是会用到的。在财务与会计领域具有很高的研究价值,因而文本分析(TextualAnalysis)技术正在异军突起,形成一个新的研究领域。所谓文本分析,是指以文本数据为信息来源,运用特定的技术挖掘文本的情绪、可读性、相似度等文本特征,并利用这些特征进行实证研究的技术。然而,早期的自动文本分析技术很不成熟,人工编码的研究方法又不适用于大样本研究,因此,传统的财务与会计研究在相当长的时间内,仍主要局限于利用结构化数据进行研究,文本分析研究并不多见。
探码科技大数据分析及处理过程
数据集成:构建聚合的数据仓库
将客户需要的数据通过网络爬虫、结构化数据、本地数据、物联网设备、人工录入等进行全位实时的汇总采集,为企业构建自由独立的数据库。消除了客户数据获取不充分,不及时的问题。目的是将客户生产、运营中所需要的数据进行收集存储。
2数据管理:建立一个强大的数据湖
将数据库中的数据经过抽取、清洗、转换将分散、零乱、标准不统一的数据整合到一起,通过在分析数据库中建模数据来提高查询性能。合并来自多个来源的数据,构建复杂的连接和聚合,以创建数据的可视化图标使用户能更直观获得数据价值。为内部商业智能系统提供动力,为您的业务提供有价值的见解。
3数据应用:将数据产品化
将数据湖中的数据,根据客户所处的行业背景、需求、用户体验等角度将数据真正的应用化起来生成有价值的应用服务客户的商务办公中。将数据真正做到资产化的运作。
聚云化雨的处理方式:聚云化雨的处理方式
聚云:探码科技全面覆盖各类数据的处理应用。以数据为原料,通过网络数据采集、生产设备数据采集的方式将各种原始数据凝结成云,为客户打造强大的数据存储库;
化雨:利用模型算法和人工智能等技术对存储的数据进行计算整合让数据与算法产生质变反应化云为雨,让真正有价值的数据流动起来;
开渠引流,润物无声:将落下“雨水”汇合成数据湖泊,对数据进行标注与处理根据行业需求开渠引流,将一条一条的数据支流汇合集成数据应用中,为行业用户带来价值,做到春风化雨,润物无声。
自然语言处理(NLP)的研究对象是计算机和人类语言的交互,其任务是理解人类语言并将其转换为机器语言。
在目前的商业场中,NLP 技术用于分析源自邮件、音频、文件、网页、论坛、社交媒体中的大量半结构化和非结构化数据,市场前景巨大。
近年来,自然语言处理处于快速发展阶段。互联网与移动互联网和世界经济社会一体化的潮流对自然语言处理技术的迫切需求,为自然语言处理研究发展提供了强大的市场动力。
纵观自然语言处理技术研究发展的态势和现状,以下研究方向或问题将可能成为自然语言处理未来研究必须攻克的堡垒:
1、词法和句法分析方面:包括多粒度分词、新词发现、词性标注等;
2、语义分析方面:包括词义消歧、非规范文本的语义分析;
3、语言认知模型方面:比如使用深度神经网络处理自然语言,建立更有效、可解释的语言计算模型;
4、知识图谱方面:如何构建能够融合符号逻辑和表示学习的大规模高精度的知识图谱;
5、文本分类与聚类方面:通过有监督、半监督和无监督学习,能够准确进行分类和聚类;
6、信息抽取方面:对于多源异构信息,如何准确进行关系、事件的抽取等。
7、情感分析方面:包括基于上下文感知的情感分析、跨领域跨语言情感分析、基于深度学习的端到端情感分析、情感解释、反讽分析、立场分析等;
8、自动文摘方面:如何表达要点信息?如何评估信息单元的重要性;
9、信息检索方面:包括意图搜索、语义搜索等,都将有可能出现在各种场景的垂直领域,将以知识化推理为检索运行方式,以自然语言多媒体交互为手段的智能化搜索与推荐技术;
10、自动问答方面:包括深度推理问答、多轮问答等各种形式的自动问答系统;
11、机器翻译方面:包括面向小数据的机器翻译、非规范文本的机器翻译和篇章级机器翻译等。
自然语言处理(NLP)是指机器理解并解释人类写作、说话方式的能力。
