为什么人有丰富的情感

人为什么会有情感？对于这个问题的回答五花八门：因为有爱；这是由人的本性决定的；人若没有情感，就如行尸走肉；等等，这些回答都是答非所问，牵强附会。要正确回答这个问题，必须从情感的本质及情感对于人生存与发展的实际意义上考察。

　　一、情感的本质是什么？

　　心理学把情感定义为：“人对客观现实的一种特殊反映形式，是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度的体验”。从这个定义可以了解到：情感是一种主观体验、主观态度或主观反映，属于主观意识范畴，而不属于客观存在范畴。辩证唯物主义认为，任何主观意识都是人对客观存在的反映，情感是一种特殊的主观意识，必定对应着某种特殊的客观存在，问题的关键在于能否找到这种特殊的客观存在。

　　不难发现，“人对于客观事物是否符合人的需要”实际上是一个典型的价值判断问题，“符合人的需要”就是事物的价值特性，是一种客观存在，“态度”和“体验”均是人对事物的价值特性的认识方式或反映方式，这样，心理学的情感定义又可表述为：“情感是人对事物的价值特性所产生的主观反映”。情感所对应的客观存在应该是事物的价值特性。由此可得

　　情感的本质：情感就是人类主体对于客观事物的价值关系或利益关系的一种主观反映。

　　二、情感与价值的辩证关系

　　情感与价值的关系是主观与客观、意识与存在的关系，而后者是哲学的基本问题，因此价值与情感的关系问题也是价值理论和情感理论的基本问题。价值与情感是一个辩证统一的关系，主要表现在四个方面。

　　1、情感以价值为基础。情感是人对价值的主观反映，尽管这种反映总会或多或少地存在着一些偏差，甚至还会存在着严重的偏差和完全的颠倒，但从总体上讲，情感的变化总是以价值为基础，主要表现在：情感的基本状态取决于价值的基本状态，情感的总体规模取决于价值的总体规模，情感的变化范围取决于价值的变化范围，情感的作用方式取决于价值的作用方式，情感的强度与方向取决于价值的大小与正负，价值一旦变化，情感迟早要发生变化。

　　对于商人来说，互利互惠的经济往来是维持和发展彼此情感的客观基础，如果没有这种互惠性，商人之间的情感是不能持久的；对于政治家而言，政治上的相互支持、相互配合是维持和发展彼此情感的客观基础，如果没有这种互助性，政治家之间的情感是不能持久的；对于青年男女而言，工作和生活上的相互支持与配合是维持和加深爱情的客观基础，如果没有这种支持与配合，男女之间的爱情是不能持久的；朋友之间的友情主要取决于他们之间的利益关系，只有不断加深彼此的利益联系，其友情才会越来越深厚，如果彼此产生了根本的利益冲突，则其感情迟早会衰减下来，并最终会转化为仇恨。

　　2、情感对价值具有反作用。情感对于价值并不是完全被动的，可以产生一定程度上的反作用，主要表现在：⑴情感可以在一定程度上阻止、压抑、诱发、转移、强化或诱导人对某种价值的需要，可以相对自主地选择生存环境和发展方向。⑵人在情感的驱动下，可以对事物施加反作用力，并使之发生价值增值。这是人类与其它动物的根本区别。当然，这种反作用不能任意地和无限地施加，它在整体上受制于或服从于价值对情感的决定作用。

　　3、情感具有相对独立性。人的情感产生并运行于大脑，这就不可避免地受到大脑内部众多因素的制约和干扰，从而在一定程度上偏离它所反映的价值，这种偏离现象就是情感的相对独立性，主要表现在：时间上的异步性、量度上的差异性、方式上的局限性、机制上的异化性。情感的相对独立性限制了人对于复杂价值关系的应变能力，限制了人对于复杂环境的适应能力，但这将有利于排除各种外部或内部因素对情感运行过程的干扰，有利于保持价值消费活动和价值创造活动的连续性和稳定性。

　　4、情感与价值存在复杂的对应性。⑴它是一种多元变量的函数对应关系，而不是一种一元变量的函数对应关系。⑵它是一种统计概率的对应关系，而不是一种个体动力学的对应关系。⑶它是一种时间上的同向对应关系，而不是一种时间上的同步对应关系。⑷它是一种联系的对应关系，而不是一种孤立的对应关系。⑸它是一种多形式上的价值对应关系，而不是一种单一形式上的价值对应关系。⑹它是一种多层次上的价值对应关系，而不是一种单一层次上的价值对应关系。⑺、它是针对事物的价值特征，而不是针对事物的其它特征。⑻它是一种动态的对应关系，而不是一种静态的对应关系。⑼它是一种复杂的、对立统一的对应关系。⑽它是一种非线性的对应关系。⑾它是一种三因素的对应关系，而不是一种单因素的对应关系。

