论述对情感化设计中快乐的理解

。 一、 何为情感 情感是人对外界事物作用于自身时的一种生理的反应。是由需要和期望决定的。当这种需求和期望得到满足时会产生愉快、喜爱的情感，反之，苦恼、厌恶。 二、 何为情感化设计 情感化的设计只是一种创意工具,表达和发挥设计师的思想和设计目的,随着时代的发展,这种创意工具将变得日益锐利。 在《情感化设计》一书中从知觉心理学的角度揭示了人的本性3个特征层次:"即本能的、行为的、反思的,提出了情感和情绪对于日常生活做决策的重要性 三种水平的设计与产品特点的对应关系 : 本能水平的设计——外形 行为水平的设计——使用的乐趣和效率 反思水平的设计——自我形象、个人满意、记忆 本能水平 人是视觉动物，对外形的观察和理解是出自本能的。如果视觉设计越是符合本能水平的思维，就越可能让人接受并且喜欢。 行为水平 行为水平的设计可能是我们应该关注最多的，特别对功能性的产品来说，讲究效用，重要的是性能。使用产品是一连串的操作，美观界面带来的良好第一印象能否延续，关键就要看两点：是否能有效地完成任务，是否是一种有乐趣的操作体验，这是行为水平设计需要解决的问题。 优秀行为水平设计的4个方面：功能，易懂性，可用性和物理感觉。 反思水平 反思水平的设计与物品的意义有关，受到环境、文化、身份、认同等的影响，会比较复杂，变化也较快。这一层次，事实上与顾客感受有关，需要建立品牌或者产品的价值。只有在产品/服务和用户之间建立起情感的纽带，通过互动影响了自我形象、满意度、记忆等，才能形成对品牌的认知，培养对品牌的忠诚度，品牌成了情感的代表或者载体。 三、为何情感化设计 1、社会的发展，情感的述求 科学技术的发展,使得消费者和商对产品满足人的心理需求方面提出了更高的要求。随着人们消费需求的提高以及场竞争的日益激烈，人的感性心理需求得到了前所未有的关注，人们已经不在满足单纯的物质需求,人的需求正向着情感互动层面的方向发展,同时"它又是一种开放式互动经济形式,主要强调商业活动给消费者带来独特的审美体验!在产品设计中的所占比重会越来越大，设计出更多满足消费者心理需求的产品，将会是场的必然趋势。 2、 我们喜欢和人交谈，而不是和机器 人性化是人机交互学科中很重要的研究，充分考虑到用户的心理感受，设计亲切友好的文本词组，相比冷冰冰硬邦邦的话语更能得到用户的好感和共鸣。 对于情感化的需求可能体现在很多方面，比如我们希望在玩游戏的时候能有更多的任务提示，或者当我的电源不足时能够提醒我赶紧充电。这种种对于系统的更加拟人化的需求，只不过是因为人类天生对于机器的恐惧和陌生——我们不喜欢冷冰冰的机器，比如DOS命令，我们喜欢的有欢迎界面的windows或者 MAC OS——我们喜欢和人交谈。 当我们说，"OK，这个按钮上的文案应该更有操作性"时，我们其实是在说我们的界面应该看起来更像是在教导使用者来怎么做;当我们说，"这里的文案应该更幽默一些"时，我们其实是在说我们的应当看起来更像一位亲切的朋友在和你打招呼。而interaction design的目标也正是将人机对话更加的自然化和情感化。 3、一切都是为了打动你 产品真正的价值是可以满足人们的情感需要，最重要的一个需要是建立其自我形象和其在社会中的地位需要。 当以物品的特殊品质使他成为我们日常生活的一部分时，当它加深了我们的满意度时，爱就产生了。从而交易也产生了!

清晰地知道自己的文案目的。以“向前一小步，文明一大步”来说，这句“泛滥”在各个公共厕所的文案，目的是要提醒大家尿尿要向前一点，尿准了，不要漏了。

1、说人话

文案契机不要使用过于专业、偏僻、小众的词语。也就是说你使用的文字，必须是大众听得懂的，并且是好理解的。

2、简明扼要，少啰嗦

大家都觉得Apple文案写的很不错，简明扼要，一语中的。长文案会消耗用户太多的阅读时间，如果用户不是你的忠实用户或者有硬性需求，根本不会花过多的时间在你的文案之上，你写得再多都没有用。

3、少吹牛，吹大了会破

其实说句实在，大多数文案都是在吹牛。什么杯子连起来可绕地球多少圈，都是吹牛。所以后来便出现了各种绕地球体。

吹牛要建立在真实的基础上，不要弄虚作假。比如有一款减肥药，的确是有些作用，但是效果有限

4、转换立场，站在用户的角度考虑

告诉用户他能得到什么，而不是你有什么。与其说“我们能提供一流的服务”，不如说“你能拥有一流的服务”，人总是更关心自己。所以，尽量避免第一人称。

不要使用“你们，大家，用户们”等泛指词语，而应该使用“你、你、就是你”。用户在阅读你的文案时，永远都只有“你”而没有“你们”，你的文案在该特定的场景之下只为“你”服务，这样会让用户觉得你的产品是一对一的服务，更有针对性，这个逻辑和私人订制类似。

5、文案真实，普通，更贴近用户的情感。

情感化的文案，可以给用户亲切感，引起对方共鸣。可以尝试用你的生活或你了解到别人的生活来表达。如果什么感动了你，就很可能感动别人。在真正的白马王子出现之前，像王子一样好好保护她——奇美真彩色

人类是一种高度情感化的生物，我们的情感和情绪对我们的行为、思考和决策都有着深远的影响。因此，当我们看到伤感的文案时，往往会有代入感，甚至会被深深地触动。

首先，伤感的文案往往描述的是一些人生中的挫折、失落和痛苦，这些情感是人类共同的经历，大家都会有类似的情感体验，所以当我们看到这些文案时，很容易会产生共鸣，产生代入感。

其次，伤感的文案往往包含一些比较深刻的哲理、人生观，它们可能表达出我们内心深处的某种追求、渴望或者反思，这些哲理和人生观让我们更能够深入地理解和感受文案中的情感和内涵，产生更强烈的代入感。

此外，我们的大脑会根据我们的经验、价值观和情绪来解读和感受外界的信息，当我们看到伤感的文案时，我们的大脑会将其与我们自己的经历和情感联系起来，产生一种共情和情感代入的感觉。

综上所述，当我们看到伤感的文案时，由于其情感共鸣、哲理深刻和与我们自己的经历相关等因素的影响，我们会产生强烈的代入感，深深地感受到其中蕴含的情感和内涵。

当女生说她看多了文案总会把自己带入情绪里时，这可能是由于她的敏感性和对文字的深入理解。你可以以理解和同情的态度回答她，例如：

- “我理解你的感受，有时候文字会引发强烈的情感和共鸣。”

- “你对文字的理解很深刻，这也表明了你对生活和情感的敏感度。”

- “希望你能够把这种情感化为更多的创造力和灵感，继续写出更好的作品。”

你也可以向她询问更多细节，例如：“哪些文案会让你情绪波动呢？”，这样可以更好地了解她的感受和想法。

在评论时，你应该尊重她的感受和体验，不要轻易贬低她的情感和创造力。你可以给予鼓励和支持，帮助她更好地掌握自己的情绪和创作能力。最重要的是，你应该保持真诚和体贴的态度，关注她的需求和感受，建立积极的交流和互动。