要好的同事吵架，我该怎么劝说他们？

在厂里上班久了，总会有个把个要好的同事。虽说在职场上没有真的友谊，大家也不敢在职场中交心，可是路遥知马力，日久见人心。总会有一两个相处的融洽的。

其实在一个厂里上班也算是一种缘分，毕竟世界那么那么大，能聚到一起实在是很不容易。所以即使不可能当朋友那样掏心掏肺，可是也是很真诚的和她们相处。

当几个要好的同事之间发生矛盾的时候，夹在中间就会非常难做。毕竟天天在一起，抬头不见低头见，帮哪边都不好。可是置之不理好像也不是办法，真的是很头疼。

就像我一个朋友，她在厂里上班，就有两个非常要好的同事。她们三个年龄差不多，是同一天进厂的，又在同一个车间。所以时间长了，他们关系真的很好。经常是无论吃饭，做事，到哪里都是三个人在一起，感情很不错。

可是这两个女孩有一段时间突然开始不愿搭理对方，一见面就争吵，而且跟我朋友说了对方很多坏话。弄得我的朋友不知道如何是好，几次打听之下，她才知道，原来她们的不合，是因为产生了感情问题。

她们同时喜欢上厂里面一个挺优秀的男孩，但是这个男孩却在中间摇摆不定，导致她们老是针尖对麦芒，为了他吵架，我的朋友就觉得很为难。

因为感情这个事情本来就是你情我愿的事情，她也没办法，没有立场说谁对谁不对。但是原来大家都好的跟姐妹一样，看到她们那个样子，真的不好受。

而且她了解了那个男孩的风评之后，觉得那个男孩太过花心，他根本并没有想选择谁，也没有想真正的谈一段感情，完全是在中间戏耍她们。

她找了个机会让两个女孩看清楚了男孩的为人，两个女孩把那个男孩骂了一顿，都不理他了。后来这件事就这样解决了，一段时间后，她们又和好如初了。

所以在这种时候，不能盲目的站队，也不能煽风点火，随便做出判断，要弄清楚事情的来龙去脉，帮助她们解决，才是好同事的正确打开方式。

感谢阅读，希望我的回答能够让您满意

刚吵完架，千万不要现在去，都在火头上。一点就燃，等明天再说吧，过了一晚上大家都想明白了，也就好说了。

如果工作需要经常接触，就先不要打招呼。等到工作需要的时候就正常交流。看他的反应再定。

大千世界无奇不有，所以什么性格的人都有。想和同事搞好关系就要花点时间知道他们的性格。因人而异。

如何处理同事关系：

1、大声嚷

如果在职场中想得到他人的尊重，办公室礼仪是非常重要的。在工作时，谁都喜欢有一个安静的环境，来处理我们的工作，如果身边的同事喜欢吵吵嚷嚷影响你的工作，那么你肯定会很不喜欢，认为他的素质太差，同时也会觉得他不够沉稳，不会跟他走得太近！

2、牢骚多

我们可能会碰到一些这样的同事，他们在工作中，总是喜欢挑剔抱怨，看什么都不顺眼。最要命的在于，你还要跟他一起合作，才能完成这个工作，这对你来说，不得不说是一种无法忍受的折磨。这样的同事，在我们的眼中，他们就是一个是非多多的问题同事，他们的工作能力很是值得怀疑。

3、不合群

职场也是一个小群体，在这个群体中，我们不能说非常的亲密，但是也存在着人际关系，如果你不合群，那就是职场人际关系的硬伤。不和大家在一起，又怎么谈得上互相了解关心呢不了解对方，如何与对方更好的展开工作？其实，和同事们打成一片并不难，一起吃吃饭、聊聊天，都可以接近彼此之间的距离。

4、拍马屁

拍领导的马屁，无疑是得到领导喜欢的一条捷径。可在同事们眼里，这样的行为通常只会留下爱慕虚荣、不择手段的不良印象。“马屁”有风险，还是做头勤勤恳恳的老黄牛，用事实说话，才能赢来真正的赏识。也会赢得同事与老板的尊重。

5、不爱整洁

办公室是一个公共的环境，一个良好的环境可以影响着大家的心情和工作效率，如果你的同事办公区乱糟糟的，虽然你可能嘴上不会说什么，但是你对他的办事能力与工作效率都会表示怀疑。

聆听聆听不是保持沉默，而是仔细听听对方说了什么、没说什么，以及真正的涵意。聆听也不是指说话或发问；通常我们会急于分享自己的故事，或询问对方问题，以为这样就是聆听该有的姿态。然而，所谓的聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，同时不急着立刻知道事情的前因后果。我们必须愿意把自己的「内在对话」暂抛一边。所谓的「内在对话」，是指聆听的同时，在脑海中不自觉进行的对话，包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话，或盘算着接下来的话题。

2 停顿

在对话之间，有时说，有时听；当听到自己心里响起「我不懂」的声音时，就是该暂时停顿一下问对方：「我是否错过了什么情节？」我们还必须提醒自己，放慢不自觉产生的机械式反应，例如，想快速解决对方的不安，因而没有正面思考问题，便直接跳到采取行动的阶段——说些或做些我们认为对对方有益的事。

