服装行业销售如何提升

从人，货，场，这三个要素去抓管理

要想提升店铺的销售业绩，我们需要站在顾客满意的角度来分析：

（一）提升产品让顾客对产品满意

产品满意是顾客满意的前提，顾客和企业的关系首先体现在产品细节上，要作到产品满意必须作好以下3方面的工作：

1、了解顾客需求

2、适应顾客需求

为了适应顾客需求，企业不仅要注意观察正在发生的顾客需求变化，并且要先于竞争对手掌握变化，准确掌握变化的情况。

3、提供满意的产品

1）对产品功能的满意

包括产品质量、使用性能、品牌的知名度等，一般顾客对产品的质量、价格等最为敏感，严把产品质量关，决不能把不合格的产品流入市场，让顾客买的放心。

2）对产品品位的满意

产品的设计风格、定位是关键。当顾客走进一家专卖店时，他不是看某一件产品，而是确定他是否走进一家适合自己的专卖店，这时他会迅速的扫视一下专卖店里的陈列，摆放的产品，并决定是否在这家店里停留或进行购买。因此在各区域市场的适应程度如风格、款式、颜色、面料、尺码等，它在很大程度上决定该区域顾客是否购买该品牌，因此对公司而言必须要加强产品开发，多开发与市场定位相符的产品。

（二） 提升店铺的服务水平让顾客对服务满意

我们店铺在服务水平的提升显得尤为重要，因为公司从产品开发—采购—生产—店铺—销售。在前期做了大量的工作，到了终端店铺时，可能就因为导购员的一句话、一个不经意的动作、或一个表情而使顾客掉头就走，使前面的工作前功尽弃。当今服装品牌之间的竞争并不是产品的竞争，而是服务的竞争。

实施服务满意的方法：

1、服务意识的训练

服务意识是经过训练才能逐渐形成，作为一种意识，他不能有规则来保持，他必须内化在员工的人生观里，成为一种自觉的思维意识。

2、建立完整的服务指标

服务指标是企业内部为顾客提供全部服务的行为标准，仅有服务意识并不能保证有满意的服务，企业还要建立一套完整的服务指标。作为服务工作的指导和依据。

3、服务满意度考察

员工对顾客的服务是否使顾客满意，必须进行考察。

1）调查方法

a、按时间分定期考察和进行性考察。

b、按对象分全面、典型、抽象考察。

c、按方式分为直接考察、谈话考察、问卷考察。

2）服务考察内容（员工、顾客意见考察）

4、 服务满意的行为强化（赞许、奖赏、参与、职务提升）

5、 服务满意主要体现在：

1）售前：访问竞争对手

a、确定竞争对手是谁

b、访问竞争对手

① 产品结构主推产品、辅助性产品、畅销产品的面料、风格、款式、颜色

② 产品价格

③ 销售情况平时来客数、客单价、假日来客数、客单价。

④ 促销活动

⑤ 购物环境，商品陈列

⑥ 待客方式

⑦ 找出竞争对手的优点并进行模仿，为自己所用。

2）售中：

3）售后：

① 建立和完善顾客档案（法派真情男人网）

② 建立投诉和建议制度

（三） 提升店铺的形象让顾客对形象满意

站在顾客的角度来看，顾客对一个品牌的认识除了广告宣传外，还应该包括该品牌在视觉上是否引起他很大的注意，也就是我们平常说的“第一印象”，店铺形象是否吸引人是顾客进店的关键，如果我们从一开始就没有给顾客留下深刻的印象，那如何才能激发起顾客的购买欲望。这点对于销售价位高的服饰专卖店，显得尤为重要。店铺的形象可分为店铺外部形象和店铺内部形象：

店铺外部形象主要包括：

1、店招

店招就是店铺的招牌，从品牌推广的角度来看，在繁华的地段一个好的店招不公是店铺坐落地的标志，更是起到户外广告的作用。好的店招要求主要是有标准色（字）、宽 度、长度、清洁、明亮、灯光要求是亮度、灯的间隔距离、打灯的时间。

