吸引客户的开场白

吸引客户的开场白

　开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内，销售人员对目标客户所讲的话，差不多就是前几句话。那么如何设计极具吸引力的开场白呢下面我准备了关于吸引客户的开场白，欢迎大家参考!

　01利用客户的好奇心设计开场白

　利用客户的好奇心设计开场白，就是销售人员利用客户容易对陌生人及物品产生好奇的心理，直接将其注意力转移到销售人员的推销上，并抓住客户观察产品的时间去说服客户，当客户了解到他的真正身份和意图之后，可能就已经准备购买产品了。在销售人员拜访客户时，遭受客户拒绝是常事，当销售人员遭到客户拒绝时，还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇，重新唤起客户的注意，引起对方的再次思考，这样往往能够起到力挽狂澜的`作用。

　02以赞美客户为开场白

　每个人都有希望别人赞美的心理，而且对得体的赞美是很容易注意的。因此，在拜访客户时，适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。赞美的内容有很多，如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好处，对方的任何方面都可以成为赞美的内容。

　03设身处地设计开场白

　销售人员如果一味地为推销产品而推销，过多地谈论自己，吹嘘自己的产品，那么他的话是很难吸引客户的。但销售人员要是站在客户的立场上，说出替客户设身处地着想的话，则会赢得对方的注意。因为对所有的人来说，注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情，所以销售人员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手，使客户对推销产生注意。在实际生活中，客户与销售息息相关的信息有很多，这就需要销售人员根据实际情况来加以选择和灵活运用。

　04向客户许诺好处和利益

　在报纸上或电视上，我们常常看到这样的广告承诺：“免费提供……”、“买二送一”等。这样的广告之所以能够激起人们的购买兴趣，是因为它向人们提供了免费得到的利益。拜访客户时，尤其是初次拜访，需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户，否则遭遇拒绝的可能性就会迅速增加。因此，开场时向客户许诺好处和利益相当重要。当你提到一项产品或者服务时，客户的第一个反应是“对我有什么用”，紧接着的习惯性考虑就是拒绝。每一个人都存在着欲望，因此，抓住客户的心理，直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会，客户的心就会开放一些，使你能够增加成功的机会。

　05以正话反说为开场白

　在客户的印象中，销售人员总是想方设法推销自己的产品，基于这种固定印象，如果销售人员一开口就介绍自己的产品，那么必然会被客户归入这一固定形象中去，不再注意，所以，打破客户的思维定势，也是销售人员吸引客户注意的好方法。

　例如，一家电冰箱厂的销售人员拜访一位批发部经理，开口就说：“您愿意卖500台电冰箱吗”话一出口，就会引起经理的注意，使其高兴地与自己谈下去。其实这是“买”和“卖”的一字之差。但如果销售人员说的是“买”字，想必这位经理肯定不愿意再继续这个谈话。本来他那里还有一堆电冰箱呢，干嘛要买别人的呢而“卖”字则正好说中了经理所盼望的事情，而又出乎他的意料，在他的心中引起了较大的反应。以正话反说为开场白，打破了销售人员的自身常规，在引起“顽固”客户的注意时，是比较有效的。

　06以感谢的方式开场

　拜访客户时，销售人员还可以以感谢的方式作为开场白。例如，“张经理您好，非常感谢您能给我会面的机会。我知道您的工作相当繁忙，我也很感激您在百忙之中抽出时间，接下来我会尽量长话短说，简要介绍我们公司的产品。”以感谢的方式开场是一种很好的开场白。首先，人人都有这样的心理，当别人向他致谢的时候，通常能够引起他的自我肯定。其次，中国人都爱“面子”，在你给他戴上“事业有成、公务繁忙”的高帽子后又加以真挚地致谢，已经给足了他“面子”。再次，人性本善，而拒绝是一种伤害感情的行为，人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。对于工作时间找上门的你，客户最好的理由就是“我正在忙”、“我没有时间”这种貌似事实的借口。如果你一开始就把“知道您很忙”这个借口点破，客户就不得不再找一个过得去的借口，在他思索的时候，你就争取到了时间。

