当业主在工作群里吵架时，作为物业，以下是一些可能的建议和步骤：1 立即介入：尽快介入并了解情况，尝试立即平息争吵。在公共场合，尽可能以礼貌和冷静的态度回应，以避免局势进一步升级。2 私下沟通：如果有必要，可以私下联系业主进行沟通，避免在群里