　　三、情感的数学分析

　　情感和价值观都是人类一种特殊的思维形式，其客观目的在于识别事物的价值关系，用以指导人的思想和行为，对于不同的价值事物形成不同的选择倾向性。研究表明，人们对于事物之间的竞争并不是对其价值量的竞争，也不是对其“价值投入产出比”的竞争，而是对其价值率的竞争,在经济领域就是对于利润率的竞争：事物的价值率越大，价值资源向其分配的方向就越明确，向其流动的速度也就越快，其发展速度就越迅猛。因此事物的价值率是事物非常重要的价值参量，体现了该事物与人之间最为基本的价值关系，它必然会反映到人的头脑中来，价值观的客观目的就是用以反映事物的价值率，即

　　价值观的哲学意义：就是事物价值率的主观反映值。

　　然而，仅仅认识事物的价值率是不够的，人仍然无法真正确定对于该事物的价值资源的投入原则（投入方向和投入规模）。理论证明（即中值价值率分界定理）：当事物的价值率大于主体的中值价值率时，主体就会不断扩大其作用规模或增加其价值资源投入量；相反，当事物的价值率小于主体的中值价值率时，主体就会不断缩小其作用规模或减少其价值资源投入量。可以看出，事物的价值率与主体的中值价值率的差值（即价值率高差），是事物最为重要的价值参量，它从根本上决定着人对于该事物基本的“立场、态度、原则和行为取向”，决定着人对该事物的价值投入方式和投入规模，因而必然会反映了人的头脑中来。情感的客观目的就是用以反映事物的价值率高差，即

　　情感的哲学意义：就是事物的价值率高差的主观反映值。

　　人对于所有事物所产生的情感可以组成一个数学矢量，称为情感矢量。

　　情感矢量：人对于所有事物的情感所组成的数学矢量，称为情感矢量，用Ｍ来表示，即

　　 Ｍ＝｛μ１，μ２，…，μｎ｝ (1)

　　其中，μi是指人对于第i个事物所产生的情感。

　　情感矩阵：如果其中的每个事物又由多个更具体的事物所组成，则人的情感可用一个二维的情感矩阵来描述。

　　 Ｍ＝｛μi×j｝m×n （2）

　　同理，可以定义ｎ维情感矩阵。

　　进一步发现，情感可以进行各种并集运算、交集运算和合成运算。在此基础上，可以建立起一个完整的情感数学模型。理论证明，情感的强度与事物的价值率高差的对数成正比，因此情感的运算在本质上就是价值的运算。

　　情感数学模型的建立，为情感机器人的研制奠定了理论基础。如果机器人一旦具有了情感和意志，就能够在复杂的环境条件下，了解和猜测主人的价值取向和决策思路，灵活性、积极地、创造性地进行活动，使其运行过程具有更明确的目标性、更高的主动性和更强的创造性，圆满完成主人交给的各种复杂的工作任务，从而在更大的工作范围取代人。总之，情感不仅是人情味的唯一来源，还是灵活性、积极性和创造性的唯一来源，情感的赋予将使机器人具有了信息的自组织功能，使其具有自我生产、吸收和传播信息的能力，因此情感机器人的出现是人类进入成熟期信息社会主要标志。

楔子

我患了情感缺失症，似乎是先天性的。

自从我有记忆以来，我就得着这古怪的病，其实也没什么，对我来说，这已经是习惯了，我照样可以向其他正常人一样看着天空，感受它包容的蓝，听着鸟儿鸣叫，像一曲欢乐的歌，这些美妙的事物我照收无误，但不会激起我感情大海的一点点涟漪。有时候，我也会呆呆地看着窗外，看着来来往往行走着的人们，他们低着头匆匆走过，人和人之前即使相隔不到一米，也不会说一句话，更不会互相微笑致意，所以我觉得没关系，现在的人们和我有看上去没有任何区别，就像是一个个没有感情只会工作的机器人，和我家里那些一句话不会说，只会默默打扫地板，洗碗，收拾房间的机械没有什么两样。

我虽然无法理解普通人的情感，但是我通过阅读了解了许多感情，这些感情叫做爱，恨，悔，还有难过，快乐我一向不能感知，这些书却能够告诉我，什么时候人该有什么感情，所以，我又多了两项技能：观察和模仿，当人们笑时，我就笑；当人们哭时，我就哭，不过从未流过眼泪罢了。每当这个时候，和他人不同的恐惧就会再次袭上来，说来奇怪，我本不应该感受到恐惧，却能知道自己是不安的，也能知道自己的格格不入。这些年来，我出门的次数少之又少，大部分时间和夏知庚待在一起。

