售后服务依旧热情(不要怪偶太自恋,嘿嘿),有了不少回头客,而且还有老客人介绍来新客人哟,客人多了,就会有客人在自觉或不自觉地给你做宣传了 六、宣传 酒香也怕巷子深,怎么办捏? 发贴
各家有各家的宣传方式,有的人到论坛发贴,当然不是广告贴哟,发贴也是一个带来顾客,让大家知道您的店铺的方式哟,贴子的含金量越高,广告效应就越强,前提是你需要有漂亮的头像跟签名哈 名片
为自己印上一张名片,标上店名跟网址,发给亲人朋友同学同事,这些都有可能是你的潜在客户哟,宝贝寄出的时候,不防也捎上一张名片,你的客户在跟朋友展示他在网上购买的东西的同时,可能会把名片传给他的朋友,这样,你又多了一个潜在客户了 搜索引擎 网海茫茫,想要更多的人找到你,或者找到你的产品,就不可以忽略搜索引擎的作用,90%以上的信息,是通过搜索引擎查找的哟,所以,在各大引擎登陆你的网店,让更多的人搜索到你吧 利用更多的其它网络 有MM跟我说,她的产品在一些论坛的销量也很好呢,如果你喜欢泡论坛,可以为自己做一个酷酷的论坛头像跟签名档,将链接指向自己的店铺,这些都是提升你的店铺爆光率的好方法哟 七、RPG(角色扮演游戏) 角色扮演是偶非常喜欢的一种游戏形式,偶们不防也用在开店上。
常在论坛看到有人抱怨生意不好,到处请求指点,我们为什么不来自己找原因呢?
抛开卖家身份,我们来扮演一回买家,如果你是卖银饰的,就去买一回银饰,看看你有没有机会买到自己店里的产品。
购买的方式多种多样,可以从淘宝的分类目录中查找,也可以使用宝贝搜索、店铺搜索,目的性强的买家,可能很清楚自己要买的是项链或者手链,那么自己也来试一回,在搜索中输入“纯银手链”,然后看看搜索结果如何?一个一个宝贝往下看,看中喜欢的了吗?这个你喜欢的,是不是排在搜索的前几页?里面有没有你的宝贝?价格是否能够接受,运送费用又是多少?这个你想要购买的宝贝,跟你店铺里的宝贝有什么不同?
再扮演一回目的性不强的买家,他们可能会从分类目录中查找想要的宝贝、可能会以时间来排序,也可能会以价格来排序,以各式方法和各种角度来扮演一个买家,这个买家的身份可能是学生、白领、男士、女士、妈妈、小朋友,他可能会在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上网,他的经济条件可能很好、中等、或者比较穷,等等因素,换位思虑一下,你就知道为什么你的产品卖不出去,可能是因为信用不高、或者宝贝根本没有搜索到、没有浏览量、价格比别人的高、或者运费比别人的高等等因素。
以买家的身份来思考问题,你就会知道自己的经营方式有什么不妥,需要做什么样的改进,如果你以一个买家的身份,能很方便很容易地买到想要的产品,而这个产品洽洽是你店里的,那么,你就成功啦:),让自己满意,与你同样的消费者当然就满意,别忘了给偶加加分哦
如何开情调小店?
首先,当然是要有个性。
小店经营者同别人不同的是要释放个性、张扬自己,注重的是一种精神内涵和“情感消费”。独具一格的开店创意是成功的关键,只有显出自己的个性,才能在茫茫“店”海中以个性取胜。人云亦云或是随波逐流会使你的小店被成千上万的店铺所淹没。小店应该成为个性、前卫的代言。出售的东西最好是在本地不常见或具有异乡或异国色彩的小玩意,它们的独特个性,会使小店具有独特的魅力。同时,小店的潮流嗅觉要比商场灵敏,多则一年半载,少则一月半月,其实,近来流行的茶花花饰、伞裙、宽腰带等等,都是从小店开始的。
除了出售的商品要有个性外,也要给店铺一个想像的空间。一个富有创意的店名,是小店的名片,从某种意义上代表着这个小店的品位和性格,是经营者商业文化与商业精神的体现。一个好的店名对一个商店来说是很重要的,它也许会在不经意间为小店带来无限商机———虽然起最终决定作用的还是这家店的服务质量。
具备了一个优美的店名,如果经营者不注重打造,不致力于推行营销策略,那么,也只能说是“万里长征才走完了第一步”。“古木夕羊”是一家服装店的名字,4个字分别代表着经营这家店的4个朋友。这不仅仅是一家服装经销商,他们还是同名品牌的生产商。按照老板的说法,“古木夕羊”的服装一直体现着一种内向的、保守的风格。对于没有任何经验的创业者来说,小心谨慎,摸着石头过河,以及重视人才,是企业成功的必要保证。这样的经营理念保证了“古木夕羊”的平稳发展。
其次,要营造良好的环境 。
