可以通过电话,线上,处理中心和运输部门投诉。拨打公交客服热线电话进行投诉。不同城市的公交客服热线电话不同,可以在当地公交公司官网或公交车内的公告牌上查询。
1、在公交公司的官方网站或微信公众号上进行投诉。许多公交公司都提供在线投诉通道,可以在官方网站或微信公众号上找到相关信息。
2、到公交公司的投诉处理中心进行投诉。许多城市的公交公司都设有投诉处理中心,可以前往投诉处理中心进行投诉。
3、到当地交通运输部门进行投诉。如果对公交公司的投诉处理结果不满意,可以向当地交通运输部门进行投诉。
乘坐公共交通工具时,车前会有监督警示牌,会有提醒电话或监督服务留言箱。投诉操作很简单。投诉时要实事求是,不能有虚假夸大或恶意投诉,否则造假者会受到相应的惩罚,所以投诉时一定要严格。
乘坐公交车时,如果有非法营运或服务态度不好的情况,公交车司机可以打投诉电话或去公交车所属公司投诉。不同地区对公交车的投诉量有所变化。一般可以拨打公众热线12345或区号12328(全国运输服务监督电话)。
公交投诉电话12328?
1328是属于运管部门的监督服务电话。监管范围包括公路、水路、道路运输、城市客运搜救等。管理范围非常广泛。当你坐公交需要投诉时,可以拨打12328。拨打后会记录下专业客服的投诉。
1328热线于2022年4月20日正式投入使用,主要是充分收集意见,方便群众举报,同时也提供政策咨询。使用起来非常简单。打完电话,专业人员会把问题记录下来。打完电话,专业人员会把问题记录下来。
公交车不准时投诉方式如下:
1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法是直接打贴在车里的举报电话;
2、打交通服务热线,整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线开通试运行。市民出行前只要拨打该电话,便可选择最佳出行路线,知晓出行信息;
3、可以打城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务电话。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条
受尊重权及信息得到保护权消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条
监督权消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
考公交车驾照的条件是什么
1、年龄。申请城市公交车、大型货车、无轨电车或者有轨电车准驾车型的,在20周岁以上,50周岁以下;
2、视力。申请大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车或者有轨电车准驾车型的,两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表50以上;
3、躯干、颈部。无运动功能障碍;
4、上肢、双手拇指健全,每只手其他手指必须有三指健全,肢体和手指运动功能正常。但手指末节残缺或者右手拇指缺失的,可以申请小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车准驾车型的机动车驾驶证。
公交车投诉电话为12345。12345服务热线一般用于:
1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询;
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议;
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助;
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报;
5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
法律依据:
《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同时,优化流程和资源配置,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理,使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实,打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。
相信许多男女在情感的交流过程当中,假如他们对另一半是心有所依的话,一般都会鼓起勇气向对方真诚的表白,这确实也是一件值得勇气可嘉的事情。近日,河南郑州一名男乘客也大胆的用实际行动向公公交车女司机当场告白,但是最终被婉拒了,该事件一经曝光也引起众多网友的关注与热议。
透过当时公交车上面的监控视频可以看到一名男子也是手捧着一束鲜花递给了女公交司机,看到如此场面,真的像极表白的现场一样,然而女公交司机对此表示婉拒,口口声声说道这个我不能收的。男士则上前补了一句:他说他每天都坐这辆车,希望能够加上女司机的微信,对此女司机也是当场婉拒了他,“不好意思我已经结过婚了”,此话一落,男乘客似乎也是显得愣头愣脑的,似乎不敢相信这个事实,于是向前追问一下“这么年轻结过婚的真的假的”女司机也表示她的孩子已经上小学了,为此还特意拿出手机翻找孩子的照片递给男子查看了一下,最终男子也是感到相当的尴尬,并且抱歉的说了一句:打扰了,那么花就送给你。于是把花丢下,转身就走。
视频的曝光也是引发了大量网友的评论,他们也认为男子的做法相当具有绅士的风度,当他得知女公交司机的婚姻状况以后也是表示的相当绅士,并没有对此进行过多的打扰,这种喜欢才会显得更加理性。更多的网友也赞叹男士的勇气值得嘉许,毕竟他敢于向对方表达自己的爱意,而且也没有显得怯场。
不过再次需要提醒的是,假如我们在想了解另外一个人底细的时候,确实要下足功课,不要贸然的打扰别人,否则只能使得场面更为尴尬。
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