一

夏知庚是我的监护人，至于为什么叫监护人，而不叫父亲是因为他确确实实只是对我进行监护，保证我能够有个住的地方，能够活下去。身后的机械轮椅嘎吱嘎吱地响，我便知道，夏知庚过来了。我的注意力从窗外的行人们身上转移过来，回过头来看着他。夏知庚笑得像个傻瓜，我回忆了刚才发生的事情，我在这边看外面，他在另一个屋子修理机械，我并没有从书上看过这些事情能让一个人开心，我不知道这些事情对他来说有什么可笑的。夏知庚显然不知道我的疑惑，他手动推着轮椅，缓慢而艰难地挪到我身边，依旧笑着。

“夏夏，你在看什么？”

夏知庚顺着我侧着身的方向向外看，外面自然什么都没有，依旧和往常一样，街上走着人，天上刮着风，只是天更蓝了，应该是环保监管局的人进行过了清洗工作。

“什么也没看。”我转过身走开，身后轮椅吱吱呀呀的声音随之跟过来。我面无表情地回过头：“你怎么不修修这个破轮椅。”

夏知庚无奈地笑了笑：“我没办法啊，这个轮椅是第一批智能产品，自那次机器革命之后，所有之前的设计全丢了，材料也没有，我想修也修不了。”

夏知庚那个轮椅本来是第一批智能化产品，但后来智能化机器越来越多，它们之间竟然越过人类各自之间取得了联系，那时，智能机器对自己的认知出现了严重的偏差，有些智能机器还出现了反抗人类甚至屠杀人类的行为，后来人类没有办法，下令除去所有智能机器，在人类能想出约束智能机器的办法前，所有智能机器消失，剩下的只有低等智能机器，比如那个现在正在厨房里洗着碗的机械手臂。

“再过段时间，你就真的只能手动转轮椅了。”我看着他身下那些破铜烂铁。

夏知庚又笑了，多年的观察经验告诉我，他的笑有些其他的意味。果不其然，我听见他说：“这不是有你呢吗？夏夏，你可要管我管到老！”他说着，好像在撒娇。

我思索了其中裨益，他收留了我，否则我不知道此时会身在何处，我脑子里迅速闪过我看的书和**，《鹤的报恩》《忠犬八公的故事》，似乎我确实应该回报他，我看着他的眼睛，然后听到自己说道：“好。”

夏知庚于是更加欢快地笑了：“我就知道夏夏不会不管我的。”

可能是总看书了解了一些情感，我听完这话，瞬间翻了个白眼，好像翻白眼是表示厌恶？无奈我没有深究翻白眼的具体含义，只是觉得，这个场景，很适合使用白眼技能。

我推着夏知庚的轮椅，走到客厅，帮他打开电视，女播音员清脆而严肃地报道：“近日，机械伤人事件再次发生，据相关技术人员分析，机械的智能化尚未完全消失，而且相关制造公司发出声明，本应销毁的第一批智能人形机器人仍存在一些漏网之鱼，与公司记录有误，现进一步调查，第一批智能人形机器人编号N514仍然未经回收，为保证居民安全，请各位如有发现，立刻上报本公司，注意，N514编号在其脖颈”女播音员的话还没说完，夏知庚就手控换了台。

“新闻有什么好看的？还不如看动物频道。”夏知庚盯着电视，头也不回地跟我说。

他有些不自然的表情让我有些疑惑，如果是别人可能不会发现他的急促，但我看过很多书，其中还包括《微表情研究学》，书本里的知识一下子点醒了我，他是想向我隐瞒什么。他想隐瞒什么呢？他会有什么事不想让我知道呢？我思来想去也不知道他想对我隐瞒什么。自从我和他住在一起后，我从来没有感觉到夏知庚想对我隐瞒什么？唯一让我不太明白的，就是关于我的身世。

我曾说，自从我有记忆以来，我就有情感缺失，其实也不完全正确，我实际是没有了来到这里之前的记忆了，也就是说，我的记忆就是从我来了这里开始的，我十五岁以前的记忆是缺失的，关于我先天情感缺失这件事是夏知庚告诉我的，他说我之前一直在孤儿院，他是在孤儿院领养我的。我问他为什么选择了我，一个有情感缺失症的人，我是不可能有什么报答他的意愿的，他什么也没说，只是看着我：“从今以后，你就叫夏夏，我就是你的监护人，你叫我哥哥就行。”

我看了看他：“爸爸。”

他有些生气地用拳头轻轻撞了下我的头顶。“我哪有那么老？！”

他确实一点不老，甚至年轻得出乎意料，当时我十五岁，而他顶多二十五岁。后来我就发现，他是骗我的了，因为，他不可能是在孤儿院领养的我，我看了书上说，年满三十才有领养资格，于是我去问他，他开始胡扯，像每一个打发孩子刁钻问题的母亲那样，各种说法层出不穷，什么垃圾堆里捡的，充话费赠的，有时被我问的编不下去的时候，他气急败坏地说：“你就是我亲儿子！你是我辛辛苦苦疼得死去活来生的！”

