飞机上的空姐在干嘛?

飞机上的空姐在干嘛?,第1张

我个人不太接受空姐飞机上长时间推销商品。有以下几个方面的理由:

第一,飞机上时间有限,乘客大部分会选择休息或娱乐。长时间的商品推销会打扰到乘客的正常休息和放松,给旅途体验带来一定的负面影响。特别是长途飞行,乘客更加希望能有较长时间安静地睡眠或看**,长时间推销反而让人感到烦扰,影响旅行心情。

第二,飞机上无法避免地受困于一个较小的空间,长时间听各种广播和推销的声音会使人产生幽闭恐惧和压抑感。这种环境下进行频繁和持续的商品推销,很容易加重乘客的不适感,甚至引起某些乘客的焦虑。

第三,商品推销需要占用空姐一定的工作时间和精力,而空姐的主要工作应该是确保乘客的安全和舒适。长时间推销无形中会分散空姐对乘客服务的关注,一旦出现紧急情况,空姐的应急反应速度可能会有所受影响。这也间接威胁到乘客的生命安全。

第四,飞机上推销的商品价格较高而选择性又较差。由于销售渠道的限制,同类商品的价格比地面要贵不少,而不同品牌和种类的选择又相对较少,这使得乘客难以做出理性的消费选择,很容易在不理想的条件下进行消费。

第五,飞机是公共交通工具,而不是销售场所。空姐的职责是为乘客提供服务,保证安全,而不是推销商品获利。长时间的推销会让人觉得航空公司的营销过于侵扰,忽视了本职工作,给人留下较差印象。

综上,考虑到乘客体验、安全保障、价格因素以及空姐本职工作等,我不太接受空姐在飞机上长时间推销各种商品。适度的推介还可以接受,但时间和频率都需要适当控制。过度推销会产生较多的负面影响,这也值得航空公司在营销策略上三思。

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 太浪漫!长沙上空600架无人机求婚

 一场十分钟的无人机灯光秀需要至少一到两个月的时间来筹备,包括现场勘察、无人机设计、测试、为实际活动排练,而地面会有两位驾驶员负责操控并有两人负责安全措施。

 该活动在海外国家像是中国是非常常见的。

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 2月28日晚上8点,100架无人机在杭州钱江新城的夜空升起,随后变幻出各种造型,有断桥、雷峰塔、三潭印月等图案,也有手比爱心等。这是江干区“十字金街”(位于民心路与江锦路交叉口)送给大家的春天的礼物。

 从起飞到降落,短短15分钟的表演,让很多人意犹未尽。随后的视频也在朋友圈刷屏。

 “好赞!”“洋气,这就是杭州!”

 网友们在点赞的同时,也有很多问题想知道,比如无人机商演幕后是谁?怎么在空中变幻出那么多造型?无人机表演背后的安全如何保证?万一发生意外会不会有第二方案?

 昨天,记者采访到了负责此次无人机表演的公司,听他们讲述表演背后的故事。

  空中15分钟,台下一个月功

 “一共出动了100架无人机,我们整个团队准备了整整一个月。”

 飞行结束后,记者通过本次活动举办方杭州江干区城市建设综合开发有限公司,联系到了负责此次无人机表演的公司。他们就在杭州,是一家叫零零科技的本土企业。

 负责此次飞行的商务负责人赵镜首先回答了很多人共同的疑问——“100架无人机是不是需要100个人同时操作?这得搭配练习多久?”

 “事实上,无人机飞行表演,只要一台电脑加一个技术人员就够了。因为这100架无人机的飞行路线、速度、坐标、发光时间等都已经提前做好了程序设定,只要按下开启键,后面全都是无人机自己乖乖按照程序进行表演,直至落地结束。”

 但是演出亮相前需要做很多很多的事。用“台上一分钟台下十年功”这句话,来形容无人机表演也是合适的。

 “之前的工作需要一个团队协作完成,包括飞行审批、图案设计、软件编程、摆放无人机、检查机器。每一台参加表演的无人机都需要细心检查零部件,谁都不希望出现意外情况。”

  也要天时地利,最怕突然下雨

 每一次飞行表演之前,往往要经过很多次的演练。可就算是这样,到了表演当天也还是一波三折。

 “俗话说的天时、地利、人和,三者缺一不可。”项目负责人说,“除了上述提到的团队人员的配合,还需要有利于飞行的空间和天气条件。”

 拿这一次表演来说,他们之所以最终选在了钱江新城“日月同辉”的中间部分场地,是因为看中了那里的喷水池。“无人机表演的时候,为了安全起见,下方是不可以有人员经过的,所以当时觉得这个地形比较合适。”

