在职场与同事发生争吵，如何处理好关系？

同事之间的工作交流最大的目的是为了解决问题，而不是制造问题。

无意义的争吵只会让问题变得更复杂，工作得不到进展。作为一个成熟的职场人，要学会用一些工具来避免这些争吵，更好的解决问题。

在这个世界上，每个人都是独立的个体，每个人都有自己独立的思维，在工作，每个人都有自己的处事和方法，在处理工作的时候同样也是如此。

这种情况之下肯定难免会有不同意见的时候。就如同你一般和单位同事经常因为工作争吵，谁都说服不了谁，越辩越激烈，都想要把自己的思维强加给别人，那显然是不可能的。

其实这种情况本质的问题及时因为沟通上的问题。说白了，就是没能做到让对方心服口服的沟通。

正如德鲁克所言：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。

就是因为在双方都在沟通方式、语言上有所缺失，导致了谁也说服不了谁，才会越辩越激烈，

虽然有句话这么说来着：真理不怕辩论,诡辩是最怕辩论!但是要知道你们是要开展工作的，一直这边辩论下去只会耽误工作的进程，不利于工作的开展。

但是完美的沟通却能够避免每一次这样的争吵。

情景再现：在某会议室当中，你与同事正在讨论某项工作时。

同事开口说了一段话，你就开口说这样是不行的。并不断指出同事方案之间的问题，同时也说出了自己的方案，能很大程度上规避这些风险，避开这些陷阱。

但是同事也对你的方案给出了自己的不同意见，觉得你的方案在某些地方的不足。

面对互相都有都有缺陷不足的方案，你们又互相想要对方认可，这怎么可能。

要知道每个人的思维当中，都会觉得自己不比别人差，除非能够在方案上有绝对实力的碾压，尽善尽美。这样别人才会认同。

没有足够的实力，是难以让别人心服口服的。对于这样的情况，在交流的过程当中你可以采用以下的策略。

一．在沟通之前，做好充分的准备

在你与同事沟通交流工作时，一定要做好充分的准备。

可以提前对自己要所交流沟通的工作内容进行梳理，看哪里有什么缺失。

或者针对自己沟通的问题，对方有什么地方可以提出异议的，你做好对这些异议的应对之策。

俗话说的好，打有准备之战，才能更好的获胜。知之知彼，方能百战不殆。

正如葛洛夫所言：“有效的沟通取决于沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。”

你把要沟通的内容都已经充分掌握了，那你还会与同事其辩论吗？估计你同事一开口说完，就再也没有与你辩论的机会了。

二．学会认知倾听，让别人把话说完

俗话说的好：心急吃不了热豆腐。在于同事交流沟通问题时。

不管是你更认可你的方案，还是觉得你自己的方案要比同事的来得完善，一定要等同事全部讲完再开口。

要不然，即使你的解决办法更好，同事为了自己的面子，也会咬牙硬撑与你辩论到底。

史丹尼斯罗J列克有句名言：“有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。”

毕竟你的中途打断开口，对同事来说意味着是你的挑衅，每个人在心理都会对面子十分的看重，对于你的这种行为，肯定会不满。

歌德曾说过：“对别人述说自己，这是一种天性;因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。”

所以说，在于同事交流沟通的时候，一定要学会认知倾听，让别人把话说完。

一个呢，是可以更好的让你加深你对同事的方案的思考。

另外一个呢，也可以让你组织更加完善的语言，让对方无从辩驳。

三．借用一些工具，来解决交流障碍

面对这样的情况，作为一个职场人要学会借用一些工具，来解决你们之间的交流障碍。

这种时候就要用事实证明，谁的方案更优，谁的风险系数更低，到时候结果就不言而喻，一目了然了。

同事之间发生争执应该怎么处理

同事之间发生争执应该怎么处理，与人相处中，就避免不了会争执的情况。而和同事相处久了，也会因为一些原因而吵架。那么同事之间发生争执应该怎么处理？一起来看看！

同事之间发生争执应该怎么处理1

职场争执司空见惯

小蔡气鼓鼓地把老马叫出办公室，劈头盖脸一通嚷嚷：“老马，你什么意思，怎么能把我们两个交流的邮件，抄送给老板呢？”

