老凤祥钻戒买了以后可以退吗

老凤祥钻戒买了以后可以退吗,第1张

可以退,因为老凤祥有三包规定:包修、包换、包赔。你购买钻戒的时间在三包时间内并且不是出现人为的质量问题是可以退货的。

目前,黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定,在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。

同时,我国目前对黄金饰品的鉴定,一般仅针对含金量和有害元素两个指标,很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。,因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据,此类消费纠纷很难处理。经营者一般情况下都会拒绝退换货,即使维修,也要收取一定数额的维修费用。

扩展资料:

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2、不符合明示采用的产品标准要求;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5、产品修理两次仍不能正常使用。

三包规定时间

1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。

-三包政策

钻戒刚买可以退吗

在 售后服务中,是允许退货的。不过,退货时间有限制,一般是在15天内进行退换服务。在退货的时候,大家需要先和客服联系,然后将需要退货的产品配套包装好,包括销售单、检测证书等东西。同时收件人的姓名****,还有收货地址等都要填写准确。

1、退货

在购买了dr钻戒后,时间在15天内的话是可以进行无理由退货的。所以,如果你们的购买时间没有超过15天,最好的方式就是选择退货,不过需要自己承担邮费和定制费。

2、换卖

现在其实有很多珠宝回收机构,但dr钻戒通常会在底座刻上被赠送人的信息,换卖的时候可以考虑钻石和戒托分开卖,会比整只更加容易出手。

3、租赁

dr官方品牌是没有设立产品回收服务的,不过,国内的租赁市场发展得已经颇具规模。如果大家的钻戒款式还算是十分优秀的话,可以考虑放入租赁市场,给其他新人在婚纱照拍摄时进行短暂的使用。

法律分析:如果有正当理由,可以退换,比如质量问题或者服务问题,价格问题等等,如果没有法定理由的,应当与店家协商,经过店家同意方可退款。如果有法定理由,店家也强硬不退不换的,可以申请消费者协会仲裁或者向法院起诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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