 这次表演原定的时间是2月27日。“那天无人机刚起飞没多久,突然下雨,我们不得不把无人机先收起来。可雨来得太快,还是有不少机子被淋到了。”

 工作人员说,飞之前都会看天气预报,但是春天的杭州天气实在多变,不好预测:“我们只能采取紧急办法,把无人机烘干,然后再检测所有的设备,确保接下去能够正常使用。”

 最后的表演时间定在2月28日晚上7点。“晚上6点25分我们准备摆放飞机,结果下雨了,只好等雨停;7点30分,重新摆放飞机,摆了一半,又下雨了;8点,终于起飞成功。”操作人员七上八下的那颗心,随着飞行表演的成功终于放了下来。

 记者向技术人员询问了好多读者关心的问题:如果飞行过程中出现突发情况,比如说控制的电脑宕机,有没有备选方案?

 技术团队告诉记者,无人机起飞之后的表演都是自主飞行,飞机出现异常的话,地面端可以通过双链路引导指挥异常飞机降落到异常迫降点,从而不影响整体表演。

 但是电脑宕机的问题,只能在事先做好万全的准备;在选择场地的时候也考虑到了安全的因素:“所以我们这次选择在喷泉上空表演,就算发生最坏的结果,比如无人机突然掉下来,也不会伤到人。”

  未来场景应用广阔

  求个婚也不是不可以

 “零零科技”是一家创业公司,杭州的办公地点位于梦想小镇,公司在深圳有生产基地。

 “我们其实是一家生产无人机的企业,飞行表演并不是我们的主业。”

 相关负责人说,他们的无人机产品在无人机爱好者圈子里有一定的知名度,“我们的第一代产品经过两年研发才发布,可以说是精耕细作了。最近又发布了全球首创V形双旋翼无人机,简单说就是两个旋翼的,平时大家看到最多的无人机是四个旋翼的。”

 这次参加钱江新城无人机表演的无人机,就是他们公司自己生产的。

 “飞行表演这块,最早是有客户提出能不能做一些表演,我们才开始尝试,并慢慢做起来的。现在可以做一些包括旅游景点、品牌推广等的商演。”

 作为一个150人的研发团队,他们正在探索更多的未来场景应用,比如电力巡检、高空灭火、物流运输等场景。

 很多人关心一场无人机表演要收多少钱,比如前段时间曾有人用无人机表演来求婚。这个问题,记者也帮大家问了。

 “一般也不可能只租一架无人机来表演。图案越复杂,需要的无人机数量也就更多了。此外,无人机飞行表演需要解决飞行审批、编排、天气等多方面的问题,还要有精准的计算和定位,其间可能还会遇到突发情况,因此演出成本相对都比较高,比较难给出一个准确的数字。”相关负责人说。

 据了解,无人机表演的市场价,低则999元一架,高则2999元一架。这是大致的价格。

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 今年1月31日,上海外滩的一场求婚仪式,出动了500架无人机,虽然数量不如东京奥运会开幕式,但是无人机组成的戒指戴上女子手指的构思,让现场既浪漫又让人羡慕,这样的创意远超“顶个球”。

 实际上,在我国,求婚仪式上用无人机灯光表演助阵,都已经成为一个庞大的产业了,你在网上随便一搜,到处都能找到这样的服务,少则几十架,多则几百上千架,几乎都成了一些大型婚庆公司的标配。除此之外,毕业、车展、生日、集团庆典、政府宣传,都有用无人机灯光表演助阵的例子。

 毕业典礼也要搞个无人机表演

 我国是个无人机大国,同时也是无人机强国,拥有全世界最完善最先进的无人机产业链和消费市场,其中即包括“翼龙”、“彩虹”这样的大型军用级无人机,也包括“大疆”这样的民用消费级无人机、航拍无人机。而东京奥运会开幕式,日本采用的则是外国的技术和产品,真是“三十年河东,三十年河西”。

 19 64年,日本东京第一次举办奥运会,有新干线助阵,首创将电视实况转播、卫星直播技术应用到赛事上,并引入电子计算机协助裁判工作,带来的是日本经济的腾飞。而今天,日本所谓的高科技,不是点错了科技树,就是跟在别人身后人云亦云,恐怕除了疫情之外,他们不会有任何收获。

