求女主角跟人吵架中途晕倒的电视剧

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蔷薇之恋

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古巴万岁

剧情简介　　小男孩胡其托和小女孩玛露是邻居也是同学，更是好朋友。小男孩和小女孩的母亲却是相看两相怨的，彼此的出身背景不同因而对对方抱着偏见与成见，玛露的母亲认为对方没教养不让女儿和男孩在一起玩，男孩的母亲认为对方装高贵摆架子，所以不愿和对方有任何牵扯。小男孩家信仰「卡斯楚」，小女孩家则信仰「天主」。胡其托和玛露则好像一对欢喜冤家，在一起玩然而常常意见不合，彼此主见很强都要对方听自己的──一个想当西班牙小女孩皇，一个要当古巴军队领袖，尽管如此双方还是喜欢和对方玩在一起。

胡其托和玛露的家庭不只是家庭之间隔阂深重，他们各自的家庭成员之间也是有着深重的隔阂。小男孩的爸爸对家人的关心早用高分贝的吵闹取代，对小孩的教养也是用暴力打骂的方式来执行，母亲则喋喋不休地抱怨自己成了家庭的佣人和奴隶，冷漠的执行当母亲的任务；小小女孩的母亲则已经和丈夫离婚好几年了，小女孩六岁以后就没再见过父亲，母亲抱怨着古巴这个军事化国家令她受不了，恨不得早日离开。

离开的日子终於在玛露心爱的外婆去世之后随着母亲要改嫁移民的决定来到，故事的变奏曲也在小女孩的母亲向父亲寄出同意书请他签名同意小女孩儿随她出国而展开。小女孩和小男孩都不想和对方离开，终於小男孩以保护者的角色提出和小女孩一起去找父亲请他不要同意来改变未来的命运，女孩也勇敢地要扭转自己的命运。于是他们向往常一样上学去了，可是背包里却带着心爱的祖母的照片、玩具以及基本的必要的地图、指南针奔向天涯海角──小女孩的父亲守望的海角的灯塔，去寻找自己的希望。

尽量不要去帮着处理，让他自己去面对

如果孩子和你说的情况下哈，为什么这样说呢？因为有些孩子在家里只要做错事情，家长不分青红皂白一顿说骂打啊，使得孩子胆小，怕事，遇事不敢声张，无论对还是错，在外面或是在家里都不敢说话。暴力的结果！不吼不打不骄纵也可以让他独立，而且有自我保护意识才可以！

我的孩子在上特长班，一位家长和我说，他家孩子就是这样子，我听着好恐怖，在上课的时候，连上厕所都不敢说，直到尿裤子为止，女孩哎！

我问家长，她在家里犯错你会打她，对嘛？家长说：是的，真的气得不行，有时候这孩子太让人生气了，不打不行，还总是磨蹭。我试过了说，不管用的。我说：那是因为你已经打习惯了，而且你已经成了她的闹铃。家长很无奈，我也就不好再说什么……

为什么说恐怖，因为我小时候父母的教育就是这样，妈妈打，爸爸很少打，但是他的脾气真的是暴力，脾气暴力你懂嘛？杀伤力1000的那种！暴击！所以，我小时候就像那个孩子一样，胆小，见人不敢说话，恨不得你也别和我说话的那种，学校发生的事这辈子不会忘，但是不知道应该和家里说。呵呵你说我是不是傻？对，现在想想挺傻的，自己不知道发生的事对还是错，家里人都很忙，他们关心的就是成绩，早恋等等，从来没关心过我是否开心。所以，我把孩子的情绪看得很重要，会让她主动去说发生了什么？为什么会这样？应该怎么解决？你是怎么做的？你的心情是怎么样的？只有说了，我才能帮助你啊！

案例一：

去年某晚约10时，广东工业大学经管学院03级学生梁某在龙洞校区圆开广场碰两名男青年。他们自称来自香港，因到学校找一名学生没找到，他们所带的港币不能用，储蓄卡又被银行拒员机吞掉，故想借梁的IC卡打电话。好心的梁某便带他们到学生公寓内打电话，电话打通后，他们称其家人要送一万元现金过来，要借梁的民生银行帐号转帐，并告诉梁不要将此事告诉其他同学。梁回到宿舍后，觉得事有可疑，于是就将事情告诉了何某。何马上打电话向经管学院的董老师报告，董老师接报后，立即向学校保卫处及有关领导反映此事。经大家分析，认为极有可能是一宗诈骗案，于是立即布控。

当两名骗子在龙洞校区民生银行柜员机旁实施诈骗时，被该校校卫队员及老师当场抓获。据查，两嫌疑人是安徽人，目前已被移送龙洞街派出所处理。

案件二：

陈某，17岁，因故意杀人罪被判有期徒刑。陈某因怀疑同学张某在背后说自己的坏话，还向老师告“黑状”，便趁张某值日时，拿刀朝张某乱戳，致使张某死亡。案发后，陈某很后悔，说自己犯罪的原因最重要的一条就是从小被父亲母亲宠爱过度。由于从小被娇宠惯了，陈某一直惟我独尊，无论是在学校里还是在社会上，都吃不得半点亏、受不得半点气，动不动就跟同学吵架打架。父母还经常教他：谁欺负你了你就和他拼，拼不嬴有我们呢！于是，陈某慢慢在学校里成了出名的打架大王，还与校内外的一些人结成团伙，只要觉得谁不顺眼，就借端生事找他的麻烦，然后狠狠地收拾他一顿。陈某说：如果从小父母不是这样娇惯溺爱我，我也许就不会有今天的下场。

案件三：

张某，16 岁，因盗窃罪被判有期徒刑。张某在上小学的时候，父亲经常从工厂里偷偷往家里拿些东西，还常常把张某叫到工厂，把一些东西悄悄装在他的书包里让他带回家。慢慢地，受父亲的影响，张某养成了一个坏习惯，经常把别人的东西“拣”回家。父母总是夸奖他有本事，“顾家”。上初中以后，张某迷上了网吧，为了有钱进网吧，张某把“拣”到的东西拿去卖，后来又伙同网友去盗窃，把盗窃来的钱拿去上网、大吃大喝、进高档舞厅。渐渐地，胆子越来越大，仅两年时间，就和同伙作案共二十多次，盗窃过的东西有钱包、手机、自行车和摩托车，价值二万七千多元，最终被追究刑事责任。

