如何让客户【主动】添加微信

如何让客户主动添加微信

跟客户聊完挂了电话客户不通过微信加为好友怎么办

你可以这样跟客户讲：您现在不需要我们的产品也没关系，但是您本身就在这个行业嘛，我们公司服务了350多家这个行业的客户，为了更好的服务他们，我们定期的都会去收集每一年最新的政策，有哪些的利好的，有哪些是需要我们去规避掉的，还有最新的行业动态。

这些我部会在PYQ进行分享，我的客户都说这些内容对他们来讲，非常有价值，所以呢，您稍后可以把我的微信通过一下，就把我当成一个您的日常新闻小助手就可以了。

如果您的客户，对某方面有急切的需求，你就可以告诉他，你有一份比如对他非常有用的资料，免费分享给他。

其实这些方法就是告诉客户，你可以先给客户免费提供怎么样的价值，那客户就很惠意去添加你的微信了。抓住客户痛点需求忘记成交，先建立沟通。

1，店铺搭建，塑造品牌形象

1）店铺风格，页面设计要尽量简洁，时尚，大气，商家可以根据自己商品的特性，结合有意境的场景的打造，能够充分呈现出珠宝产品的风格和魅力，为用户带来良好的视觉观感。

2）首页banner，商家可以将产品与文案相结合，设计精美，吸引住用户的眼球。

3）图文展示，商家可以巧妙的运用得有店的图文导航，展示品牌起源、品牌故事，资质证书等，从而在用户心中营造出品牌影响力。

此外，得有店还提供搜索框、营销组件、在线客服等多种功能组件，能满足各行各业的需求，商家可以自己拼团拖拽式设计搭建。

，花样营销活动，“低频”商品也能卖出“高频”

1）珠宝作为一种低频的商品，入门的门坎是拦住大量顾客的主要原因，一家名“大石小匠”的珠宝首饰商家，为了增加营收，在店铺内放置优惠券，满168减10，满268减20

2）珠宝本就是高溢价商品，一家名为“香港缔灿天然珠宝”的商家，在店铺内招募分销员，利用高的佣金提成刺激分销员推广转发。

3）珠宝是一种节日性或特殊庆典活动的代表性礼物，在各种特定节日里有其特殊的不可取代性，商家可针对不同节日，运用得有店的多种营销工具，策划如秒杀，砍价之类的营销活动，利用节日噱头，刺激用户转化。

3，玩转内容运营，打一手“感情牌”

商家可以在公众号中进行推文、在小程序内放置图文导航，以此来进行内容运营，打造情感营销。

1）钻戒的领头羊企业“DR钻戒”，每天都会在公众号内推送1-2篇的文章，内容包含感情故事、情感软文等，将自己的产品赋予一种情感，让它成为“有血有肉”的商品。

2）商家可以根据用户的购买场景，进行内容运营。比如求婚，结婚，生日等，商家从多个场景入手，进行写文推送，刺激用户转化。

得有店还有关注公众号组件，商家可以放置在首页，实现公众号、小程序的双向引流，实现用户沉淀。

4，借助大数据分析，深挖用户喜好

1）我之前了解了一家坐落在无锡惠山的珠宝店，商家根据后台数据，了解每款产品浏览量，销量，明确用户需求，并根据他们喜好进货，减少积压库存的风险。

2）商家在策划营销活动时，可以在得有店商户后台实时监控后台数据，了解各个环节的情况，为下次策划活动提供数据支持。

在这个瞬息万变的互联网时代，珠宝商家必须要顺势而为，才能获得更大的收益。得有店可以为各行业提供完整的移动电商解决方案，打造公众号/h5+小程序+APP一站式微商城系统，同时得有店提供的拼团，秒杀，优惠券，砍价等营销工具和丰富的运营干货，帮助商家做好社交电商经营。

一丶将微信号和手机号丶QQ号关联。这样可以从手机通讯录，QQ通讯录中导入一部分，这部分很简单，不多说。

二丶建群丶建立自己的班级群，校友群，行业群，老乡群，同事群(如果没有现成的话)，建群之后，可以添加群里的人为好友，这些主要是熟人，也是真正的朋友圈。

三丶关注一些大号，看看他们的操作方式。很多大号会每天推荐一些人，或者建立一些专业群邀请大家进入。已经有人整理了一些微信大号，比较全面，公开场合我就不转发了，如果你搜索不到，可以找我，我发给你。

