婚后情感问题之怎样调解婚姻矛盾

　随着场经济建设的不断深入，传统的家庭结构、生活方式、价值取向都发生了深刻变化。追求平等、和谐的婚姻家庭关系已成为绝大多数家庭的共识。另一方面，家庭矛盾增多、离婚率上升已成为一个不可忽视的社会问题。中南路街妇联对辖区来信来访妇女中关于婚姻家庭矛盾纠纷的问题，进行了调研、，并对如何调解婚姻家庭矛盾纠纷提出对策。　　一、近年来婚姻家庭存在的突出矛盾纠纷　　道德观念的变化造成的矛盾纠纷。改革开放以来，我国的家庭在物质文化生活水平不断提高的同时，因婚外恋导致的家庭纠纷日益增多。非法同居、、找情人等现象已屡见不鲜。从我街妇女组织接到的来信来访中，婚外恋导致的家庭纠纷在逐年上升。　　家庭问题造成的矛盾纠纷。由于受封建思想的影响，大男子主义、重男轻女等思想仍存在，他们认为殴打、虐待妻子是自己的事，别人无权干涉。有的受个人主义、享乐主义、拜金主义的影响，对家庭不负责任，至使赌博、酗酒、吸毒、第三者插足和“情人现象”日益增多，这些原因使家庭越过以住文化层次较低的人，扩展到社会各阶层中，而且带有强烈的敌对性和攻击性。　　婚姻家庭关系个性化造成的矛盾纠纷。目前“个性不合”是离婚居首位的理由。这是现代社会尊重人的个体价值，人的个性得到张扬的反映。然而在家庭生活中过分强调个性，必须影响家庭关系的协调。夫妻关系的维系主要靠双方彼此认同的价值观念和行为准则，这就要求夫妻双方在心理、情感和文化素养上应同步发展，否则婚姻就存在潜在的危机。但许多家庭对此缺乏认识，结婚后，仍过分强调个性，经常抱怨对方不能满足自己的心理需求，很少考虑如何去适应对方和彼此适应，忽略了夫妻感情的培养和交流，致使双方出现观念和情感的落差，最终导致感情的破裂。　　二、造成婚姻家庭矛盾纠纷的原因　　场经济对婚姻家庭关系的稳定性带来一定程度的冲击。不少家庭成员面临着分流、下岗以及快节奏、高效能、高风险职业带来的经济压力和精神压力，加之现代社会人们的主体意识日益复苏，致使两性关系的矛盾越来越难调适。不少夫妻本来怀着美好的向往进入婚姻，但由于不善于化解社会压力和家庭矛盾，致使本该有希望挽救的婚姻一步一步走向死胡同。场经济对当代婚姻家庭关系的冲击还表现在利益驱动迫使现代人的婚恋观、价值观受到影响。以能否赚到大钱作为择偶标准、以赚钱多少决定夫妻在家中的地位、为了金钱不惜作为第三者破坏他人家庭、有了钱就寻找等现象屡见不鲜。　　女性综合素质偏低使她们很难走出弱势体的阴影。传统的“女子天生不如男”、“读书好不如嫁得好”，“嫁鸡随鸡、嫁狗随狗”、“命中注定”、“逆来顺受”等封建思想仍然存在。不少女性在外与男性一样在职场上拼杀，但回到家里却生活在传统封建思想的阴影下而不自知。