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初次见不认识的领导怎么说话

第一次见领导说话，要低调谦虚，千万不要说大话或浮话等不切合实际的话语。

我们现实工作和生活中，我们也会遇到这样的情况，有时到了一个新单位，我们就可能面临第一次见领导的场面。这个时候，我们总是小心翼翼，说话也是小心谨慎，低调，尽量不多说，让领导多说，尽可能以听为主。

应对各种类型领导

1、霸道型

对于这种性格的领导，很多人都有一些害怕的情绪，觉得他的存在就非常的“不合理”，还要说话真的很为难啊。

其实，这就需要你多一份勇气，不要被“新官上任三把火”的气势给吓到了。面对下达的命令，如果觉得特别不科学大家可以委婉的表示出来，不要觉得有什么不妥，这样也是为了促进公司的共同进步。

2、疑心重

有些领导刚刚上任，就会显得特别积极的样子，每天在办公室里“巡逻”，搞得人心惶惶的样子。而他则觉得员工都在偷懒，所以就做了这样子的举动。

那么在面对这样的领导时，没必要做过多的解释，直接给他递交工作报告表，让他明白你们一整天都做了哪些工作。

3、优柔寡断

优柔寡断是一种性格，更是一种让人无奈又神烦的特质。如果你的新领导有这样的问题，那么你可以在私底下找他进行交谈。在开口之前一定要明确自己的想法、坚定自己的立场，不要被他影响到。

不然别人提出的意见，过了两天，新领导又觉得不妥，需要再重新做一个。这种循环的坏毛病，只会耽误公司的发展进程。所以大胆的提出自己的看法，委婉的表达，让他意识到自己的问题。