2、橱窗

橱窗是最为有效的广告形式，不管是路过的人还是开车经过的人，好的橱窗陈列总能起到吸引顾客的目光，让人停下脚步欣赏、观望。

橱窗陈列起到二个作用：一是品牌形象和风格的展示，二是展示产品的作用。好的橱窗陈列应具备以下几点：

1）橱窗陈列应该要吸引人。

2）橱窗陈列要以展示商品，服务顾客的原则。（要考虑橱窗陈列的高度和它能够带给顾客的信息）

3）橱窗陈列要有主题。

4）橱窗陈列时，模特之间要有内在的联系。

5）橱窗陈列时要有新鲜感。

6）橱窗陈列是要注意灯光，色彩和清洁。

店铺的内部形象主要包括：

1、灯光、色彩

店铺的灯光要求明亮而且要始终打灯，有些店铺为了节省电费经常在白天不开灯或只开一部分灯，影响店铺的形象。店铺的灯光有二种，次色光和暧色光，冷色光主要是金卤灯到照明的效果，暧色光主要是聚光起到一种烘托卖场气氛的作用。

2、装璜、道具

3、摆设

与店铺风格相符，并随着季节变化而改变。春、夏、秋、冬各式象征性植物，在卖场最好能放几盆绿色植物，给顾客一种自然清新的感觉。

4、音乐

与店铺风格相符，应播放舒绶的音乐，如钢琴等高雅音乐，不要放一些街头歌谣，另类音乐。

5、空气

店铺的空气应给人一种清新感觉，店员应外出用餐以免产生异味。在店铺的各个角落放一些空气清新剂。

6、温度

卖场应有空调，特别是严冬和炎夏，保持卖场的合理温度。

7、清洁度

包括橱窗、地面、吸顶、陈列货架、玻璃柜、服饰、配件的清洁，要求做到没有一丝灰尘和指印，在玻璃柜和货柜上不能堆放任何杂物和各种衬衫、鞋子的纸盒保持清爽整洁。

8、员工仪容仪表、制服，言谈举止

9、更衣室

要求有椅子、拖鞋、挂钩、垫子、保持清洁、宽畅、无异味，在更衣室不能堆放杂物和其它物品。

10、 顾客等候区

要求有沙发、茶几、茶水、糖果、报刊、杂志、烟灰缸（干净、无烟头）。

11、 洗手间

气味清新、地面干燥、有手纸。

12、 营业气氛营造

配合节庆，促销活动，活用待机时间，导购员不能离开商品，口离商品，尽量多向员工传授一些商品知识，或好的感兴趣的着装知识，流行趋势，（扩展知识面）

13、 商品陈列

（四） 提升店铺的管理水平

1、管理人员对员工管理（培训、授权、激励）

作为一名店铺的管理者，除了自身应以身作则外，还肩负培训的职责，提高员工的业务水平，专业技能和确立员工明确的服务意识，让每一个员工都学会站在顾客的立场来考虑问题，我们提供服务的唯一目标：顾客满意。特别是处理顾客投诉的情况时，店铺的经营者应适当的下放权力，尽力让一线的员工或管理者处理，不要事无巨细事必躬亲，因为一线的员工比你更了解当时的情况，你会发现并不是他们不会或者没有能力做，而是他们没有权力做，员工不是不敢做，而是怕做错了受批评，因此应尽量放权给一线的员工并不忘对他们进行奖励。