有的女性在家庭矛盾冲突中往往走极端，要么逆来顺受，委屈求全；要么穷追猛打，大吵大闹；要么偏激狭隘，走上绝路；有的女性法制观念淡薄，明知法律已取消事实婚姻，但仍愿意与男方以夫妻名义同居；有的明知做第三者不合法，仍与有妇之夫同居；有的女性在自身权益受到侵害时，不懂得用法律武器维护自己的合法权益。　　社会对家庭矛盾的综合整治缺乏系统健全的监控。家庭矛盾的深化，往往有其产生——积累——爆发的过程，如果能在矛盾出现之初给予必要的疏导，可能杜绝不必要的后果发生。但在现实社会中，有些调解部门对家庭纠纷没有引起足够的重视，麻痹大意，致使矛盾进一步激化。我国的《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律，在现实中，由于条款操作有一定难度或执行有一定的弹性，有些钻法律空子。如重婚罪的界定、家庭程度的鉴定等，往往很难一一落到实处，形成了“法律上的条款不等于实际执行”这样一种尴尬局面。　　三、如何调解婚姻家庭矛盾纠纷　　提高对婚姻家庭调解的认识。家庭矛盾的隐私性使“清官难断家务事”成为千百年来人们的信条，在调解家庭矛盾纠纷时，往往采取不作褒贬，息事宁人的中立态度，而婚姻家庭纠纷，都有种种感情纠葛，“剪不断，理还乱”，有的甚至经年累月，如果得不到及时的调解，一朝发泄，往往使得夫妻成仇，做出非理智的选择，影响社会的稳定。　　注重调解方法。调解人员在调解婚姻家庭纠纷时，对每一案件的婚姻基础、婚后感情、产生矛盾的原因及家庭生活的现状都要进行深入细致的调查，同时要注重调解方法，提高调解质量。如对一些因家庭债务引起的纠纷，采取褒奖激励法，通过对当事人夸奖、表扬、鼓励，激发当事人情绪，有利化解矛盾，解决纠纷；对因过分强调个性引起的纠纷，采取过错法，指明各自的过错，让当事人对纠纷的处理进行自我估量；对曾经夫妻感情基础深厚的家庭，采取唤起旧情法，寻找矛盾调和点，选准感化点，用他们之间尚存的真情，唤醒双方的良知和理智，化解矛盾；　　对因一方不仅具有明显的违法性，同时在道德上也具有强烈的可谴责性引起的纠纷，采取批评教育法，这样不仅可促进当事人反省，也发挥了调解人员在树立良好道德风尚中的作用；对因家庭小事日积月累引起的纠纷，采取耐心倾听法，让当事人先把心中的怨气发泄出来，当事人在充分发表意见后，气就消了大半，这时候，再引导他们对自己的行为进行剖析，一般情况下，当事人都会反省自身，另一方见对方认识到不对，也会顺着台阶往下走，这样，调解工作就好做了。　　健全调解机制。一是要健全协调机制。婚姻家庭纠纷具有广泛性、复杂性、体性等特点，有是单靠一个部门，往往孤掌难鸣，心有余而力不足，如家庭、婚外情等现象。要建立有关部门相互配合的“大调解”工作机制，对疑难和重点纠纷进行联合调解，不断提高调解的效果。二是完善处罚制度。由于目前的法律在现实执行中有一定的难度，使婚外情、家庭等不仅没有得到有效制止，反而愈来愈严重，要认真贯彻“婚姻”、“一夫一妻”的原则，严厉谴责第三者插足、姘居和家庭等不道德行为。

