上海16位退休阿姨拍《甄嬛传》，退休人员该如何发挥余热？

上海16位退休阿姨拍《甄嬛传》 ，退休人员发挥余热的方式是：退休人员可以自发的组织一些活动，比如说跳广场舞、户外运动等方式，来达到锻炼身体的目的。平日闲暇的时光里，培养一项有意义的兴趣爱好，比如说弹钢琴，读书等，以此来弥补早年间的遗憾。退休人员在发挥余热的同时，也一定要注意不要给社会上添麻烦，自觉遵守法律的法律条款，培养道德方面的修养才是最重要的。

上海的16位退休阿姨，每个人出了4000元，使用电子录制设备重新翻拍了《甄嬛传》。在这档小视频播出以后，就赢得了广大网友的关注。大家都认为这种退休的生活非常美好，同时也对退休阿姨的生活表示非常羡慕。不过这件事情也有了反转，在这则小视频看看发布到网络上之后，虽然说是不以盈利为目的的，不过已经涉嫌侵犯了著作权，已经被官方网站点名要求下架了。

在现实生活中，退休人员的生活过得也是相当美滋滋的。有些大妈会自发的组织广场舞活动，每天都会穿着漂亮的裙子，化着妆在广场跳舞，暗地里在家中也会偷偷的排练，直到可以跳出人人称赞的舞蹈为止。有些老大妈，老大爷更是想退休的时光来弥补童年的不足，他们热衷于放风筝、旅游等活动，在健身的同时也可以感受到中国大好河山的美好之处。有些人则利用闲暇的时光学习一项新技能，比如说做一顿丰盛的晚餐，或者是读书，弹钢琴等，在丰富业余生活的同时，也掌握了一项又一项的技术。退休大妈的生活也令很多年轻人感到羡慕，大家都希望自己在老年的时候，也可以拥有同样的生活。

那么，你有没有羡慕退休人员的业余生活呢？

人到了一定的年纪，如果失去了相濡以沫的老伴，是一种非常痛苦的体验。人的年纪越大，就越害怕孤独，害怕天天都一个人待在家里，被无尽的孤独和寂寞包围。那些失去了老伴的老年人，他们为了让自己摆脱孤独和寂寞的感受，于是就有了给自己找二婚老伴的想法，并且将这个想法付诸于行动。

老人期盼二婚老伴能够像初婚老伴那样，两个人恩恩爱爱地安度晚年。可现实往往给老人上了残酷的一课，因为事实并没有想象中那样美好。

六十五岁的陈大爷说，他跟二婚老伴再婚三年之后才发现，她再婚的目的并不单纯。原来她再婚的目的，并不是好好过日子，而是另有他图。

陈大爷：

我今年六十五岁，是一个丧偶的单身老人。我每个月有八千块钱的退休金，一个人住着一百多平米的大房子。

我有一儿一女，儿女们都对我很好，他们隔三差五地回家看望我，给我买好吃的，帮我洗衣服和收拾屋子。

很多人都说我好福气，说我的退休金那么高，一个人根本花不完，我的儿女们也很孝顺，日子堪称泡在蜜罐里。可是，我却并不认为自己的日子过得有多好，反而经常会感到烦躁无比。

我之所以会烦躁，和金钱与物质无关。我烦躁的来源，起源于我精神世界的空虚。我怀念老伴在世的日子，怀念和她说说笑笑的每一天。

自从我失去了老伴之后，每天都过得郁郁寡欢，感觉心里空落落的。我非常想找一个女人，代替老伴的位置，可我的儿女们不同意我再婚，他们说我一个人过得挺好的，钱够花，他们对我又那么照顾，为什么要找一个女人给自己添堵？

儿女们根本不理解我的心思，虽然我老了，但仍然有精神世界的渴求。人和动物不同，动物只要吃饱喝足就行，人除了满足生理需求之外，更需要精神方面的滋养。

为了让自己的晚年生活过得更加充实，我曾经无数次跟儿女们讨论再婚的问题，可无论我如何据理力争，儿女们回答我的，永远只有一句话：“不同意！”

