关于做业务的书籍

营销界以及做业务必读八本书1、《营销管理》 作者：菲利浦�6�1科特勒

2、《人性的弱点》作者：戴尔�6�1卡耐基

3、《定位》 作者：艾�6�1里斯、特劳特

4、《世界最伟大的推销员》作者：奥格�6�1曼狄诺

5、《营销战》 作者：艾�6�1里斯、特劳特

6、《执行》作者：拉姆�6�1查兰

7、《奥美的观点》奥美公司

8、《新整合营销》 作者：唐�6�1舒尔茨

《别做正常的傻瓜》奚恺元 《决策与判断》，人民邮电出版社，《情感化设计》，电子工业出版社 《顾客为什么购买》，中信出版社 《设计心理学》，中信出版社 以及以下都是营销方面最好的参考文献《广告策划原理与实务》、《商务管理策划》、《市场营销管理》、《市场调查与预测》、《公共关系》、《连锁营销与策划》、《企业经营战略》、《推销技术》、《电子商务与策划》、《客户管理与操作实务》、《商务法律》《营销战》《二十二条商规》《影响力》《将任何东西销售给任何人》

《卖产品不如卖自己》《跟你的产品谈恋爱》《卖掉博恩崔西》等

《设计心理学2》（[美国] 唐纳德·A·诺曼）电子书网盘下载免费在线阅读

资源链接：

链接：https://panbaiducom/s/1bgwzZezQy86jTTNg0wfSQQ

书名：设计心理学2

作者：[美国] 唐纳德·A·诺曼

译者：张磊

豆瓣评分：79

出版社：中信出版社

出版年份：2011-8-1

页数：288

内容简介：

在本书中，诺曼博士探讨了为什么我们的生活需要复杂，而不是简单，而设计促成了复杂生活的实现。作者以清晰而又轻松的行文，为读者讲解了为什么我们渴望的不是简单。当物品的设计是可以被理解的、易于管理的、令人愉悦的，在适度的情况下，在适合的时间里，我们渴望的是复杂。实际上，通过基于良好沟通的设计，复杂是可以被管理的，从而生产出最实用的产品，导致理想的、以人为中心的设计。

这种善于交际的设计，诺曼博士告诉我们，需要我们着眼于自然中的、现实中的、以及在日常生活中整个人类活动的全景，从而观察到在真实、自然环境中做实际工作的真实的人。最终，本书是一个人的宣言，即希望通过设计获得一个更美好的世界。

作者简介：

《商业周刊》把唐纳德·诺曼称为世界上最有影响力的设计师之一。他既是一个教授，也是一个管理者，他是苹果公司的高级副总裁；他的公司，尼尔森诺曼集团，帮助其他公司创造出以人为本的产品和服务；他还就职于哈佛大学、加州大学圣地亚哥分校、西北大学和南韩的韩国科学技术院。他有很多本著作，包括《设计心理学》、《看不见的电脑》、《情感化设计》和《未来产品的设计》等。

开门见山，先上书单。如若喜欢，长按保存。

其实也是机缘巧合。

1月27日，学弟找我推荐体验设计相关的书籍，于是我开始东寻西觅，但是翻遍了百度、知乎、豆瓣、谷歌，都没有找到一份令我满意的书单，反而发现了网上书单常见的三个通病：

如果说以用户为中心（User-Centered）是成功互联网产品的圭臬，那么以读者为中心（Reader-Centered）就是一份好书单的罗盘。

但作者在编写书单的时候，往往容易陷入知识的诅咒，不知不觉丢失了这块罗盘。

故而我们常常会在书单中看到这些不痛不痒的引言，“最近读了几本书，整理了一下，分享给大家”，“给大家推荐几本不可不读的XX相关书籍”…更甚者，一上来就直接丢书单，这在我看来是作者的一种偷懒和没有以读者为中心。