1 关于纠纷的诗句

关于纠纷的诗句 1形容矛盾的诗句

1、兔子不吃窝边草；近水楼台先得月！

2、宰相肚里能撑船；有仇不报非君子！

3、人不犯我，我不犯人；先下手为强，后下手遭殃！

4、男子汉大丈夫，宁死不屈；男子汉大丈夫，能屈能伸！

5、打狗还得看主人；杀鸡给猴看！

6、知无不言，言无不尽；交浅勿言深，沉默是金！

7、车到山前必有路；不撞南墙不回头！

8、条条大路通罗马；一条道走到黑！

9、礼轻情谊重；礼多人不怪！

10、人多力量大；人多嘴杂！

11、买卖不成仁义在；亲兄弟，明算帐！

12、一个好汉三个帮；靠人不如靠己！

13、人往高处走；爬得高，摔得重！

14、一口唾沫一个钉；人嘴两张皮，咋说咋有理！

15、知识要有产权；俗话又说：不分享心里不安！

16、亡羊补牢，未为迟也；亡羊补牢，为时已晚！

17、瘦死的骆驼比马大；拔了毛的凤凰不如鸡！

18、宁可玉碎，不能瓦全；留得青山在，不怕没柴烧！

19、人不可貌相，海水不可斗量；人靠衣裳马靠鞍！

20、浪子回头金不换；狗改不了吃屎！

21、苦海无边，回头是岸；开弓没有回头箭！

22、退一步海阔天空；狭路相逢勇者胜！

23、三百六十行，行行出状元；万般皆下品，唯有读书高！

24、书到用时方恨少；百无一用是书生！

25、金钱不是万能的；有钱能使鬼推磨！

26、天无绝人之路；天网恢恢，疏而不漏！

27、出淤泥而不染；近朱者赤，近墨者黑！

28、捉贼捉赃，捉奸捉双；欲加之罪，何患无辞！

29、贫贱不能移！人贫志短，马瘦毛长！

30、青取之于蓝而胜于蓝；姜还是老的辣！

31、后生可畏；嘴上、办事不牢！

32、有缘千里来相会；不是冤家不聚头！

33、在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝；夫妻本是同林鸟，大难来时各自飞！

34、得饶人处且饶人；纵虎归山，后患无穷！

35、善有善报，恶有恶报；话又说：人善被人欺，马善被人骑！

36、一分耕耘、一分收获；人无横财不富、马无夜草不肥！

37、小心驶得万年船；撑死胆大的，饿死胆小的！

38、量小非君子；无毒不丈夫！

39、一寸光阴一寸金；寸金难买寸光阴！

40、日久见人心；人心隔肚皮！

41、光阴似箭；度日如年！

42、己所不欲，勿施于人；顺我者昌，逆我者亡！

43、邪不压正；道高一尺，魔高一丈！

44、小不忍则乱大谋；不蒸馒头蒸（争）口气！

45、人人为我，我为人人；人不为己，天诛地灭！

46、不怕人不敬，就怕己不正；众口烁金，积毁销骨！

47、三个臭皮匠，胜过诸葛亮；一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝！

48、不入虎穴，焉得虎子；老虎屁股摸不得！

49、百事孝为先；忠孝不能两全！

50、人无远虑，必有近忧；今朝有酒今朝醉！

51、家事国事天下事，事事关心；老婆孩子热炕头！

52、人定胜天；天意难违！

53、愚公移山；胳膊拧不过大腿！

54、哪里跌倒哪里爬起；一失足成千古恨！

55、路不平有人铲，事不平有人管；自家扫取门前雪，莫管他人屋上霜！