万般无奈之下，我只好瞒着儿女，悄悄地给自己找了一个二婚老伴，跟她领了结婚证之后，才通知了儿女们。

儿女们得知二婚老伴的退休金只有一千多块钱，唯一的房子也给儿子做了婚房之后，就骂我糊涂。他们说，二婚老伴之所以愿意嫁给我，肯定是奔着我的钱财而来。

我认为儿女们根本不理解我们老年人的爱情，我笃定二婚老伴是因为爱我，倾慕于我的个人魅力，才会欣然嫁给我。

虽然我已经六十五岁了，但我仍然对女人有吸引力。我的二婚老伴，还是我在众多的追求者当中挑选出来的。儿女们不知道，在婚恋市场中，我可是个香饽饽。

当初，我将自己的征婚启事，贴在公园里的相亲角上之后，就接到了无数单身女人给我打来的电话。她们说我的个人条件很好，希望能够跟我交往。

我从众多的追求者当中，挑选了最年轻的曹阿姨。我之所以会认定她做我的二婚老伴，是因为她不仅勤快，而且从不找我要钱花。

即便是我俩谈到了结婚的话题，她也不像那些物质女人那样，找我要三金，让我将房产加上她的名字。她仅仅要了我十万块钱的彩礼，说她找我要彩礼，并不是贪图我的钱，而只是为了面子好看而已。

从曹阿姨的种种表现，我认为她根本不是贪图钱财的物质女，她是真心地想要跟我好好过日子。然而，儿女们却很固执，无论我怎样解释，她们始终不相信我所说的，仍然逼着我跟曹阿姨离婚。

由于我拒不跟曹阿姨离婚，导致儿女们对我失去了耐性。以前，儿女们经常会回家看望我。自从我和曹阿姨再婚之后，他们就很少回家看望我。

虽然儿女们看望我的次数少了，但我不仅不恼，反而很开心。我跟曹阿姨正在新婚蜜月当中，日子过得甜甜蜜蜜的，根本无暇顾及儿女们的想法。儿女们不来，我和曹阿姨就可以安心地过我们的二人世界。

快乐的日子总是过得很快，一转眼，我和曹阿姨就共同生活了一年时间。在这一年时间里，曹阿姨将我照顾得非常好。她是一个勤劳的女人，每天都将家里收拾得井井有条，看起来非常的赏心悦目。

然而，天有不测风云。一天，曹阿姨接到了继子的电话，告诉我继子出了事，就急急忙忙地出了门。过了一个小时左右，曹阿姨给我打电话，说继子从家里的梯子上摔下来了，需要十万块钱做手术。

她哭着告诉我，继子没钱，她也没钱，如果我不帮她，继子就活不成。我问曹阿姨：“当初我不是给了你十万块钱的彩礼吗？为什么不把彩礼钱拿出来，给继子做手术呢？”

曹阿姨抽抽嗒嗒地告诉我，我给她的十万块钱，早就给继子花完了。继子失业了很长时间，在他失业的那段日子里，花的都是我给的彩礼钱。

我提出想要去看一看继子的伤情，可是，曹阿姨却毫不犹豫地拒绝了我。她说继子不可能见我，因为他一直都不喜欢我。

继子不喜欢我这件事情，我一直都是知道的。在我和曹阿姨再婚之前，她就曾经告诉过我，她之所以一直单身到现在，皆因为继子的阻挠。

继子的父亲虽然去世了很多年，但他却不希望母亲再嫁，希望母亲一辈子都陪伴在他的身边。曹阿姨跟我好这件事情，一直都瞒着继子进行，直到我俩领取了结婚证，才告诉了继子。

正因为如此，继子才会怨恨我，认为我抢走了他的母亲。我想，这也就是曹阿姨将十万元钱彩礼给继子花的原因，因为她对继子有愧疚，所以想用金钱去补偿他。

虽然我见不到继子，但我对曹阿姨说的话，却是百分百地相信。我俩已经共同生活长达一年时间，我对她已经建立起充分的信任感。所以，对于继子生病这件事情，我没有丝毫的怀疑。

我秉承“救人一命，胜造七级浮屠”的原则，给曹阿姨转了十万块钱，让她拿去给继子做手术。继子做完手术之后，曹阿姨每个月找我要了三千块钱，她说继子需要半年的恢复期，在这半年时间里，他没办法上班挣钱。

