和同事闹矛盾该怎么处理

和同事闹矛盾该怎么处理

和同事闹矛盾该怎么处理？同事之间相处得好是很重要的，在职场上，人与人之间的相处一直是一门学问，如果和同事闹矛盾对自己的工作也是会有影响的，下面分享和同事闹矛盾该怎么处理？

和同事闹矛盾该怎么处理1

1、缓解同事矛盾要主动开口打破闷局

很多人都有这样的经验，就是当与意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有隔阂的时候，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，给其他人留下一个不计前嫌，大方处事的印象。职场中人不必坚持一份不实在的自尊，如果只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

办公室的人际关系说简单不简单，因为同事之间在工作上难免会有磕磕绊绊的小争执。说复杂也不复杂，因为我们都是为了生活，为了自己的目标而奋斗着。其实只要掌握了以下几个黄金法则，与同事共处绝不是难事！

2、缓解同事矛盾正面沟通就是最好的方法

冲突一旦发生了，沉默是不对的，当事情没发生更不可以。正确的态度是坦诚地认真地沟通，双方要谈。而且，不要拖，事后沟通越早越好，时间拖得越长，双方心理上的芥蒂越深，化解起来就越麻烦。

况且，在公共办公场所发生争执，对其他同事和同事间的关系都会造成不良影响。尽快化解矛盾甚至敌对情况，也是要SHOW给其他同事看的。这种姿态是非常重要的。

在沟通的时间和场合上，需要注意：不必是很正式的。可以借一个机会。比如，利用联系工作的机会主动表示一下自己的态度和看法。

3、缓解同事矛盾可以下班一起吃饭

如果你觉得就这样生硬硬地和人坦白让人感到很尴尬，那不妨选择一个较自由和轻松的地点说问题，比如下班后一起吃饭，在吃饭的过程中也是较好解决问题的。

当你发现问题出现在自己身上或者是自己不想把两人的关系弄得很僵，不如主动送点小礼物，通常同事过后也会检讨自己，正好借个台阶大家和好啦。

与同事和睦共处的三个黄金法则

1、真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会很讨厌你的。

越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

2、乐观主动无论何时学会首选给对方一个微笑，总是板着个脸给人太严肃的样子，会让人觉得很不解。

如果你给对方一个微笑，对方也会回报一个笑脸，这样就形成了爱的传递。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。

3、尊重平等这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方，甚至出言不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成朋友去尊重。

如何处理好职场的人际关系

1、对同事要多理解慎支持

在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。

2、对上司要先尊重后磨合

任何一个上司，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。

3、对下属要多帮助细聆听

在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

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如何化解与同事之间的矛盾

直面现实。

英国心理学家指出，当工作在生活中的地位日渐重要时，人们在办公室里会变得格外敏感和偏执。专家建议，在每次心中不快时，把事件的来龙去脉详细地记下来，把注意力放在细节而非感受上，就能保持超脱状态，不会把情绪带到工作中。

诚实自省。

被“对人不对事”地否定让许多人恼羞成怒，美国职场教练曾建议人们在发飙之前先花些时间，以冷眼旁观的心态诚实地自省，分析一下这个人为什么针对你：他只这样对待你吗，是否也这样对待其他人？这个人是不是让你想起谁来了？很多时候，一个人在你面前的表现不代表他的本质，而是你给他加上了某种个人标签———如果你的成长伴随着与专制父亲的无效对抗，在遇到一个说话不饶人的同事时，积怨自然来得更为猛烈。

控制反应。

在一些存在恶性竞争的办公室环境中，总会有一些人不幸沦为牺牲者。在这种形势下，最重要的是控制好自己的言行，充分表现出“不以物喜，不以己悲”的境界：即使成为别人错误的替罪羊，也要保持礼貌；对待他人的恶行视而不见、充耳不闻，让流言蜚语左耳进右耳出；不随大流，埋头做好手头的工作。长此以往，是非也会慢慢遗忘你。

做好准备。

沟通前打好腹稿可以避免感情用事、言语伤人。可以套用的沟通格式是：引发的事件，自己的感受，对未来的希望，比如“你昨天在众人面前批评我，这让我很受伤，我很希望今后避免这种事发生，我们就此谈一谈好吗？”