56、滴水之恩当涌泉相报！过河拆桥、卸磨杀驴、兔死狗烹、鸟尽弓藏！

57、双喜临门；福无双进，祸不单行！

58、人挪活，树挪死；滚石不生苔，转业不生财！

59、嫁鸡随鸡，嫁狗随狗；男怕选错行，女怕嫁错郎！

60、明人不做暗事；兵不厌诈！

2形容“矛盾”的诗句有哪些

1、《赠郑十八贲》（唐 杜少陵） 温温士君子，令我怀抱尽。

灵芝冠众芳，安得阙亲近。遭乱意不归，窜身迹非隐。

细人尚姑息，吾子色愈谨。高怀见物理，识者安肯哂。

卑飞欲何待，捷径应未忍。示我百篇文，诗家一标准。

羁离交屈宋，牢落值颜闵。水陆迷畏途，药饵驻修轸。

古人日以远，青史字不泯。步趾咏唐虞，追随饭葵堇。

数杯资好事，异味烦县尹。心虽在朝谒，力与愿矛盾。

抱病排金门，衰容岂为敏。2、《浣溪沙·和柳亚子先生》（毛泽东） 颜斶齐王各命前，多年矛盾廓无边，而今一扫纪新元。

最喜诗人高唱至，正和前线捷音联，妙香山上战旗妍。3、《西州直示同员诗》（南北朝 何逊） 日长禁户倦。

即事思短晨。漏尽唱声急。

此理复伤人。矛盾交为论。

光璧带成珍。誓将收饮啄。

得得任心神。4、《韩碑》（唐 玉溪生） 元和天子神武姿，彼何人哉轩与羲。

誓将上雪列圣耻，坐法宫中朝四夷。淮西有贼五十载，封狼生貙貙生罴。

不据山河据平地，长戈利矛日可麾。帝得圣相相曰度，贼斫不死神扶持。

腰悬相印作都统，阴风惨澹天王旗。愬武古通作牙爪，仪曹外郎载笔随。

行军司马智且勇，十四万众犹虎貔。入蔡缚贼献太庙，功无与让恩不訾。

帝曰汝度功第一，汝从事愈宜为辞。愈拜稽首蹈且舞，金石刻画臣能为。

古者世称大手笔，此事不系于职司。当仁自古有不让，言讫屡颔天子颐。

公退斋戒坐小阁，濡染大笔何淋漓。点窜尧典舜典字，涂改清庙生民诗。

文成破体书在纸，清晨再拜铺丹墀。表曰臣愈昧死上，咏神圣功书之碑。

碑高三丈字如斗，负以灵鳌蟠以螭。句奇语重喻者少，谗之天子言其私。

长绳百尺拽碑倒，粗砂大石相磨治。公之斯文若元气，先时已入人肝脾。

汤盘孔鼎有述作，今无其器存其辞。呜呼圣王及圣相，相与烜赫流淳熙。

公之斯文不示后，曷与三五相攀追。愿书万本诵万遍，口角流沫右手胝。

传之七十有二代，以为封禅玉检明堂基。5、《箜篌引》（唐 王昌龄） 卢溪郡南夜泊舟，夜闻两岸羌戎讴。

其时月黑猿啾啾，微雨沾衣令人愁。有一迁客登高楼，不言不寐弹箜篌。

弹作蓟门桑叶秋，风沙飒飒青冢头。 将军铁嗯汗血流，深入匈奴战未休。

黄旗一点兵马收，乱杀胡人积如丘。疮病驱来配边州，仍披漠北羔羊裘。

颜色饥枯掩面羞，眼眶泪滴深两眸。思还本乡食牦牛，欲语不得指咽喉。

或有强壮能噫呦，意说被他边将仇。五世属藩汉主留，碧毛毡帐河曲游。

橐驼五万部落稠，敕赐飞凤金兜鍪。为君百战如过筹，静扫阴山无鸟投。

家藏铁券特承优，黄金千斤不称求。九族分离作楚囚，深溪寂寞弦苦幽。

6、《述德兼陈情上哥舒大夫》（唐 李太白） 天为国家孕英才，森森矛戟拥灵台。浩荡深谋喷江海，纵横逸气走风雷。

丈夫立身有如此，一呼三军皆披靡。卫青谩作大将军，白起真成一竖子。

7、《郡斋独酌黄州作》（唐 杜牧） 前年鬓生雪，今年须带霜。时节序鳞次，古今同雁行。

甘英穷四海，四万到洛阳。东南我所见，北可计幽荒。

中画一万国，角角棋布方。地顽压不穴，天迥老不僵。