案例四：一群少年成为大盗

4月28日，阿城市打掉一个盗窃犯罪团伙。案破了，按说民警应该兴高采烈，可是他们反而忧心忡忡。因为他们抓获的“飞檐走壁大盗”竟是4个未成年的毛孩子！最大的才12岁，最小的只有8岁。连续5次作案，盗窃钱物价值6000余元。他们在民警面前没有犯罪感，没有恐惧感，一会儿摸摸民警的警服，一会儿看看办公桌上的照片，根本不知道自己已经触犯了国家的法律。

事情从4月初开始，家住料甸乡的那某、赵某、关某、李某几个小孩子嘴馋，想吃好东西，又没有钱买，几人商量偷东西换钱买好吃的。他们把目标定在金项链、金戒指和现金上。他们选择经济状况较好的村民家庭。踩好点后，便让最小的孩子望风，较大孩子攀爬到屋顶，钻入天棚，跳入屋内翻箱倒柜。他们将偷得的价值上千元的金银饰品以三五百元低价卖出，然后吃喝、玩游戏机。

（在外又吃又玩，有时几天不回家，父母却从不寻找或报案。家长的疏于管理，放任自流，是未成年人走向犯罪的一个重要原因。）

案例五：疏于管理门窗被盗

未成年人犯罪的7126％涉及财产，多以盗窃为主。今年4月6日，呼兰某度假村报案：度假村的50余扇铝合金窗户、4扇铝合金门和6扇高级实木门被盗，价值16万元。呼兰县公安局刑警大队侦破了此案，作案人除一个60多岁的老头外，其余6人都在13至16岁之间。这个犯罪团伙年初形成，他们发现这个度假村冬天只有3个人轮流值班。2月20日，他们乘天黑摸进了度假村的大院，将一楼外层的4扇铝合金钢窗卸下盗走，把完好的铝合金窗砸断当废品卖，卖得现金百余元，几个人到哈市大吃一顿。几天后，他们又以同样的方法继续作案。为了便于运赃物，他们还低价买了一台三轮车当运输工具。直到4月8日破案，从后院墙根至大楼被他们踩出了一条一米宽的便道，也无人发现。

（由于这个度假村长期疏于管理，“开门揖盗”，把整个一栋楼的门窗都丢了，这不得不让人看到在未成年人作案的同时，度假村是否也存在自身的问题。）

案例六：引狼入室洗劫家财

太平区和平小区曹女士有一个读中学的女儿，学习成绩不好，经常和一些不三不四的人在一起，曹很生气。去年9月中旬，一次严厉说教，使母女失和儿离家出走。就在曹整天担忧的时候，10月21日中午，曹女士回家意外发现出走的女儿回来了，她还没有来得及高兴，就被眼前的景象惊呆了，屋里的4名男生正在拿她家的东西。她气愤到了极点，将女儿和4名男生骂走。下午曹听到有人敲门，是自己女儿的声音，便将门打开。没想到，进来几个男生，用衣服将曹的头部蒙上一顿毒打，抢走了她手上的一枚金戒指、一件夹克衫，还有几千元人民币。案发后，曹某对自己的女儿尽管又气又恨，但在报案时仍然没向警方说出真相，只笼统地说4名孩子作案，只字没提女儿。直到今年4月，她才说出真实情况。警方经过工作，将其女儿和行抢的几个未成年人在道外一间租住的房子里抓获。

（不爱学习，是许多不良少年的共同特征。放任自流固然不行，但是过于严厉，也会产生逆反心理。）

案例七：因为一句杀了同伴

五常市拉林镇背阴河汽车修理部，有两个打工仔甄某和孙某，甄某学习很用心，技术过硬深得老板赏识。孙是后来的，向甄学艺。今年4月29日，甄和孙一块气焊，由于钢板烫手，孙把钢板扔到地上，甄叫孙：“拿住1孙心生不满怀恨在心，计划杀甄。5月3日晚，孙搭车回五常安家镇叔叔的家中，叔叔熟睡后，他走了9公里路回到修理部，将睡梦中的甄某用锤子打死。然后，骑走老板的自行车，并将自行车扔到地里，回叔叔家继续睡觉。清早，他让父亲送自己回修理部。他本想在刑警和老板面前表现一下，领着派出所民警把自行车找回来。结果自行车不知被谁骑走了。这一举动引起了警方的注意，使此案迅速告破。

（未成年人血气方刚，意气用事，往往因为言语口角之争，酿成暴力殴斗或凶杀事件。）

案例八：

3月22日上午，一条令人震惊的消息传到南京《现代快报》编辑部，徐州市丰县21日晚发生一起重大恶性案件，仅仅因为不满一年前校长作出的开除决定，该县年仅20岁的孙杰（化名）竟入室对校长一家行凶，丧心病狂地杀死4人，重伤1人。接到线索后，记者立即驱车赶往丰县，在丰县人民医院7楼的重症监护室，记者看到了正在进行抢救的校长妻子高某。据主治医师丁医生介绍，伤者情况非常危险，头部被钝器严重击伤，颅骨多处骨折，颅内受伤严重，目前尚未脱离危险。监护室的走廊里，站满了伤者的亲友，面对记者的采访与镜头，亲友们的悲伤与愤怒已经无法用更多的言语来表达，始终在重复4个字“严惩凶手”。同时，在急诊中心4楼，嫌疑人孙杰因从3楼跳下，造成腿骨骨折、颈椎体滑落，目前在警方的监控下接受治疗。

案例九：

2001年3月2日下午，包头市东河区某中学两名初三学生，在班级卫生扫除中追逐耍闹，其中一位不小心将另一位的毛衣撕开一个小口，两人遂互相推搡争执。老师将他们带回办公室进行劝导，两人均表示和解。不料，放学后，在三名同学的怂恿下，毛衣被撕破的同学再次追上对方要求赔件新毛衣，对方不答应，两人又扭打在一起。厮打中，毛衣被撕破者手握借来的小刀挥舞捅扎。据当时在场的同学讲，由于天色已晚，谁也没有看到刀子，也没看到被扎者受刀伤。被扎的同学后来经医生检查才发现，他的颈部和左前胸各中一刀，最后他因抢救无效而死亡。

案例十：

2000年8月29日17时，昆明市某中学学生14岁的超然、大伟(均为化名)各带一把匕首，窜至昆明市某小区，以借伞为名进了杨家，趁主妇王某转身拿伞之机，超然冲上去勒住王的脖子，大伟用沙发垫捂嘴，把王拖进卧室，用准备好的匕首疯狂地刺向王的胸部、背部和大腿，共计50余刀。见王还未死，又从王家厨房内拿来菜刀，朝王的颈部一阵乱砍，直至将王杀死。他们还抢走王身上仅有的7元钱。他们将尸体抬到了事前看好的楼顶藏匿。二人回到房中后，用水冲洗现场血痕后逃离。3天后，公安机关在学校内将犯罪嫌疑人超然、大伟抓获。这起杀人案的起因是，超然与同班女生15岁的杨某悄悄谈恋爱。杨某的母亲王某发现后及时劝阻了自己的女儿，王还多次劝超然。于是超然认为是王有意阻碍他与杨某相好，便产生了将王杀掉后继续与杨某恋爱的想法。