专业书籍囿于作者的知识水平、语言风格和写作技巧，有的通俗易懂、有的晦涩难读，如果不按照难易程度进行划分，就如同为了适应小鞋，削去脚趾。

轻则让人对书半途而废，重则让人对行业望而却步。

因此深谙此道的作者都会对书单进行难易度划分，但随之而来会涌现出另一个问题：你推荐给我的这十本书，我应该先读哪一本？

相信这是很多选择困难症的小伙伴的切身之痛。

在我的搜索结果中，出现了几份数年前的推荐书单，殊不知，当中很多书籍的内容都已经不合时宜，有的还推出了新版。

书单和软件一样，需要与时俱进、不断迭代。

鉴于以上通病，我转念一想，不如我来编制一个应时当令的全新书单吧！

正如，创业界广为流传的一句话：任何行业都有重新创业的机会。

任何书单都有重新编制的机会。

于是我马不停蹄开始了行动，虽然最终大家看到的只是简简单单的一页，但书单从 0 到 1 的编制经历了三个步骤。

第一步：入围

就像金马奖选择哪些**入围一样，第一步，我搜集了如下榜单、书单、文章中提到的所有书籍，入围评选池：

“豆瓣读书”用户体验类书榜

知乎上高赞的用户体验书籍推荐专栏

Medium 上的书籍推荐博客文章

第二步：评选

评选时我只简单地采用了两个漏斗，过滤出我想要的书：

我精读过的

内容难易度适合0-3岁的用户体验设计师

之所以选我精读过的书，是因为我需要对我的推荐负责；之所以选适合 0-3 岁的用户体验设计师的书（行业经验 0-3 年），是因为这份书单就是为他/她们写的。

第三步：排序

最后一步比较难，因为排序需要因子。

但书籍的作者不同，文化背景不同，语言风格不同，写作目的不同…

让人难以找到一个通用的因子，一筹莫展之际，我灵机一动，想着不如，就选一个以读者为中心的因子：

这本书有多容易让读者读下去，也就是易读性 ( Legibility)

既然选择了易读性这个定性的排序因子，那么结果必然会带有我的个人观点和倾向性。

如果大家对书单或者排序有意见，非常欢迎提出指正，我也会根据大家的意见对书单进行必要的更新迭代。

预告片放完，接下来，正片开始～

尚老师评语：

接地气的敲门书

推荐理由：

作为了解体验设计的第一课，没有比《破茧成蝶》更适合的了。

很多设计师会一上来推荐一些外文译制书，但难以避免的翻译腔、偶尔跳脱的语言风格、无法引起共鸣的案例、艰深的专业术语等等，对初学者都不够友好，读者的代入感和兴趣都不易被激发。

踏入一个陌生专业的第一本读物，我希望是可以最大程度激发读者兴趣，从而留住读者的。

只有留住了读者，读者才会继续钻研探索，才有更多可能性。

娓娓道来的行文节奏、朴实无华的语言风格、面面俱到的知识体系，都让刘津老师和李月老师合著的《破茧成蝶》，当之无愧地成为了这样一本理想的“敲门书”。

文中金句

英文书名：

Simple and Usable

尚老师评语：

说到做到的飞机书

推荐理由：

这本书的英文书名叫 simple and usable，直译过来就是简单好用，它的内容也确确实实做到了。

篇幅方面：短小精悍，一共185页，坐一趟飞机的时间就可以刷完。

内容方面：从遥控器、手机、插座等日常生活中随处可见的物品切入，引发思考，引入设计法则，真正意义上做到了深入浅出。

设计方面：全书都是一页文字一页配图，文字插图比达到惊人的 1:1。趣味十足，对读者极其友好。更惊人的是，它并没有因为大量的插图而降低内容的质量，反而通过让人拍案叫绝的案例配图，让文字和相得益彰，达到了 1+1>2 的效果。

一言以蔽之，从来没有一本书可以像《简约至上》一样，表里如一到如此极致。

文中金句：

英文书名：

Don't Make Me Think

尚老师评语：

点人成设计师的宝典

推荐理由：

之所以把大名鼎鼎的《别让我思考》放在第三位，是因为文中列举了大量的网页设计和 App 设计的案例，对于没有设计过这类产品的读者难以产生共鸣，很容易看完之后雁过无痕。

但有了前面两本书的铺垫，第三本书我们就可以开始登堂入室了。

毫不夸张地说，这是一本可以让任何人，注意是任何人，成为体验设计师的书。

当然有个重要的前提，就是把书里的内容融会贯通，并亲身实践。

书中趣味知足的漫画配图、原汁原味的美式幽默还有犀利精炼的语言，都让人印象深刻、回味无穷。

读完全书，让人感觉玩着玩着就把知识学到了。

文中金句：

英文书名：

The Design of Everyday Things

尚老师评语：

设计师的圣经

推荐理由：

本书作者唐纳德·诺曼 ( Donald·A·Norman) ，在体验设计师心中是祖师爷般的存在。

唐老爷子一生功勋卓绝，宾夕法尼亚州立大学博士，哈佛大学博士后，加州大学心理学教授…

不仅如此唐老爷子还著作等身，写出了《设计心理学》《情感化设计》等享誉世界的佳作，现在挂在互联网人嘴边的“用户体验”、“以用户为中心的设计”、“情感化设计”等经典概念都是由唐老爷子提出和推广的。