屈指百万世，过如霹雳忙。人生落其内，何者为彭殇？促束自系缚，儒衣宽且长。

旗亭雪中过，敢问当垆娘。我爱李侍中，摽摽七尺强。

白羽八札弓，髀压绿檀枪。风前略横阵，紫髯分两傍。

淮西万虎士，怒目不敢当。8、《不饮赠酒》（唐 杜樊川） 细算人生事，彭殇共一筹。

与愁争底事，要尔作戈矛。9、《昔事文皇帝三十二韵》（唐 杜牧） 昔事文皇帝，叨官在谏垣。

奏章为得地，齚齿负明恩。金虎知难动，毛厘亦耻言。

撩头虽欲吐，到口却成吞。照胆常悬镜，窥天自戴盆。

周钟既窕槬，黥阵亦瘢痕。凤阙觚棱影，仙盘晓日暾。

雨晴文石滑，风暖戟衣翻。每虑号无告，长忧骇不存。

随行唯跼蹐，出语但寒暄。宫省咽喉任，戈矛羽卫屯。

光尘皆影附，车马定西奔。亿万持衡价，锱铢挟契论。

堆时过北斗，积处满西园。接棹隋河溢，连蹄蜀栈刓。

漉空沧海水，搜尽卓王孙。斗巧猴雕刺，夸趫索挂跟。

狐威假白额，枭啸得黄昏。10、《箜篌引》（唐 王少伯） 卢溪郡南夜泊舟，夜闻两岸羌戎讴，其时月黑猿啾啾。

便令海内休戈矛，何用班超定远侯，史臣书之得已不。

3《矛盾》古诗的诗句是什么

1、多年矛盾廓无边（现代·毛泽东·《浣溪沙·和柳亚子先生》）

2、公卿文学方矛盾（宋·刘克庄·《丁卯元日十首》）

3、矛盾交为论（南北朝·何逊·《西zhidao州直示同员诗》）

4、公卿文学方矛盾（宋·刘克庄·《送李用之察院赴潮州二首》）

5、异论忽矛盾（宋·沈继祖·《送洪内翰知太内平府》）

6、矛盾相撞（宋·史尧弼·《静心堂》）

7、我意公言两矛盾（宋·袁说友·《赠徐相士》）

8、人谋自矛盾（宋·岳珂·《山居感旧百韵》）

9、胸中矛容盾无（宋·陈文蔚·《和赵忠州见寄》）

10、矛盾生诸方（宋·曾几·《方时敏作寄茶诗允迪赵承之争论锋起有以诗棋》）

11、力与愿矛盾（唐·杜甫·《赠郑十八贲（云安令）》）

4《矛盾》古诗的诗句是什么

1、多年矛盾廓无边（现代·毛泽东·《浣溪沙·和柳亚子先生》）2、公卿文学方矛盾（宋·刘克庄·《丁卯元日十首》）3、矛盾交为论（南北朝·何逊·《西zhidao州直示同员诗》）4、公卿文学方矛盾（宋·刘克庄·《送李用之察院赴潮州二首》）5、异论忽矛盾（宋·沈继祖·《送洪内翰知太内平府》）6、矛盾相撞（宋·史尧弼·《静心堂》）7、我意公言两矛盾（宋·袁说友·《赠徐相士》）8、人谋自矛盾（宋·岳珂·《山居感旧百韵》）9、胸中矛容盾无（宋·陈文蔚·《和赵忠州见寄》）10、矛盾生诸方（宋·曾几·《方时敏作寄茶诗允迪赵承之争论锋起有以诗棋》）11、力与愿矛盾（唐·杜甫·《赠郑十八贲（云安令）》）。

5形容纠纷的成语

盎盂相击 比喻一家人争吵。

出处：清·文康《儿女英雄传》第三十一回：“只就他夫妻三个这番外面情形讲，此后自然该益发合成一片性情，加上几分伉俪，把午间那番盎盂相击化得水乳无痕。”

盎盂相敲 比喻一家人争吵。

出处：清·蒲松龄《聊斋志异·卷十一·青蛙神》：“且盎盂相敲，皆臣所为，无所涉于父母。”

搬弄是非 搬弄：挑拔。把别人的话传来传去，有意挑拔，或在背后乱加议论，引起纠纷。

出处：《庄子·盗跖》：“摇唇鼓舌，擅生是非。”元·李寿卿《伍员吹箫》第一折：“他在平公面前，搬弄我许多事非。”