好事做到底，送佛送到西。三千块钱不多，我痛痛快快地答应了，每个人按时交给曹阿姨三千块钱，让她拿给继子做生活费。

半年之后，曹阿姨说继子的身体虽然康复，可他受过伤之后，再也干不了辛苦活，所以，打工对于现在的他来说，是一件非常困难的事情。

她说继子已经看好一个项目，只要舍得花钱投资，绝对能挣大钱。她让我给继子五十万，等继子赚到了钱，一定会连本带利地还给我。

我二话不说，就给她转了五十万。我充分相信曹阿姨的人品，相信继子一定能还我钱。可是，两年时间过去了，曹阿姨却始终不提还我钱的事儿。

我实在忍不住，于是就问她，怎么还不还我钱？她说继子的生意亏了，没钱还我。我一听就急了，说你当初答应还给我钱的，这钱必须还。

自从我逼着曹阿姨还钱之后，她就整天跟我吵闹不停，说我没把她当做一家人。她说她的那些好姐妹们，找的二婚老伴都比我有钱，花钱特别大方，只有我，花钱抠抠搜搜的，没有一点男人气概。

在一次激烈的争吵中，我不小心将曹阿姨推到了地上。爬起来就跟我扭打在一起，将我抓得浑身都是血道道。她打累了，就骂咧咧地离开了家。自此之后，她就再也没回家，永远消失在我的视线里。

我很想去继子家里，将曹阿姨找回来，向她问个清楚，她为什么要这样对待我？可我从未去过继子家，不知道他家在哪里。

我想打官司，可转念一想，我和曹阿姨是一家人，谁又会帮我打这个官司呢？只好打消了这个念头。

如今我天天都生活在悔恨里，悔恨当初没有听儿女们的话，才落到今天这样不堪的境地。我没想到曹阿姨是这样的一个人，表面上那么好，实际上却是一肚子的坏水，害得我被儿女们怨恨，还落到人财两空的结局。

结束语：

人到晚年，找老伴这件事情，一定要慎重，千万不要为了找老伴，就放低了对对方的要求。老年人再婚，最好找一个跟自己经济条件相匹配的老伴，这样谁都不惦记谁的，才能够心无旁骛地过日子。

如果双方的经济悬殊太大，夫妻双方很容易产生信任危机。经济条件好的一方，如果被对方“占了便宜，”就会认为自己被利用，会对对方再婚的目的存疑。经济条件差的一方，如果对方不愿意付出，就会认为他对自己不是真爱，产生了吃亏上当的心理。

无论初婚还是再婚，最好的婚姻，一定是经济实力相当的联姻。实力相当的婚姻，才会更加容易相互理解，更加容易获得对方的尊重，婚姻才会更加地稳固。

日前，家住大兴区的50多岁的刘阿姨和好姐妹儿张阿姨说起自己的烦心事:刘阿姨马上到退休年龄了，但一查社保，发现在北京缴了12年，还有4年是在外省缴的，两边都不够15年，不能办理退休手续，这可把刘阿姨急坏了。张阿姨一听，从包里掏出一张社区便民服务站发的便民卡片，“这上面说能远程进行咨询，要不咱们试试”

      刘阿姨按照便民卡片上的提示，用微信扫描进入“社保在线客服”小程序，点击“在线客服”向客服人员说明了自己的情况，很快收到了工作人员的回复。大兴区人力社保局工作人员通过“+视频”的形式手把手指导刘阿姨在“掌上12333”APP上提交了养老保险关系跨省转移的申请，随后，又指导刘阿姨学会了线上查询养老保险转移的办理进度。在申请通过后，刘阿姨第一时间办理了退休手续。“短短5分钟，在家动动手指，保险就能转到北京来了，真方便!”刘阿姨激动地说道。

      记者了解到，刘阿姨远程咨询使用的“社保在线客服”小程序是大兴区人力社保局推出的一款秒解群众社保难题的线上咨询小程序，包含在线客服、致电咨询、导航就近网点、个人社保查询和社保算一算等客服及自助服务功能，是大兴区人力社保局深化为民服务“最后一公里”的又一科技利器。

      近年来，大兴区人力社保局深入落实“局处长走流程”活动，以群众实际需求为导向，组建了一批专业的业务骨干作为客服团队，以“视频+”的形式在线为企业和群众解决社保难题。“群众和企业经办人员可以像‘微信好友’聊天一样随时随地提问，还可以上传文件，图文并茂地与客服进行沟通。对于复杂经办难题，客服还能提供一对一专业指导。” 大兴区人力社保局相关负责人表示，通过“电话客服+微信客服”双通道，大兴区人力社保局咨询服务综合接通率从之前的70%提升到了95%以上。

