如果和顾客发生争执了，怎么办？有什么好的解决方法

看你是什么 工作 在什么岗位了!

1:如果你是从事服务行业的 你的岗位是个组长之类! 你要先把和顾客争执的下属员工叫来 说对不起!不管 是谁的不对 也要先说 对不起 好叫 顾客停止 争吵! 然后 在顾客面前 大声批评一下 你的下属! 然后 不管 争执的情况如何 顾客的一切损失都赔给人家!!! 但凡要点面子的顾客 都不会叫你赔偿的! 还有即使赔偿了 你从事的是服务行业 这样 赔偿的一小部分其实会 回来一大部分的!!!保住了你自己了脸面 赢得声誉!!

2:如果是你本人和顾客发生争吵! 告诉你 不用争吵了!!怎么争吵也会是你的错的!!你的上司会为了保住脸面 大骂你一顿的!! 什么也不如当时道歉 出门口 再 狠狠 揍那些不讲理的人一顿!你的上司知道了也不会说什么的 因为他也看不惯有点钱就装的人!!!!!呵呵

本人就是有从一个小职工到领导过程的经历的!!!如果有什么不明白你可以问我了!!!

QQ:329856332

作为销售和顾客发生争吵是职场的大忌，这说明你的沟通能力有问题。销售本身就应当具备良好的心理素质，在和顾客交流的时候要保持平和的心态，虽然大家在某些方面有分歧，但也要做到求同存异，找出共同的地方，这样才能和顾客顺利的进行交流。

因此这种事情如果被老板知道了，肯定会觉得你的工作能力出现了问题。当然你也应当向老板坦率的解释这件事情，当时处于什么样的心情下，所以和顾客发生了争吵，以后应当吸取相应的教训。

不过有些原则性的问题还是不能够容忍顾客的。比如顾客抹黑公司产品，诋毁公司的信誉，这种事情是不应当忍让的，应该表现出强烈维护公司利益的态度、对这类事情老板当然是嘉奖你的行为的。

1、梦见和客户吵架的吉凶指数

人格之木立于地格土之上，顺应天地自然之妙配，莫作木克土论，此局兆，乃必安泰自在，境遇坚固稳当，如立盘石之安泰一般，能成功发达，容易达成目的，名利双收，顺利发展，幸福长寿，但切戒贪污，否则招凶以受渎职犯法之罪惩。大吉昌

吉凶指数：99（仅供参考）

2、梦见和客户吵架的宜忌

「宜」宜看展览，宜会谈，宜申请休假。

「忌」忌仰卧起坐，忌晨练，忌庆祝生日。

3、梦见和客户吵架的预兆

做生意的人梦见和客户吵架，代表有诚信心，团结努力，事业发展。

梦见和客户吵架 ，感情上过于敏感，伴侣易因为你的无端猜疑而感到厌烦，应学着信任对方。控制情绪，小心与人发生口角。工作上有人扯你的后腿，注意多与合作伙伴或共事的人进行协商，及时排除这些潜在的危机。

本命年的人梦见和客户吵架，意味着慎防恩将仇报或小人。爬山郊游少去。

梦见和客户吵架，按周易五行分析，吉祥色彩是 白色 ，幸运数字是 2 ，桃花位在 正东方向 ，财位在 东南方向 ，开运食物是 柿子 。

怀孕的人梦见和客户吵架，预示生男，秋占生女。注意饮食卫生。

恋爱中的人梦见和客户吵架，说明若能化解误会可破镜重圆。

做生意的人梦见和客户性交，代表勿信谣言，勤劳补过，秋来好转，夏占失利。

恋爱中的人梦见和客户争执，说明因小人破坏失去信心，应多考虑，可以成婚。

本命年的人梦见和客户争执，意味着大致平顺，处事勿过刚，慎防财物损失。

怀孕的人梦见老婆和客户吵架，预示生女，冬占生男，恐难保。

怀孕的人梦见和客户对账，预示生女，冬占生男，勿动胎气。

本命年的人梦见和客户吵架了，意味着平顺而过，勿盲从他人而致破财。

梦见和客户亲热，按周易五行分析，幸运数字是 6 ，桃花位在 正东方向 ，财位在 东南方向 ，吉祥色彩是 黑色 ，开运食物是 向日葵 。

怀孕的人梦见和客户交谈，预示生女。正、二月占生男，慎防撞击。

恋爱中的人梦见和客户交谈，说明若有误会应解释清楚，婚姻可成。

本命年的人梦见和客户对账，意味着口舌是非、官司诉讼，慎防朋友们背信。

梦见和客户打架 ，这两天你很有兴趣开发新的管道，争取不同的经验机会，但你是在隐蔽的状态下进行这样的举动，身边观察到这现象的人，可能会认为你的积极进取是在谋划些什么，蓄势待发被看成偷偷蓄积能量。好的想法不妨拿出和同侪分享，就能解除种种疑虑了。

梦见和客户见面 ，怀有改革理想的一天！今天你对现实的不公平现象有很多想法。很迎合做大众权益的代言人呢！你凭借自己的本心就能够体谅到他们的疾苦，往往不需要太多的技巧就可以说出他们的心里话，参加公益活动很适宜呢！单身的你可能陷入单纯的思恋，有些头脑发昏呢！

梦见和客户说话，按周易五行分析，吉祥色彩是 紫色 ，幸运数字是 2 ，桃花位在 西南方向 ，财位在 西北方向 ，开运食物是 冬瓜 。

出行的人梦见祠堂和客户，延后三天外出顺利。