NLP 的目标是让计算机/机器在理解语言上像人类一样智能。最终目标是弥补人类交流(自然语言)和计算机理解(机器语言)之间的差距。
自然语言处理(Natural Language Processing,简称NLP)是人工智能的一个子域。自然语言处理的应用包括机器翻译、情感分析、智能问答、信息提取、语言输入、舆论分析、知识图谱等方面,也是深度学习的一个分支。
在这个概念下还有两大子集,即自然语言理解(Natural Language Understanding,简称NLU)与自然语言生成(Natural Language Generation,简称NLG)
套用百度的一张展示它们的关系如下
(1)最底部,是最基础的大数据、机器学习和语言学(Linguistics);
(2)往上看,是知识图谱(Knowledge Graph),其中包含了实体图谱、注意力图谱和意图图谱。
(3)再上一层,左侧是语言理解(Language Understanding),右侧是语言生成(Language Generation)
——语言理解,包含了Query理解、文本理解、情感分析(Sentiment Analysis)等,还有词法(Lexical)、句法(Syntax)和语义(Semantic)等不同层次的分析。
——语言生成,包含了写作、阅读理解等等。
(4)最上方,是系统层面,包含了问答系统、机器翻译和对话系统。
自然语言处理是理解给定文本的含义与结构的流程。
文本挖掘或文本分析是通过模式识别提起文本数据中隐藏的信息的流程。
自然语言处理被用来理解给定文本数据的含义(语义),而文本挖掘被用来理解给定文本数据的结构(句法)。
例如,在「I found my wallet near the bank」一句中,NLP 的任务是理解句尾「bank」一词指代的是银行还是河边。
由于自然语言是人类区别于其他动物的根本标志。没有语言,人类的思维也就无从谈起,所以自然语言处理体现了人工智能的最高任务与境界,也就是说,只有当计算机具备了处理自然语言的能力时,机器才算实现了真正的智能。
事实上,“人工智能”被作为一个研究问题正式提出来的时候,创始人把计算机国际象棋和机器翻译作为两个标志性的任务,认为只要国际象棋系统能够打败人类世界冠军,机器翻译系统达到人类翻译水平,就可以宣告人工智能的胜利。四十年后的1997年,IBM公司的深蓝超级计算机 已经能够打败国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫。而机器翻译到现在仍无法与人类翻译水平相比,从此可以看出自然语言处理有多么困难!
一句话总结就是,语言是文明的标志,是人类思维逻辑和情感线索的载体,自然语言处理正是人工智能的最高境界。
(1)单词的边界界定
在口语中,词与词之间通常是连贯的,而界定字词边界通常使用的办法是取用能让给定的上下文最为通顺且在文法上无误的一种最佳组合。在书写上,汉语也没有词与词之间的边界。
(2)词义的消歧
许多字词不单只有一个意思,因而我们必须选出使句意最为通顺的解释。
(3)句法的模糊性
自然语言的文法通常是模棱两可的,针对一个句子通常可能会剖析(Parse)出多棵剖析树(Parse Tree),而我们必须要仰赖语意及前后文的资讯才能在其中选择一棵最为适合的剖析树。
(4)有瑕疵的或不规范的输入
例如语音处理时遇到外国口音或地方口音,或者在文本的处理中处理拼写,语法或者光学字符识别(OCR)的错误。
(5)语言行为与计划
句子常常并不只是字面上的意思,例如,“你能把盐递过来吗”,一个好的回答应当是把盐递过去,在大多数上下文环境中,“能”将是糟糕的回答,虽说回答“不”或者“太远了我拿不到”也是可以接受的。再者,如果一门课程去年没开设,对于提问“这门课程去年有多少学生没通过?”回答“去年没开这门课”要比回答“没人没通过”好。