      大兴区人力社保局不断丰富线上社保咨询、服务手段，自主开发了一整套实用便捷的社保服务小程序。从辅助经办工作的“社保算一算”“社保搜一搜”小程序，到便利参保群众咨询的“社保在线客服”“社保查询打印”“24小时业务代码库”，再到宣传社保政策的“社保面对面”直播”“AI主播说社保”专题课堂等，各类小程序服务人次已超过50万，基本涵盖了社保服务的所有场景，真正将线上服务延伸到了“指尖”。

“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”。不管工作日还是节假日，贵阳市12345政务服务便民热线平台，“7×24小时”全天候向市民提供咨询、投诉、求助服务。

      云岩区

      “您好，我家小孩生病需要转院到北京治疗，希望有关部门能给我开一份证明”9月24日，贵阳市“12345”便民服务热线接到一位云岩区诚基巷市民的来电诉求:自己孩子患有先天性心脏病及其他先天性疾病，计划前往北京治疗，希望相关职能部门能够为其办理离筑证明。

      接到来电后，云岩区社会治理综合服务中心将该案件派遣到云岩区毓秀路街道，毓秀街道高度重视，立即对接处理。

      经毓秀路街道办事处核实，来电市民家中确实有两名小孩，其中一名在贵阳市妇幼保健院就医。另一名孩子也患有先天性心脏病，如今在家靠药物维持病情。核实情况后，热线工作人员立即联系到致电市民，耐心详细解答了因疫情防控要求临时静态管理期间不能离筑的要求，表示待疫情形势好转后第一时间帮助其离筑就医。求助市民表示理解并支持防疫工作，等待解封后再带孩子离筑就医。

      根据市民实际困难，云岩区各相关职能部门积极发挥职能，为该市民排忧解难。其中，由街道办事处出资为孩子购买尿不湿、奶粉等生活用品;由云岩区卫生健康局协调孩子做雾化所需药物，以免费或低价形式进行帮扶;由云岩区商务局、民政局调配相关物资给予生活保障;同时由云岩区红十字会按照相关程序，依据两名孩子实际家庭情况，拟纳入阳光天使基金会。

      民有所呼，我有所应。自本轮新冠疫情发生以来，云岩区用好“12345”便民服务热线，开启“接诉即办”模式 ，全力保障市民问题及时解答、及时反馈、及时处理。

      据了解，云岩区“12345”便民服务热线9月份共受理案件80380件，已处置79509件，处置率9892%。其中，受理疫情相关案件71520件，已处置71383件，处置率9981%。

      下一步，云岩区将持续优化“12345”便民服务热线办理流程，力求把群众的每一个诉求都解决好，保障辖区居民生产生活逐渐恢复正常秩序。

      南明区

      数据显示，9月1日0时-9月30日24时，南明区12345政务服务便民热线共受理疫情相关来电59982件，办结59703件，办结率达9953%，其中，花果园区域共受理疫情相关来电22417件，办结22393件，办结率为9989%，基本做到来电即解答、来电即办理。

      自疫情发生以来，南明区12345政务服务便民热线话务量剧增，从平时的月均8千余件骤增到近6万件。面对突如其来的挑战，南明区12345热线的工作人员“7×24小时”坚守岗位，日夜奋战积极处理疫情诉求，及时记录群众反馈的问题，用热情的服务和温暖的声音搭建起“爱的桥梁”，同时还成立防疫专班，确保诉求快速高效解决，切实提高了群众急难愁盼问题的处置效率。

      据悉，疫情期间热线受理的问题主要集中在核酸检测、健康码转码、疫情防控政策、跨区出行、离返筑证明、出行采购物资等方面。面对群众咨询类问题，由热线工作人员第一时间予以解答;对群众诉求类来电，需相关部门予以解决的，热线工作人员对来电内容进行详细登记，并第一时间交由相关部门处理。

      接下来，南明区12345政务服务便民热线将一如既往地畅通群众诉求反映渠道，发挥好正视听、稳民心的作用，同时间赛跑，与疫情竞速，进一步助力打赢疫情防控阻击战。

      花溪区

      “我没想到，自己的这么一点小事，惊动了这么多人，很难表达心里的感激之情，我知道疫情期间每个人都很忙，给大家添麻烦了，实在不好意思。”说起这次12345平台和社区对自己的帮助，王阿姨难掩内心的激动。