案例十一：

不久前，潘某、王某和李某三个中学生相邀一同到当地的一个刚发现的古墓群看热闹。结果，他们发现十几个村民正在哄抢古墓群挖掘工地上的文物，潘某忽然产生了不抢白不抢的念头，随即招呼王某和李某将两只木箱打开，抢走了里面的十几件文物。潘某、王某和李某在古墓挖掘现场盲目从众，参与哄抢，其行为构成了聚众哄抢罪，最终受到了法律的追究。

案例十二：

2003年，宝鸡市某校初三女生黄某学习名列前茅，且多才多艺，家长、老师均对她寄予厚望。一度时期她经常听见别人议论她爸爸与林某(女)关系密切。想方设法证实了此事后，她又气又羞，觉得在学校抬不起头来，学习成绩一落千丈。经过几天思考，她决定报复。一天上午，她冲到林某办公室，将事先准备好的浓硫酸泼洒到了林某的脸上，致林某容貌被毁，黄某也因故意伤害致人重伤被判刑，一名优秀学生就此沦为囚徒。

案例十三：3名少年焚烧电缆剑河新县城“摸黑”

黔东南州剑河县3名少年用打火机焚烧电缆线，导致该县城供电一度中断。据介绍，1月5日下午，剑河新县城遭人为破坏发生全城停电事故，经当地民警调查，于1月7日将彭某等3名涉嫌破坏供电设施的嫌疑人抓获。据悉，3名嫌疑人均为未成年人。当日，3人在县城边一处变电站外边玩耍时，1名少年提出，用火烧变电站边井坑边的电缆线，看看里面是不是铜线。另1名少年便用随身携带的打火机将电缆线胶皮点燃，之后他们将燃烧的电缆线胶皮放进井坑里面，连接井坑里的电缆线一起燃烧起来，遂造成全城一度停电。

案例十四：乌鲁木齐抢劫团伙手持砍刀抢中学生8人已落网

一个大部分由未成年人组成的抢劫团伙，手持砍刀、钢管等器械，专抢碱泉街附近几所中学的学生。乌鲁木齐市天山区公安分局碱泉街派出所警察已经抓获其中8名嫌疑人。1月2日19时许，一名满头缠着纱布的初三学生在家人陪同下来到碱泉街派出所报案称，他刚出校门就被八名青年围住，让他掏出口袋里的钱，见他不愿意，这伙人拿出棒子打得他满脸是血。正在这时，学校里又出来好多学生，那伙人才离开。警方立刻展开调查。1月5日，在青年路某小区的一家网吧里2名嫌疑人落网。1月7日凌晨，另外6名嫌疑人也在网吧被抓获。

办案民警介绍说：“这个团伙涉案人数至少有12人，甚至更多。他们从去年8、9月份开始实施抢劫，采用恐吓、殴打等手段，先后在碱泉街附近的4所学校及203公交车终点站附近，对学生下手，半年抢了近7000元。和以往抢劫学生案件有所不同的是，他们连女学生也抢，对此学生们感到恐惧。目前抓获的8人中，年纪最大的18岁，最小的才15岁。”“抓获的8人中，都曾因抢劫学生被抓过，因为年龄太小，大多免于刑事处罚。其中王某2007年因抢劫被法院判处缓刑。这些孩子都已辍学，常年泡在网吧里，抢来的钱都花在玩游戏上。游戏中的杀人、抢劫画面是他们犯罪的诱因之一。”民警常建新说。

据了解，该团伙抢劫学生30余次，另外，还涉嫌多起盗窃案件。

案例十五：醉酒男子撞到未成年人被报复砍重伤

10日凌晨在公司年终大会中喝醉后，广州天河某建材公司职员曾某在海珠区赤沙无意中撞到一少年身上，不料对方纠集另外两名少年，持刀将其重砍至少7刀，致其失血休克，幸亏及时送院抢救挽回性命。11日，曾某慢慢恢复清醒。解放军第四二一医院医生介绍，他身上至少受7刀重伤，刀刀深及骨头，其中还有一刀砍中脸中央，额头、眉心、鼻子、嘴唇中间一线全部开裂，鼻子被砍得分开两半。韩某10日前往海珠区官洲派出所指认了凶手。据其称，当日，3名凶手在赤沙某水产学校宿舍被警方抓获，其中2人是该校学生，而“莫希干头”是无业游民，全都是未成年人。

案例十六：学做“古惑仔”一少年捅死一女大学生

未成年人高某在看了**《古惑仔》后，为寻求刺激，竟模仿**情节在街上用刀随意捅人，导致一名年仅21岁的女大学生死亡，日前，高某被上海长宁区法院判处有期徒刑13年。家住沈阳的高某性格较内向，初中毕业后赋闲在家。去年6月上旬，他对母亲说想外出旅游，便离开老家乘火车到大连玩。几天后，高某来到上海。6月18日晚，高某在旅馆休息，正好电视在播放**《古惑仔》。以前就很喜欢这部**的他此时看了更觉热血沸腾，觉得拿刀砍砍杀杀十分刺激。于是他拿起前几天切西瓜用的水果刀出了旅馆大门，此时在上海某大学就读的小玲正巧和一起打工的同事路过，高某模仿**情节，持刀冲向素不相识的小玲，对着她的胸部、腹部等部位连续刺戳十余刀后弃刀逃逸，可怜的小玲姑娘因失血性休克而死亡。

法院认为，高某故意剥夺他人生命，已构成故意杀人罪，但高某犯罪时未满18周岁，有自首情节，家属也已作出了部分经济赔偿，故依法酌情从轻判处其有期徒刑13年。

案例十七：11人团伙飞车抢夺30余次一审获刑

9日，由中牟县检察院提起公诉的朱海伟等11人特大系列抢夺案一审有果：11名团伙成员被中牟县人民法院分别判处有期徒刑一年六个月到十二年不等。朱海伟、李朋、李光华等11名被告人自称十一“罗汉”，2006年9月至去年4月间，飞车疯狂抢夺30余次，涉及我省境内的10余个县市。