老马不慌不忙地抬起头：“我没有别的意思，咱们交流的内容涉及项目发展方向，应该让领导了解一下啊，你说呢？”

“不就是因为我不同意采用你说的那个流程，说了几句过激、难听的话吗？我告诉你，这个流程设计是我负责！”

“干吗这么冲动，我就是提点建议，事情还是你负责，你自己去处理吧。”老马转身走了。

下班前，老马通过MSN给小蔡发了个信息：“咳，你说咱俩这是吵啥呢，还不都是为了公司。不值当的，下班一起吃饭吧。”

在职场中，一群人在一个锅里吃饭，难免有勺子碰锅沿的事情发生，上面小蔡遇到的就是典型的例子。在这个看似稀松平常的情境中所蕴藏的职场较量与智慧，往往被多数人忽略。

让我们来简单分析一下这个案例里的争执层次：

1、邮件争论。 小蔡与老马在邮件中进行了激烈交锋，这是职场常用的争执方式之一，其基本形式是双方为了一件事情在邮件里面开始对峙，你说你的理由，我说我的道理，针锋相对地较量几个回合。邮件争执的特点是，大家躲在电脑两头互不见面，不会脸红脖子粗，而且有充分的时间思考战斗策略，逐条反驳对方的观点。邮件之争发展到最激烈的局面，就是其中某一当事人把邮件CC（抄送）给战局之外的人，尤其是抄送领导。这有点类似于大街上找些街坊四邻、宗族长辈“让大家评评理”的模式，此举是为了博取理解、同情，甚或是为了找帮手，遏制对手的嚣张气焰。

2、当面争执。 小蔡终于忍不住发飙，因为老马首先通过抄送的形式把战争升级了。小蔡怒不可遏的指责，看似是一时冲动，其实这里有更加实际的目的。小蔡没有选择当着诸多同事的面和老马继续争执，而是将他拉出办公室。他是要通过这种当面锣对面鼓的形式向老马宣告，我不怕你，而你也别触犯我的职责领地。这是一种有效厘清势力范围，但又不让对手难堪的策略。

3、和解手段。 老马毕竟有多年职场经验，通过此轮试探他已经明白了小蔡的特点——对自己的专业意见固执坚持，需要合作者更多的鼓励和尊重，而不是说三道四。而小蔡又是自己需要团结的人，以后还要有诸多合作。于是老马选择了“将矛盾焦点虚化”（争执的焦点不是你和我个人之间的矛盾，而都是为了公司）的策略，主动与小蔡和解。

这只是一个简单的争执场景，要知道，发生在职场上的争执往往不同于大街上的吵架，往往有着更深层的意味。

争执也有价值观

争执，就是我们通常所说的口角，进行的口头上的争论、争辩。在职场中，争执是一种中级别战争方式，它比心怀芥蒂更直接，比大打出手或者政治手腕要更单纯。

谁都不希望与别人交恶，但当自己的利益和底线一再被侵犯，似乎必须直言怒火才能还以颜色、通过提示警告才能明确立场，由此表明维护自己权益的坚决态度。当交流双方有一个人这么考虑时，职场的争执也就随之而来了。

凡是亲近或者密切接触的群体关系中，吵架就是不可避免的。人的情绪很奇怪，它可以宣泄，可以控制，可以压缩，也可以深深地埋下种子。在职场里，我们与形形色色的人接触、沟通，长期共处，甚至是明争暗斗，难免有一些利益的往来，这也决定了职场争执是无可避免的。无论是因为鸡毛蒜皮的零星冲突，还是因为各执己见的擦枪走火，亦或者因为风言风语的流弹袭击，在一个圈子里待久了，情面得讲，但偶尔也会发飙。

其实，发生在职场上的一切行为并非偶然，都是价值衡量或者说是利益均衡后的结果。当然，争执也不例外。

争执是一种很重要的沟通方式，这也体现了它的价值。当双方狠狠地争吵过后，一些问题开始变得明朗，双方产生了彼此的歉疚感，容易做出互相理解和让步的动作。当然，这种激烈的沟通方式，只能有选择的使用。

