传统化妆品集合柜台。CS的全拼是CosmeticStore,翻译成中文就是化妆品店的意思,这也是化妆品行业内的独有词汇,现在广义上指日化产品在终端销售中的化妆品店、日化店、精品店系统所构成的销售终端网络系统。因此cs柜台是传统化妆品集合柜台。
一、化妆品专卖店商品陈列
1、 如何防盗损?
2、 店面的大小如何确定?是否可设有专门的休闲区?
3、 产品怎样才能合理搭配,销量会更好?
4、 流通货和终端货的摆放位置有什么不同?数量和比例应是多少?
5、 所谓的黄金陈列是什么模式?
6、 怎样的陈列才能更加吸引顾客的眼球,有哪些方法和原则?
7、 如何更有效的做好低价产品、特价产品的陈列?
8、 中高价产品摆在什么位置比较好?
9、 是否要分品牌陈列,突出形象柜的陈列?
10、怎样处理名牌和二线品牌的位置?
11、店内是用自己做的还是用厂家的货柜?
12、橱窗、收银台附近如何陈列?
二、化妆品专卖店员工管理
13、货物丢失后要不要让店员赔偿?怎样处理才不会影响员工的积极性?
14、怎么才能提高员工的积极性和责任感,店员的提成应怎么样分配才合理?
15、店长和店员的工资差距应该是多少比较合理?
16、怎样确定员工发展空间的规划?
17、如何确定一个地区员工的平均薪水?
18、怎样避免员工流失?
19、怎样对员工进行人性化管理,调整领导和员工的关系,形成核心?
20、怎样对员工的素养、礼仪和销售技巧进行培训?
21、怎样调整员工的心态?
22、怎样让员工搞好团结,不为提成闹矛盾?
23、如何培养员工、留住好员工?
24、如何对员工进行业绩考核及薪酬的发放?
25、可以挖本地同行店的优秀员工吗?
三、化妆品专卖店分店管理
26、如何对分店进行员工管理和分配?
27、店长高薪制好还是股份制好?
28、分店管理应该注意哪些地方?注意哪些不良影响?
29、什么样的情况下才可以开分店?
30、分店之间的库存怎么进行分配管理?
31、分店的账务和盘存如何管理?
32、分店与总店是风格一致好,还是因地制宜好?
四、化妆品专卖店会员管理
33、新店或新的分店如何发展会员?
34、如何预防会员流失?
35、如何让新会员迅速成为回头客?
36、如何保护重点会员不被别的店拉走?
37、会员的积分礼物如何规定才能在成本控制之内,又能让客人满意?
38、如何才能做成一套完整的会员体系?
39、发展新会员要不要设首笔消费门槛?不设与设各有什么利弊?
40、会员特价专享制度好不好?这样是否伤害了其它非会员顾客?
50、会员打9折的方法好不好?
51、积分返现金怎样与积分送礼有效的结合?
52、会员价产品应如何操作,比例如何分配?
53、会员积分是年终自动清零,还是顾客不兑换礼品可以转入下一年使用?
54、会员管理是由专人负责还是全员负责?
55、一线品牌实行会员价好,还是终端品牌实行会员价好?
五、化妆品专卖店售后服务
56、销售产品出现过敏等不适现象后,如何处理退换货问题?
57、前店后院模式是否更能体现服务优势?
58、前店后院模式下,前店后院的员工提成是否一样?
六、化妆品专卖店同行竞争
59、如何在强势店的周边生存发展?
60、怎么和同行的老板相处,是敌人、陌生人还是朋友?
61、同行好打价格战,如何应对?
62、同行和自己都看中某个终端新品牌,如何解决这种矛盾?
63、经常有顾客问直销品牌如雅芳、安利、玫琳凯等,该怎么办?
64、同行怎样合理竞争?价格和服务哪一个更重要?
65、怎样提高店子的知名度和美誉度?
66、遇到窜货的店主怎么办?是置之不理,还是以牙还牙?
七、化妆品专卖店宣传促销
67、如何让顾客对我们的产品感兴趣,不反感我们的宣传和促销?
68、宣传促销分大搞和小搞,大搞和小搞大致上多长时间搞一次合理?
69、现在的电视台多,本地电视看得人少,再做电视宣传是否有效?
70、如何应对竞争对手的宣传促销?
八、化妆品专卖店其它问题
71、网店对日化店的影响与对策?
72、顾客反映网店也有终端品牌并低折扣销售,怎么办?
73、金融危机对我们日化店究竟会产生什么样的影响?
74、如何迅速提高营业额?
75、如何看待上级品牌代理商和业务员开化妆品店的问题?
76、怎样去挑选品牌?
77、日本和韩国的化妆品店究竟是怎么样的?他们是如何发展的?
78、一个县市有多少家化妆品店才算是市场饱和?
79、终止合作了但品牌厂家或代理商不退货,怎么办?
80、如何能让公司所有员工同心协力、团结一致,为公司的发展而努力?
选择开一家日化用品加盟店是不错的投资创业方式,日化用品加盟店的店主们还要在店面的经营策划、店面形象打造及产品售后服务等方面做好工作。
一、日化品店刚开业的时候,很多老板尚能在日化用品加盟店内工作,当一切步入正轨后,老板也会随之松懈。您一定要警惕这种情况的发生!因为日化用品加盟店是您的,生意是您的,老板都不努力,店员怎么又会努力工作呢?这是个言传身教的问题。您不指导运营,不深入基层,怎能了解消费者需要,探知消费者的喜好呢!
二、整个日化用品加盟店的工作是从最上层的领导开始的,老板的努力程度决定了整个加盟店与店员的努力程度。所有的改革必须在老板这里得到足够的强调、重视和示范才可能“开花结果”。老板固然是老板,但要时刻提醒自己,要从店员做起,从普通店员做起方可永远是老板,方可做成大老板!
三、日化用品加盟店的经营者,在开店时会遇到销售上不去的瓶颈,其实很多其它类似的商店开业前几天生意也总是特别好。主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售。还有一个重要的因素,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越人吸引更多的人来买。
四、日化用品加盟店店铺形象设计方面,不能硬搬先前制定的标准去套,而是需要实地考察店铺自身及周围情况,看看人流方向、日照情况、障碍物情况、周围店铺颜色、风格,再根据这些具体的元素,按照标准进行设计。在店铺形象设计上都很随意,只是根据自己的想象或者照搬其他店铺的装潢,根本没有考察店铺所处的实际位置,更别说是考察竞争对手了。
五、日化用品加盟店节假日的促销活动,可作为你生意的一个增长点。每逢节假日,我们会看到很多商场都在搞促销活动,目的就是吸引更多的顾客,卖出更多的商品。要充分利用好节假日来增加自己的营业收入,并且从一定程度上提升在当地的知名度。
总结:不同行业的项目,所获得的利润的技巧也是有所不同的。而日化用品加盟店在市场上是一个销售不错的项目,而投资者正确的掌握了这个项目在市场上获得利润的技巧,那么这个项目在严峻的市场上就是有发展的,就是能成功的。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)