播弄是非 挑拨是非。是非：纠纷，口舌。

出处：《两晋演义》八回：“疑她播弄是非，所以处心积虑，徐图报复。”

解纷排难 指为人调解纠纷或排除危难。

聚众滋事 聚集一帮人到处惹事，制造纠纷。

排患解纷 原指为人排除危难，解决纠纷。今指调停双方争执。同“排难解纷”。

排难解纷 原指为人排除危难，解决纠纷。今指调停双方争执。

出处：《战国策·赵策三》：“所贵于天下之士者，为人排患释难解纷乱而无取也。即有所取者，是商贾之人也，仲连不忍为也。”

平地风波 平地上起风浪。比喻突然发生意料不到的纠纷或事故。

出处：唐·刘禹锡《竹枝词》：“常恨人心不如水，等闲平地起波澜。”

人我是非 是非：争执，纠纷。人与人之间的各种利害关系和纠纷。

出处：元·马致远《黄粱梦》第四折：“一梦中十八年，见了酒色财气，人我是非，贪嗔痴爱，风霜雨雪。”

善罢干休 善：好好地；甘休：情愿罢休。好好地解决纠纷，不再闹下去（多用于否定）。

出处：清·曹雪芹《红楼梦》第六十五回：“他看见奶奶比他标致，可比他得人心儿，他就肯善罢干休了？”

善罢甘休 轻易地了结纠纷，心甘情愿地停止再闹。

出处：清·曹雪芹《红楼梦》：“奶奶就是让着他，他见奶奶比他标致，又比他得人心儿，他就善罢甘休了？”

是非口舌 因说话引起的误会或纠纷。

出处：明·冯梦龙《古今小说·滕大尹鬼断家私》：“若是为田地上坏了手足亲情，到不如穷汉赤光光没得承受，反为干净，省了许多是非口舌。”

息事宁人 息：平息；宁：使安定。原指不生事，不骚扰百姓，后指调解纠纷，使事情平息下来，使人们平安相处。

出处：《后汉书·章帝纪》：“其令有司，罪非殊死，且勿案验；及吏人条书相告，不得听受，冀以息事宁人。”

兄弟阋墙 阋：争斗。兄弟之间的纠纷，也比喻内部争斗。

出处：《诗经·小雅·常棣》：“兄弟阋于墙，外御其侮。”

轩然大波 轩然：波涛高高涌起的样子。高高涌起的波涛。比喻大的纠纷或乱子。

出处：唐·韩愈《岳阳楼别窦司直》诗：“轩然大波起，宇宙隘而妨。”

寻事生非 形容有意制造事端，引起纠纷。

冷锅里爆豆 比喻本已平息的纠纷，口舌等忽然又发作起来。

出处：清·夏敬渠《野叟曝言》第四十三回：“墙上这诗，因为本县老爷抄去，叠成案卷，怕一时要查起来，冷锅里爆豆，没敢去掉。”

清官难断家务事 再公正的官吏也很难论断家庭纠纷的是非曲直。指家庭内部的事，外人很难搞清楚。

出处：明·冯梦龙《喻世明言》第十卷：“常言道清官难断家事。我如今管你母子一生衣食充足，你也休做十分大望。”

清官能断家务事 俗语。表示家族纠纷情况复杂，外人没法断定谁是谁非。

出处：曹树厚《好梦成真记》第六十九章：“人们常说清官难断家务事，哈，这次我做到了清官能断家务事。”