要承认店面的吸引力,或可爱,或酷辣,或唯美的环境虽然没有名牌专卖店千店一面的那样堂皇、尊贵,但却少了几分统一模式的呆板,多了几分讨人喜欢的个人色彩,可以从中看出店主人的匠心巧思。看到那家名叫“天籁”的小店时,先是被门面上那只富有少数民族特色的藏式纹饰所吸引;而转角处,一扇典型的藏式小窗,又令人恍如置身拉萨街头的某个小铺。而在一家叫“盈稼坊”的工作创意室里,各种民族服装、佩饰花花绿绿地放了一屋子,配上咖啡色的橱柜、地板和房梁更显艳丽。两个来自贵州的苗族姑娘低头在蓝底的布料上画着美丽的图案,没有底稿,完全是信手画就,但却是那么的 栩 栩 如生,质朴无华。这里的一切,本身就是一种很好的宣传。
再次,小店要有刺激。
不像商场和专卖店里明码标价那么一览无余,毫无悬念,小店应是可以讨价还价的,不确定的价格会给顾客带来心理刺激,砍价的过程虽然也会让人头疼,但其间上上下下、起起落落的微妙感觉也是刺激顾客的一种手段。经过一番讨价还价,和商尝专卖店相比,同样价位的服饰“含金量”往往高出很多,商场品牌一般都含有大量的租金、广告、管理成本,而这恰恰是小店替顾客省下来了的。所以,权衡其中,小店的个性、品位、独特性,其“性价比”往往较很多品牌更高。
还有,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,开店当然是快意人生,可如果没有朋友或是家人的援助,谁来分享你创业的艰难和快乐呢还有,千万不要让你的小店成为你生活的全部,让它成为你梦的延续就好了。
开一家小店,兼卖情调一间间别致的小店,或靠在著名的`商业街边,守着时 髦 的人流;或掩映在小区绿树红花间,在不起眼处散发着浓浓的诗意,成为人们生活中一个个小小的驿站。走进小店,扑面而来的都是香———花的香,咖啡的香,还有各种香品散发出来的香。这些小店的主人,大多都是女性,她们都处于如花似玉的年龄,她们中多数受过高等教育。她们或售卖千娇百媚的旗袍,或售卖离奇古怪的兽骨,售卖的东西或许并不相同,但全都统一在一个词语下面,那就是:情调。她们本身就是一个情调女人。
她们有一颗不安分的心,不安于现状,把经营小店作为实现人生梦想的一个途径。白天,在公司里上班,为自己的事业忙碌地奔波着,做个脚踏实地的写字楼白领;下了班后,细心打理自己的宝贝店铺,呵护着这份属于自己的“天堂”。这就是情调女人推崇的生活。她们经营的小店,是她们的理想与现实的统一体。
情调店的女主人们,不管表面看起来是矜持还是开放,沉静还是健谈,其实,她们心中都藏有一个梦。有的想做一个城市的守望者,守望着这个城市的过去、现在以及未来,她们似乎并不太善于言语的表达,似乎想竭力保持某个年代特有的一种矜持;有的向往返璞归真的简单生活,渴望回归自然的怀抱,追求简约而时尚的都市田园风格……朋友艺婕的小店,凝聚了她所有的积累、梦想和希望。店里陈列的,既有她和朋友走南闯北采购来的民族饰物,也有她采各家之长并融入了现代元素设计出来的服饰。她始终相信,搞设计未必要专业出身,只要有自己的想法,随意性地把美组合在一起,就是最棒的设计。她给自己的小店取名:诗兰。诗兰,SONET,在英文里就是“十四行诗”的意思。店铺的橱窗古色古香,却不失家居风格,不大的空间被精心划分为两间:走进去的仿佛是客厅,再往里走又像是惬意舒适的闺房。她心满意足地在一针一线缝制出来的绣花鞋堆里,“写”着她的十四行诗。个性小店五大类型无论是高学历妇女凭借专业知识提供服务给企业,还是一般妇女靠才艺或一技之长提供服务给消费大众,女性在职场上都有宽广的选择空间。专家们集思广益,列出下列五类以服务业为主的领域,作为妇女创业的参考:
一、创意服务类以创意想象、执行为主要工作内容的职业,适合需要自由、不受拘束的创意工作者,由于在工作地点上富有弹性,因此也适合想兼顾家庭的SOHO族,包括企划公关、多媒体设计制作、翻译编辑、服装造型设计、广告、音乐创作、摄影等。
二、专业咨询类以提供专业意见,并以口才、沟通能力取胜的行业,由于工作内容与场所富有高度弹性,因此跑单帮游走于各家企业之间或成立工作室都可以,包括企业经营管理顾问、旅游资讯服务、心理咨询、专业讲师、美体美容咨询顾问等。
三、科技服务类在网络及电脑科技如此发达的情况下,拥有相关专长的创业机会相当多,包括软件设计、网页设计、网站规划、网络行销、科技文件翻译、科技公关等。
四、保教看护类
包括才艺班、幼儿园、托儿班、居家照护、老人安养服务、家事服务等。
五、生活服务类
主要以店面经营方式为主,又可分为独立开店与加盟两种。较适合的行业包括西点面包店、咖啡店、中西餐饮速食店、服饰店、金银珠宝店、鞋店、居家用品店、体育用品店、视听娱乐产品租售店、美容护肤店、花店等。
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