      9月29日下午，花溪区12345热线平台接到家住红阳小区的王阿姨来电，家里的电视机突然罢工了，需要帮助。

      “这要在平时，不看就不看了，现在情况特殊嘛，我的手机上不了网，电视机就是我了解信息的唯一途径，每天我都要守着看新闻，了解最新的疫情动态，所以它这一出问题，还真把我急坏了。”王阿姨说。

      王阿姨是红阳厂的退休职工，平时她都住贵阳，只是不时地回花溪的老宅看看，没想到2号那天回来后就因为临时静默管理一个人滞留在这里，家人都不在身边。

      “当时觉得很无助，突然想到可以打个热线电话试一试，不是说‘12345，有事找政府’吗没想到这还真不是随便说说的，电话一打，前前后后不到一个小时就把我的难题解决了。”王阿姨连声道谢。

      “我们社区接到12345的情况反馈后，立马与老人家取得联系，并当即安排维修人员上门，结果发现，阿姨家的电视机只是遥控器的设置出了问题，很快就解决了。”阳光街道仙人洞社区网格员吴国琼告诉记者。

      “涉及群众利益无小事，12345热线要把群众的每一件小事当成头等大事去做细、做实，只有解决好每一桩小事，才能成就民生大事。”区综治中心工作人员杨浩说道。

      乌当区

      9月25日，家住乌当区臣功新天地小区的市民刘女士致电12345热线反映，说她的女儿患有癫痫病，现在已经没药了，附近的药店又买不到药，只有贵州省第二人民医院可以买到，求助相关职能部门帮忙买药送到乌当区。

      情况十分紧急!接到来电后，乌当区综治中心立刻将该案件派遣到新创路街道。街道收到后高度重视，立即和相关部门对接，联系云岩区委宣传部爱心车队等，但均无法解决跨区购药问题。后经派出所核实购药者身份信息，确认其符合购药条件，经乌当区疫情防控现场处置指挥部、乌当区人民医院协调药品供应商，最终将病人所需药品送达乌当区人民医院，解决了刘女士的燃眉之急。

      “这几天一直发愁的问题总算解决了，孩子可以继续吃药了，这下我就放心了。”买到药后的刘女士十分满意。

      白云区

      自贵阳市新冠疫情发生以来，白云区用好用足12345热线，724小时办理群众诉求，探索出“三色”管理疫情案件办理模式，提质增效办理群众来电事项。白云区12345热线围绕“三色管理、双线推送、接件即办、一盯到底、回访问效、事要解决、民要满意”工作思路，推动案件办理提质增效，积极回应民生诉求，营造和谐稳定社会环境，坚决打赢疫情防控攻坚战。

      9月26日11点10分，白云区12345热线接到市民反映:马掌坡路绿地伊顿公馆，有一名孕妇孕吐特别严重偶会吐血，危及生命安全，希望开具通行证到南明区妇幼保健院就医。白云区12345热线接到案件后，第一时间转派职能部门，启动“三色”管理办案模式，将此案件列为红色紧急案件，加速办理时限，快速联动大山洞街道，第一时间与市民取得联系，要求2小时内办结。当日11:52分大山洞街道回复，已联系市民，为保障孕妇安全已提供就近就医方案，同时也可以为市民出具就医证明，帮助市民跨区就医。市民对自己诉求在2小时内高效妥善解决表示十分满意。

      像这样通过“三色”管理办案模式，帮助群众解决疫情期间急难诉求的暖心事时常发生在白云区12345热线。自探索“三色”管理办案模式以来，白云区共收到市级热线转派疫情类案件830件，其中:红色案件28件，时限内办结25件，已回退3件;**案件82件，时限内办结73件，已回退9件;白色案件720件，已回退66件，处置中21件，市级结案(已结案)13件、区级结案(待结案、待核查)620件。

      观山湖区

      “我是一个盲人，现在不便出门购买生活物资”前不久，观山湖区“12345”公共热线接到了一通求助电话。

      “群众利益无小事，电话反映的内容引起我们的重视，工作人员立即对这位市民的求助和相关信息进行了核实”观山湖区综治中心公共热线服务科负责人姚思宇介绍道，“经了解，这位求助市民是金阳街道华润国际社区的居民，从事推拿工作，由于疫情及身体原因不便采买生活物资。”

