北京一男子在小区门口取外卖时，遭到美团骑手殴打，事发的原因究竟是什么？

当我小编看见这个新闻的时候，觉得如今的外卖小哥确实是越来越嚣张了。北京有一男子在自家小区门口取外卖的时候，却遭受到了外卖员的殴打，这到底是为什么呢？

事情的详情。

这件事情是发生在2021年的9月11号，北京一小区门口发生的事情。根据被打的顾客表述，在骑手送餐的时候，两个人在电话当中发生了一些冲突，而当自己拿外卖的时候，这个外卖小哥从男子的背后进行偷袭。并且外卖小哥还把顾客拉到了监控的死角，进行了殴打。而从9月21号一直到10月12号，男子共花费了4000元钱的医疗费用，希望美团平台给自己进行道歉，并且赔偿医疗费用。

美团的回应。

美团在得知这件事情之后，也进行了回应，并表示，已经对涉事骑手进行了永久性的拉黑，并且也进行了报警，会极力的配合警方的调查。而如今，美团平台已经跟用户取得了联系，会全额的垫付用户治疗等费用。美团平台还是非常可靠的，在事情发生之后，第一时间与受伤的顾客进行了联系，也希望此类事情不要再发生了。

如何看待这个事情？

首先，外卖小哥跟顾客发生争吵，这是很正常的情况，而外卖小哥千不该万不该去殴打顾客。如果这件事情真的是顾客的不对，那么平台也是会给予公正公平的处理事情。外卖小哥选择用暴力的方式来解决这个问题，必然是会受到法律的制裁。小编也希望此类事件不要再发生了，现如今，找到一份工作，确实是非常不容易的，而且很多的人对于外卖骑手这个工作本身就是不太看好的。如今，发生在外卖小哥身上的事情也是越来越多了，希望这些人不要再抹黑外卖骑手。

我认为当事女生没有意识到自己过错，觉得自己行为没错。导致她至今没有出来道歉。每个人来到世界上都平等的生命，不会因为从事的职业存在有什么高低贵贱的分别。而在安徽这名外卖小哥就因为送货时与当事女生发生一些口角。就遭到了这名女生，满口谩骂以及侮辱，这是非常粗鲁且低俗解决问题的办法。我认为该名女生完全可以通过其他渠道去维护自己权利。而不是通过口头上言语暴力来对人进行攻击才能维护好自己权利。这件事情双方都有过错，人非圣贤，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是不敢直面错误。于关于该名女生为何至今没道歉？我有几个观点。

觉得自己身份高人一等，不想向外卖小哥道歉。对于有这种观点的人，我是非常摒弃。当然我也不是主观说该名女生高人一等。是从她言语以及后续行为来看，确实是有这样情况。如果该名女生是这一种观点想法，那我肯定要谴责这种行为。行行出状元，每个行业都有每个行业的精英。有什么资格，觉得高人一等，看不起别人。

脸皮薄太过羞愧，大庭广众之下说不出口。如果该名女生是这种想法，我希望大家可以给予女孩一个机会，她已经意识到自己错误，大家多给予一些关心跟鼓励让她学会道歉。毕竟整个社会是宽容和谐的。

不重视这件事情，学不会对对方互相尊重。我最不希望女生是这种想法，因为从事件爆发以来，对社会舆论已经产生了很大影响，已经不再是一件顾客与外卖小哥发生争吵的事，女生必须要为自己说的话主动承担。表明自己态度解决这件事恶劣影响。

关于安徽被辱骂外卖小哥为与当事女生未和解，当事女生为何至今未道歉？大家还有什么观点？欢迎在评论区留言。

我认为双方都有错，不能单单的说是谁的错。事情已经发生，我们应该想解决好，以防以防这样的事情再次发生，而不是在这里推是谁的责任。

在视频里面，外卖员很着急地问服务员自己的餐什么时候能好，也在用自己的东西砸向桌面。服务员也在很凶的回应着他，然后饭店里面的老板就出来了，拿了一个锅向外卖员砸去，外卖员也没有示弱，重新把锅砸了回去。之后店家又出来几个壮汉，把外卖员团团围着。外卖员无奈的坐在地上抱头痛哭。但是视频里面可以清楚的看到，店家的每一下都是砸在外卖员的身上。外卖员就算再生气，也没有把东西往人身上砸，从这里面就能看出两个人的差别。这件事情首先是外卖员有错，把脾气发到服务员身上。其次是店家没有很好地解决了这件事，而是把这件事扩大了、恶化了。

这件事情，我们从大方面来看，首先软件也有一定的问题。因为外卖员的这种压力，全部是来自顾客的投诉，顾客只会投诉外卖员，根本不会因为送餐问题、店家出餐慢，去投诉店家，因此所有的责任都当到了外卖员自己身上，耶产生了无形的压力，而且平台对于外卖员的差评处理，也是非常严格的，会扣他们的钱。这样，我们就可以理解外卖员的这种行为。网上出现过很多次这样类似的事情，但是平台也丝毫没有任何改变。我觉得对于这种事情平台、店家、外卖员都要进行反思，然后出一个合理的解决方案，才可以防止下次这种事件的发生。

对错是无法说清的，只希望没有人受伤，希望这件事是可以有美满的结局，也希望不要再发生这样的事情。