是非只为多开口 纠纷争端都是说话太多引起的。

6关于法律的诗

1、和郑闳中仙居十一首

我爱仙居好，公馀日在房。

忧民极反覆，责已未周详。

法律行随手，诗书坐满箱。

老来须向学，多病喜平康。

2、赠督师曹将军

泰阶煌煌色已齐，祥飙为扫蚩尤旗。

幅员浩荡春台熙，不遗桴鼓惊锄犁。

羽林宿卫环三陲，居安节虑忘战危。

整暇自许忘其机，司马八法律以规。

3、咏史上·宣帝

不将法律作春秋，安得河南数国囚。

莫道汉家杂王霸，十分商鞅半分周。

4、秋怀

[宋] 陆游

少时本愿守坟墓，读书射猎毕此生。

断蓬遇风不自觉，偶入戎幙从西征。

朝看十万阅武罢，暮驰三百巡边行。

马蹄度陇雹声急，士甲照日波光明。

兴怀徒寄广武叹，薄福不挂云台名。

颔须白尽愈落寞，始读法律亲笞榜。

5、次韵子瞻见寄

[宋] 苏辙

我将西归老故丘，长江欲济无行舟。

宦游已如马受轭，衰病拟学龟藏头。

三年学舍百不与，糜费廪粟常惭羞。

矫时自信力不足，従政敢谓学已优。

闭门却扫谁与语，昼梦时作钧天游。

自従四方多法律，深山更深逃无术。

扩展资料：

1法律需要被信仰，否则它形同虚设没有任何行为比起法官的徇私枉法对一个社会更为有害的了司法的腐败，既使是局部腐败，也是对正义的源头活水的玷污司法独立是司法公正的大前提每一个人都不可以成为自己事务的法官在由意志而不是由法律行使统治的地方没有正义可言程序决定了法治与恣意人治之间的基本区别——美道格拉斯

2 在民主的国家里，法律就是国王；在专制的国家里，国王就是法律——德马克思

采购纠纷处理的形式确定：

处理采购纠纷可选择的方法主要是谈判协商、调解、仲裁和诉讼。

谈判协商：谈判协商是指纠纷双方当事人直接进行磋商或者谈判，自行达成协议，从而解决采购纠纷。有五个特点：一是建立在平等自愿、互利互助的基础上进行；二是遵守商业道德与规则；三是有利于维持纠纷双方当事人之间的合作关系；四是一种简便，快速地解决采购纠纷的方法，其成本比较低，五是一种比较灵活的解决采购纠纷的方法，任何一方都有权拒绝或终止协商，而采用其他方法解决采购纠纷。

调解：调解是指由第三方主持，说服纠纷双方当事人彼此妥协，达成一致的解决采购纠纷的方法。有五个特点：一是属于民间调解方式；二是需要延缓三方介入；三是建立在纠纷双方当事人自愿的基础之上；四是有利于维持纠纷双方当事人之间的合作关系；五是是一种简便快速地解决采购纠纷的方法。其成本比较低。

仲裁：仲裁是指仲裁机构根据纠纷双方当事人的申请，通过仲裁程序依法做出裁决以解决采购纠纷。有七个特点：一是具有法律效力，二是采用的是以纠纷双方当事人自愿为前提的；三是对于仲裁机构的选定，纠纷双方当事人有充分的选择权，四是原则上不公开审理，五是有利于双方日后的合作关系，六是是一简便、快速地解决纠纷的方法仲裁程序自主、灵活。七是在涉外仲裁中，纠纷双方当事人还可以自原约定仲裁规则和适用的法律。

诉讼：诉讼是指纠纷双方当事人将争议诉讼至法院，要求人民法院来解决采购纠纷的一种方法。有三个特点：一是生效的判决、裁决具有法律效力；二是诉讼的程序规则和实行要求具有法律的强制性；三是诉讼具有时效性。

采购纠纷处理的原则：219

有六个原则：一是时效性；二是以保持和维护供应商关系为重；三是高度责任感；四是高层经理和采购主管处理制；五是原则性和灵活性的统一；六是要有相应和处罚措施。

影响采购纠纷处理的因素：222

一是纠纷双方的关系；二是采购商的参与；三是纠纷双方的参与；四是当事人的情感；五是时效，六是信息。

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