      社区工作人员为电话求助的居民送去生活物资

      “我们快速核实其反映问题后，立马反馈给属地街道，希望在最短的时间内解决该居民的诉求。”姚思宇说道。

      金阳街道接到该案件后，第一时间安排工作人员上门，实地核实相关信息，并为这位需要帮助的居民送去了生活物资。

      “感谢政府，昨天社区给我送来了生活物资，解决了燃眉之急”热线工作人员在回访电话中，感受到了该市民的开心。“自本轮疫情发生以来，我们每天24小时值班值守，这样的来电只是众多案件中的一个代表，虽然处理过程很辛苦，但只要听到群众满意的声音，我们就觉得这一切都值得。”

      “12345”公共热线工作人员回访和登记案件有关信息

      “针对本轮疫情期间的投诉案件，按照区委、区政府‘日清日结’的工作要求，我们实行‘接诉即办’‘急件急办’，聚焦市民诉求，采取切实有效措施，当好服务市民的‘好帮手’。”观山湖区综治中心副主任王明芳表示。

      清镇市

      本轮疫情发生以来，清镇市12345热线发挥“连心桥”作用，帮助市民协调解决疫情防控诉求。

      针对市民反映突出的民生问题，清镇市12345热线通过增加人员力量、加强业务培训、优化工作机制、拓宽诉求渠道等措施，积极回应群众关切。今年9月，共受理群众反映疫情相关案件6501件，已处置6472件，处置率9955%。接下来，12345热线还将持续通过电话调度、重点调度等方式，及时回应好市民诉求。针对疫情期间群众反映各类诉求的情况，及时梳理汇总，分析突出问题类型和典型案例，充分发挥“连心桥”作用，推动群众诉求最大化解决。

      修文县

      本轮疫情发生以来，修文县积极抓好12345政务服务便民热线平台接线办理工作，让12345热线充分发挥平台优势，有力度、有温度打通了服务群众“最后一百米”。

      9月8日，修文县景阳街道综治中心接到县综治中心下派的12345便民热线案件，景阳街道一位市民诉求其4个月左右大的孩子奶粉已喝完，希望能协调为其到开阳购买奶粉。接案后，景阳街道综治中心工作人员第一时间向分管领导汇报，景阳街道办与县综治中心对接后，通过协调开阳县、久长街道等地，在短短几个小时内，成功为该市民购买到奶粉。街道综治中心负责人连夜将奶粉送至该市民手中，市民感谢不已。

      9月13日，12345平台热线反映，修文县景阳街道贵钢安置小区一位市民来电，声称自己是独居老人，因为街道实行全域静态管理，他购买生活物资不太方便，家里正缺蔬菜，希望尽快得到帮助。景阳街道办工作人员及志愿者接到转办案件后，立即为独居老人上门配送蔬菜。

      疫情期间，修文县综治中心每天都会接到不少类似的12345平台热线诉求，该中心坚持24小时值班值守，第一时间将平台转办的案件交办到有关部门及乡镇(街道)，并及时通过电话回访办理对象，了解案件办结情况。

      据悉，9月1日至9月25日，修文县共接到12345政务服务便民热线诉求6365件，其中涉及健康码诉求、滞留人员离筑、核酸检测诉求、物资保供诉求、医药救援诉求、跨区通行诉求、学生返校(返家)诉求等类型，目前已办结6365件。

      息烽县

      “喂，你好，是息烽县12345热线吗感谢你们帮我解决了一个大难题，特别感谢永阳街道南门社区的刘支书给我送来了急需的药品!”9月19日，市民李女士拨打12345热线求助，她因患乳腺癌，急需用药，息烽县综治中心迅速将求助案件派发至永阳街道，永阳街道立即与县卫健局对接，开辟绿色通道，连夜到贵阳采购药品，确保第一时间将药品送到市民李女士手中。

      话务员接听群众电话

      贵阳突发新冠肺炎疫情，12345政务服务便民热线话务量剧增。息烽县综治中心立即启动应急调度工作机制，通过电话、微信、网站等多渠道受理群众诉求，热线工作人员“7×24小时”坚守岗位，及时记录和群众反馈的问题，保障热线平台运行稳定和诉求渠道畅通，高效解决群众反映的“急难愁盼”问题，架起联系服务群众的“连心桥”。