他已经气得不顾自己的性别了，虽然现在男人生子已经不再是幻想，只需做个小手术，但显然，他没做过那个手术。

于是我便不再去问。

二

除了这件事，他肯定还瞒着我什么事。

夏知庚原来是个科学家，现在是个落魄贫穷还残疾的科学家。但也算少年得志，毕竟他年纪轻轻就开发过一系列智能产品，就在他事业如日中天的时候，智能人形机器人突然造成人类死亡，他的成果白费不说，愤怒的人们曾冲进他的家门，才把他打成现在这个残疾。这个当然不是他告诉我的，是我自己发现的，在回放以前的新闻时，发现了这一报道，当时写文章的记者还呼吁为智能加入感情原意是造福人类，如今智能本身情感改观，不应一味责怪夏知庚和他的团队。夏知庚他本人可能也没有预料到这种后果。

有时我也能看见他一个人坐在机械研究室里看着一面墙发呆，一看就是一下午。他的心里应该是有愧疚的。

我想起刚才有关机械伤人的报道，想必是他又想起了以前的事，才不忍看下去的吧。

和夏知庚长时间的居住，又加上我大量的汲取资料，现在的我似乎有了一些情感，有时看着夏知庚一个人坐在那里，会觉得心疼。

我突然有了个决定，我想查清这次机械伤害人的真相。

我回到自己的屋子，夏知庚还坐在那里看《动物世界》，我轻轻关上门，打开电视，找到刚才的频道，回放。

“现进一步调查，第一批智能人形机器人编号N514仍然未经回收，为保证居民安全，请各位如有发现，立刻上报本公司，注意，N514编号在其脖颈后方，为少年样貌，身长一百七十厘米。N514系本公司制造第514个试验品，为第一个成功植入人类情感的智能家庭机器人，现怀疑N514为此次机械伤人事件始作俑者，请各位若发现一定与本公司取得联系，本公司将派人回收，24小时通话热线已打在屏幕下方，再次强调，请各位发现一定拨打电话”

我按下暂停键，把屏幕下方的号码记下来，我从不用笔和纸，我的记忆力非常好，因此我们能记住我看过的所有资料。如果这个事件解决了，夏知庚会不会彻底放下过去，那本来就不是他的错。智能人形机器人被注入情感后被批量生产，在人类社会运行了近三年，在这三年，智能人形机器人从人类身上不光学会了更多的技能，也改变了他们本来的情感，所有机器人的资源都是共享的，有的机器人从人那里学会了杀人，慢慢地，他们也学会了仇恨和杀戮。

智能人形机器人何尝不是人类的一面镜子？他们没有法律的约束，更多的直接付之行动，而人类社会因为有了法律，才能维持着相对的安定和平，但仍然有杀人事件的发生。

上次的事件已经让夏知庚失去了一双腿，这次还想让他失去什么？

三

房间窗子没有关，窗前的白杨树树干上的伤痕像一只只眼睛看着我，能看到树干上端仲夏的蝉在叫个不停，让人本就因为炎热而烦躁的心更加烦躁。隔壁的夫妻在大声争吵，仔细听还能听到有孩子压低声音啜泣。我不记得父母，甚至不知道父母应该是什么样的，如果父母像这样比一只蝉还让人烦恼，我突然觉得我是幸运的。

我和夏知庚有着各自的秘密，我看到他和我说早点睡之后又去了研究室，我能听出来他尽力把一切声音都降到最小，而我还是听见了他那个破烂的轮椅嘎吱嘎吱即将报废的声音，我没有戳穿他，因为，我也骗了他，我决定去找N514，这也许是我的报恩，我想着，从二楼窗户旁的屋顶排水管道滑下去。我骗了他，我和他说了晚安，我却没有躺在床上睡觉。

其实现在不算晚，只是我们养成了早睡的习惯，街道上仍然车水马龙，自从上次机械革命后，原本向前发展的科技突然停滞，甚至后退，人们对机械产生了怀疑，继续用起了之前的交通工具，那些收藏加因此暴利连连，成为当地的一大富豪。我想，如果N514也这样呢？被哪个人收藏起来没有交上去，等着这一天一夜暴富呢。我决定先去一些二手商店看看。

城北的二手商店最大，我走进去，虽然叫做“商店”但这里更应该成为商场，这么大的店没有雇员，老板一个人坐在入门处的收银台那里，摘了眼镜，细细打量我。他顶着地中海发型，嘴里还叼着一个年代十分久远的烟斗（似乎是？）我曾经在上上个世纪的影片中见过的。现在人们很少带外用眼镜，医院技术先进，人工角膜技术娴熟，不必像上个世纪那样以照射方式对角膜组织进行气化处理，而直接置换，降低风险。老板的打扮年代感鲜明。只见那颗地中海头颅缓缓升起，老板从椅子上站起来，我才发现他的一只手是机械手，他向我走过来，对着我吐了口烟，我把脸侧过去，待烟雾散尽，我听见他问我想找什么。