(1)NLU 旨在让机器理解自然语言形式的文本内容。
从 NLU 处理的文本单元来讲,可以分为词(term)、句子(sentence)、文档(document)三种不同的类型:
---词层面的基础 NLU 领域包括分词(汉语、缅甸语、泰语等非拉丁语系语言需要)、词性标注(名词、动词、形容词等)、命名实体识别(人物、机构、地点等)和实体关系提取(例如人物-出生地关系、公司-所在地关系、公司收购关系等);
---句子层面的基础 NLU 领域包括句法结构解析(获取句子的句法结构)和依存关系解析(获取句子组成部分的依赖关系);
---文档层面的基础 NLU 领域包含情感分析(分析一篇文档的情感倾向)和主题建模(分析文档内容的主题分布)。
(2)与NLU不同,NLG旨在让机器根据确定的结构化数据、文本、音视频等生成人类可以理解的自然语言形式的文本。根据数据源的类型,NLG可以分为三类:
---Text to text NLG,主要是对输入的自然语言文本进行进一步的处理和加工,主要包含文本摘要(对输入文本进行精简提炼)、拼写检查(自动纠正输入文本的单词拼写错误)、语法纠错(自动纠正输入文本的句法错误)、机器翻译(将输入文本的语义以另一种语言表达)和文本重写(以另一种不同的形式表达输入文本相同的语义)等领域;
---Data to text NLG,主要是根据输入的结构化数据生成易读易理解的自然语言文本,包含天气预报(根据天气预报数据生成概括性的用于播报的文本)、金融报告(自动生成季报/年报)、体育新闻(根据比分信息自动生成体育新闻)、人物简历(根据人物结构化数据生成简历)等领域的文本自动生成;
---Vision to text NLG,主要是给定一张或一段视频,生成可以准确描述或视频(其实是连续的序列)语义信息的自然语言文本。
下面重点说下NLG 技术的能力边界:
NLG 技术,一个核心在于NL,即自然语言形式的文本,更易于普通人阅读;另一个核心在于G,即生成,但不是创作,不涉及深入地分析、提炼和推理。
在 Text to text NLG 中,本质上是将输入文本进行处理,映射到一个语义向量空间中,然后再用输出文本来表达同样的语义,而这一过程中语义信息本身并没有经过进一步加工。
Data to text NLG 的目的是将结构化数据嵌入自然语言文本中,便于普通人的快速阅读,即使有一些看似推理的结果(例如天气预报中根据下周七天的天气数据,输出「未来一周大部分时间晴好,仅周三有短时小雨」这样的文本),其实也是人为定义了新的结构化数据字段。
Vision to text NLG 中也是如此,只是用自然语言文本来表达原先图像表达的语义,也不涉及语义的进一步加工。
换句话说,目前的 NLG 技术并不能实现人类的「写作」过程 - 其中包括对大量输入信息的理解、提炼、分析、推理和重组,而仅能够给出输入信息(文本、数据和图像)的自然语言形式的表示。
NLG 技术生成的文本,单篇文本看起来会非常规范和优质,但把大量的生成文本放在一起,就会感觉出浓浓的机器味儿 - 更为模式化且缺少灵活性。
NLP是AI的最大瓶颈,语言生成是NLP的最前沿
情感分析自从2002年由Bo Pang提出之后,获得了很大程度的研究的,特别是在在线评论的情感倾向性分析上获得了很大的发展,目前基于在线评论文本的情感倾向性分析的准确率最高能达到90%以上,但是由于深层情感分析必然涉及到语义的分析,以及文本中情感转移现象的经常出现,所以基于深层语义的情感分析以及篇章级的情感分析进展一直不是很大。情感分析还存在的一个问题是尚未存在一个标准的情感测试语料库,虽然Bo Pang实验用的**评论数据集以及Theresa Wilson等建立的MPQA是目前广泛使用的两类情感分析数据集,但是并没有公认的标准加以确认。