      据了解，疫情防控期间，群众咨询的问题包括:健康码转码、滞留人员离筑离息、学生返校、疫情防控政策、跨区出行、购买药品、物资采购等。

      息烽县综治中心主任陈虞奎说，县综治中心及时了解掌握每天的疫情防控政策、工作要求及相关事项，以便热线平台话务员为群众提供更加准确的信息服务。同时，抽调专人组成工作专班，及时处理疫情防控期间的工单，进一步提高工作效率，为群众提供热情高效的热线服务。

      12345热线平台大力推行“即接即办、日清日结”的工作模式，全力保障涉疫诉求及时得到办理和回应。据统计，9月1日至今，息烽县12345热线共接件1904件，累计办结1885 件，办结率9889%，其中涉疫诉求案件1500件，涉疫诉求案件累计办结1499件，办结率9993%。

      开阳县

      连日来，开阳县用好用足“12345”政务服务便民热线，全天候受理市民诉求，国庆期间“不打烊”，开启“接诉即办”模式，高质高效办理群众来电事项。据悉，自9月1日至10月1日，开阳县“12345”累计办结2800件，仅国庆节当天就办结90件，办结率达99%。

      据了解，近段时间以来，开阳县12345政务服务便民热线不断加强统筹调度，做到责任明确，确保在第一时间内完成案件处置。在疫情防控工作期间，开阳县“12345”还接到了关于核酸检测、健康码转码、交通出行、市场供应、防疫隔离保障、紧急就医等方面的电话咨询。在热线话务量激增的情况下，为了能第一时间回应群众，开阳“12345”热线全体工作人员坚持24小时值守，全面梳理群众诉求，及时将最新疫情防控动态信息传递给每一位来电群众，并聚焦疫情防控热点、重点问题，耐心疏导群众情绪，及时回复、高效解决，真正做到群众来电“接得更快、办得更实 ”，筑起了疫情防控期间的民生“连心桥”。

      “下一步，开阳县12345将聚焦疫情案件，加强县直联动部门及乡镇的处置调度，确保案件及时有效处置，同时我们也会调度好一般性社会事务案件，努力提升群众的认可度、满意度。”开阳县社会治理综合服务中心副主任刘天品说。

麦当劳招聘退休兼职，每个月的工资也能够达到1800元，其实对于退休的人员来说，能够找到一个这么舒适的工作也是非常好的。毕竟有事情可以做就可以来打发时间，不会觉得很无聊。退休老人其实有很多事情都可以去尝试，让自己能够有更多的见识。一般运动起来身体也不会出现毛病，既能得到锻炼，当然又能够挣到生活费用，真的是两全其美的办法。

在生活中退休的人员可以去做托儿所工作，随着双减政策，很多学生放学的时间上就提前了很多。但是大部分的父母都会有自己的工作，下班时间就和孩子放学不符合，没有办法去接孩子。这些退休老年人去做托儿所，第一方面工作比较轻松，只要是负起责任把小朋友们看好就可以了。当然从事全职托儿所的人还是非常少，所以老年人非常有优势。

如果是男性同志退休人员就可以去做小区保安，众所周知保安的工资每个月也都有几千块钱。但是大多数的年轻人都不愿意去做这个职业，所以我们平时看到小区里或者是很多工厂中的保安基本上都是大爷。每次外出的时候都会很亲切的称呼一声保安大叔，所以到老年人退休之后去小区当保安真的是比较轻松，只要注意来往人员就能够顺利完成工作。

做保姆和月嫂也是很不错，有不少退休人员，闲下来之后总是感觉很失落，这种感觉就好像是被抛弃一样。退休之后可以去学做月嫂，做保姆能够让自己忙碌起来，当然也可以找到价值，赚的钱也不少。毕竟在大城市月嫂和保姆的工资基本上都很高，其实退休之后，可以过好自己的生活之余，选择一份轻松的工作，对自己也有帮助，对家庭也会更加和睦