不论是商务旅行还是私人出游,每个人在一生中总会搭乘飞机。为了使乘客旅行愉快,航空公司也会为乘客提供一些免费饮品和娱乐。但飞机上还是有一些空姐没有告诉你的免费物品或服务。这些物品,只要你开口向空姐要,就会得到。 《商业内幕》根据Reddit thread网站的一些内容,总结出以下在飞机上你可以向空姐索求的10样东西。

1、整罐苏打饮品

空姐一般只给乘客的杯中倒入半罐含苏打饮品(如可乐),和冰块掺在一起。下一次搭乘飞机,你可以开口向空姐要整罐饮品,她们会很乐意为你提供此类服务。

2、热巧克力

作为咖啡和茶的替代品,多数航班都有热巧克力供应,阿提哈德航空公司(Etihad Airways)和西南航空公司为经济舱乘客提供热巧克力。

澳航的热巧克力由吉百利巧克力制成,完全可以满足乘客对甜食的需求。

3、临时保姆服务

对那些带着孩子旅行的父母来说,在自己想走开几分钟的时候,有人能帮助你看着孩子,是一件雪中送炭的好事。幸运的是,很多航班的空姐乐意提供这种临时保姆的服务。

阿提哈德航空公司提供〝飞行保姆〞服务,可以提供积木、游戏等孩子们玩耍的物品;海湾航空公司(Gulf Air)〝空中保姆〞服务则可帮助带孩子的乘客登机和下飞机。

4、消毒湿纸巾(Sanitizing wipes)

机舱内的很多地方不仅不干净,还有很多细菌,所以你需要自己清洁面前的小餐板,以避免感染细菌。

如果你忘了携带消毒湿纸巾,可以问空姐要。

5、美容〝套餐〞(Grooming kits)

一些长途航班,航空公司往往备有耳塞、笔、梳子,以及扑克牌等用品,空姐门也很乐意为乘客提供这些东西。

维珍航空(Virgin Atlantic)还为经济舱乘客提供免费的美容包;阿提哈德航空在长途航班上,为乘客提供舒适的免费套件,包括袜子、牙刷、牙膏和耳塞等。

6、额外的零食

航班上提供的免费零食一般份量很少,如果你想多吃点,可以向空姐要。在空姐服务完机上所有乘客,如果零食还有剩下,她们很乐意提供给有需要的乘客额外的零食。

7、酒品

航空公司一般在很多服务上都是收费的,大多数人飞机上的酒品也需要花钱购买。然而,也有不少航空公司仍旧提供免费的酒。

德国汉莎航空公司航班提供各种免费的香槟、葡萄酒和啤酒;芬兰航空提供费的啤酒和葡萄酒;阿提哈德航空还为乘客提供免费酒吧服务,供应一系列啤酒、葡萄酒和烈酒。

8、基本药品和绷带

是否提供这些医药用品取决于航空公司各自的规定,但大多数航班都配备如止痛药和制酸药等基本药物,以及创可贴。

如果乘客有需要,这些医药用品都是免费的。

9、给儿童的飞行徽章(Wing pins for kids)

飞行徽章一般是印有航空公司商标的塑料徽章,在过去很普及,但现在达美航空仍然提供这种徽章。

福布斯最近报导说,美国航空也开始在夏洛特到奥兰多航线,恢复为孩子们提供这种徽章,这条航线是孩子们去迪斯尼和水上世界经常搭乘的航线。

10、瓶装水

航班上一般配备小瓶的瓶装水,只要你问空姐要,便可以得到。 大家赶快把这篇文章分享出去,让更多人看见吧!下次搭飞机时,若有以上需要可以请空姐提供给你喔!

原文出处:aboluowang

“本来早起赶飞机就很疲惫,

上了飞机只想好好睡一觉。

结果在飞机上被空姐推销商品,

吵得没法休息。”

近日,

旅客王女士投诉称,

她乘坐首都航空的航班,

遭遇机上推销商品,

感觉自己好像“穿越”到了绿皮火车上,

乘机体验很不好。

在飞机上售卖商品,

是航空公司的普遍流程吗?

这种现象合规合法吗?

4月12日,

记者进行了调查了解。

旅客吐槽空姐机上推销商品

旅客王女士介绍,

她于4月5日乘坐首都航空的航班,

从天津前往云南丽江休假,

在飞机上碰到空姐在吆喝售卖商品,

包括飞机模型、化妆品、墨镜、丝巾等,

售卖时间长达40分钟左右,

旅客王女士拍摄的空姐机上售卖商品的照片

下了飞机后,

王女士拨打了客服热线进行投诉。

该航司客服表示,

一般情况下,

并不会在飞机上售卖商品。

但王女士于4月9日

从云南丽江返程前往天津,

航班上又一次遭遇空姐售卖商品。

“返程航班起飞时间是6时50分,

我4时30分左右就起床赶飞机,

再加上有点高原反应,

本来打算在飞机上睡一觉,

结果被吵得没法睡觉。”

王女士向空姐投诉称,

她们吆喝卖东西会影响旅客休息。

空姐表示,

在机上售卖商品是公司规定的流程。

最后,

空姐缩短了推销时间,

20分钟左右结束了推销。

机上售卖服务并不违法违规

航空公司在机上售卖商品

是普遍现象吗?