争执的第二个价值是划界。当一个人的职场地盘受到肆无忌惮的侵犯时，吵架就成了一种武器。猛烈地还击对方，既树立了权威，又警告当事人和其他围观者，告诉他们这是我的地盘，不容侵犯。同样，吵架如同农药，喷的次数太多，对方就产生抗药性，农药也就失去了威力。

争执的第三个价值是裁决。吵架的目的并不在于情绪发泄，而是为了分出是非曲直。其实双方本可以心平气和地去这么做，如果得不到解决，就需要裁判出面。而如果裁判对这些鸡毛蒜皮的事不够重视，当事双方的激烈争执绝对可以引起裁判的注意，很快给出裁决，使得事情得以快速推进。

争执还有另外一个价值：宣泄。一些积蓄在心里的郁结喷薄而出，激动的情绪爆发之后，多年积累的职场压抑被一扫而空，这就是宣泄的好处。人是需要适当宣泄的，但如果在职场上争执只是为了宣泄，那不如去打一场球或者去喝顿酒。

言归于好并非难事

冲突之后，势必要面临如何收拾残局的问题。

吵架是双方的事情，只存在单方面的指责和挑衅，不存在单方面的吵架，所以和解也必须是双方的。如果只有一方有和解的良好愿望，只要对方不是完全不领情、不配合，言归于好也并非难事。

常见的和解手法有这么几种：

自然消解法： 有些办公室里的争执，事后看来是很可笑的，本身不是任何人的错，或是两个人都有错，或是没人能真正搞清是谁的错。不去细究才是言归于好的奥妙所在。

高姿态法： 传统观念认为谁先低头谁就是懦弱了，就是认输了，其实在大多数职场人心目中，第一个主动沟通、尝试和好的人，才是值得尊重、值得佩服的高姿态。不妨走过去主动伸出手，用积极的态度唤起彼此的信心，或者发一个短信，“嗨，还生气呢？”“喂，下班一起吃饭。”

矛盾转移法： 就像前面例子中老马做的那样，尝试把矛盾的焦点归于虚拟的第三方。“何必呢，都是为了公司的事儿，咱俩都是打工的，没必要这么针锋相对。”“其实我是这么想的，你说的也很有道理。”

最后需要强调的是，既然职场争执无法避免，那么我们不妨以价值的观点去看待这件事，去衡量得失：如果值得争，那就放开顾虑，也放开那些职场教条，大胆地去争取自己应得的权益；如果根本不值得争，那最好还是息事宁人，本着双赢与合作的态度处理问题。世界本身就是这样，有和平发展的美好愿望，也有封锁和战争，是选择双赢还是选择对抗，其实都取决于对价值的判断。

同事之间发生争执应该怎么处理2

1、冷静反思自我： 同事之间发生了争吵，首先要学会的就是冷静，努力的让自己冷静下来，控制好自己的情绪，不要让事情发展的`更严重，冷静之后，要反思自己的行为，查找自己的过错，而不是找同事的过错，挑同事的毛病，看不到自己的不足不对的地方，反思自己才会让自己成长，避免类似的事情再次发生。

2、不怀恨不记恨： 同事之间发生了争吵，即便是对方的错，是对方伤害了自己，让自己难受难过了，但也要知道永远不要怀恨记恨对方，怀恨记恨对方只会让自己的生活变得黯淡无光，让自己的心情更糟糕，是在拿对方的错误惩罚自己，不要让他人的错误影响了自己的生活，让自己豁达，选择放下才是对得起自己。

3、惹不起躲得起： 同事之间发生了争吵，要看看对方是什么样的人，同事之间都是比较了解的，如果对方是个小人，经常和他人争吵，素质比较低下，根本没有道理可讲，这样的同事，争吵后，最好选择敬而远之，惹不起躲得起。

4、自己错主动和解： 同事之间发生了争吵，如果是自己的错，是自己误会了对方，或者是自己没有了解事情的原因，挑起了“战火”，那就主动放下自己的面子，主动地向同事陪个礼道个歉，自己主动和解道歉，事情一般都会很好地解决，有一个圆满的结局的。

