怎么跟领导沟通

在工作中难免会遇到一些问题或者困难，而这时不可避免的就会出现你和领导各执己见的现象，面对这种情况，我们应该持什么样的态度来解决问题，也是职场人都非常关注的一个问题。问题处理的好了，不仅会让领导对你刮目相看，还能成为你成长路上的奠基石。相反，如果问题处理的不好，那就很有可能是在自毁前程了。所以，当你也在工作中遇到和领导意见不同意的情况时，建议按照以下步骤处理：

01

不要急于否定领导的意见。

如果领导的某个指示刚说出口，你就立刻表示反对，领导一般都会产生逆反的心理。你可以等事情发展到一定程度，领导急需其他办法的时候，再提出你的意见;或者等到领导心情好的时候，再把你的想法告诉他。

不管领导对你下达什么样的命令，都要用肯定、积极的回答来作为回应的起点。

如果不同意，则判断后果是不是很严重，如果不严重，就按照领导的意见办；

如果很严重，则再私下和领导谈一次，仍不行，向领导的领导反映，仍然不行，保留意见，照领导的意见办。

02

换位思考，试着从领导角度来理解领导的含义。

先理解领导的含义。当我们发现自己的意见与领导的想法有冲突时，不要试图去说服领导，而要先了解领导的意思，这样才能减少工作中可能遇到的各种风险和冲突。

站位不同会导致每个人的意见不同。我们可以尝试从领导的角度出发，看看他的意见背后是怎么样的逻辑，有时候我们常常觉得领导的意见很匪夷所思，但是当你真正从他的角度出发，你就会发现，这么做反而是最符合逻辑的。

03

调整思路，跟随领导。

当我们理解了领导的意义，就不要给自己施加压力，也不要自负。相反，我们应该努力调整我们的思维，努力跟上领导的步伐。如果我们能按照领导的意思把我们的想法结合起来，如果我们能愉快地处理事情，那就更好了。

当我们理解了领导的意思，但是对领导的想法有异议，就要敢于说出自己的想法。

04

意见相左，私下交流

职场是有秩序的。你要知道，既然他/她能成为你的领导，自然有他/她出众的地方。在公开场合，如果你因为与上级意见不一致而提出不同意见，甚至反驳上级的观点，这就不仅仅是工作内容的问题了，还会上升到你对公司制度的无视，会直接影响到领导的权威，性质就变了。所以，自己如果和上级意见不一致，要私下一对一的交流，不要公开对领导权力提出挑衅。

私下表达建议叫补台，当众提意见叫拆台。再从善如流的领导也容不得你当场“造次”，除非你铁了心要离开该公司，否则千万不要意气用事到当着众人的面指出领导的错误，更不要当场“逼宫”，迫使领导表态。说“不”，也要讲究场合。在私下里和领导沟通，说出自己的不同想法应该是最聪明的做法。

05

与领导沟通前要看准时机

在你提出异议之前，可先向上司的秘书打听一下上司此时的心情如何，如果他心情很糟或正在考虑公司的发展大计，那就不要提出要求。另外，上司正急务缠身，或者午饭时间已到，而他却仍然忙忙碌碌，这时也不要找他，否则会使上司反感，造成对你的印象极坏。

06

必须事先想出你的建议，拿出成果或实际证据，给领导重新决策的机会。

上司每天的工作量很大，要考虑的事情很多，如果你仅仅提出问题，却又不能提出行之有效的解决办法，那么至少可以肯定你有一半的可能性要失败。

我应该收集哪些资料以证明自己的观点？应该如何更有效的组织自己的逻辑和语言，以让领导接受我的建议，避免工作陷入困境或者团队受到无意义的伤害。通过诸如此类问题的回答，我们才能真正的进步。

07

与领导沟通时一定要注意分寸

与领导的沟通，不是为了证明我们是对的，领导是错的；非此即彼的想法是不利于彼此共识达成的，即使最终证明我们对了，但是失去了上级或者老板的信任与重视，这显然得不偿失。