民间传说是老百姓口口相传的故事

故事大全我为大家带来一篇阿姨回来了：

阿姨走了一年，这天早上，她回来了。跟往常一样，她轻轻来叫醒我。我以为是做梦，但还是跳起来，搂着她亲。我的阿姨回来了，这是真的。

我3岁时，爷爷奶奶从老家给我找到这个阿姨。她是个农村寡妇，27岁时丈夫死了，一个人把女儿拉扯大。女儿中学毕业，可以出去当美容师，阿姨就来到我们家。

阿姨聪明能干，很会做饭，特别是家乡菜，尤其对我爸的胃口。我妈对这个阿姨满意极了，别人家用的都是小阿姨，我们家用了个中年阿姨，妈妈说她有生活经验，又能吃苦，心态又平和，比小阿姨强得多。她因为守寡，自己没有家，慢慢也就把我们家当成她的家，有时春节都不愿回老家。跟我们处久了，阿姨什么都说。原来她还生过一个孩子，因为又是女儿，生下来几天就被公婆逼着送给城里的没有子女的工人，准备继续再生个儿子，没想到丈夫就去世了。听她说，当时工人比农民富裕，但没多久，小女儿的继父母就下岗失业，贫病交加。那个小女儿后来的生活过得非常艰难，比跟在乡下寡母身边的大女儿还不如。大女儿很好，又聪明又勤快，嫁给个油漆匠，生了个女儿，还买了套房子。阿姨46岁就当上了外婆。但她没有说一定要让女儿生男孩，因为她一个人这么多年活下来，不用羡慕男人。但她又说：当女人好苦啊。她说起那些苦事的时候就会说：哎呀，我觉得这是命。这是我第一次真正知道农家女的真实命运。

阿姨还会把他们家乡亲戚之间的纠纷、如何还赌债、如何外出打工、如何农转非、要不要买房子、如何买保险、如何跟村干部吵架的事都说给我妈听。这些我完全听不懂，但我妈听得懂，还会帮阿姨出主意。她们说这些时，就把我支走，其实我也懒得听，但我喜欢她俩在厨房一边干活一边聊天。

阿姨很节俭，很少买衣服，这样过了10年，阿姨存了不少钱，她急于回去，想再买一套房子给自己。北京的房子很贵，老家的房子相比起来，才二十分之一的价格。阿姨经常算账，如果买房子，需要多干几年，但现在回去好找老伴。我父母也劝她多干几年，多存点钱，不然欠债太多。结果是当然各取所需，皆大欢喜。阿姨经常跟其他保姆讲她的这个打算，大家都说：你的命怎么这么好？都可以买房子了。

我妈教育我：看，人要勤快才能有出息。一个再穷再苦的阿姨，到城里干多少多少年，就可以买房了。

没想到，一件事情发生了。一天，家里只有阿姨一个人在做饭，突然缺了某种调料，她去超市买，以为很快能回来，结果这个超市没有，就奔下一个超市。但她忘了最重要的一件事：炉子没有关，家里着火了。

火最终被扑灭，没有酿成更大的灾害，但损失远远超过阿姨所能承担的。光是重新装修被损坏的屋子，就花了两个月的时间。那段时间里，大家的脸色都不好看，人人都灰头土脸地呆在熏得发黑的房子里，心里很不痛快。

两个月后，房子重新装修好，阿姨便辞职回老家了。我妈说，我们没法要求阿姨承担这些损失，她赔不起，只好让她回去。

阿姨也说：这是我的命，我的命太苦了，我以为会好点。

阿姨走后的一年，我们家换了两三个保姆，但要么是做的饭菜不合我爸的胃口，要么是打扫卫生不符合我妈的标准。我也想阿姨，我想让她每天早上给我梳头，还想每天回来书包一扔，习惯地喊一声"阿姨"。我给阿姨写信，但从来没有接到过她的回信，我还给她发过短信，她也不回。但过年过节过生日的时候，阿姨会给我打电话，我就让父母去别的房间，不让他们听我和阿姨说什么。我虽然想她，却觉得她回去也好，她也有她的孩子和外孙女，她已经好多年没有跟他们在一起生活了。每次回去，都只是探亲。

现在，我的阿姨终于回来了。我的父母和我的阿姨，都能放下失火那场不愉快的回忆，我的父母，需要阿姨帮助料理生活，我的阿姨，需要继续工作来挣钱。她说，回家帮女儿带孩子做家务，跟在北京一样工作，却挣不着钱，不如还来我们家。

希望我的阿姨能在我家顺利地干到正式退休，如果她信命，就祝她有个更好的命运。

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阿姨