5、和为贵及时谅解： 同事之间发生了争吵，一般情况下也不是什么大的事情，多数是因为性格都比较强一点，或者对同一件事情看法不同，发生了大的争论，没有控制好自己的情绪，言词等，争吵后，有一方道歉表示出求和的，另一方要及时的谅解，不要再抓着对方的错不放，这样才不会伤了同事之间的感情。

6、求同事来调和： 同事之间发生了争吵，冷静过后，双方都感觉也没有什么大的矛盾，都想和解，可碍于自己的那份面子都不想主动认错道歉的话，不妨再找一个自己的同事，传达自己的想法，让其他同事帮助自己解决争吵后的尴尬局面，打破僵局。

7、学会忘记不愉快： 同事之间发生了争吵，是一件不愉快的事情，对于不愉快的事情每个人都应该学会忘记，一切都已经成为了过去，不要耿耿于怀，一切都应该向前看，向前走，低头不见抬头见，同事之间还要合作互助，争吵过后，冷静之后，彼此给对方一个微笑，烦恼忧愁一切都会烟消云散的。

同事吵架如何处理

同事吵架如何处理，同事之间吵架是难免会发生的，在职场中，我们难免会和同事起冲突，起冲突不怕，重点是我们在遇有冲突了之后需要去怎么做，才能够化解我们之间的矛盾，下面是同事吵架如何处理。

同事吵架如何处理1

一、主动去承认自己的错误

如果已经和同事吵架了，我们还是主动认错吧，不管谁有错在先，主动的去和解肯定是比较好的，同事也许也是碍于情面下不来台。

二、约同事一起吃饭

和解完了之后，和这个吵架的同事一起吃个饭吧，同事一场都是朋友，可以到一个公司上班，能成为同事其实也都是缘分。

三、相信同事也会理解你

哪怕是因为你有错误，你主动去找同事和解，同事也会理解你的，你怎么对待别人，别人也是怎么去对待你的哦。

四、平时说话要多加注意

在和同事的相处当中，平时讲话上要注意一些，这里不是你的家里，不是什么话都可以脱口而出的，也许你说的时候没有考虑什么，但是你要知道听者有意哦。

五、不要在同事面前议论领导的好坏

你也不要在和同事聊天的时候，去议论你们的主管，去议论你们的领导，去议论他们的好坏，这是很不道德的。

同事吵架如何处理2

1、双方都要学会冷静，不要急着去处理矛盾，不然会让矛盾更激化，因为都在气头上，暂时的冷静下来，并各自走开，不要较劲一直呆着不动。

2、在闹矛盾时，不要进行人身攻击，要就事论事，不能恶语伤人，不然闹了矛盾会很难处理的，也会降低自己的身份和素质，让别人看不起自己。

3、如果感觉是自己做错了，待事情过去后，要主动的和对方打招呼，并请求对方原谅自己，不要为了面子而伤害了同事之间的感情。

4、双方都要宽容大度的对待对方，站在对方的角度思考问题，多想想自己的做的不对的地方，这样矛盾就会很容易的解决。

5、自己感觉不好意思处理，可以请求同事帮忙，让同事去表达自己的意思，说明自己做得不好，请求对方原谅，对方知道了自己的心思，也不会再较劲猜测了。

6、闹矛盾了，不要背后去说对方的坏话，即便是对方做错了，也不要这样做，因为背后对别人指指点点，本身就是一个不好的行为，其它同事也看不起你的。

同事吵架如何处理3

和气不能生财，只能生事

以前我们总说和气生财，那只是我们之前的那个时代，在如今的社会如果只是一味的容忍和忍让，那么只能够让自己更难受。

之前很多人是按照和气生财去做的，但是现在才发现，如果别人对你有了误解，或者是和别人有了冲突的时候，那么一定不要让自己憋着，有不满就发泄出来，不然在自己上班的时候很有可能会引发更多的矛盾。