四丶加群：同学，老乡人数有限，行业群，兴趣群应该是最有拓展空间的。当你的好友数有一定基数，而且平时在和朋友圈的互动有一定价值的时候，会有人把你拉进一些行业群，或者你自建一些行业群也可以。进群之后先要发言，和大家混个脸熟，然后添加群里群友。为提高效率，可以用微信网页版在电脑里添加。方法：在百度里搜索“微信网页版”，用微信扫描一下，找到群进入，一个一个的添加，很多人都要验证的，你需要给人家一个理由，如“电商交流”“微商交流”，“我是某某群里的”，否则，人家无缘无故的不见得会添加你，一般一个群里30-50%的人添加你问题是不大的。

五丶群互换：加群应该是最快的方法了，我有5个群，你有3个群，我们互换一下，就都有8个群了，和一二十个人的互换的话，你的群就可能超过百个，我前几天看到一个做群互换的，声称手里有700多个群。

六丶手工收集微信号添加：微信大号几乎每天都会推荐一些人，你可以将被推荐的人的号记下来，查找加入，不过微信目前有限制，好像每天只能查找20个号，20个号能加你的每天就算10个，一个月下来就有300个了，一年下来就有3000个了，这个方法虽然笨一些，但只要坚持下去还是很管用的，微信好友有个2万，基本上也可以算是个大号了。补充一下，为方便查看信息，你可以将一些微信大号标为星标用户，星标用户排在前面，好查看。

七丶找大号推荐：微信大号一般都乐于推荐，如果你有“卖点”的话，编辑一段文字，发给大号，请他们帮推荐一下，一天几十上百个好友问题不大。

八丶写文章：在一些专业论坛写文章，介绍自己对行业的理解丶看法，或者分享自己实操的一些案例，会有很多人加你的微信号，有个做女性产品营销的，一篇原创文章一天引来了1500个微信好友，目前很火的做鸭的柴公子，主要也是这个手段。

九丶微博导入：如果你的微博已经有了一定的粉丝数，你可以从那里面导入，不过这个是要有条件的。

十丶或者你是做网店的，每天都有一定的用户，你也可以从那里导入，在客服服务卡上加上自己的微信号，吸引用户添加。

另外，还有几点要注意：

1 取个简单的微信号，不要搞得太复杂，要考虑大家的输入的方便性。不要搞得又是字母丶数字又是下划线之类的，别人在查找添加的时候还要不停的切换，可能有的人就放弃添加你了。注意微信号的修改只能改一次，要慎重，想好了再改。

2 上述所说的加人手段只是启动手段，用以获得初始的用户基数，最重要的是能提供价值，不能给你的好友提供有价值的信息，你的号加再多好友也没有用，不会有人认可你。多分享自己的工作体验丶实操案例，这方面如果操作得好的话，后期根本不用考虑主动加人了，你的微信号自然有人去分享去传播，你做好内容就可以了。

3 互动，微信朋友圈，有互动才有意思，否则你发你的，我发我的，没有交集，加了也是白加，为增加互动效率，可以用网页版，回复私信丶群信息会快些，可惜网页版用不了朋友圈，要是以后有这功能就好了。

4 千万不要刷屏，尤其不要着急卖货。有很多人一天发10多条卖货信息，这种人基本都会被删掉或者拉黑。不管发什么信息，无论你是原创还是分享的，一天最好不要超过3-6条，否则对于朋友圈只有几十几百人的，你一下就占据他的屏幕了，会引起反感。3-6条信息最好也间隔了发，不要一股脑的全发出去。

5 对多数人来说，还不可能把微信当做主业，玩个微信还很难养活你或者你的公司。微信信息最好在下班后找个时间集中处理，不要一天到晚将时间耗在微信上，不要耽误了本职工作以及和家人相处的时间。