我说，我想找第一批智能人形机器人。

老板的脸色变了，他脸上浮现了厌恶的表情：“你找那个干吗？那东西没人敢收。”

“我想销毁它。”我说。

老板沉思了一会：“那东西是应该销毁，所有智能人形机器人都不应该存在。”他说完回到收银台前，打开了一个老式电视机。

他的桌子上立着一张照片，上面是年轻的他和他的妻子女儿，这只是我判断。

看见我看照片，他顺手把照片反扣过去：“我会帮你问的。”

“好的。”我给他写下我的号码：“请联系我。”

我转过身离开商店，电视机里还在说着机械伤人的事情。

后来几天，我都白天查资料，晚上出去打听消息，夏知庚没有发现过，我也装作没有发现他的研究。

今天一早就下起了雨，窗前没有了蝉的叫声，估计是去哪里躲雨了，不知道蝉有没有一个可以躲雨的家。

而夏知庚好像特别开心，居然还久违的要陪我看**，他选了一个家庭情景剧，还说要让我感受一下家的温暖。我说，我感受到了啊，你在的地方就是家。夏知庚听了居然红了脸，磕磕巴巴地骂我：“你又又在哪学了这鬼话？”

我无言，开始和他看影片，确实，我没又感受过和父母在一起是什么样的感觉，我虽然第一次叫夏知庚为爸爸，一般来说，我们互相直呼其名，他叫我夏夏，我叫他夏知庚，他也不恼，可能他觉得这样叫他显年轻。

影片里父亲带着孩子在门框上用刀划了一道，我不明白，我问夏知庚：“他们这是在干嘛？”

“量身高，小孩子长得很快。”说完又嫌弃地看我一眼：“你怎么这都不明白？”

我自动过滤掉他的嫌弃，是不是平常家庭都这样做？我思索着，我的脑子里好像是没有相关资料的。我看向夏知庚，对他说：“我也想量身高。”

我以为他会很自然地答应，没想到的是，他的回答很简洁，“不行。”

他的不行就是没有商量的余地，我不知道为什么他会拒绝，我蹲到他面前，看着他。夏知庚坐在轮椅上，目光动都不动，我也不说话，就那样看着他。他终于忍不住了：“因为你长得比我高，我嫉妒行了吧。”

“那你多高？”我问。

“我站起来比你高！你不能欺负残疾人！”

“高几厘米？”

“唉你还没完没了了？”

“你不说，我去找你原来的体检表。”

“算你狠，就高三厘米行了吧！”

我顿时怀疑这个人是怎么当上智能人形机器人情感植入研究小组的组长的，我不知道我的身高，可我知道他的身高，他身高173，这样，就算不测量，我也知道我的身高了。

一米七，我想N514的身高，有了对比，我也能大概知道它有多高了。

我们看完了**，雨也下完了，夏天的雨总是来得急，走得也急，痛痛快快下那么一场，酣畅淋漓。我推着夏知庚走出门，夏长庚突然想起什么似的一把抓住我的手。

“夏夏，我突然不想出去了。”

“怎么突然不出去了？”

“就是突然。”

我叹了口气，推着轮椅调转了方向。我们又回到了那个屋子，与世无争只有我们两个人的屋子。

四

今晚夏知庚没有去研究室，他早早地回房间睡了觉，我收到之前那个二手商店老板的信息，他告诉我，他找到了关于N514的线索，我等夏知庚睡熟，按着以前的线路来到二手商店，我远远地看见老板站在门口，我加快了步伐，突然我听见老板大喊：“就是他！”

从四周的巷子里冲出好多人，我回头看向四周，他们围成了一个圈，把我死死地围在中间，一个穿着黑色警服的人向我跑过来，他拿着枪，黑漆漆地枪口对着我的头，又上来两个人，把我按到在地。

“把他的头发撩上去！”

我听见拿着枪的人这样说。

我身后按着我的人撩开我脖子后面的长发：“长官，是它！”

警察的外圈又围了一圈看热闹的人。人群中发出一声惊叫，所有人开始往后退。

什么？我的脑子从未如此混乱。

“N514，不许反抗！”拿着枪的人说。

N514？他在叫谁N514？N514是个机器人，而我是人啊！

“我不是N514！我叫夏夏！我是人！不是机器人！”

拿着枪的人一愣，“看样子没错了，是第一批注入情感的机器人，没想到他真的以为自己是人了。”他冷笑一声：“你既然想成为人，有为什么去杀人呢？”