这种一味的`忍让不会让别人觉得你很好沟通，而会让别人觉得你是一个很好欺负的人的人，那么在之后的工作中你就更难做了。

电视剧《欢乐颂》中有这么一句台词：“宁与同好争高下，不与傻瓜论长短。”职场意见不合是常态，但我们不能每次都以最简单粗暴的“吵”来收场。

职场不是辩论场，辩论场讲究口才，职场讲究工作成果，所以多争吵不如多干实事，把精力用在工作上，提升自身专业度，以业绩说话，“无声”更胜“有声”。

聪明的职场人不为一时口头的输赢影响工作进程，也不为呈一时口舌之快而恶化职场关系，而是懂得督促自己做好本职工作，避免因为无谓的争吵而错失个人发展的机会。

会“吵架”的人，具备更大的竞争优势

无论在生活中还是职场上，我们都应该要做一个能说会道，会吵架的人。这并不是要我们对人对事很严厉苛刻，而是让我们能够更好地保护自己，有问题就要直接指出来，而不是受了委屈不说。

敢于站出来的人往往生活得更坦荡，在职场中道路更宽一些。

这一类的人他们的性格啊是比较刚的，他们敢于拒绝自不在自己职责范围内的事情，如果是老板提出了不合理的需求，那么他们不会直接提出，而是通过侧面的提醒，委婉的指出来这件事情的本质。

这一点是我们作为职场人，应该要努力提升的一个能力，这个不是说怼人或者是不尽人情，而是勇于的去表达自己，让自己在职场中不受委屈。

牢记三招，学会吵架正确姿势

1、利用肢体语言，拖慢吵架节奏，赢得开口机会

如果你和一个风风火火雷厉风行的人吵架，那么他的气势一定是会超过你的，你在这个时候千万不要慌张，如果感觉到此刻的氛围对你不利的时候，那么你就可以做一个恰当的打断。

你可以突然站起来或者是故意让你手头上的东西掉落，你就借着这个机会捡起物品，之后就顺便表达一下自己的想法。

这样的做法是一个很明智的选择，你可以在不知不觉中打断对方的思绪，拖慢对方的节奏，给自己争取一个开口的机会。

2、给对方留面子，讨价还价

在任何时候我们即使是和他人吵架，也应该要给对方留足够的面子，因为我们是同事，在之后的工作中还需要面对面的交流沟通，还需要在工作上进行帮助。

在吵架中最忌讳的就是不给对方留面子，这样做的人，他只能逞一时的口舌之快，不能够顾全大局。

3、找弱点，进行反击

如果我们要想吵得赢对方，那么就一定要找到对方的弱点，这是吵架胜利的基本要点。

知己知彼，百战不殆，我们只有对对方更加了解，才能够知道如何战胜对方。

但是这个前提要在你是正确一方的基础上，你不能明知道自己是错误的，还在做无谓的辩解，那么这样的人是很无理取闹，不能够赢得大家尊重的。

以上所说的，我们在和同事起冲突之后，要牢记三个策略，一就是要拖慢节奏，二要给对方留面子，三寻找对方的弱点，我们这一些情况只是针对大部分的人，其他小部分的人。可以针对自身的特点来进行调整，吵架不是目的，解决问题才是我们的目标。

在工作中遇到冲突是很正常的，我们要做到不主动找麻烦，但是麻烦找到我们的时候我们也不害怕。

俗话说：“职场上没有永远的朋友，只有永远的利益”。我觉得职场中的人际关系太复杂了，利益关系永远大于朋友关系。同事之间吵架，一定是因为利益关系受到了破坏。作为上属，如果你觉得这个人的工作能力很强，不想要他辞职，那就要想办法让他留下。首先，你可以和他讲讲你的工作经验，告诉他每个人都会在职场中与同事之前产生或大或小的矛盾，这是十分正常的现象。如果你去别的公司也会遇到这样的情况，那么当遇到这种情况时，不能去逃避，而是勇敢的面对它，找办法解决它。如果你这样一味地逃避，那么你去别的公司也遇到这种情况，也要再次辞职吗？那这样的话，总是辞职，就没有一份长久稳定的工作了。其次你告诉他：同事之间吵架是不可避免的，如果仅仅因为和同事吵架而辞职的话，那岂不是小孩子行为。就像是你上学的时候和同学吵架一样，难道你会因为和同学吵了一架而转学吗？在公司里最重要的就是工作，就是为了公司这个大集体的利益着想，这样才会满足个人利益。而同事们汇集在一起就是一个大集体，难免在相处的时候有磕磕绊绊，不要过分的在意就行。第二天互相问候一下，大家还是工作上的好伙伴，还是一起为公司战斗的好战友。最后，你还要告诉他，他的能力有多么多么的强。只要他搞好这些人际关系，努力的工作，一定会有所作为的！