沟通的目的是彼此达成共识，让事情朝着目标的方向更好的发展，而不是谈论对错。

08

如果领导坚持他的意见，那我们可以保留自己的意见，但是要坚决服从领导的安排。

因为领导必须从大局出发，全盘考虑问题，可能你的意见是对的，但是从全局考虑，并不能用，这也是很正常的；也有可能领导比较固执，他听不进去别人的意见。

那么在这种时候就不要跟领导硬碰硬了，因为你毕竟是下属，只有建议权，没有决策权，既然领导已经决定这么做了，那么就拿出你的执行力，在自己能力范围内做到最好。

作为职场新人如果想跟领导很好的沟通的话就要做好汇报工作，跟领导保持沟通的频率。和领导沟通是必要的一种形式，一定要进行主动汇报。次数多了两个人之间的关系肯定会变得越来越熟，也要投机取巧。工作是唯一能够接近领导的机会，所以对于这个机会一定要牢牢的把握住。在汇报工作的时候，能问问题的时候就要多问问题。要多多的聊天，这样才能够形成熟悉的现象。

在工作当中作为一个新人，一定要发挥自己的优势把工作给做好。工作做的不好，想要跟领导保持关系是比较困难的。领导不会喜欢能力低下的人，领导也不会喜欢把想法告诉工作都做不好的人。越来越优秀的人才能逐渐的到达高层，才能够掌握住升职的现象。在工作的层面上，一定要发挥自身的优势，在公司当中展现自己。不会的东西要及时的去请教，要提升个人经验总结。努力的给公司创造价值，领导肯定是会和你关系特别的好。

遇到什么事情一定要及时的向领导请教，这也会让领导感觉自己是备受尊重的。说到尊重的时候，领导说话就应该选择多赞同多认同。不要觉得说的不对就可以进行反驳，这样会打击领导的自信心。即便是出现了错误，也要进行帮领导给掩饰。毕竟是想跟领导保持关系，所以在这个时候礼仪是必不可少的。请教的过程当中一定要学会足够礼貌，才会让领导感觉这个人是非常好的。

总的来说无事献殷勤，在职场当中也是非常有必要的，可以帮领导排忧解难。领导和自己一起去参加饭局的话，这是最好的表现机会要学会给领导挡酒。多做一些事情领导就能看在眼里，就会和你的关系越来越好。

身在职场，最为重要不可或缺的一课就是与上级和领导沟通，因为我们完成的很多工作都需要上级领导的评判和考量，懂不懂与上级和领导沟通，会不会与上级和领导沟通，很大程度上决定了一个人职场发展的久远。掌握下面这十大技巧，加以实践运用，相信你一定能够更加获得上级和领导的喜爱与肯定。

一、知道大小王

和上级沟通也罢，相处也罢，心中一定要树立一个理念：要知道谁是大小王。很多下级和领导熟悉后，就容易犯没大没小的毛病，直到被领导疏远后，才知道错了。

从人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，领导的权威来自于尊重，即使你和领导是哥们，在工作场合也得叫职务；在饭局茶局上，不应自己坐主宾位置；领导上车时，你应该给领导开门。

反者道之动，弱者道之用。只要你知道谁是大小王，领导的心也是肉长的，领导也会尊重你、器重你，因为你让他愉快、舒服了，同样，他也一定会让你舒服和愉快的。

二、永远懂规矩

如果在职场中不懂规矩、不守规矩，那你就没有什么发展了。

一是绝对服从，这是对领导权力的尊重，是最大的规矩；

二是对领导要给足面子，你不给足领导面子，你就没有面子，尤其是在公开场合，保护领导的面子是很重要的事；

三是摆正位置，分清主次，领导喜欢听职务，忌讳名字，领导习惯应该被尊重；

四是必须尊重公司的制度和企业文化；

五是记住如下章法：心里要有上有下，要有礼有节、不卑不亢，不要恃才傲物、忘乎所以，既要走近领导，也要注意距离。

三、最懂领导心

察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。

懂领导不是浅层次地满足领导的权力欲望，不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作，懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑，解构领导内心世界的真实需求，从而理解领导的世界观、人生观和价值观。