从容不迫地停顿与思考，可让我们停止下判断、停止反应，并且产生好奇心。如此，有助于在重要的刹那间，发挥同理心，如果没有做这样的停顿，我们可能会在刹那间，说出稍后会反悔的话。停顿就像开车时，变换排挡时所需使用的离合器：先减速到某种程度，扣上齿轮之后，才能进行加速。

安慰的艺术，在于「在适当的时机，说适当的话」，以及「不在一时冲动下，说出不该说的话」。

3 当朋友不当英雄

帮助别人度过艰难岁月，不等同于将他们从痛苦的处境中「拯救」出来。人们有权利和责任，去承受他们行为的后果，和其所带来的困境。我们应该认同他们的痛苦，让他们去感觉痛苦，并且不试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过「恐惧之河」的桥梁。

当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时，支持他们的最基本方法是：允许对方哭泣。面对哭泣的人，人们最自然的反应，即是希望对方停止哭泣，并跟他说：「别哭了，事情一定可以安然解决的！」其实这并不是最适当的反应。当对方啜泣或掉泪时，我们通常会对自己的无助而感到坐立难安。然而，哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式，而掉泪则是疗伤的一种过程。所以，请别急着拿面纸给对方，只要让他知道你支持他的心意。

4 给予安慰

给予安慰并不是告诉别人：「你应该觉得」或是「你不应该觉得」。人们有权利保有其真正的感觉。安慰是指：不要对他们下判断，不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙；安慰是指：给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。我们不需要透过「同意或反对」他们的选择或处理困境的方法，来表达关心。

5 感同身受

当我们忙着试图帮助他人时，可能会忘记人们会察觉到我们内心的波动——没有说出来的想法和感觉。尽管人们无法确知我们的想法，但通常可以察觉到我们是否惊慌、对他们下判断，或是为他们感到难过。面对面安慰别人，和我们内心真正的状态，有很大的关联。因为对他们的遭遇感同身受，我们不仅分担对方的痛苦，也需忍受自己内心的煎熬。不论面临的处境如何，善意的现身与安慰，即是给予对方的一项礼物。

6 长期守候

改变会带来许多混乱。没有人可以迅速整顿那样的混乱。人们需要时间去调适、检讨、改变和询问：「假如，会怎样？」的问题。在「疗效对话」中，我们学着接受以下事实：我们的家庭成员、同事或邻居，有时候仅需要我们当他们的「共鸣箱」，且能不厌其烦地供其反复使用。

7 勇敢挺身而出

不论身处任何状况，对自己不知该说什么而感到困窘，是无妨的；让我们想帮助的人知道我们的感觉，也是无妨的。甚至可以老实地说：「我不知道你的感觉，也不知道自己该说什么，但是我真的很关心你。」即使自己对这样的表达觉得可笑，还是可以让对方知道，你不急着「现在」和他交谈。你或许可以选择用书写的方式，来表达感觉和想法。除了言语的表达之外，「疗效对话」尚有许多不同的形式。

8 提供实用资源

不需帮别人找到所有问题的答案，但可以尽力提供可用资源——别的朋友、专家、朋友的朋友，来帮忙他们找到答案。可以为对方打几通电话，连结人脉；也可以找相关的书籍给他们阅读；或是干脆提供一个躲避的空间，让他们得以平静地寻找自己的答案。

9 设身处地、主动帮忙

当我们问：「有没有我可以帮忙的地方？」有时候有答案，有时候他们也不知道需要什么样的帮忙。然而，人们有时会对自己真正的需要开不了口。设身处地去考量人们可能需要的协助，是有效助人的第一步。

10 善用同理心

即使我们遭遇过类似的经验，也无法百分之百了解别人的感受，但是我们可以善用同理心去关怀对方。切记需先耐心听完别人的故事，再考虑有没有必要分享自已的故事？而分享的结果是否对对方有益？

当朋友和别人吵架时，可以尝试以下安慰措施：

1 首先要让朋友知道，他/她的情绪是合理的，你理解他们的感受。可以这样说：“我知道这种情况很让你难受，你生气/伤心/不安都是正常的反应。”

2 帮助朋友理性分析问题，找出症结所在。可以问：“你能告诉我发生了什么吗？我们一起来分析一下原因。”

3 鼓励朋友放下情绪，理性思考解决问题的方法。可以这样问：“你有想过怎么解决这个问题吗？我觉得有几个方法或许可行。”

4 给予朋友支持和鼓励，让他/她知道你不是站在对手的立场上，而是永远支持他们。可以这样表达：“我知道你是一个很厉害的人，一定能够解决这个问题。我相信你，支持你。”

5 提醒朋友，不要陷入情绪的泥潭，要保持冷静，客观分析问题，找到解决问题的方法。可以这样说：“虽然你很生气，但是我们要提醒自己，不要做出冲动的决定，要理性分析后果。”

6 最后，陪伴朋友度过这个情绪低落的时期，让他/她知道你一直在他们身边支持。可以这样表达：“我知道这个时期你很难过，但是你要相信，我会一直支持你。无论发生什么，我都会在你身边。”

希望以上建议能够帮助你安慰你的朋友。