去年3月23日，该团伙成员杨利伟伙同李朋、朱自阳在济源市作案时，杨利伟被群众当场制服。警方顺藤摸瓜，将该团伙其他成员陆续抓捕归案。该案由省公安厅指定中牟县公安局管辖，后中牟县检察院审查查明，该案涉案人员大多为未成年人，涉案金额16万余元。承办检察官针对该案特点，在提审时对被告人进行法制教育，使得该案11名被告人自愿认罪，并主动退回尚未挥霍的赃款和赃物。

案例十八：警方破获一未成年盗车团伙连撬锁力气都不够

近日，桂林叠彩北门责任区刑侦大队破获了一个偷盗电单车团伙，抓获5名案犯，多为未成年人，其中最小的一个只有14岁。

如果不是被锁着，恐怕没有人会将这个满脸稚嫩、透着童真的少年，与小偷划上等号。但办案民警说，这个看起来还像个孩子的少年，却表现出了与同龄人极不相称的成熟,“只要一偷起东西来，他就特别狠。”

去年12月27日晚，他和两位小兄弟(都在17岁左右)去两个年龄相仿的朋友家玩。这两个朋友都是外地人，和父母一起租住在叠彩区蒋家岭一栋三层高的民房里,大院子放着两辆电单车。这让少年起了盗心。他把想法告诉了四位朋友，没想到大家都赞成。“搞就搞嘛”，几位朋友满不在乎地附和道。晚上12点多钟，他们用事先拿到手的钥匙开了房子大院铁门，偷走了一辆电单车和一个电瓶。一伙人开着偷来的车在外面晃荡了一会，最后决定把车交给少年看管。第二天清晨，房东起床发现院内的车不见了，就报了警。叠彩北门责任区刑侦大队民警赶到现场勘察，发现当晚只有院内的两兄弟带外人来过，就把他们带回队里调查，案子很快告破。

民警将漏网的少年抓获后，将他的名字在电脑上一查询，发现他居然有五六次偷车记录，其中，有好几次因为撬锁撬不动，或撬开锁了推不动车，未成功。长期干偷盗，他已形成“免疫力”，民警说，去抓他时，他一点都不紧张，表现出奇平静。

后来民警了解到，由于父母原因，少年早已辍学，一直在外流浪。

案例十九：抢劫5元钱沦为抢劫犯

“才5块钱就要判刑呀！”当记者向几个中学生谈及下面这个案例时，几乎每个学生都表现出了惊讶，他们都不理解：区区5元钱怎么会触及刑法呢？

2004年1月20日凌晨零时许，在银川市某中学上高三的王某某等四人在某网吧碰面，其中马某提出“弄点钱”上网，其余三人表示同意。四人来到兴庆区丽景街交警二大队附近，将路过此处的郭某从自行车上拉下，对其一顿拳打脚踢，抢得现金5元后逃离现场。案发后四人相继落网。法院认为四被告行为构成抢劫罪，分别判处有期徒刑3年、缓刑3年、并处罚金4000元及有期徒刑2年、缓刑3年、并处罚金4000元。因在缓刑期内，他们为此失去了宝贵的高考机会，但悔之晚矣。

在采访中，和这四名被告一样的很多未成年人对于法律常识都是一知半解的。在他们心里，法律离他们很远，有人甚至认为他们的一生都不会和法律有任何关系。在这种近乎于法盲的状态下，犯罪便有了滋生的条件。

案例二十：欠下巨额赌债三中学生走上杀人路

2003年9月24日上午，贺兰县新平村附近的一个排水沟里发现了一具男尸，贺兰县公安局刑警大队很快确认这具尸体系该县9月20日失踪的某企业职工马某，用了14个小时将涉嫌及此案的中学生铁某、方某和杨某3名犯罪嫌疑人抓获归案。

铁、方、杨3人均为贺兰县某中学高中学生。3人于今年6月至8月份，多次到马某家“诈金花”赌博，马某以记账形式给3人“放板”，致使3人共欠其赌债132万元，其中杨某一人就欠赌债11万元。因为3人都是中学生，没有能力偿还巨额赌债，他们便开始躲避马某。据铁某说，马某让熟人给他们捎话或打电话，催他们尽快还钱。今年秋季开学后，马某在校门口堵过他们两三次，威胁如果不还钱，就将他们赌博欠债的事告诉家长或学校。于是3人便密谋杀掉马某，以彻底抹去赌债。

9月15日，铁某让方某在市场上购买了一把斧头，自己又准备了一把军刺。9月19日晚，铁、方二人上完晚自习课后，将马某骗至一僻静处，将其杀害，并将尸体抛掷3公里外的新平村附近的一排水沟。

此案在社会上引起了极大反响，一位法制工作者说，如果这3名中学生多懂一些法律知识，了解赌债是不被法律所保护的，也许他们就不会铤而走险去杀人了。

自治区团委青少年权益部的有关负责人说，这起案件也反映了目前青少年维权中存在的一些问题。尽管全社会都关注青少年的健康成长，但当青少年权益受到侵害时，除了学校、家长，他们很难寻求其他的帮助渠道；当他们遇到难题时，也无法找到值得信任的咨询部门。今后应该加强各类青少年援助中心的建设，为青少年的健康成长营造一个良好的社会大环境。

抑郁症是扰乱你生活的一种情感障碍性疾病。它可能会影响你的全身。抑郁症影响到你的思维，情绪，行为和你的自我感知方式。抑郁症亦能在很多方面改变你，例如: 对他人的观感，对工作环境或社会环境感觉，甚至是有关一些诸如你的外表，子，衣服等。

人与人各有不同，从而抑郁症症状也因人而异。以下一种或多种症状你听起来很熟悉吗

• 几乎每一天都情绪抑郁。

抑郁情绪和泣不成声都是抑郁症症状。然而，很多抑郁症患者感觉麻木，并不伤心。

•在你的日常活动中兴趣/乐趣缺乏和缺乏内驱力。

抑郁症使人对平时被视为很重要的事情漠不关心。你可能不得不强迫自己完成该做的事情。甚至对一桩小事情似乎也是一种负担。很多抑郁症患者说自己是厌烦和懒惰的;尽管他们无睡眠问题，他们还总是感到疲劳。性趣减弱也很普遍。