2、店铺销售管理

销售计划制定、执行和检查

1）销售计划制定的目的是要让每一个员工每天都有目标。

2）销售计划的制定应结合市场的竞争情况、以往的销售情况、品牌的推广力度、广告力度。

3）销售计划制定后，应分解到每一个月，每一天，同时要制定货品的需求计划。

4）每周销售会议分折。

5）每天销售推广早会。

3、开展各种形式的促销活动

促销活动的开展目的：短期的促销可以吸引一部分新顾客，同时也可提高市场占有率和店铺的销售业绩。

1）先确定目标

2）促销对象

3）促销时间（特殊的时间/商场周年庆/新闻和流行话题之热潮/竞争对手促销策略决定）

4）促销主题（激发消费者的购物冲动/让促销活动更易引起消费大众的注意）

5）促销方式与研究（优惠券/赠品/积分点券/奖励/销售现场陈列和时装秀/提供保险或以旧换新/抽奖）

6）媒体的选择与分析

平面媒体

a、报纸

是最佳的平面媒体，因其宣传区域广而深，渗透力强，时效佳。但报纸的费用相对高，不同种类、不同的版面的报纸有不同的层次的读者，应针对此次促销目标消费群，选择合适的版面。

b、杂志

若是做形象广告，提升品牌知名度而言，杂志是最佳的利器。尤其是专门性杂志，因读者群有一定划分，针对性强、效果佳。

c、海报DM

要想达到“最少费用，最佳效果”的，海报应该有最佳的效果。海报应有吸引力和美观实用的作用，让顾客不会随意丢弃。

d、POP

中文的含义是：“购买点的广告场”直接吸引顾客进店，诱发顾客冲动性购买。卖场要吸引顾客进店、购买，气氛很重要，试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场，对消费者的吸引力谁大？

e、户外看板、骑楼及橱窗

立面媒体： a、电视 b、电台

7）卖场的商品陈列

8）促销效果的评估

这是检验促销活动是否达到预期目标及促销花费是否合算的唯一途径。同时事后的评估也可以为将来促销活动的策划参考。

促销评估的依据是消费者对促销活动的反映。典型的衡量方法是折扣券的回报率、赠品的偿付情况、竞赛和抽奖的参与人数等。而短期的销量变化幅度就是衡量其效果的最好依据。最常见的评估方法是比较促销活动前后及其过程中销售额的变动情形

4、加盟商与总部的关系

加盟商和总部本身就是同坐一条船的，对于总部而言，如果加盟商没有利润，就无法拥有

长期稳定的客户，公司也不可能有好的发展：所以公司必须加强对加盟商的管理和扶持力度，

而对加盟商而言，如果公司没有发展，加盟商也同样不能发展。因为公司的扶持和加盟商的配合是紧密相连的

一：新店开张广告语

这种新店开业的广告语，语句应该简单直白、富有鼓动性。

如：

xxx专卖店，开业酬宾好礼不停

一重礼，（具体优惠）

二重礼，（具体优惠）

三重礼，（具体优惠）

在此基础上，还（具体优惠）

连环大礼唾手可得，仅此一天机会难得

这样可以么？

二：新店开业宣传语

开门广纳吉，望君多参与，进门有促销，购物赠返现，好评送Q币，次评更努力，物美价又廉，周到且诚信！

三：求淘宝新店开业宣传语！

如果你还在为你不会打扮的问题发愁，如果你还在为不会搭配的问题发愁，别发愁啦，快来妖精小森林吧你先采纳，我在给你剩下的。

四：新店开业宣传语怎么写

所有邂逅相逢，所有萍聚水遇，都在缘分的天空下慢慢演绎。一款柔情含蓄的衣饰或是一袭与众不同的衣衫，都会成为你不同凡响必要法宝。世界很大，但真正属于你自己的，让心灵感动的服装却可遇而不可求。在火热激情的青春里，在热烈奔放的夏之海洋里，你会选择什么样的精彩？不知道行不行？？？