记者分别询问了

南航、东航、国航工作人员。

三位工作人员均表示,

三大航均没有这样的工作流程,

机上不会有售卖商品的环节。

一位知情人士透露,

海航系的首都航空、祥鹏航空、

西部航空等廉价航空有机上售卖服务。

另有多次乘坐春秋航空航班的旅客表示,

该航司也有机上售卖服务,

一般售卖一些跨境商品。

机上售卖服务合规吗?

一位民航监管部门的工作人员表示,

这不属于民航业内违规违法行为,

监管部门基本不会插手这类现象,

是否提供机上售卖服务

由航空公司自行决定。

业内人士表示,

廉价航空公司的航班上出现机上售卖商品环节,

是由于这类航司的机票价格低廉,

要靠增加飞机上的辅助收入来取得平衡。

在不影响飞行安全的前提下,

监管部门一般不会过问。

廉价不等于服务质量差

这段视频一经发出,

就受到了很多网友的关注。

有网友称,

旅客早起去赶飞机,

结果飞机上被推销商品,

这样很多人都没有很好的休息。

也有网友称,

在飞机上推销商品是公司的要求。

只要不影响航空安全,

不必在意。

还有网友表示

廉价航空并不“廉价”

飞机上空姐推销商品,

并不是什么新闻。

一些廉价航空公司就有推销商品的环节,

多是卖自家航空公司的周边产品,

比如吉祥物、飞机模型、相关拼装玩具等,

时间就几分钟。

这次首都航空引起争议,

就是时长达40分钟之久,

除了飞机模型,

还卖化妆品、墨镜、丝巾等物品。

飞机上推销商品虽然不是完全禁止的,

但是必须符合一定条件和标准。

且不能过分地占用乘客时间,

廉航并不等于服务质量差。

不管是哪家航空公司,

都不应该过度打扰乘客。

因此,

这种商业模式还需要更多的规范和监管。

同时,

也希望航空公司能重视乘客的体验,

提供更优质的服务

求婚需要准备钻戒、鲜花、求婚词。

求婚时,一枚戒指肯定少不了的,如果没有戒指似乎就不叫求婚,所以一枚戒指才能可以彰显出你自己的诚意;

在求婚时一束鲜花必然少不了的,花的种类可以自己选择,一般求婚都会使用玫瑰花,鲜花直接就能帮你烘托求婚氛围。我们在选择鲜花时要根据她的喜好进行挑选。

在求婚时还要说一些感人的求婚词,这样才能让你的女朋友同意你的求婚。对于一些不知该如何说的人来讲,求婚词是一个非常大的挑战,其实求婚词就是一些甜言蜜语再来加上你对对方的一生承诺,只要你说出你的真心话完全就可以。

  飞行过程欢迎词

  欢迎词

  女士们,先生们:

  欢迎你乘坐中国XX航空公司航班XX_____前往_____(中途降落_____)。有_____至____的飞行距离是_______,预计空中飞行时间是________小时_______分。飞行高度______米,飞行速度平均每小时_______公里。

  为了保障飞机导航几通讯系统的正常工作,在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑,在整个航程中请不要使用手提电话,遥控玩具,电子游戏机,激光唱机和电音频接收机等电子设备。

  飞机很快就要起飞了,现在有客舱乘务员进行安全检查。请您坐好,系好安全带,收起座椅靠悲和小桌板。请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李价内或座椅下发。(本次航班全程禁烟,在飞行途中请不要吸烟。)

  本次航班的乘务长讲协同机上_______名乘务员竭诚为为您提供及时周到的服务。

  谢谢!

  Welcome

  Good morning (afternon, evening), Ladies and Gentlemen:

  Welcome aboard XX Airlines flight XX______to______(via______) The distance between______and_______is______kilometers Our flight will take ________ hours and_______minutes We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour

  In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use during take-off and landing

  We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you (This is a non-smoking flight, please do not smoke on board)

  The (chief) purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service We hope you enjoy the flight! Thank you!

