抖音火山版别人赠送火苗为什么没有？

抖音火山版中，火苗是一种虚拟礼物，可以在直播和短视频中送给其他用户。如果别人送给你火苗，但你并没有看到它，可能有以下几个原因：

1网络问题：如果你的网络不稳定或者信号不好，可能会导致你无法及时收到礼物。

2版本问题：如果你的抖音火山版版本过低，可能会导致一些功能无法正常使用。

3系统问题：如果你的手机系统存在问题，可能会导致抖音火山版无法正常运行。

4礼物过期：如果别人送给你的礼物已经过期，那么你就无法收到它。

如果你确定以上问题都不是导致你无法收到火苗的原因，你可以尝试重新登录账号或者卸载重装抖音火山版。如果问题依然存在，你可以联系抖音官方客服进行咨询。

题主是否想询问“抖音的20个礼物展馆在哪看”直播界面的礼物特效中。

1、首先抖音20个礼物展馆相当于收礼物的清单，是系统给主播设置的，若想要看到在哪就需要打开抖音平台。

2、其次在首页上找到左上方直播的标志，然后点击直播，接着点击屏幕下方的三个点的标志。

3、最后找到礼物特效的标志，点击标志就可以看到了。

主播将直播间的礼物特效功能关闭了。抖音火山版是一款15s原创生活小视频社区软件，在该软件上可以进行发布视频，查看视频，进行直播等，在该软件的直播中，观看者可以相互看到人们送的礼物以及点的赞，但是当主播将直播间的礼物特效关闭的时候，人们是无法看到别人送的礼物的。