只有懂得领导后，你才能够明白其工作中的深意和用意，当领导知道你和他是一条心时，沟通就容易了。

从某种意义上来讲，会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人，既懂得又执行领导意志的人，才是职场红人。为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不懂领导，他还希望领导来懂他呢，结果就是不容易被提拔甚至被淘汰。

四、捧场要到位

职场领导在管理员工时，会把权利看得很神圣，领导者非常希望下属尊重权利，尊重他的意志。

职场流传着这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的，会说的不如会捧的”，这句话虽然不完全正确，但也不无道理。

但一些较真型下属会认真地回答领导的问题：“领导，你的演讲一般，如果声音能大一点，逻辑能稍微清晰点会更好，你还有句诗背错了！”注意，即使你说的都是对的，你也将成为不受欢迎的人。人际沟通不是科学研究，严谨并不是沟通的目的。在沟通中，大家要的是感觉，却不一定是真实的反馈。

要记住：“沟通的目的，不是为了制造伤害和痛苦，当结果和谐时，只要是不违反法律和道德的行为，都是可以理解和提倡的。”

五、关心无差别

领导也是人啊，人都有情感，有情感就需要关心和温暖。在工作中，制度无情人有情，很多下属与领导心存芥蒂，故意疏远和敬畏领导，结果使领导非常孤立和孤独。

上班时，严格遵守制度和干好本职工作是你的本分；下班后，你和领导就是平级了，你们之间可以正常交往。比如领导过生日，你可以送上祝福；领导生病了，你可以去病房看看；领导的事业受到挫折，你可以去安慰安慰。久而久之，你和领导就会产生感情，有了感情，彼此就会心生好感。

人是情感动物，情是人的灵魂，是生命的标志，是生命的色彩，人没有了情，命有何用呢？我们应该做一个有情有义的人，要用心去关心领导，用情去温暖领导，只有这样，你与领导、同事和下级才能建立更和谐的氛围，工作的意义才能升华为人生的意义。

六、本分到极致

领导最欣赏的人都是能人，是最有魅力的人。铁匠行业有句话：“打铁要得本事硬！”本事是干好本职工作的本领，很多人都容易犯一个错误，把文凭当魅力，把知识当能力。

本分是一种精神，本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情，本分就是几十年如一日的坚持精神，本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣。本分是方法论，是境界，本分到极致就能在专业化道路上成为专家和权威。

因为热爱自己的企业和岗位，所以才会本分；因为赋予了自己角色的意义和价值，所以才会本分；因为长期的本分和对极致境界的守望，所以才会做到极致。

要想在职场成功必须要有真功夫，真功夫就是本事，有本事的最高境界就是本分到极致。有了极致的本事，谁都离不开你，这是职场成功的核心竞争力，因为把工作干到极致就是对领导最大的支持和捧场。

七、指示当圣旨

有本事也不一定就是成功的绝对保证，做人的水平决定了你的职场智慧。职场有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事，因为职场成功不仅仅需要技术层面的东西，还需要艺术层面的东西，沟通的艺术更是职场不可或缺的武器。

职场如战场，军令如山倒。特别是遇到技术层面的模棱两可的问题时，你组好把领导的话当圣旨，否则你会自讨苦吃。

职场不需要个性，职场需要团队精神，需要共性。个性体现在工作的魅力上，只有建立起这样的职场素养后，企业才会形成合力，从而不会在内耗中死掉。

或许有人会质疑，不发表不同意见，如果领导错了怎么办？这是一个好问题，大家要注意：当领导发现没有人会质疑时，他一定会小心加小心地决策和工作；其次，也不是不提不同意见，而是以领导接受的方式提；三是不要太担心领导犯错误，没有犯过错误的领导不是好领导。

