情绪从心理学来说也有很多分类的结构体系,最常用的是根据情绪的持续时间以及触发条件把情绪分为心境,应激和反应。当然还有根据作用分类的积极情绪和消极情绪,等等,如果你想要详细分类可以给我留个邮箱,我写好了之后给你发过去~
1、数据预处理:将原始文本数据进行清洗、分词、去除停用词等预处理操作,得到文本的词袋表示。
2、特征提取:对于每个属性,从词袋中提取出与该属性相关的特征词,例如“价格”、“质量”等。
3、聚类或主题建模:使用聚类或主题建模方法对文本进行无监督学习,将文本按照不同的主题或簇进行分组,从而实现属性级分类,对于聚类方法,可以使用K-means、DBSCAN等算法。对于主题模型,可以使用LDA等算法。
4、情感分析:对于每个属性,计算该属性下文本的情感得分,可以使用情感词典或者情感分类器等方法进行情感分析。
文本情感分析根据文本大小可以划分为单词,句子级和篇章级,根据不同的分析目的,可以分为主客观分析(作者对客观事物的分析)和主观分析(作者自己的体验);根据处理方法的可以分为基于词典的情感分析和基于机器学习(SVM方法,神经网络和朴素贝叶斯方法)的情感分析;根据是否有人工参与,可以分为非监督和监督分类方法,区别在于是否需要人工情感标记。算法,主要的改进是通过依赖分析,围绕情感词,进行情感倾向性分析。
情感分析也被称为意见挖掘。情感分类涉及多个领域,如自然语音处理,人工智能,自动文本分类,文本挖掘,心理学等。它主要用来判别自然语言文字表达的观点,喜好以及感受和态度等相关的信息。
人工智能产品的定义较为广泛,智能硬件、机器人、芯片、语音助手等都可以叫做人工智能产品。本文讨论的人工智能产品主要是指在互联网产品中运用人工智能技术。
互联网产品主要着手与解决用户的痛点,对于C端产品来说,痛点就是指的个人想解决而无法解决的问题,如个人想要美化自己的照片,但是他不会复杂的PS软件,于是美图秀秀就可以解决这个痛点。从KANO模型中,就是满足用户的基本需求与期望需求。
人工智能产品(在互联网产品中运用人工智能技术)则是要满足用户的兴奋需求。如将情感分析运用到电商的产品评论中,用户则可以通过可视化的数据展示来大致对产品有个全面、直观的了解,而不再需要自己一页一页的翻看评论内容。
互联网产品主要关注点在于用户需求、流程设计、交互设计、商业模式等。着眼于用户需求,设计满足用户需求的产品,通过合理的流程设计、交互设计达到产品目标,进而实现商业目标。典型的思路是发现用户需求——>设计满足用户需求的产品——>迭代完善、产品运营——>商业变现。
人工智能产品关注点在于模型的构建,它不再是对于布局、交互的推敲,而是通过选择合适的数据,构建合适的模型,最终呈现出来的是好的效果。什么是好的效果呢?这就需要引入评测指标。互联网的评测指标有我们熟知的留存率、转化率、日活跃等,那么人工智能的产品主要是通过一些统计指标来描述,以情感分析为例,把情感分析看成一个分类问题,则可以使用P、R、A、F值来描述。
1)查准率(Precision):P值,衡量某类分类中识别正确的比例,如情感分析中,有10条被分类为“正向”,其中8条是分类正确的(由人工审核),那么P=8/10=80%
2)查全率(Recall):R值,又叫查全率,又叫召回度,指的是某类被被正确分类的比例,同样以情感分析为例,100条数据中有10条是正向的,机器分类后,这10条中有7条被分类为正向,则R=7/10=70%
3)F值,因为P值和R值通常是两个相互矛盾的指标,即一个越高另一个越低,F则是两者综合考虑的指标,不考虑调节P、R权重的情况下,F=2PR/(P+R)
4)精确度(Accuracy):这个最好理解,就是被准确分类的比例,也就是正确率。如100条数据,90条是被正确分类的,则A=90/100=90%。
以上指标越高,说明模型效果越好。
我们从上面内容可以知道,人工智能产品设计关注:数据——>模型——>效果评估。
现在我们以情感分析为例子说明产品设计的过程。
1)数据:
数据的选择对最终模型的结果有直接影响,情感分析,根据不同的目的,选择的数据也不同。如将情感分析运用于**票房预测,则一些更新及时、内容丰富的数据源,如微博,是比较好的选择。如果是应用于商品的评价,如电子产品,很多评测内容是无法在短短几句话内描述清楚的,这时候微博不是个好的选择,选择论坛上更新较慢、但是详细的内容就比较适合。
如果能在产品的早期就有引入人工智能的打算,则可以在产品中事先做好数据采集。
2)模型:
在选择模型中,产品需要了解不同的模型的优缺点,进而选择更加合适的模型。在情感分析中,NB、SVM、N-gram都是常用的模型,其中SVM效果最好(这是已有的结论),如果是其他的智能产品,可能需要算法团队进行实验,给出测试数据,进而选择合适的模型。
3)效果评估:
效果评估在上文中已经描述得比较清楚,具体指标不再赘述。
4)产品呈现:
最后这一步,是将结果展示给用户。在情感分析中,我们可以选择雷达图、词云、情感趋势图来展示结果。取决于产品属性,如电商产品评论挖掘,可以使用词云;
如舆论分析,可以使用情感趋势图。
人工智能产品的设计要关注:数据、模型、评判、呈现。
感情是需要经营的,也是需要时间去证明的。你要速成基本是不现实的。其实你可以通过一些小手段来唤起他的保护之心。比如告诉他昨天晚上做了恶梦,半夜惊醒。还比如说昨天在家里发现了一只大老鼠整晚都没敢睡觉什么的,来试探一下他的反应。看看他愿不愿意保护你。一段感情的长久是相互的,不是一个人的努力就能得来的,需要两个都用心去经营。真正愿意和你长久在一起的,那一定不会反对和你结婚。就是不知道你的年龄有多大,如果你还小,那么就不太好说了。
情感是人类生命中的重要组成部分,它涉及到我们的想法、行为和生理反应等方面。男女在情感上存在着一定的差异,这种差异可能在认知、表达和反应等方面有所体现。本文将从认知的角度探讨男女在情感方面的异同。
一、情感分类
情感是指一个人对事物和事件的各种经验和感觉,如快乐、愤怒、恐惧、难过等。情感可以基于其带给我们的感觉被划分为积极情感和消极情感。积极情感包括快乐、爱、同情、安心等,而消极情感则包括愤怒、焦虑、恐惧、难过等。
二、男女在情感认知上的异同
1认知方式不同
男女在情感认知上的第一个区别是他们的认知方式不同。据研究发现,女性在情感处理上更倾向于使用双边处理模式,这意味着她们更容易将两件看似相互矛盾的事情视为一体。而男性更倾向于单一模式的思考,即将事物按照线性和逻辑方式处理。这种差异可以解释为女性更擅长查找和处理感觉上的相似性,而男性在分析中更注重事物间的逻辑联系。
2情感表达的方式不同
男女在情感表达上的第二个区别是他们的表达方式不同。研究表明,女性更容易表露出她们的情感,她们在面对情感冲突时更愿意分享和表达自己的感受,这有助于她们寻求支持和情感安慰。相反,男性在面对情感问题时表达自己的情感会比较困难,他们可能倾向于沉默或者采取行动来处理情感问题。
3情感回忆不同
男女在情感回忆上的第三个区别是他们回忆情感体验时的方式不同。女性更善于回想细节和情感体验,因此她们更容易在情感记忆中保存细节,如事件的时间、地点和相关的感觉。而男性则更注重事件的大致轮廓,他们不太关注细节,而是强调事件的结论和结果。
4情感反应不同
男女在情感反应上的第四个区别是他们的反应方式不同。女性更注重情感的交流和处理,因此她们更倾向于选择与朋友或亲人分享自己的情感。相反,男性会倾向于独自面对自己的情感,以及通过行动来解决问题。
三、优点
男女在情感认知上存在着一定的差异。这种差异可能表现在认知方式、情感表达、情感回忆和情感反应等方面。掌握这些差异有助于我们更好地理解和处理男女之间的情感关系。
四、影响因素
男女在情感认知上的差异不仅仅源于生物学的差异,还可能受到社会文化和个人经历的影响。以下是具体的影响因素:
1文化背景:不同的文化对男女情感认知有不同的要求和期望。在一些文化中,男性被期望更加冷静和理智,而女性则被赋予了更多的情感表达的自由。
2性别角色:男女受到不同性别角色的要求和期望,这也可能影响他们在情感认知方面的表现。比如,在传统的性别角色分配中,男性被认为更应该强调逻辑思考和实用性,而女性则被认为更应该强调情感共鸣和关怀。
3教育经历:男女在教育经历上的不同也可能影响他们在情感认知方面的表现。研究表明,女性通常会接受比男性更多的情感教育,这可能会使她们更加注重情感交流和处理。
4生理差异:男女在大脑结构和激素水平上存在差异,这也可能影响他们在情感认知方面的表现。
五、对策建议
了解男女在情感认知上的差异,有助于我们更好地理解和处理男女之间的情感关系。以下是相关的对策建议:
1尊重差异:男女在情感认知上的差异并不代表其中一方更好或更正确,我们应该尊重彼此的差异,从而更好地合作、交流和处理问题。
2加强沟通:关注彼此的需求和感受,以共同协商方式解决问题。
3提高情商:通过情感训练和学习,提高自身的情感智商,从而更好地理解和管理自己的情感,以及与他人的情感关系。
4推广平等:营造一个平等、包容的社会环境,减少性别角色刻板印象的影响,为男女提供平等的机会和权利。
六、结语