杀人？我从来没有杀过人，怎么可能？我一直和夏知庚在一起啊！夏知庚，夏知庚，夏知庚！你在哪啊！我挣扎着，但他们的力气更大，把我压得死死的。

“带走！”

“等一下！”我听见嘎吱嘎吱快要报废的轮椅声，夏知庚穿过人群，他费力地转着那个不好使的轮椅，嘴里还一边说着麻烦让一下。

“这次事件和他无关。我排查了他身上的故障，这次的事件是之前的N8472造成的，他把程序设置为病毒，将时间设置为十年后。病毒激活才导致今天的事情！而且，我已经彻底杀掉病毒了！和N514无关。”

什么N514？他怎么也这样说？我难道真的是那个智能机器人吗？

“这不是夏博士吗？”站在一旁的老板突然说了话，他的口气是我从未听过的冷酷。“不管怎样，就算不是N514做的，您的功劳也不小，我的妻子和女儿，还有我的这条胳膊，都是拜您所赐，如果不是您提出这个项目的话，也不会有后来的事了！”他说的声音越来越大，我能感受到他的愤怒，所有人都感受到了。

夏知庚像遭受一记重创，他低下头，懊悔地说：“对不起。”

“对不起就够了吗？我们亲人的命怎么办啊！”老板大声地哭起来，不知道人群里谁说了一句“打死他！”所有人一拥而上，警察围成的圈子被挤破，长官大声喊着危险，夏知庚一动也不动，仍然低着头。人群冲上来，有人讲夏知庚推到在地，所有人都跑过去打他，好像他是十恶不赦的犯人。远远地，我看见他身上都是血。

人总是这样，自己的错误不敢承认，非要寻找个替罪者才行，教会智能机器人恶的，难道不正是他们吗？

我心里，准确来说，我的程序被唤醒，我突然有了无限的力气，我挣开警察的束缚，站起来。又不知说喊了一声“它站起来了！”所有人又潮水一般全部向后退，我跑过去，抱住躺在地上的夏知庚，用我学来的表情恶狠狠地盯着他们，他们又惊慌失措起来，然后，一股力量撞向我，我被冲击力推到地上，我回过头，冷冷地看着那个举着枪的人，一种叫痛觉的东西从我的电脑发出信号，我不禁埋怨：“你把我做得太像人了。”

夏知庚睁开眼睛，看我背后的子弹，他快哭了还骂着我：“你傻啊！谁让你过来的？！”

我大声吼他：“你才傻！我是机器人，我死不了的！”

我突然明白了为什么夏知庚让我不要剪头发，为什么我这几年来相貌一点没有变，为什么我是个情感缺失症患者

因为我，根本不是人类。

我撑着站起来，我听见自己身上零件松动的声音，我的声音不像夏夏的声音，是N514的电子音：“我和你们走，但你们要保障夏知庚的安全。”我头也没回，夏知庚在我身后一直喊着夏夏，夏夏，我还是没有回头，我看见拿着枪的那个人点了点头。

我和他们回到工厂，我走到回收机前，看着那里滚烫的火浆，我想，值得了。我迈进去，好烫啊，我身上的人造皮肤被烧焦，下次一定告诉夏知庚，不要模拟痛觉了，我好疼啊

五

夏天的阳光还是那么晃眼，耳边蝉又开始嗡嗡，好烦啊，我睁开眼，看见夏知庚坐在我床前，像是坐了一个世纪。

他见我没有说话，伸手掐了一下我的胳膊，顿时钻心的疼，我忍不住骂他：“你傻啊！很疼啊！”

他大笑起来，这个笑是我从未见过的笑，所有云翳都在那一刻烟消云散。

“来来来，来看看这个身体好不好。”

我走到镜子前，“这个样貌，好看是好看，是不是有点老了？”

夏知庚依旧手动转着轮子噪声震天响，“你不长大了吗，还是换个身体比较好。这次做的比上次那个还好。”

我回过头白了他一眼。“身高呢？”

“不行，我不能允许你比我高，就这样挺好的。啧啧，这回感情表达也比以前好了。”夏知庚听起来像是夸我，实际是在夸自己。“还好当初设置的是联网，数据上传了，这回以前的数据也传过来了，我也不用天天骗你你是我生的了。”

我这个人怎么这么我一时不知道说什么好，只好又给了他个白眼。

我看着他那破破烂烂的轮椅：“你有功夫做我，怎么没工夫修修你那个轮椅？”

夏知庚听了，手上的动作停下来，“当初你走后，我破除病毒有功，政府确实给了我一笔钱，我都用来研究你的新身体了，钱都让我花没了。”