五：服装店即将开业该怎么打广告语

如下列各标语：

1，总有一款适合您，

2，用我们的风格展现您的风彩。

3，美丽从这里开始。

4，我们的服饰会带给您充足的自信！我们的服务会让您十分的满意！

5，我服我装

6，不用石榴裙，一样让你拜倒！

7，待君久不至,续衣缘而来

8，让你个性继续张扬

广告语，又称广告词，有广义和狭义之分。广告，顾名思义就是广而告之。广义的广告语指通过各种传播媒体和招贴形式向公众介绍商品、文化、娱乐等服务内容的一种宣传用语，包括广告的标题和广告的正文两部分。狭义的广告语指通过宣传的方式来增大企业的知名度，广告语也是市场营销里必不可少使商家获得利润的手段及其方式。

六：新店开业广告宣传语怎么写怎样宣传好？

导语:想热闹的话,找乐队吹吹打打哗好了,广告词无所谓了,让利惠客就好了。开前几天的宣传，要么就是发发宣传单，腰鼓队这些了。朋友们，我想麻烦大家了，我新店准备开业请问关于服装店的广告语要怎么写啊想热闹的话,找乐队吹吹打打就好了,广告词无所谓了,让利惠客就好了。开前几天的宣传，要么就是发发宣传单，腰鼓队这些了。如果你想找有新意点的，我还是建议你考虑飞行广告和飞行表演嘛，就是动力伞，飞艇，热气球这些。效果来得轰动一些。找人给你做宣传单然后找学生发，有条件的话派上两个易拉宝或者别的什么可以吸引人眼球的东西。做饰品店你的店面的装修很关键呀，你看看能不能吸引顾客如果您的店是新开业或即将开业的造型店，或者您的店面临提高不太景气的业绩，最关键的问题是如何让店面不会冷场，也就是吸引足够的新顾客来消费。从这个目的上来看，个性的店面装修，焕然一新的精神面貌，适当的广告宣传，以及更新潮的消费项目等都是合适的手段。发型设计软件可以作为您吸引新顾客的工具。同时配合上必要的广告宣传工作，比如在门头挂条幅或者灯箱、店附近做大的海报、散发传单或者名片、顾客进门之后适当的引导等等，都会让顾客觉得您的店与众不同。而对于一家步入轨道的店来说，需求就是多方面的，根据不同情况，也差异较大。如果您的店周围有很多竞争对手，那么不管您的店是否在这一地区独树一帜，您都会希望有更多别人店里的顾客流入您的店中。这样，您就需要有更好的店面环境、更优秀的发型师、更大力的广告、更多更新潮的服务项目。发型设计软件最重要的是给您带来一个新的服务项目。您可以通过设计、打印照片等收费的方式收回成本以及盈利我想发宣传单未必会达到效果，你还不如动员圈内好友，让他们试穿你的衣服，然后让他们穿着衣服去大街做宣传，会达到事半功倍的效果。口碑比宣传单重要。你要是在繁华的地角建议弄一点宣传单然后印上你商店的东西，最好发给情侣，和学生，如果不是繁华的底角建议弄一个宣传拍放在门口我记得以前听过一个关于药店的广告好象是宁看柜台落尘埃，莫观亲友愁容来。大体是这个意思你找一个专业点的人写一下我记的不是很清这应该是一种逆向销售，不知道你有没有看过一个关于销售香烟的公司广告，当时公司面临着倒闭，老板突发奇想在自己的公司门口写上，据说这是一个能抽死人的香烟，之后电台报道了这一消息，有很多人从外地赶来尝试，我想你最好是写我说的这类广告的时候，也做一个简单的电视台广告或是报纸广告，我想会有一想不到的效果。更多服装店开业知识：服装店开业酬宾活动怎么做能聚集商气宣传新店？服装店开业半个月，只保本没盈利我该怎么办？服装店开业促销怎么做开店后如何打折促销服装店开业促销活动方案,服装店淡季促销方案服装店宣传单样本服装店开业宣传语怎么写？服装店开业促销活动怎么做才能吸引人气？服装店开业贺词大全服装店开业贺词怎么写？服装店开业策划如何写？开服装店需要哪些准备？