你可能常常感到胸闷，心慌。去检查也常常查不出原因。

•胃口改变。

抑郁症可导致胃口增加或减少，所以抑郁症患者的体重可能增加或降低。

•睡眠问题。

许多抑郁症患者失眠，常表现为入睡困难，浅眠多梦，易惊醒，以及早醒(凌晨 2-3点便醒来，再难入睡) 早醒往往是抑郁症病人的特征性症状之一

另外一些抑郁症患者可能睡得太多，或他们除了正常的夜间睡眠之外还需要经常性的磕睡。

• 焦虑或坐立不安。

抑郁症患者经常是坐立不安和焦虑，有时达到激越的程度。焦虑可以引起缺乏耐心和愤怒，并且既使是低度的压力，也使人难以应付。

• 疲乏或s浑身无力。

• 负罪感，无用感和无安全感。

抑郁症患者通常对自己，周围世界和未来感觉消极。他们可能对往事有负罪感。很多抑郁症患者感到自己无用，认为抑郁症是对他们做过的或未做事情的一种惩罚。抑郁症可以导致不安全感和对他人的依赖，亦可以导致不修边服和不讲个人卫生。

• 难以集中精力和正常思维。

抑郁症使人难以清晰地思维和作出甚至是很小的决定。抑郁症患者常常不能轻易地集中精力。患者工作和日常生活变得没有效率，挫折感和厌恶感就可能出现。

• 大多数抑郁症患者都有不同的躯体症状，感到浑身不适。

•自杀念头

很多抑郁症患者想到以死来解脱痛苦。患者经常为了结束痛苦，受罪和困惑而产生死亡的念头和行为。s

如果你有想伤害自己和他人的念头时，请马上找精神专科就诊。

如果你或你关心的人有上述四种或更多的症状达两周以上;症状严重到干扰日常活动，或有自杀念头;那么请去看精神专科，以便作出正确的诊断。你或你爱的人可能正在饱受抑郁症症状的折磨

如果你有抑郁症，那么伤害你的症状也可能伤害到你的家庭，你的工作表现和你的人际关系。

牢记:这是一种真实疾病的真实症状。不要沉溺于自责及糟糕的感觉 相反，你应去看，谨遵医嘱，以使你早日回归正常生活。

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回龙观

抑郁情绪与抑郁症

央视国际 年03月31日 16:06

陈彦方 回龙观教授，中华精神科学会副主任委员，从事精神症患者药物治疗与心里教育对照研究，精神障碍分类与诊断标准研究，疾病诊断量表研究等，主编著作《抗精神病电疗》等。(左图)

邸晓兰 主任医师，回龙观科主任，中华医学会，中国心理卫生协会，灾后心理危机干预委员会委员，科研成果鉴定委员会委员。擅长精神科各类疾病的诊治、康复、预防。发表科普文章90余篇。(右图)

主持人 观众朋友大家好!这里是《健康之路》直播现场，欢迎您收看并参与我们的节目。每天上班都要路过一个社区健身中心，总能看见一帮老人在那打太极扭秧，而且在围墙上还写着两个大字“找乐”，找乐这事儿对于很多来说，其实是件非常难的事情，尤其是在社会竞争激烈的情况下，大家要寻找快乐，保持快乐的心境的确非常的难，那么，这种不快乐的心境如果持续很长的话，还可以导致抑郁症的发生，那么如何预防抑郁症的发生，如何调整好自己的情绪呢

旁白 年9月8日早上，上海某高校一名叫做杨玉清的女研究生从该校留学生楼的23楼坠楼身亡，她为什么以如此惨烈的形式结束自己年轻的生命呢

旁白 年，杨玉清出生在青岛的一个普通家庭，作为独生女儿的她，从小聪明伶俐，学习努力，年，杨玉清以青岛文科第一名的成绩考入上海某大学新闻学院，本科毕业后，再次以第一名的成绩，考上了研究生。在常人眼里，杨玉清有充足的理由迈向未来的生活，然而就是在研究生即将毕业的时候，她就选择放弃了自己的生命，这其中的原因究竟是什么年11月，也就是在杨玉清跳楼自杀一年以后，在我国所高校教师参加的大学生抑郁与自杀的预防和处理培训班上，杨玉清的母亲说出了女儿自杀的原因。原来杨玉清患有抑郁症，无法受痛苦的精神折磨，而最终选择了自杀身亡。

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杨母 以来，由于世俗观念的影响，社会往往把这类病人叫做神经病，文疯子，使他们内心笼罩着极大的压力，特别是像我女儿这种大学生或研究生，得了这种病后压力更大，生怕被老师和同学们瞧不起。

旁白 其实随着生活节奏的加快，工作竞争的激烈，当今社会的抑郁问题日益突出，我们熟悉的很多公众人物，也因为患上了抑郁症而饱受煎熬，据世界卫生组织估计，全球每年约121亿人会经历一段时间的抑郁。若将轻型抑郁包括在内，抑郁症状在全世界的发病率约为11%。目前全球约有34亿精神抑郁症患者。相当于精神症患者的7倍多。抑郁症目前已经成为世界第四大疾患，而到年时，可能成为仅次于心脏病的最大疾病。

主持人 我老在想，平常我们老看一些报道，像刚才提到的一些公众人物，还有像杨玉清这样的杰出青年，他们用这种方式结束自己的生命，是因为抑郁症抑郁情绪的问题。那这个抑郁情绪是如何发展，一直推动他们死亡的

陈彦方 ，实际在生活当中忧郁情绪对于每一个人都会或多或少的存在，在漫长的生活道路当中，谁都会有坎坷的时候。但是像杨玉清这些人，因为种种原因，(有自己生理的原因，有心理的原因，有社会的原因)。在最后的时候，有一个高处不胜寒的感觉，这时当她自己的心里承受能力比较差，就会觉得孤独无助。而各方面，包括家庭又希望她永远保持优秀，在这样的一种压力下，假如她不堪受，又觉得无助的时候，那么这个忧郁的情绪会越来越厉害，这个是需要人们注意的。

主持人 而不开心、不愉快，应该是抑郁患者最简单的体现。

《抑郁症是一种慢性心理疾病》

邸晓兰 不开心，郁闷这些情绪，我们经常会遇到。但是不开心和郁闷的情绪和忧郁症可能还有一些细微差别。一般人说到抑郁症，都认为它是一个疾病状态，就如同杨玉清母亲讲的，她的女儿受疾病的折磨。我们谈到疾病和自杀的关系时，我们就不得不提到一些数据了。我们知道，在日常生活中不开心的人很多，但不一定都是抑郁症。抑郁症也有轻、中、重之分，像杨玉清可能是比较重的抑郁病人，属于重度的抑郁症，大概有2/3的人，他们都曾经想到过自杀，或者曾经试图去尝试自杀。在他们中有的是一闪念，觉得活着没有意思还不如死了，有的人比较执着的，想办法去实现自杀，是真正的抑郁症。具统计，在重症抑郁症患者中，最终以自杀结束生命的还是少数，大概占所有重症抑郁的15%左右。可是谈到自杀的时候，我们不得不悲哀地说，具国际数据统计，自杀的人中90%到93%的人，在他生前一年内可能有一种精神障碍，或者是心理障碍。而其中这种心理障碍和精神障碍里的百分之六七十，恰恰就是抑郁症。抑郁症导致自杀的风险是比较高的，国内的资料相对低一些，但是也占到自杀人总数的四五十左右。像杨玉清这种结局的，我们最近报道比较多一点。