  ⑵起飞后广播

  女士们,先生们:

  我们的飞机已经离开_____前往_____,沿这条航线,我们飞经的省份有_______,经过的主要城市有_______,我们还将飞越_____。

  在这段旅途中,我们为你准备了XX餐。供餐时我们将广播通知您。

  下面将向你介绍客舱设备的使用方法:

  今天您乘坐的是XX型飞机。

  您的座椅靠背可以调节,调节时请按座椅扶手上的按钮在您前方座椅靠背的口袋里有清洁袋,功您扔置杂物时使用。在您座椅的上方备有阅读灯开关和呼叫按钮。如果你有需要乘务员的帮助,请按呼唤铃在您座位上方还有空气调节设备,你如果需要新鲜空气,请转动通风口。洗手间在飞机的前部和后部在洗手间内请不要吸烟。

  Ladies and Gentlemen:

  We have left_____for_____ Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing over the ______ Breakfast(lunch,supper) has been prepared for you We will inform you before we serve it

  Now we are going to introduce you the use of the cabin installations

  This is a XX aircraft

  The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair

  The call button and reading light are above your headPress the call button to summon a flight attendant

  The ventilator is also above your headBy adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off

  Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rearPlease do not smoke in the lavatories

  ⑶餐前广播

  女士们,先生们:

  我们将为您提供餐食(点心餐),茶水,咖啡和饮料。欢迎您选用。需要用餐的旅客,请您将小桌板放下。

  为了方便其他旅客,在供餐期间,请您讲座椅靠背调整到正常位置。谢谢!

  Ladies and Gentlemen:

  We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks Welcome to make your choice Please put down the table in front of youFor the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position during the meal service Thank you!

  ⑷意见卡

  女士们,先生们:

  欢迎你乘坐中国XX航空公司航班,为了帮助我们不断提高服务质量,敬请留下宝贵意见,谢谢你的关心和支持!

  Good morning (afternon,evening), Ladies and Gentlemen:

  Welcome aboard XX Airlines, comments form you will be highly valued in order to improve our service, thanks for your concern and support

  ⑸预定到达时间广播:

  女士们,先生们:

  本架飞机预定在_____分钟后到达______地面温度是_________,谢谢!

  Ladies and Gentlemen:

  We will be landing at _____airport in about ________minutesThe ground temperature is ___degrees celsius Thank you!

  ⑹下降时安全检查广播

  女士们,先生们:

  飞机正在下降。请您回原位坐好,系好安全带, 收起小着板,将座椅靠背调整到正常位置。所有个人电脑及电子设备必须处于关闭状态。请你确认您的手提物品是否已妥善安放。稍后,我们将调暗客舱灯光。

  谢谢!

  Good morning (afternon,evening),Ladies and Gentlemen:

  Our plane is descending nowPlease be seated and fasten your seat belt Seat backs and tables should be returned to the upright position All personal computers and electronic devices should be turned off And please make sure that your carry-on items are securely stowed We will be dimming the cabin lights for landing Thank you!

  ⑺达到终点站

  女士们,先生们:

  飞机已经降落在______机场,外面温度______摄氏度,飞机正在滑行,为了您和他人的安全,请先不要站起或打开行李架。等飞机完全停稳后,请你再解开安全,,整理好手提物品准备下飞机。从行李架里取物品时,请注意安全。您交运的行李请到行李提取处领取。需要在本站转乘飞机到其他地方的旅客请到候机室中转柜办理

  感谢您选择XX航空公司班机!下次路途再会!

  Ladies and Gentlemen:

  Our plane has landed at_____airport The local time is_____ The temperature outside is ____degrees Celsius, (______degress Fahrenheit) The plane is taxiing For your safety, please stay in your seat for the time being When the aircraft stops completely and the Fasten Seat Belt sign is turned off, Please detach the seat belt, take all your carry-on items and disembark(please detach the seat belt and take all your carry-on items and passport to complete the entry formalities in the termainal) Please use caution when retrieving items from the overhead compartment Your checked baggage may be claimed in the baggage claim area The transit passengers please go to the connection flight counter in the waiting hall to complete the procedures

  Welcome to ____(city), Thank you for selecting XX airline for your travel today and we look forward to serving you again Wish you a pleasant day Thank you!

  ⑻旅客下飞机广播

  女士们,先生们:

  本架飞机已经完全停稳(由于停靠廊桥),请您从前(中,后)登机门下飞机。谢谢!

  Ladies and Gentlemen:

  The plane has stopped completely, please disembark from the front (middle,rear) entry door Thank you!

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