扩展信息。

随着工龄的增加，自我判断、社会认同感都会越来越受工作的影响，对办公室里的评价也容易过敏。所以遇到冲突时，可以多听取同事以外的人的意见，另外，你的前任也会给你不错的建议。

强化赞许。

直接邀功当然不妥，最好是对肯定进行正面强化，比如上司或同事因某事赞许你时，及时回应“您的肯定让我备受鼓舞”。

抓住贵人。

如果冲突的对方是决定你未来的“贵人”时，无论如何不要抱怨，也少用“讨厌”、“烦死了”等一系列负面的词语，而是多一些探讨和请教的口吻，如“我不确定自己是否处理得当，请问还有什么更好的方式吗？”

在职场中，我们难免会与同事为了工作发生争执，那么遇到这种问题的时候，我们应该怎么办？怎么去处理呢？一、首先我们要学会退步，双方只要有一方先让步，那么事情就不会进一步恶化发展，也不会变复杂化。 二、主动道歉，不管谁对谁错，要先主动道歉，争取对方原谅，相信对方会给你一个机会。三、让上司和同事协调，当双方都无法解决矛盾和争执的时候，可以请自己的上司和同事帮忙协调。同事一场，没有必要弄得那么僵的关系，每天低头不见抬头见，更何况同事之间就是要相互帮助，要有团队的精神。

我们常说人非圣贤，孰能无过，在生活中，如果和自己的同伴发生争吵的时候，发现是自己的错，那么我会采取如下的方式来解决。

一、可以主动认错

吵完架后，如果真的发现是自己的错，那么作为一个负责任的人，你应该去主动认错。如果对方足够大度，相信也会原谅你的，但是一定要注意你的道歉的态度要诚恳，不然别人感受不到你的诚意，也是不会原谅你的，反而你可能会觉得别人小心眼。这种认错是发自内心的认错，而不是口头上简简单单的认错，敷衍了事，别人肯定是不会接受的。

二、可以弥补和反思自己的过错

既然已经吵完架了，时间也不能够逆转，你可以道歉，然后再进行弥补。弥补的方式可以根据你吵架的事情的严重性来判断，如果吵得非常厉害，别人已经心灰意冷，那么，这个时候你就应该弥补一份大礼，或者是用心的为别人做一件事。事后，也要认真反思自己的错误，想一下到底哪一步出了错，是因为自己说话不经过脑子，伤害到了别人，还是自己太过固执，又或者是自己强词夺理呢，总之，要从这一次的事件当中，收获到一些东西，避免在下一次交谈中出现吵架的情况。有话好好说嘛，干嘛非要吵架呢？

如果是对方态度过于强硬，那么你软下来，别人也就没了气势。如果非要硬碰硬，只会伤害到彼此的心。希望大家都能够记住一句话：如果两个人之间出现了问题，那么两个人应该共同面对的是这个“问题”，而不是和对方吵个不停。吵架并不能够解决问题，还会伤心，一定要冷静下来哦。

沟通前提前做好充分准备。当你和同事交流时，你必须提前做好充分的准备。能够提前梳理好想要沟通的任务，看看缺了什么。或者对于你自己的沟通问题，在对方可以提出问题的地方，你要做好这类问题的解决。

积极沟通。一旦与同事发生冲突，你永远不要对此保持沉默。况且公司里的纠纷也会对其他同事造成不好的影响。如果能尽快解决问题，堵住缺口，这是一个非常重要的姿态。同时也要坦诚沟通。这是双方对话的正确方式。尽量不要拖延，沟通会尽快带头。时间拖久了，双方的芥蒂会越来越深，更不利于化解。其实交流的时候不需要太正式。你可以借此机会让对方知道你的观点。

如果和同事发生争执，我觉得首先应该从自己身上找原因，然后冷静下来反思。是因为自己太冲动，还是因为对方的原因？如果是自己的错，一定要找同事，向他道歉。同事不会拘泥于这件事。无论如何，我们都应该本着相互理解和宽容的原则相处。

工作中的矛盾。公司之间因工作方法、工作流程、工作计划的不同意见而产生纠纷和矛盾的情况并不少见。工作场所的每个人都有不同的做事方式。只要不违背原则，适当的妥协也是解决问题的好办法。不是有句话说:物与人之间有矛盾，即使双方都不让步，不是还有更高层次的领导吗？公司没有相关的制度流程吗？总会有解决办法的。