唐老爷子在这本书中，放下行尊的身段，化身为一名循循善诱、平易近人的伴读人。

他从日常物品的设计出发，通过引发读者由浅入深的思考，来精准诠释复杂高深的专业术语。

《设计心理学 1》作为迈入这位鼻祖的设计殿堂的敲门砖，再合适不过。

文中金句：

英文书名：

The Elements of User Experience

尚老师评语：

设计师案头书

推荐理由：

实话实说，这本书我第一遍没有看懂。

当时的我对体验设计一知半解，也没有太多的行业经验。因此对书中提出的用户体验五层次的框架看得云里雾里，很多篇章的内容都是一扫而过。

但是，经过三年的工作体验之后，再回看，顿时让人恍然大悟。

因此，《用户体验要素》是一本让人又爱又恨的书。

恨它，是因为它对初学者的不友好，如果没有数年的工作沉淀，难以将书中的内容吸收领悟；

爱它，是因为它提供了一套看懂数字化产品的简洁框架，这套框架甚至是放之四海而皆准的。

实不相瞒，我的专栏《尚老师产品思维 21 讲》正是脱胎于这本书，我对它的钟爱，可见一斑。

文中金句：

英文书名：

Designing Design

尚老师评语：

高山仰止的白皮书

推荐理由：

本书作者原研哉 Kenya Hara，无印良品（MUJI）艺术总监。

其实我觉得上面这一句推荐理由就够了。

补充一下把这本书放到最后阅读的原因，是因为设计和艺术的区别。

不同的人对两者的区别有不同的理解，这里我借用原研哉在书中的精彩论断： 艺术是情感表达，设计是解决问题。

在我们读完前面五本偏设计类书籍之后，沾染一点艺术大师的气质，能够更好地反哺设计，升华设计。

文中金句：

如果你也喜欢这份书单，请把它分享给更多的盆友～

我是你们的大脑教练尚老师，我们下篇文章见～

《设计心理学2》（[美国] 唐纳德·A·诺曼）电子书网盘下载免费在线阅读

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书名：设计心理学2

作者：[美国] 唐纳德·A·诺曼

译者：张磊

豆瓣评分：79

出版社：中信出版社

出版年份：2011-8-1

页数：288

内容简介：

在本书中，诺曼博士探讨了为什么我们的生活需要复杂，而不是简单，而设计促成了复杂生活的实现。作者以清晰而又轻松的行文，为读者讲解了为什么我们渴望的不是简单。当物品的设计是可以被理解的、易于管理的、令人愉悦的，在适度的情况下，在适合的时间里，我们渴望的是复杂。实际上，通过基于良好沟通的设计，复杂是可以被管理的，从而生产出最实用的产品，导致理想的、以人为中心的设计。

这种善于交际的设计，诺曼博士告诉我们，需要我们着眼于自然中的、现实中的、以及在日常生活中整个人类活动的全景，从而观察到在真实、自然环境中做实际工作的真实的人。最终，本书是一个人的宣言，即希望通过设计获得一个更美好的世界。

作者简介：

《商业周刊》把唐纳德·诺曼称为世界上最有影响力的设计师之一。他既是一个教授，也是一个管理者，他是苹果公司的高级副总裁；他的公司，尼尔森诺曼集团，帮助其他公司创造出以人为本的产品和服务；他还就职于哈佛大学、加州大学圣地亚哥分校、西北大学和南韩的韩国科学技术院。他有很多本著作，包括《设计心理学》、《看不见的电脑》、《情感化设计》和《未来产品的设计》等。

　　这是一本书，可以到网上搜一下

　　这里是中文版

　　http://bbs21managercom/dispbbs-214357-1html

　　本书以独特细腻、轻松诙谐的笔法，以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础，阐述了情感在设计中所处的重要地位与作用，深入地分析了如何将情感效果融入产品的设计中，可解决长期以来困扰设计工作人员的问题——物品的可用性与美感之间的矛盾，也就是说，好用的东西一般都是难看的。本书堪称设计心理学的经典力作。本书列举了非常丰富且新颖的事例，从日常家用电器到电脑，从个人网站到电子邮件，从计算机游戏到**，从现代通信工具，如手机，到机器人，覆盖范围非常广泛，因而正如本书最后所指出的一样，我们都是设计师，每个人的工作和生活实际上都在与设计打交道。本书对所有从事设计和心理学研究的人们均会有所启发。

　　作者简介 ······

　　唐纳德·A·诺曼，一位享誉全球的认知心理学家。他不仅是美国西北大学计算机科学、心理学和认知科学的教授，加利福尼亚大学圣地哥分校的名誉教授，同时还是尼尔森·诺曼集团的联合创办人和灵魂人物，苹果公司先进技术组的副总裁和一家远程教育公司的管理者。他所阐明的以人为本的设计原则已深入人心，他所写的《设计心理学》已成了设计人员的必备经典。

　　总共5个分卷，请注意分卷解压哦～～！

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