我竟无言以对。

“再说，我当时想着，有了你，我还用什么轮椅啊。你说对不对？”夏知庚笑得像个傻哦，不，孩子。

我觉得脑瓜仁疼：“你造我不算非法吗？”

“我多聪明，你外貌改了不说，编号也没有了，你现在是我私人财产！”

我这一辈子算是被他耽误了。

我抬着轮椅，走下楼梯，也不知道夏知庚是怎么上来的，一步一步，我走得极稳。耽误就耽误吧，我想着，就这样挺好。

前因

2104年，智能人形机器人研究小组成立，夏知庚以最年轻人工智能研究博士身份进入智能人形机器人情感植入研究小组担任组长。

2107年，历经三年，第一个富有人类情感的智能人形机器人实验成功，代号N514。

2108年，夏知庚创造性向机器人注入人类保护程序，机器人将成为保护人类安全的第一大保障。智能人形机器人投入市场。

2109年，仿造劣质品出现。智能人形机器人因过强的学习能力和联网数据导致仇恨，嗜血等BUG出现。夏知庚等人修复，却因仿造品未备案，未经修复。

2111年，BUG再次出现，夏知庚等人修复未果，致使大规模机器人屠杀人类事件产生，造成大规模伤亡。混乱持续将近一年，制造公司联合政府将所有智能人形机器人回收。人们围攻夏知庚家，N514触发人类保护程序，保护夏知庚。

2112年，机器人回收后一年，夏知庚修复N514，因资金所限，N514记忆芯片受损，人类情感模拟程序无法恢复。

三年后，机械伤人事件再次发生，N514被销毁。

2116年夏，夏夏苏醒。

两个人依旧住在那个小公寓里，与世无争。

人们期盼着能拥有并使用更为人性化和智能化的计算机。在人机交互中，从人操作计算机，变为计算机辅助人；从人围着计算机转，变为计算机围着人转；计算机从认知型，变为直觉型。显然，为实现这些转变，人机交互中的计算机应具有情感能力。情感计算研究就是试图创建一种能感知、识别和理解人的情感，并能针对人的情感做出智能、灵敏、友好反应的计算系统。

情感被用来表示各种不同的内心体验（如情绪、心境和偏好），情绪被用来表示非常短暂但强烈的内心体验，而心境或状态则被用来描述强度低但持久的内心体验。情感是人与环境之间某种关系的维持或改变，当客观事物或情境与人的需要和愿望符合时会引起人积极肯定的情感，而不符合时则会引起人消极否定的情感。

情感具有三种成分：⑴主观体验，即个体对不同情感状态的自我感受；⑵外部表现，即表情，在情感状态发生时身体各部分的动作量化形式。表情包括面部表情（面部肌肉变化所组成的模式）、姿态表情（身体其他部分的表情动作）和语调表情（言语的声调、节奏、速度等方面的变化）；⑶生理唤醒，即情感产生的生理反应，是一种生理的激活水平，具有不同的反应模式。

概括而言，情感的重要作用主要表现在四个方面：情感是人适应生存的心理工具，能激发心理活动和行为的动机，是心理活动的组织者，也是人际通信交流的重要手段。从生物进化的角度我们可以把人的情绪分为基本情绪和复杂情绪。基本情绪是先天的，具有独立的神经生理机制、内部体验和外部表现，以及不同的适应功能。人有五种基本情绪，它们分别是当前目标取得进展时的快乐，自我保护的目标受到威胁时的焦虑，当前目标不能实现时的悲伤，当前目标受挫或遭遇阻碍时的愤怒，以及与味觉（味道）目标相违背的厌恶。而复杂情绪则是由基本情绪的不同组合派生出来的。

情感测量包括对情感维度、表情和生理指标三种成分的测量。例如，我们要确定一个人的焦虑水平，可以使用问卷测量其主观感受，通过记录和分析面部肌肉活动测量其面部表情，并用血压计测量血压，对血液样本进行化验，检测血液中肾上腺素水平等。

确定情感维度对情感测量有重要意义，因为只有确定了情感维度，才能对情感体验做出较为准确的评估。情感维度具有两极性，例如，情感的激动性可分为激动和平静两极，激动指的是一种强烈的、外显的情感状态，而平静指的是一种平稳安静的情感状态。心理学的情感维度理论认为，几个维度组成的空间包括了人类所有的情感。但是，情感究竟是二维，三维，还是四维，研究者们并未达成共识。情感的二维理论认为，情感有两个重要维度：⑴愉悦度（也有人提出用趋近-逃避来代替愉悦度）；⑵激活度，即与情感状态相联系的机体能量的程度。研究发现，惊反射可用做测量愉悦度的生理指标，而皮肤电反应可用做测量唤醒度的生理指标。