初次拜访领导的开场白

第一次见领导应该怎么说话这样做：

1、打招呼时最好点名道姓

迈步走进会客室时，见到领导第一句话一定要说：“林总你好，很高兴见到你”。后者比前者更热情，这样领导对这位职员的第一印象就会大大加分。

2、等领导下命令

如果领导没有意示可以坐，最好保持站着，如果领导递烟，这时候应该说：“谢谢。”但有一点要注意，就是把烟灰和火柴头放在地上是很不礼貌的。

3、应该不卑不亢、大气、稳重、随和，讲清楚自己与本职工作的优点特长，能够给本职工作带来的自己的想法和经验。

4、如果领导问准备干多久，这句话不能回答的太死板，可以说“只要没有特殊情况我当然希望一直干下去”说话既要给自己留余地，更要让领导听起来，稳重、舒服。

5、主动发言，珍惜会见的机会

即使对方已经知道你的一些情况和来访目的，你还是需要主动开口。你可以再强调和解释一些问题，同时还要礼貌，因为礼貌反映了一个人的精神面貌。

初次见面的客套话领导

1、打招呼时最好点名道姓

迈步走进会客室时，见到领导第一句话一定要说：“林总你好，很高兴见到你”。后者比前者更热情，这样领导对这位职员的第一印象就会大大加分。

2、等领导下命令

如果领导没有意示可以坐，最好保持站着，如果领导递烟，这时候应该说：“谢谢。”但有一点要注意，就是把烟灰和火柴头放在地上是很不礼貌的。

3、应该不卑不亢、大气、稳重、随和，讲清楚自己与本职工作的优点特长，能够给本职工作带来的自己的想法和经验。

4、如果领导问准备干多久，这句话不能回答的太死板，可以说“只要没有特殊情况我当然希望一直干下去”说话既要给自己留余地，更要让领导听起来，稳重、舒服。

5、主动发言，珍惜会见的机会

即使对方已经知道你的一些情况和来访目的，你还是需要主动开口。你可以再强调和解释一些问题，同时还要礼貌，因为礼貌反映了一个人的精神面貌。

6、保持一定的热情

在和领导交谈中，如果你对某个话题不能表现出足够的热情的话，对方就会立刻失去谈论它的兴趣。所以，对于领导所提出的话题，保持一定的热情是很重要的。

如何巧妙送礼给领导

送什么礼物？怎么送？怎么说？的确是个学问。

今天给大家分享的是如何给领导送礼，表达你内心的感谢和敬意。

感谢领导一定要从日常的工作细节说起，不要因为送礼只说送礼，可以开头先谈工作，然后自然过渡到送礼环节，具体你可以这么说：

陈总，上次的客户我搞砸了，是您费心费力不但帮我搞定了甲方，还帮我在老板那里圆场。平时知道您工作忙，趁着节日放假，买了东西过来看望您，感谢您对我一直以来的照顾。

第二步，表明礼物特色，传达自己诚意。

在挑选礼物的时候要与收礼人之间有一定关联，顺便说说自己挑选礼物的过程。目的是让对方觉得这是为他量身定做的；而自己挑礼物的过程，正是体现用心之处。

我记得你喜欢喝茶，恰好我老家亲戚就是炒茶的，我托他带了一点给您尝尝，您觉得好喝不好喝，也给我们提提建议。

第三步，如何防止对方拒绝

方法一，弱化领导的特殊性，比如：

我给每个人都挑了一份礼物，这份是给您的。

方法二，表明领导比自己更需要这个东西，比如：我不喝酒，也不喝茶，父母也不在身边，所以用不到，这个东西只能送给您啦。

方法三，让对方觉得不收礼你会为难，比如：

这份礼物是我专门感谢您的，如果不收，我心里会一直过意不去的。

这样对方收礼也会自然而然，不会因为收了一份礼，就欠了你人情。

你要世俗的活着，才有不俗的未来。

一、问句开场白

假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。

“如果我送给您一套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗？”

“如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？”

“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗？”

二、建立期待心理开场白

这是一种非常有效的开场白，会激起顾客的好奇与兴趣，并且会抓住准客户的全部注意力。你可以这样说：

“你一定会喜欢我带来给你看的东西！”“我带来给你看的东西是一套革命性的作业方法！”

“我们公司发展了一套能在三十天之内降低你一半电脑成本的系统！”

三、假设开场白

假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。

举例来说，假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润，那么在一开始接触客户时，我们可以直接问：

“先生/**，如果我有一种方法能够帮助您每月提高1000元的利润或节省1000元的开支，请问您会有兴趣抽出10分钟的时间来了解吗？”

四、打消准客户疑惑的开场白

日本销售之神原一平对打消准客户的疑惑，取得准客户对自己的信任有一套独特的方法：

“先生，您好！”

“你是谁啊？”

“我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。”

“附近最有名的老板？”

“是啊！根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您。”

“喔！大伙儿都说是我啊！真不敢当，到底什么问题呢？”

“实不相瞒，是如何有效的规避税收和风险的事。”

“站着不方便，请进来说话吧！”

“……”

突然地销售，未免显得有点唐突，而且很容易招致别人的反感，以至于拒绝。先拐弯抹角地恭维准客户，打消准客户的疑惑，取得准客户的信赖感，销售便成了顺理成章的事了。

打消准客户疑惑的方式有：

1、赞美、恭维准客户；

2、利用顾客见证；

3、切中对方要害。

提出相关的问题，并善意地为准顾客解决问题，做准顾客的朋友，是打消准顾客怀疑的有效方法。因为朋友会跟朋友购买。

五、感激开场白

在初次见面的时候，你可以以感激作为开场白。

“××先生，很高兴你能够接见我。我知道你很忙，我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟。我会很简要地说明。”

当你凡事都向人致谢的时候，你就会引起他们的自我肯定心态，并让他们对你心生好感。不管准客户为你做了些什么，你都要说声“谢谢”，这样会让准客户更喜欢你，更尊重你。

六、解决问题开场白

有位销售人员去我朋友的办公室销售他公司的服务，他一进门就自我介绍：

“我叫××，我是××公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题，帮你们赚钱的。”