和同事吵架该怎么办

　和同事吵架该怎么办，同事是我们每天相处时间最多的人，无论是在生活中还是在职场中，与人相处时，难免会产生一些争吵、矛盾和分歧，因为有些工作上的事情难免会和同事发生冲突。下面看看和同事吵架该怎么办及相关资料。

和同事吵架该怎么办1

　 1、自我检讨敢于承担

　处理意见冲突时，态度要诚恳，如果责任在自己一方，就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理，主动承担一些冲突的责任，给下属一个下台阶。所谓人心肉造，这样的胸襟容易感动同事，从而化亁戈为玉帛。

　 2、主动开口打破闷局

　很多人都有这样的经验，就是当与同事意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有隔阂的同事时，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影。

　给其他同事留下一个不计前嫌，大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊，如果只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

　 3、不争论冷静处理

　当同事属与自己发生冲突之后，作为同事的应该不计较和不争执，冷静地表达观点，避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题，假如双方都情绪激动时，只好停止争论，暂时终止讨论，让气氛平复下来后，再作处理。

和同事吵架该怎么办2

　 1、闭口倾听

　英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。

　先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂， “气头”过后，矛盾就较为容易解决。

　当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

　 2、平心静气

　美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

　 3、交换角色

　卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。

　在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

和同事吵架该怎么办3

　 1、 讨论根本目标

　如果你不同意对方的意见，与其激烈反驳，不如尝试着去理解对方这样建议的理由，或者可以找到另一种方法达成同样的目标。当一个人在试图解决问题时，对可能产生的影响没有充分思考到的时候，通常会引发冲突。

　 2、大事化小

　在职场中发生矛盾，多半是利益受损，比如有的人工作中会强调过程，而有的人的只认结果，因此在这个时候不能否定他们的观点，损害他人的利益，毕竟因为目的不同，这时候反驳别人，只会激化矛盾，事情会越来越大。

　因此，在这个时候，就要学会找到一个折中的办法，他人的利益损失到最小，而自己也能接受这个方案。

　 3、主动沟通

　和同事发生矛盾冲突以后，往往会有一个冷战期，这时，你不妨把姿态放高一点，积极一点，率先、主动地与对方沟通，尝试着去解决你们之间存在问题。这其中，你首先要抛开对同事的成见，保持和善、息事宁人的态度。

　假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突，你也要主动找同事沟通，检讨自己的过失，寻求对方的原谅。不要像有些人那样，虽然也是主动沟通，也是寻求讲和，但说着说着，就变成了强硬地陈述自己的观点，变成了为自己辩护。

　 4、找弱点，进行反击

　假设你是名财务工作人员，别人找你保险，结果发票不合格。对方说：“我从外面跑关系，拉客户，回来还要被自己人为难”。你该怎样回答才能赢呢？

　你可以说“对啊，你们做销售的'到处跑很不容易，可是发票不合格我也没办法，你又不是第一次报销，公司的制度也很明确，你非要报销这不是难为我么？”这样一来，多半情况下，这场吵架你稳赢 。

　很多时候在职场上，比考验智商更重要的是考验一个人的情商。因为在职场上工作，避免不了跟人相处，这时候情商就会起关键性的作用。

　 5、学会控制情绪

　当一个人在荒野中突然遇到一头熊时，他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增，瞳孔扩张，呼吸加剧，心跳加快，血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动，集中精力逃跑或战斗。

　在现代生活中，每个人都要面对许多类似的“熊”，场景也许会更加复杂。在长期的压力下，人们的情绪往往越来越难以控制。所以，为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话，最好先冷静6秒钟，这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。

　 6、不要进行人身攻击

　一旦发生冲突，尤其是两个人在吵架的时候，很容易情绪化，很容易让人失去理智，说一些不合适的话。遇到冲突时，一定要克制自己，守口如瓶，只讨论发生矛盾的部分，避免互相人身攻击，避免因为一次口角而伤害对方。