目前研究主要集中于情感词的正面负面分类,标注语料,情感词的提取等。
由于舆情数据存在于互联网的海量文本数据之中,所以进行舆情数据分析,主要用到的是文本分析的方法。因为文本数据通常是非结构化的,在拿到文本数据之后的一个关键环节是要将其转化为能被计算机理解和处理的结构化数据,才能进一步对其进行完整、系统的处理分析,提炼出有意义的部分。
大数据舆情分析方法
1数据采集
明确分析的目的和需求后,通过不同来源渠道采集数据。
2文本清洗和预处理
文本清洗首要是把噪音数据清洗掉,然后根据需要对数据进行重新编码进行预处理。
3分词
在实际进行分词的时候,结果中可能存在一些不合理的情况。因此,在基于算法和中文词库建成分词系统后,还需要不断通过训练来提升分词的效果,如果不能考虑到各种复杂的汉语语法情况,算法中存在的缺陷很容易影响分词的准确性。
4词频和关键词
词频就是某个词在文本中出现的频次。简单来说,一个词在文本中出现的频次越高,这个词在文本中就越重要,就越有可能是该文本的关键词。
5语义网络分析
语义网络分析是指筛选统计出高频词以后,以高频词两两之间的共现关系为基础,将词与词之间的关系进行数值化处理,再以图形化的方式展示词与词之间的结构关系。这样一个语义网络结构图,可以直观的对高频词的层级关系、亲疏程度进行分析展现。
6情感分析
情感分析,主要是分析具有情感成分词汇的情感极性(即情感的正性、中性、负性)和情感强烈程度,然后计算出每个语句的总值,判定其情感类别。还可以综合全文本中所有语句,判定总舆情数据样本的整体情感倾向。
1、数据收集:在大数据的生命周期中,数据采集处于第一个环节。根据MapReduce产生数据的应用系统分类,大数据的采集主要有4种来源:管理信息系统、Web信息系统、物理信息系统、科学实验系统。
2、数据存取:大数据的存去采用不同的技术路线,大致可以分为3类。第1类主要面对的是大规模的结构化数据。第2类主要面对的是半结构化和非结构化数据。第3类面对的是结构化和非结构化混合的大数据,
3、基础架构:云存储、分布式文件存储等。
4、数据处理:对于采集到的不同的数据集,可能存在不同的结构和模式,如文件、XML 树、关系表等,表现为数据的异构性。对多个异构的数据集,需要做进一步集成处理或整合处理,将来自不同数据集的数据收集、整理、清洗、转换后,生成到一个新的数据集,为后续查询和分析处理提供统一的数据视图。
5、统计分析:假设检验、显著性检验、差异分析、相关分析、T检验、方差分析、卡方分析、偏相关分析、距离分析、回归分析、简单回归分析、多元回归分析、逐步回归、回归预测与残差分析、岭回归、logistic回归分析、曲线估计、因子分析、聚类分析、主成分分析、因子分析、快速聚类法与聚类法、判别分析、对应分析、多元对应分析(最优尺度分析)、bootstrap技术等等。
6、数据挖掘:目前,还需要改进已有数据挖掘和机器学习技术;开发数据网络挖掘、特异群组挖掘、图挖掘等新型数据挖掘技术;突破基于对象的数据连接、相似性连接等大数据融合技术;突破用户兴趣分析、网络行为分析、情感语义分析等面向领域的大数据挖掘技术。
7、模型预测:预测模型、机器学习、建模仿真。
8、结果呈现:云计算、标签云、关系图等。
文本词法分析的主要对象。
文本分析是将非结构化文本数据转换为有意义的数据进行分析的过程,以度量客户意见、产品评论、反馈,提供搜索工具、情感分析和实体建模,以支持基于事实的决策制定。文本分析使用了许多语言、统计和机器学习技术。文本分析包括从非结构化数据中检索信息,以及对输入文本进行结构化以得出模式和趋势,并对输出数据进行评估和解释的过程。它还包括词汇分析、分类、聚类、模式识别、标签、注释、信息提取、链接和关联分析、可视化和预测分析。
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