七：淘宝新店开业怎么写广告宣传语？

宣传标语其实内容很简单就是为了让你的东西能介绍出去，能写多诱人就写多诱人，你可以参照你的同行来进行整理，你开了有多久呢

八：麻辣烫新店开业，宣传语要怎么说

开业大吉，欢迎光临。

九：新店开业广告语

广告语需要配合您店上的营销策划即与你自身的活动相结合，才能单纯依靠广告语。如果您能详细的向我们描绘您准备的活动，我们团队可以为你想出让你满意的广告语。

十：新店开张有什么吸引客人的宣传语

看你开什么店了，服务的对象是那类人群了。这个并不是一句话就能说明白的

现在服装市场中诞生了不少品牌，而加盟者想要从中选到一个好的品牌合作就需要做好一些事情才行，做品牌服装加盟要“看、摸、听、问、观察、比较”。时下，品牌服装生产如雨后春笋般层出不穷，让人有些眼花缭乱不知所措。女装网小编提醒大家选择一个合适的品牌加盟，需要做好以下6件事:

1“看”就是看服装加盟公司实力

时下有许多旁门左道的个体经营者“拉大旗做虎皮”，在一些外表形象上做了类似于品牌包装上的工作，也想跟品牌经营的潮流，但极不系统、不完整、不专业。品牌的经营，绝不是作表面文章，而是做实事。这就必须有实力来支撑这一系列的配套工作，如公司的规模，经济实力，经营的历史时间，是否还在上升阶段，管理的状态水平等。

2“摸”就是摸实物

我们选择经营，关键还是在于产品，因为产品直接与消费者接触，消费者不接受，一切就都成为毫无意义的无用功。因此，对于品牌产品，它是非常注重产品的开发及风格个性的定位，需要你亲身接触产品，对产品的用料、做工、功能特性等都有深人的了解，才能做到真正的心中有数。

3“听”就是听介绍精髓

品牌服装加盟公司的经营一定是有一套非常完整的商业计划，与之配套的是相关的整合营销方案，公司的目标、价值观、经营的理念及以客户为中心的现代运作机制，都是品牌经营行为所要必须实施的，其中品牌的文化是品牌经营的灵魂，当鲜明、富有个性且内涵丰富的文化活动有效地表现出来，就更能让一个品牌富有生命力。当说者与听者都有为文化而感动时，这个品牌的生命已经诞生了。

4“问”就是找破绽

一个成熟的品牌运作方案，一定是在其内部进行了较长时间的调研论证，且已经在内部各级层面做了相关的培训。所以，其公司的内部运作是目标清晰的，当问到公司不同层面的人员时，所有的回答都会很一致，如果出现所答结果各异，则说明此服装加盟品牌的运作是有很大问题的。

5“观察”就是找专业和规范

服装加盟品牌的建立一定是在专业的人士或机构中完成的，因此，它就有鲜明的规范性，如企业的资料、政策、文件格式、企业上墙的制度及文化内容; 企业中人员的精神面貌、礼仪言行; 或从最简单的一张名片，或一个电话接打的水平中就可以观察出企业的品牌基础实力。

6“比较”就是货比三家

从接触的多家品牌公司来比较，就会有清晰的认识: 各家的所长所短，有实力或没实力，专业或非专业，适合和不适合等，都会让加盟者有一个准确判断。

最后，还有一个特别提示，在选择合作伙伴、选择一个服装加盟公司或选择一个服装加盟品牌时，更重要的是看企业和团队的务实性，这一点非常重要。

它决定了企业是否能更客观地发展市场，尊重市场规律去拓展市场，通俗点说也就是一个品牌的产品一定要好卖! 企业需要利润，老板需要赚钱! 好卖、赚钱才是硬道理。

以上就是女装网分享的服装加盟开店思路了，关于加盟品牌服装前必做的几件事大家都清楚了吗？希望以上内容对大家创业有所帮助，如果你对女装加盟感兴趣，欢迎留言咨询。