在职场中和自己的同事搞好关系是非常重要的，这样既可以有利于自己在工作场合中保持一个愉悦的心情，同时还能够提高自己的工作效率。但是，如果在工作中和自己的同事吵架了，那么应该怎么办？

首先，由于人与人之间生活环境、思想观念、教育水平等各方面的差异，在工作场合中与自己的同事发生争吵，是一件很常见的事情。如果自己与同事发生了争吵，一定要先冷静下来，思考自己与同事发生争吵的原因。不要太激动，不要把事情闹大，让自己和同事冷静下来，找到原因之后进行对症下药地解决。如果是因为工作问题与同事产生了分歧而吵架，那么这个时候一定要公是公私是私，不把工作中的事情带到个人情绪当中，公私分明。在工作中，双方持有不同的观点是很正常的，这个时候如果不能确定使用哪个观点，那么可以请第三方，比如其他同事或者是老板来决定。可以分别向他人说明自己坚持自己观点的原因、对方观点的劣势等，平静理智地讨论，而不要因为工作的事情吵架，这样是不理智的，也不利于完成工作的。

其次，如果是因为一些私事吵架，那么更不应该把事情闹大，毕竟公司是工作的场合，不是不是处理个人事情的地方。建议双方都停止争吵，各自完成自己的手头上的工作，等到下班之后，可以到其他的场合解决两人的私事。在公司中因为私事吵架不仅会影响其他同事的工作，而且也会给老板留下非常不好的印象，这是一件得不偿失的事情。在下班之后先考虑清楚到底是哪一方的错误，如果是对方的错误，可以向对方挑明并找出根据。如果是自己的错误，那么就要诚恳地向对方道歉。

最后在吵架事件平息了之后，一定要巩固与同事之间的感情，如果有误会，就把误会解释清楚。如果是观点分歧，那么就要尊重他人的观点。千万不可以因为一次吵架，就把对方视作自己的敌人，永远不与同事往来，这样是非常不成熟，也没有必要的，毕竟成年人之间的情谊虽然并不那么容易获得，但是由于利益等因素，也没有必要搞得太僵。