主持人 自杀这种结果毕竟是极端的个别现象，那么从两位了解的情况来看，抑郁这种情绪发生的几率有多高

陈彦方 抑郁情绪发生的几率是很高的。为什么呢每个人在生活的道路上，都不是一帆风顺的，都有可能。我们举个最简单例子，去看一个很悲哀的**，引起你掉眼泪，这时你的悲伤同情的情绪就是忧郁。但是这是一过性的。我们说的忧郁，大概有一半的不是疾病，可以经过自我调控来解决问题。现在我们要谈的是忧郁症，这是一个疾病，忧郁症有几个概念。第一，心情很苦闷，很低沉，伴随着很多症状，都是跟着忧郁的苦闷来的，自己觉得前途渺茫，脑子非常迟钝，行动不行，觉得很疲乏，原本高兴的事情现在怎么也高兴不起来了，还有睡眠常常出现问题，特别是早醒。大家知道睡眠对于一个正常的人来说，经过一夜良好的睡眠，第二天心情愉快。而他早晨起来想到的可能是我今天一天会多么难过，我怎么才能熬过去，种种问题都会出现。

主持人 在这我们有个资料可以了解一下，关于抑郁情绪问题。

关于抑郁症的组数据

1、成为影响人类健康的第五大疾病，而且很快会升至第2位。

2、全世界抑郁症12-20亿。

3、西方国家抑郁症患病率为3-20%。

4、美国每年有万人患抑郁症，每年因抑郁症所造成的损失超过亿美元。

5、躯体病人中符合抑郁障碍者高达25-%。

邸晓兰 说到这些数据的时候，我也想做一些说明。刚才我们在片子里了解到，它是影响人类很严重的一种疾病，虽然在严重性上排在第五，但是它造成的经济损失却高居于第二位，特别是预计到年他的严重程度将发展成为第二大疾病。提到经济损失，还有一个需要大家关注的问题，在整体的经济损失中真正由于抑郁症病人造成的只占总损失的不到1/3，那么2/3以上的钱，花到什么地方去了一个是他本人因为生病不能工作了，别人还要赡养他，还有一个不能识别自己是抑郁症的时候，比如说睡不好觉的症状，比如说头疼，胃疼，他可能会根据这些症状去求医，花了很多钱在其他费用上，再有就是监护他看护他的费用，间接费用超过直接费用。

主持人 刚才我们谈到了，抑郁症发生以后有很多不必要的支出，有很多表现，杨玉清和她母亲也意识到了这一点，那为什么一直没有得到很好的干预呢，我们了解一下。

旁白 年由于在处理考学问题时，杨玉青出现了极度违背常规的思想和行为，母亲带着她四处寻找心理，由于当时青岛没有正式挂牌的心理专家，最终他们找到一位用针灸进行心理治疗的大夫，从一开始看病，母女俩最担心的事，就是怕自己的病被别人知道。

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杨母 不想让很多人知道，再说我女儿第一名这个事情，所有的人都知道了，在青岛挺出名的，我不想让人家知道女儿考上大学却出现了这个问题，我就到神经科去看，那儿没有心理，他告诉我，到精神病去看一下，这个打击非常大，当然我还是带着我女儿去了，以后又听到青医旁边，有两个专门做心理的，又去，这才好像是走入正规的心理了，到那以后大夫就讲，她是出了心理问题，给她用药物，那个药就是治抑郁的药物。

旁白 杨玉清上了大学之后，一直坚持着去上海的一家看病。

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记者 每次去看病的时候跟同学怎么说

杨母 不说，要两个小时才能到心理，早晨五六点就要起来。

记者 就是说她在一个寝室里，五六点起来，跟同学怎么解释呢

杨母 说到她姑姑家，或者说到别的地方去，总是瞒着同学的。

记者 心理对她有多了解呢

杨母 不了解，我们是化名，当时是精神病，我觉得根本不能和学校任何人说，不能和学校说，连我自己的亲戚都不说。

旁白 无论是上大学，还是读研究生，杨玉清经常通过的方式，向远在青岛的母亲，倾诉自己的孤独和寂寞，年9月，杨玉清的坠楼自杀，给母亲留下的是撕心的痛苦，无尽的伤感。

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杨母 我女儿自杀以后，我们非常羞愧，首先是羞愧内疚，怕人家议论，不知道怎么回事，我们就躲避所有的亲朋好友，但是我心里又不甘心，觉得我女儿就是一种病，一方面我要把我女儿这个事说出来，因为我女儿太可怜了。我觉得在每个人身边，都可能有这种可怜的孩子，她曾经做过挣扎，她也努力过，确实是病魔夺去了她的生命了，不要用别的方式说她是软弱了。

主持人 杨玉清母女在求医的过程当中，一直在逃避、躲藏、遮掩，其实这也集中反映了这一类患者求医的过程。

邸晓兰 这个很有代表性，所谓病耻感，可能来源于两个方面，一方面是来自对社会偏见的一种恐惧，他不敢说。杨玉清非常典型，一听去精神病简直不能接受，但是她还是比较理智的接受了治疗。再一个本人也不愿意承认，有一些患者，有典型的抑郁症了，不能接受。说到这我也有一个例子:我是学精神科的，在刚毕业的时候，去一家综合神经内科做实习，有一个女病人，每周要来两次，总是看头疼，所有检查我们都做了，也检查不出病情。当时由于我有了一定的基础知识，后来我就在旁边搭了一句话，我说您能不能去精神病去看一看，我觉得您好像是抑郁症。她当时拍桌子就怒了，怎么你骂我是精神病，甚至产生了纠纷，那是80年代的事，如果谁说建议你去精神病科去看看病，那病人是绝对不接受的，哪怕他很痛苦，这种病耻感影响了很多人的就医的过程。