八、时常表忠心

在沟通中我们一定要记住一个观点：“要么打败，要么崇拜！如果你在职场中不能打败领导，我的建议就是崇拜领导。”

领导都希望有值得自己信任的员工，现在很多人的自尊心都特别强，想保留自己的独立人格，错误地认为讨好领导就是奴才，就没有人格，就是奸臣。大家一定要记住：“人骨子里都愿和比自己成功的人打交道、成为朋友，成功人士也喜欢听到下属和别人表达忠心和崇拜。”

崇拜领导沟通成本最低，效果最好，忠心也不能只停留在口头上，关键时刻一定要站得出来。

九、沟通成知己

领带也需要下属朋友，下属一定要瞧得起自己，要端正心态，下属不一定就比领导差。当下属的原因有若干，比如工作时间短，比如性格有缺陷，比如能力太差，比如没有后台，比如不会说话等。总之，原因很多。

工作中职务大小，生活中你就和领导平起平坐了，做人一定要自尊自重，任何人都喜欢跟有自信、阳关、积极、智慧的人打交道。

上下级通过沟通如果能够成为知己，那就是最高境界了。因为知己是交际文化中的极致，要成为知己，就必须懂领导，必须要具备成为领导知己的资格，要有吸引领导的独特魅力，要有做领导军师的智慧。

成为知己后，你和领导是不可或缺的事业搭档，人生佳话会从此演绎。

十、没有我自己

沟通之难难在本位主义，难在从自己出发。每个人都从自己出发，都以自己为裁判去裁判天下，会出现很多啼笑皆非的职场问题。

人因为太过在乎自己，就会失去自己。比如，你在乎在同事面前丢脸，你就会和领导发生冲突，那么就将失去更多。

人因为在乎自己，所以希望在职场混得更好，就会把上级当做假想敌。如果心态不正，领导就一定能够感受到你不对的气场，因此，彼此都会心照不宣地防范，关键的时候，领导就会对你下手。因此，我们在和领导相处时，一定要真心真意，千万不要以为没有表达出来的藐视和敌视是看不出来的。

事实上，人的任何观点都会写在脸上，足智多谋、见多识广的领导是很容易看出这些观点来的。

在职场当中，一个管理者之所以能够走到管理的岗位，必然有他的特别之处。而作为下属的我们，更应该将尊重放到第一的位置。因此，在日常和领导交往的过程当中，应该着重注意以下几点。

1、虚心接受领导的批评

作为一名合格的下属员工，我们一定到正确认识和接受上级领导对我们的批评。积极树立正确的观念，将领导交给我们的每一次任务，当做是可以表现自己能力的机会，使其成为展现自己才能的契机。从某种意义上来说，批评正是对个人工作价值与能力的一种肯定，虽然你的工作方法可能有很多需要改善的地方，但从另一个角度来看，也许是你的发展潜力较大，因此吸引了上级的关注。只要未来能够将自己的不足进行改进，进步的空间也会非常大。要学会正视自身的错误，只有这样才能够从失败中总结教训，使自己尽快成长起来。

2、服从领导安排

如果想要和领导和谐相处，那么最重要的一点就是要确保自己绝对的忠诚，在工作的过程中一定要有主观能动性。不要因为上级领导某方面能力的不足，便将其全盘否定。更不要因为对某些上级领导的不满因此产生消极的态度，进而懈怠了自己的工作。就像三国时期的刘备，虽然个人能力远不及诸葛亮、赵云等人，可就是这样“平庸”的人，最后创建了和魏吴两国三足鼎立的蜀国。积极服从领导的安排，将更多的精力投入到工作当中，才是职场的生存之道。

3、从领导身上学习经验

在职场当中你要知道，就算是和你同一级别的同事都会有你所不具备的优势，又何况是地位比你高，见识比你广的领导。如待人处事方面，或者紧急事务的处理方面等。他们处理问题以及考虑问题的角度相比于我们会更加的妥善，而这些技能需要我们不断地去学习，掌握好了将会对自己事业的发展起到良好的促进作用