总的来说,男女在情感认知方面存在着一定的差异。认识这种差异并不是要划分男女的优劣,而是要帮助我们更好地了解并尊重彼此的差异。只有在理解和尊重的基础上,才能更好地合作、交流和处理情感问题。
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在教师资格考试中,情绪及情感分类是一个重点考试内容,一般是以选择题形式考察,下面我们来对这些知识点进行梳理。
一、情绪的状态
(一)心境
心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态,也叫心情。没有特定的指向性,不指某一特定对象,而是使人们的整个生活都染上某种情绪色彩。在古诗文中常呈现,比如说“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,描述的就是心境。心境的特点:弥散性和长期性。
1弥散性:指当人具有了某种心境时,这种心境表现出的态度体验会朝向周围的一切事物。例如“忧者见之而忧,喜者见之而喜”的描述。
2长期性:心境产生后要在相当长的时间内主导人的情绪。比如说,拿到大学录取通知书已经十多天了,仍然开心。
(二)激情
激情是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态,多带有特定的指向性和较明显的外部行为。强烈的、短暂的、爆发式的。
激情强调的是突如其来的、持续时间短的情绪,可以是开心的,也可是恐惧的情绪。比如说中国申奥的那一瞬间,中国人都热血沸腾,这属于激情;范进中举也是激情的体现;在古诗文中也有表现,例如“漫卷诗书喜欲狂”。当激情状态下,人的意识是狭窄的。
(三)应激
应激是出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。应激的状态需要满足两个条件,一个是突发状况,另一个是高度紧张,二者缺一不可。比如说在天灾人祸中常有体现,就像在地震来临时,人的高度紧张的状态就是应激;新老师第一次上讲台强调的也是应激。
人在应激状态下也是意识变得狭窄,人在面多突发又高度紧张的状态下可能有两种反应,一种是惊慌失措,一种是急中生智。
二、情感的分类
(一)道德感
道德感是用一定的道德标准去评价自己或他人的思想和言行时产生的情感体验。和道德感相关联的关键词一般有:义务感、责任感、羞耻感、爱国情感等。当一名同学看到班级有同学乱扔垃圾,就会报告老师,这里产生的情感就是道德感;再比如“最美女教师”也是道德感的体现。
(二)理智感
理智感是在智力活动中,认识、探求或维护真理的需要是否得到满足而产生的情感体验。需要注意的是理智感体现在智力活动中,智力活动常表现在动脑、考试、做题、科研等方面。比如说小明经过努力终于解决了难题,感觉非常开心,这时的情感是属于理智感;再比如说,小红考试没考好,为此感到愧疚,也是属于理智感。
(三)美感
美感是用一定的审美标准来评价事物时所产生的情感体验。比如说,有人觉得蒙娜丽莎特别美,这是美感的体现。
以上就是情绪、情感的分类知识点的介绍,接下来做几个练习题:
练习题
1带有宣染作用的,比较持久而又微弱的,影响人的整个精神生活的情绪状态叫做( )。
A激情 B应激 C情感 D心境
1答案D。解析:心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态,也叫心情。没有特定的指向性,不指某一特定对象,而是使人们的整个生活都染上某种情绪色彩。与题干相符。
2人在危急的时候能激发无限的潜力,调动全部的能量来应付,这种情况叫情绪的( )。
A心境 B应激 C激情 D恐惧
2答案B。解析:应激是出乎意料的紧迫情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。题干强调的是危急时候调动一切能量来应付,符合应激。
3热爱真理、追求真理,获得成就喜悦感属于( )
A道德感 B美感 C理智感 D应激
3答案C。解析:理智感是在智力活动中,认识、探求或维护真理的需要是否得到满足而产生的情感体验。热爱真理、追求真理,获得成就喜悦感属于在智力活动中,因此属于理智感。
4“爱国主义情感、集体荣誉感、同志友谊感”属于( )。
A美感 B心境 C道德感 D应激
4答案C。解析:道德感是用一定的道德标准去评价自己或他人的思想和言行时产生的情感体验。爱国主义情感、集体荣誉感、同志友谊感属于道德感。
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