主持人 到现在的就诊率隐蔽性有多大

陈彦方 现在有三低的现象。

抑郁症在我国的特点

1、知晓率低:多数抑郁症状并未引起重视，约30%的患者从未诊治。

2、识别率低:漏诊者高达60%。

3、治疗率低:综合就诊中，接受合理治疗者仅10%。

邸晓兰 我们精神科的，呼吁社会、呼吁我们的同道能够认识这个疾病，去积极就医。

主持人 我们不希望总是以一个公众人物因为抑郁症趋势引起大家的注意，刚才我们提到一个词--病耻感，刚才陈教授也讲了很多抑郁症的特点，我们现在就来仔细的看一看，到底这些症状有没有耻辱感，有没有有关道德，有关个人品质的问题，我们了解一下。

陈彦方 我们专科看忧郁症，常见的一些现象是什么，谈不上是病耻感应该存在的理由。

《如何识别抑郁症》

以心境低落为主，并至少有下列4项:

1、兴趣丧失、无愉。

2、精力减退或疲乏感。

3、精神运动性迟滞或激越。

4、自我评价过低，自责或有内疚感。

5、联想困难或自觉思考能力下降。

6、反复出现想死的念头或有自杀自伤行为。

7、睡眠障碍，如失眠、早醒或睡眠过多。

8、食欲降低或体重明显减轻。

9、减退。

主持人 在这些抑郁症的表现里头，其实很多矛盾是指向自己的，他没有把任何责任推给对方，也没有对别人产生伤害，那有什么耻辱可言，没有道德的问题，那么抑郁情绪呢

邸晓兰 要说到抑郁情绪就更加宽泛一点了，我们刚才谈的都是典型抑郁症的表现，抑郁情绪它可能就表现在一些比较消极的观念，或者是容易悲哀，容易在别人的影响下，产生比较多的，都是负面的联想，在思维方面，就可能觉得我的效率差一点，不像原来反映那么敏捷了，行为上我们可以看到，唉声叹气，捶胸顿足，或者容易激动，或者容易不满发脾气，但是这些的程度还没有达到抑郁症，可以说是一些早期的表现。

陈彦方 举个例子，有的家庭本来孩子在一起，现在爸爸妈妈年纪大了，孩子要上学或者去工作，应该是很好的事情，但是有这种心情的消极人的想法，就会出现我们说的“空巢综合症”。

主持人 会有一些失落感，但是我们对于抑郁情绪往下发展，成为抑郁症一定要警惕，我想这些人的言行，就一定可以对大家有个提示，我们记者也把他们可能的表现做了一种特殊的再现方面。

模拟

旁白 您好!心里危机干预，你有什么话对我说吗

患者一 我最近有一些麻烦，整宿的睡不着觉，我原先很能干，可是得了肝炎以后，我原来能做得挺好的事，现在都做不好了，干什么事也没精神，知道该干了，必须得干，可就是懒得干，像我这样的人还有什么用啊，还不如病死了算了。

患者二 我是个学生，上个月我有个同学自杀了，从那以后，我的脑子里面，老是浮现出他的样子，妈妈一逼我学习，我就老想像他那样子，解脱了就好了，现在又特别讨厌别人在我面前嘻嘻哈哈，哪有那么多高兴的事，我觉得他们那样特别没有深度，现在我觉得，跟谁在一块都没有意思。

患者三 我有外遇了，我跟他好了三年了，我们是在上海开会时认识的，我对他付出了我所能付出的一切，可是现在我觉得，那个人不值得我这么去做。我真后悔，但太晚了，太晚了，我不知道该怎样面对，我的丈夫和孩子，我受不了了，我真的不想活了。

患者四 我可能是抑郁症，人家都高兴，我就是高兴不起来，老伴是三年前走的，惟一的女儿在广州工作，得有两年多了，我不知道什么叫快乐，吃饭也没胃口，60多岁的人了，我觉得什么事儿都不省心，我总想哭，我不会再快乐了。

主持人 对于抑郁症患者来说，我们需要做好他们私密性的保护工作，所以没法用他们的原声来表达这些故事，但是刚才几个例子，集中体现这些内容。

邸晓兰 这几个例子非常好，它充分表现了抑郁症患者典型的思维模式，也就是思维行为模式，也叫三低，一个是情绪低落，这是抑郁症的核心症状，这几个故事都告诉我们他们高兴不起来，第二个核心症状，叫什么呢，思维活动的效率低下，就是思维迟缓，第三低就是意志、行为、欲望低下，没有动力等等。

《抑郁症的早期表现》

1、情感方面:抑郁、悲哀、郁闷等。

2、思维方面:思考效率降低，注意力不集中，思维迟钝等。

3、行为方面:唉声叹气、哭泣、有时容易激动等。

陈彦方 大家听这个事情好像是每个人都会有，但是程度跟持续的时间，病人跟正常人是不一样的，他这种情况的表达，这种消极观念的想法，我们叫四个字就是“异乎寻常”，所以当出现这种情况的时候，要高度警惕。吃不好饭，睡不好觉等这些情况，谁都有可能暂时出现，但是绝不会有这样的深刻性，这样的持续性存在，这是我们要当心的。一旦出现这样的情况，应该早点求助心理，或者到精神科那去就诊。

邸晓兰 我们给它了一个两周的界限，大家要警惕，如果这种负性的东西，如:没有什么事情发生就让你变得很消极了，而且持续的时间达到两周以上的，一定要在这个时候请专家看看。

主持人 那么这两周时间过后它的发展又是什么样的轨迹了

陈彦方 一般两周过了以后，有两种情况，一种就是自己调节以后慢慢好了，假如自己调控不了的话，就会处于一种忧郁症的早期情况，那个时候是最需要处理的时候，无论是通过服药的方法，或者是心理疏导的方法，把它结合起来更好，这样的话，很快能处理好。这种情况我们要提醒大家注意，一旦出现异乎寻常的苦闷心情，思维方面很不愉快，高兴不起来，精神方面没有动力，工作学习效率明显下降，一定要早点就诊。

主持人 抑郁症状前期的一些表现，可以通过自己调整，不过自己调整的确很难。我们说这个人字，支撑起来才能站立，生理也许能够站立起来，但是心理上能够站起来的人还毕竟是少数，如果这个情绪持续太长，需要治疗，那治疗方面有哪些内容呢，我们了解一下。

旁白 在回龙观，我们认识了负责办公室事务工作的刘静，和她聊天我们才知道，这里也是心理危机研究与干预中心所在地，这里就是干预中心的工作人员，接听众来电的地方，每天这些工作人员需要24小时不间断的接听各种请求的。据粗略的统计，他们每天接听约60个左右，主要工作任务就是聆听请求帮助者的倾诉，提示并引导求助者正确的解决自己面临的问题，在及时伸出救援之手的同时，将可能发生的危机化解到最小，在离师不远的一个间，我们见到了这样一个场面。