七、激发准顾客兴趣开场白

“您有一种已经证实能够在六个月当中，增加销售业绩达20%——30%的方法感兴趣吗？”

对于这种问题，大部分人都会回答有兴趣。所以当你问完类似问题后，接下来必须马上说：

“我只占用您大概10分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。”

在这种情况下，你一方面要提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你了让客户能够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。

顾客之所以愿意购买，是因为他有足够的购买动机。购买动机是促成购买行为的原动力。

八、两分钟开场白

“您有两分钟吗？我想向您介绍一项让您既省钱又提高生产力的产品。”

当你说这句话的时候，拿下你的手表，放在客户的桌子上。当你说至一分钟又五十秒的时候，尽管还没说完，一定要打住，然后说：

“我的时候到了，我希望告诉你一件事：本公司言出必行，如果您允许的话，我可以再继续。要不然，就此告辞。我知道您很忙，这是我的名片。”

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开场白说的好不好直接影响见面后给客户留下的最初印象，怎么在见到客户的前一分钟内说一段好的开场白，增加在业主心中的良好印象呢。这几种方法你可以试一试：

1赞美式开场白 每个人都有希望得到别人的赞美，恰到好处的赞美可以增加业主对设计师的好感，为以后的谈单沟通打下良好基础。赞美要看人下菜，用力过猛有可能变成揶揄奉承使效果适得其反。业主的任何方面都可以成为赞美的内容。比如衣着、气质、谈吐、外表、能力、性格、工作、地位。

2设身处地式 站在业主角度替业主思考，谈论装修过程中的注意事项及各种材料购买知识，尽量不要过多地谈论自己的公司或能力，吹嘘自己的产品。站在客户的立场上，说出替客户设身处地着想的话，容易赢得客户的好感。

3把握客户好奇心打开话题 利用人的好奇心理，讲能引起业主兴趣的话题，这样在听完这个话题后客户就会有继续沟通了解的心理，进而对我们进行更多的咨询和沟通，唤起客户的注意，引起对方的思考，这样往往能够起到力挽狂澜的作用。

4以价格优惠做活动等相关价格话题吸引客户

经常可以看到这样的广告：什么“免费提供啦、“买二送一”等。这种广告之所以能够激起人的兴趣，是因为它提供了免费得到的利益。

初次拜访客户需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户，否则可能遭遇拒绝。因此直奔主题向客户许诺好处和利益抓住客户免费得到利益的心理，直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会，客户的心就会开放一些就会跟我们多沟通了解，增加签单几率。

5感恩感谢式开场白 当别人向他致谢的时候，通常能够引起他的自我肯定。中国人都爱“面子”，给足业主“面子”业主想拒绝都困难。

人性本善，而拒绝是一种伤害感情的行为，人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。比如工作时间很多业主会以“我正在忙”、“我没有时间”等理由拒绝进一步沟通，如果一开始就把“知道您很忙”这个说出来，业主就不得不再找一个过得去的借口，在他思索的时候，你就争取到了时间。

6正话反说 内心很想把单子签下来有时候就会操之过急表现的比较急躁跟激进，可以跟客户谈一些无关紧要的东西或者表现出我们不差这个单子的心态，这样业主反会觉得你比较实在，不是为了签单而沟通。

你对跟客户沟通开场白有哪些妙招呢？

这是上门推销业务的第一次，做业务是最能锻炼人的。一、你要熟悉你所做的业务内容与要求。二、调查你所要拜访的背景情况，三、知道你要找的是谁、姓什么，职位是什么。四、不亢不卑，面带微笑，镇定自如，五、直呼其职位，简要说明你的来意，并自我介绍与递名片，六、专注聆听他的说辞，目光注视他。七、针对性分析问题。八，判断、争取留有好感，索要****，九、回公司建档分析