迈出第一步。想要和好，不要等同事来找你，主动承担责任，尽早迈出第一步，用积极的态度唤起对方和好的信心。“嘿，你还生气吗？”嘿，我们什么时候能谈谈吗？如果你当面问他问题，不妨真诚地微笑。如果只是被动地等待对方解决问题，也许你们两个会一起失去友谊。

刚吵完架，千万不要现在去，都在火头上。一点就燃，等明天再说吧，过了一晚上大家都想明白了，也就好说了。

如果工作需要经常接触，就先不要打招呼。等到工作需要的时候就正常交流。看他的反应再定。

大千世界无奇不有，所以什么性格的人都有。想和同事搞好关系就要花点时间知道他们的性格。因人而异。

如何处理同事关系：

1、大声嚷

如果在职场中想得到他人的尊重，办公室礼仪是非常重要的。在工作时，谁都喜欢有一个安静的环境，来处理我们的工作，如果身边的同事喜欢吵吵嚷嚷影响你的工作，那么你肯定会很不喜欢，认为他的素质太差，同时也会觉得他不够沉稳，不会跟他走得太近！

2、牢骚多

我们可能会碰到一些这样的同事，他们在工作中，总是喜欢挑剔抱怨，看什么都不顺眼。最要命的在于，你还要跟他一起合作，才能完成这个工作，这对你来说，不得不说是一种无法忍受的折磨。这样的同事，在我们的眼中，他们就是一个是非多多的问题同事，他们的工作能力很是值得怀疑。

3、不合群

职场也是一个小群体，在这个群体中，我们不能说非常的亲密，但是也存在着人际关系，如果你不合群，那就是职场人际关系的硬伤。不和大家在一起，又怎么谈得上互相了解关心呢不了解对方，如何与对方更好的展开工作？其实，和同事们打成一片并不难，一起吃吃饭、聊聊天，都可以接近彼此之间的距离。

4、拍马屁

拍领导的马屁，无疑是得到领导喜欢的一条捷径。可在同事们眼里，这样的行为通常只会留下爱慕虚荣、不择手段的不良印象。“马屁”有风险，还是做头勤勤恳恳的老黄牛，用事实说话，才能赢来真正的赏识。也会赢得同事与老板的尊重。

5、不爱整洁

办公室是一个公共的环境，一个良好的环境可以影响着大家的心情和工作效率，如果你的同事办公区乱糟糟的，虽然你可能嘴上不会说什么，但是你对他的办事能力与工作效率都会表示怀疑。

1、主动沟通，进行道歉，两个人发生争吵之后，肯定不是某一个人单方面的，问题两个人肯定都有问题，即便是一个人没有什么大的错误，最起码他的情绪激动，也算是一种错误。因此呢，当与同事发生争吵的时候要学会积极主动的去沟通进行道歉，从沟通中找到自己做得不对的地方，并且呢，去放低自己的姿态。

在这个过程中，对方也会反思他自己的行为，通过你的道歉，他也会认识到自己错的地方，因此你们的关系就可以得到缓解。

2、沟通的过程中讲事实摆道理，而不是进行人身攻击，不管我们与多好的同事进行沟通，也不要带进个人的感情，当面对工作中的具体事情的时候，一定要具体的分析，这样会让别人觉得你很专业，并不是一个经常带情绪工作的人。

你可以站在你的角度去思考某个问题，同时呢，也要站在对方的角度去考虑，从而让两者达成一个共识。这样你们在沟通交流的时候，就很容易化解矛盾，即便有过争吵，大家也会一笑而过，而不会永远的铭记在心里。

3、做一个靠谱的人，在现在在职场中，大多数的行业变化都十分的快，每个人都在不断地转换着自己的身分。因此呢，很多人都无法将自己所有的身分扮演好，这个时候呢，就会出现不靠谱的情况。

当他们想做某件事情，但由于时间和精力实在没有办法分身，于是就产生了一次又一次的违约行为，这个时候别人就会觉得你不靠谱。那你在做什么事情的时候，他们就不愿意帮助你。

因此在职场中，不管你答应别人干什么，一定要竭尽全力地去完成，只有这样做一个靠谱的人，才能够获得别人的好感，当有矛盾的时候也容易得到别人的谅解。