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女士 我丈夫说也挺喜欢她的，所以他们俩交往一个多月了，至于这个关系发展到什么程度，我也不知道，所以知道这事以后特别难受，心里一直挺委屈的，我不知道跟谁说，这两天我吃不下饭，睡不好觉，我都瘦一圈了，同事都说我变了一个人似的，你帮帮我成吗

旁白 原来这是干预中心的工作人员在进行接听的演练培训，听刘静说，他们常常是用这种培训的方式，让工作人员更善于倾听求助，不断提高判断问题，解决问题的能力。

旁白 从干预中心出来，刘静带我们参观了的住院处，就此我们也了解了回龙观对抑郁症患者的一些治疗方法。这里是心理测试中心，患者可以在这里接受人格、智力、认知、记忆等功能的测试，通过国际化的 量表测定，可以使患者的病症得到量化、数字化的显示，从而确定个体抑郁症的疾患程度。这是眼动仪，是必须在患者清醒时才能使用的，是通过红外线，计算机技术，提供特异的生物学指标，诊断抑郁症。

旁白 这是在给抑郁症患者做电痉挛治疗，这个治疗是全身麻木，在患者头部，取两个电击点，进行电击连接，待患者肌肉全部放松时，两到三秒电痉挛治疗就可以完成了。

旁白 在的心理治疗室，我们见到了一位第一次到来就医的抑郁症患者。

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您觉得如果不检查真的会出事。

男士 我认为会出事。领导为什么让，就因为相信我， 活特别仔细，特别认真，所以领导就相信我，领导说把活给我放心，我说您放心，我自己都不放心了。

旁白 跟着刘静我们刚刚来到的行为治疗区，就听到了一阵舞曲声。您再瞧瞧这摆放整齐、形态各异的软陶艺术，谁能想象的出来，他们全都是出自接受治疗的抑郁症患者的手。您再看看这书画治疗室，能写的一手好字的人还真是比比皆是。您再瞧瞧这，在接受治疗的患者中，看来喜欢电脑的人还真不少。您瞧瞧这，再瞧瞧这，抑郁症患者的治疗方式还真的挺多呢。就在我们即将结束这次采访的时候，从琴里传出来的敲琴声，再次吸引了我们的注意，望着一位位接受治疗的患者，听着一阵响似一阵的旋律，我们衷心的祝愿所有的抑郁症患者，都能在医护人员的精心照料下，早日康复!

主持人 一些色彩欢快的装饰物，还有一些悦耳的音乐，是我们记者能够听到和看到的，哪些东西是看不到听不到的呢

邸晓兰 谈到抑郁症的治疗，你们看到的是比较光鲜的一面，其实这个治疗，是一个很严格的系统过程，需要一个系统的全疗程，大概要分三个方面，一方面叫躯体治疗，一方面叫心理治疗，第三方面我们叫康复治疗。

《抑郁症的治疗》

1、躯体治疗:如药物治疗、电疗等。

2、心理治疗:如精神治疗、行为治疗、认知治疗、家庭治疗等。

3、康复治疗:如躯体康复治疗、心理社会康复治疗等。

主持人

1、首先家长先要学会控制情绪、耐心倾听女儿和同学闹矛盾的前因后果。

2、然后家长要引导女儿和同学分析矛盾的根源，鼓励孩子想出解决问题的办法。

3、最后与对方家长耐心沟通，鼓励孩子解决矛盾，正常交往即可。

针对孩子刚上初中，就跟同学闹矛盾的问题，不要过于纠结，要妥善处理，使孩子的品格成长，也使孩子和闹矛盾的学生和好，还要不失大度，家长在处理问题中起到重要的作用，下面从三方面分析如何处理孩子和同学闹矛盾。

一、了解矛盾产生的来龙去脉

孩子刚上初中，和本班同学发生矛盾，这是中学中常出现的现象。即使幼儿园或者小学，也会出现同学之间的冲突，关键是家长要正确处理冲突。作为一位明智的家长，不要轻易地判断谁是谁非，要先了解情况。

首先要问自己的孩子，为什么和同学之间发生冲突，认真仔细听孩子讲。听的时候不要插话，也不要带着情绪打断孩子的说话。然后找孩子的班主任以及另一个学生，了解情况，看看事情的经过，是否和自己孩子所说的一样。

每个冲突的产生都有前因后果，要么是自己孩子的问题，要么是对方的问题。只有清楚知道事情的前因后果，才能做出正确判断，合理地处理自己孩子和同学之间的矛盾。

二、跟孩子的班主任进行友好沟通

处理孩子在班级的冲突或矛盾，一定要和孩子所在班级的班主任，进行友善而和谐的沟通，无论是处理矛盾，还是以后孩子的学习，或者孩子心理的健康，都和班主任有极其紧密的联系，如果班主任和自己处理问题的方法一致，而且对方的家长也能够接受，那是皆大欢喜。

如果班主任处理问题欠妥当，或者对方家长很凶，蛮不讲理，自己需要保持冷静，不要因为生气而使冲突扩大化。力争做到大事化小，小事化了，才能皆大欢喜，不失和气。

在沟通之中，要认真仔细地倾听，听班主任怎么描述这个矛盾，班主任想怎么处理此事。把自己对这次矛盾的看法用合宜的方式表达出来。如果自己的孩子有理，还要有礼貌地处理此事，无论对班主任还是对方的家长，都要言语和气，不和颐指气使，得理不饶人。如果自己孩子理亏，对方有理，要虚心接受班主任和对方家长的指责，帮助孩子面对这次的失败。

三、和自己的孩子进行真诚地沟通

无论自己的孩子是对是错，这件事情已经过去，不要和孩子“秋后算账”，朝孩子发火，甚至辱骂或责打。乃要让孩子认识到问题症结在哪里？每个孩子在成长中都会面对冲突，将来孩子长大后，也许会和其他人面对冲突，在大千世界，有形形色色的人，难免会产生冲突，因此要以平常心对待，不可内心窝火，或者内心郁闷。

让孩子说出自己内心的感受，如果自己的孩子犯错，要让他或她认识到自己错在哪里？只有认识到错在哪里，以后才能改正错误，正确地处理同学之间的关系。如果是对方孩子的错误，也不要得理不饶人，要教育自己的孩子懂得谦让，懂得包容，这并非是教育孩子软弱受人欺负，乃是要与同学保持良好的关系。同学之间经过冲突，友谊之花才能鲜艳地盛开。