同事之间矛盾怎处理 同事之间矛盾怎处理，你知道吗？在职场中，我们有时会因为一些观点而与同事发生矛盾，同事是要长久在公司相处的，因此当与同事有矛盾时，要及时处理。下面我为大家带来了一些处理同事矛盾的方法，一起看看。 同事之间矛盾怎处理1 1、同事之间遇到矛盾的时候，你要有一个谦让的心态 其实工作上面的事情，就是这么简单，退一步海阔天空。不要什么事情都争强好胜，这样实际上对你不利，大家一定要谨记。 2、其实每一个上班的人都不容易，只要你有一个谅解的心情 那么就可以解决同事之间的矛盾。知道大家彼此不容易，互相多交流和沟通，这样很快可以把同事的矛盾解决，而且还能建立友谊。 3、同事之间有矛盾的时候，要有一个方式方法，要学会因人而异。 因为每一个人的性格完全不一样，我们不可能用一个方法来解决矛盾，所以要在处理同事之间矛盾的时候要不同人，不同对待。 4、学会用于承认错误 这是一个职场成熟的工作者应该具备的素质，大家要知道作为一个职场的人，难免会做错事情。此时你用于承认错误，会得到同时的谅解，千万不要百般推卸责任，那样会激化矛盾。 5、同事之间的矛盾出现以后，我们要耐心的进行解释 千万不要因为对方的态度不好，你也做出过激的反应，这对于我们的来说是很不明智的事情。耐心的解除误会，多多解释一下就可以了。 6、大家在职场上面工作，一定要了解工作的本质，那就是做好自己的事情，少说一些闲话。 因为我们要知道在职场上工作多说多错，少说无错，真是最简单的道理，说话少自然可以抵消很多同事之间的矛盾。 7、我们在职场里面工作，任何是都要有一颗包容心 因为工作中的人形形色色，具有不同的习惯和性格。如果你不去包容的话，那么很难跟同事之间相处，因此包容心一定要有。 同事之间矛盾怎处理2 第一、一旦同事之间出现矛盾，需要及时的沟通，千万不可以各怀心思，擅自揣测。 只有通过及时的沟通，才能弄清楚矛盾产生的根源和原因，如果是彼此之间的误会，就业及时的给予解释，消除误会。 比如工作失误、说话态度或工作的方式等自身行为，让同事有意见，就要进行自我反省，并及时的向对方道歉，求得同事的谅解。 第二、如果是利益产生冲突导致的矛盾，比如升职加薪、奖金分配等涉及到同事之间切身利益的事。在这个时候，就要发扬风格了。 这个说起来简单，做起来就难了。既然是同事，就难免存在着合理的竞争。 有的时候哪怕你没有错，或者你在工作中付出的比同事多，但得到一点回报时，还是会受到个别同事的非议或忌恨。木秀于林，风必摧之。这也是没有办法的事。只能尽量的低调一些，努力的'进行化解，多一些大度和包容。 毕竟，每个人的境界和格局不同。实在化解不了，也只能随随他去吧。只要不影响到工作就行。如果因为这些产生了矛盾，影响到工作，在实在没办法的情况下，只能请主管领导进行协调了。 第三、同事既然是一个特殊群体，在交往过程中就需要有特殊的相处方式。 由于同事之间毕竟难以避免会存在涉及各人切身利益的竞争，所以，在平时的交往中，就要注意方式。有人说，不能和同事做朋友。这话也不能绝对。 有时候，遇到志同道合、彼此欣赏、脾气相投且高风亮节的同事，那是一种福分，不但可以成为朋友，还可以成为知己。但这样的情况不多，更多的是泛泛之辈，所以，在说话做事时，就得留点心眼。 俗话说“逢人只说三分话，不可全抛一片心。”同事之间最好不要说谁的是非，更不要听风就是雨，张嘴到处胡说。不然，也许哪一天，闹了点矛盾，你曾经说的话，就会成别人攻击你的把柄。 第四、在工作中，同事之间要互相多一些体谅和担待。 有的同事之间产生矛盾，是因为在工作中，分工不是特别明确，有的工作是和同事共同完成的。这就难免会因为工作量的问题导致同事之间产生意见和矛盾。 对于这种情况，要尽量主动积极地帮同事分担一些，并在同事繁忙的时候，尽量给予一些关心和帮助，这样，同事就会心存感激，化解矛盾。

我们在职场时中，总会和别的同事有磕磕碰碰的地方，如果和单位同事经常因为工作争吵，谁都说服不了谁，这种情况时该怎么办呢？

一，职场本来就是赚钱的地方，不是讲理的地方

很多人在和跟人争吵的时候，总是喜欢说“你也别怪我，我只是对事不对人”，其实只要是争吵，只要是有矛盾，其实就会让对方觉得你是在针对他，而且争吵时，两个人本来就很容易感情用事，很难理性的去看待一件事，那么你想要听过争吵去说服别人，肯定是做不到的。别人被你说服，只有两种可能，第一种可能是对方根本就不想跟你一般见识，他觉得争吵下去没有意义，第二种是，对方只是因为你的职位，某些利益关系不和你争辩了。就像很少有人与别人有矛盾时，能够反省和意识到问题是出在自己身上的。所以，想要通过所谓的“讲理”说服别人，很大程度只是浪费时间而已。再者，职场本来就是一个赚钱的地方，不是交朋友的地方，也不是讲理的地方。我们总是和别人发生矛盾，和别人争吵对谁都没有好处。

二，我们应该把说服别人的时间，花在更有意义的事情上

和同事争吵可以说没有一点好处，这只会让我们的人际关系越来越糟糕，因为有人的地方就有江湖，你根本不知道你和别人争吵完，别人会在你背后说你什么坏话，或者在你工作出现问题的时候，如何给你穿小鞋，给领导打小报告等。在职场最好的姿态就是低调，和别人观念或者做事风格不同时，我们只要多观察，多学习，而不需要去指出来然后再去证明自己是对的，这些时间大可花在提升自己的业务水平，多考一些证，多去磨练自己的工作能力。