在人机交互研究中已使用过很多种生理指标，例如，皮质醇水平、心率、血压、呼吸、皮肤电活动、掌汗、瞳孔直径、事件相关电位、脑电EEG等。生理指标的记录需要特定的设备和技术，在进行测量时，研究者有时很难分离各种混淆因素对所记录的生理指标的影响。情感计算研究的内容包括三维空间中动态情感信息的实时获取与建模，基于多模态和动态时序特征的情感识别与理解，及其信息融合的理论与方法，情感的自动生成理论及面向多模态的情感表达，以及基于生理和行为特征的大规模动态情感数据资源库的建立等。

欧洲和美国的各大信息技术实验室正加紧进行情感计算系统的研究。剑桥大学、麻省理工学院、飞利浦公司等通过实施“环境智能”、“环境识别”、“智能家庭”等科研项目来开辟这一领域。例如，麻省理工学院媒体实验室的情感计算小组研制的情感计算系统，通过记录人面部表情的摄像机和连接在人身体上的生物传感器来收集数据，然后由一个“情感助理”来调节程序以识别人的情感。如果你对电视讲座的一段内容表现出困惑，情感助理会重放该片段或者给予解释。麻省理工学院“氧工程”的研究人员和比利时IMEC的一个工作小组认为，开发出一种整合各种应用技术的“瑞士军刀”可能是提供移动情感计算服务的关键。而目前国内的情感计算研究重点在于，通过各种传感器获取由人的情感所引起的生理及行为特征信号，建立“情感模型”，从而创建个人情感计算系统。研究内容主要包括脸部表情处理、情感计算建模方法、情感语音处理、姿态处理、情感分析、自然人机界面、情感机器人等。

情境化是人机交互研究中的新热点。自然和谐的智能化的人机界面的沟通能力特征包括：⑴自然沟通：能看，能听，能说，能触摸；⑵主动沟通：有预期，会提问，并及时调整；⑶有效沟通：对情境的变化敏感，理解用户的情绪和意图，对不同用户、不同环境、不同任务给予不同反馈和支持。而实现这些特征在很大程度上依赖于心理科学和认知科学对人的智能和情感研究所取得的新进展。我们需要知道人是如何感知环境的，人会产生什么样的情感和意图，人如何做出恰当的反应，从而帮助计算机正确感知环境，理解用户的情感和意图，并做出合适反应。因此，人机界面的“智能”不仅应有高的认知智力，也应有高的情绪智力，从而有效地解决人机交互中的情境感知问题、情感与意图的产生与理解问题，以及反应应对问题。

显然，情感交流是一个复杂的过程，不仅受时间、地点、环境、人物对象和经历的影响，而且有表情、语言、动作或身体的接触。在人机交互中，计算机需要捕捉关键信息，觉察人的情感变化，形成预期，进行调整，并做出反应。例如，通过对不同类型的用户建模（例如，操作方式、表情特点、态度喜好、认知风格、知识背景等），以识别用户的情感状态，利用有效的线索选择合适的用户模型（例如，根据可能的用户模型主动提供相应有效信息的预期），并以适合当前类型用户的方式呈现信息（例如，呈现方式、操作方式、与知识背景有关的决策支持等）;在对当前的操作做出即时反馈的同时，还要对情感变化背后的意图形成新的预期，并激活相应的数据库，及时主动地提供用户需要的新信息。

情感计算是一个高度综合化的技术领域。通过计算科学与心理科学、认知科学的结合，研究人与人交互、人与计算机交互过程中的情感特点，设计具有情感反馈的人机交互环境，将有可能实现人与计算机的情感交互。迄今为止，有关研究已在人脸表情、姿态分析、语音的情感识别和表达方面取得了一定的进展。

目前情感计算研究面临的挑战仍是多方面的：⑴情感信息的获取与建模，例如，细致和准确的情感信息获取、描述及参数化建模，海量的情感数据资源库，多特征融合的情感计算理论模型；⑵情感识别与理解，例如，多模态的情感识别和理解；⑶情感表达，例如，多模态的情感表达（图像、语音、生理特征等），自然场景对生理和行为特征的影响；⑷自然和谐的人性化和智能化的人机交互的实现，例如，情感计算系统需要将大量广泛分布的数据整合，然后再以个性化的方式呈现给每个用户。

情感计算有广泛的应用前景。计算机通过对人类的情感进行获取、分类、识别和响应，进而帮助使用者获得高效而又亲切的感觉，并有效减轻人们使用电脑的挫败感，甚至帮助人们理解自己和他人的情感世界。计算机的情感化设计能帮助我们增加使用设备的安全性，使经验人性化，使计算机作为媒介进行学习的功能达到最佳化。在信息检索中，通过情感分析的概念解析功能，可以提高智能信息检索的精度和效率。

展望现代科技的潜力，我们预期在未来的世界中将可能会充满运作良好、操作容易、甚至具有情感特点的计算机。