我来讲一讲我卖瓷砖时怎么加客户微信的！

先放口诀：投其所好、予其所需、给其主动

讲完思路，我们来讲一下技巧：不要把加微信当做目的，不过是提供服务的通道。

落实到销售过程中，给大家举个例子：

①“姐，来加个微信，把效果图发给您！”

②“姐，您刚看的那几款，把效果图发给您！”

我们来看一下这两句话有什么区别：

第1句目的性更强，容易引起客户的警惕：你想加我的微信；就不符合我们上面说的原则了。

下面给大家分享一些常用话术，仅供参考：

①姐，装修是需要好好考虑下，我把这款产品的特性和资料发给您，你让家里人看看，更方便您做了解。

②姐，装修流程比较复杂，我把我收藏的一些装修流程和注意事项发您，您参考参考，可以少走些弯路。

③姐，这期活动价格很优惠，我把具体政策还有里面的产品和资料发您，您回去跟姐夫商量下，回头有空再过来瞅瞅。

④姐，您带户型图了没？ 您逛建材市场，除了看产品也要做预算，有户型图，所有品类的预算都会更精确，我上网帮您找找，然后发给您。

客户被打动，但还是有疑虑：

姐，你放心吧，您要是怕我打扰您，我现在发您，您收到了现场删了我就行，没事儿的。我也怕我控制不住给您发信息，哈哈。

加完微信，自我介绍：

以上我们要时刻牢记一句话：一切不利于客户的行为都是耍流氓。

新人业绩差， 连续三个月都没完成任务。

问题：

1、 新人业绩差，主要有哪些方面的原因？

2、 新人想每月都完成任务，需要做哪些事情？

3、 写一个自己或同事的案例，他业绩好是怎么做到的？

特别提醒： 销冠训练群今天开始招生，最长辅导1年！

问题分析：

1、 货品不熟悉，产品知识欠缺

2、 喋喋不休，不会察言观色，懒散

3、 不主动学习，不主动邀约顾客

4、 好强，丢单总给自己找理由

5、 肚子里没有料，底气不足，介绍产品就不自信，从而导致顾客不信任

解决方法：

1、 除了背会每个产品的FABE、产品专业知识、销售技巧以外，店长得安排个靠谱的老员工一对一带教。

2、 接待的每个顾客不管成单与否都要进行总结和分析

3、 店长要多鼓励、多关心新员工，多沟通，调动新员工主动学习、主动帮助他人的积极性，让他多听、多问

销冠大单成交分享： 销冠训练群开始招生）

老店有一位同事， 连续5年的销售冠军， 亲朋好友的资源只有三分之一，其他的全是自然客变成了她的老顾客。

年前我还只是店助不是店长，有一次跟她一起接婚庆单，顾客在竞品对比过来的。 情感 销售过程中挖掘到几个信息：

1、 老家是和销冠是同一个村的 。

2、 95后夫妻，宝宝刚满月，是属于结完婚再买首饰 。

3、 这对夫妻是在陕西做家具生意，白手起家已经买了几套房了 。

4、 男生对老婆很舍得 。

5、 对黄金还是比较了解，对价格敏感，比较精明 。

6、 这对夫妻很有主见，非常理性和高冷。

当时我主要配合做服务，开始是倒了杯藏红花、枸杞茶，销冠引导这对夫妻看产品， 等顾客坐下来超过15分钟以后， 我就继续为顾客准备了一碗温的银耳红枣桂圆枸杞羹，中途还递了干果、水果。

我是觉得，每个品牌都能找到差不多的款式， 所以我非常在乎前期的服务，然后销冠亲和力也很好，会倾听顾客的需求。

这个单可能很少运用到专业知识，毕竟顾客是年轻人，很理性，不懂都会去网上查，所以就主打同一个乡村的拉近关系， 进行 情感 销售和试探顾客的预算。

最后压价的时候有运用到申请价格的技巧，从店助到店长，再到打电话给老板， 最后成交了9万多，三金一钻。

1、 销冠业绩之所以能做得好，不仅仅是体现在个人， 还有辅销人员默契度的配合。

2、 另外就是 销冠对每个单非常细心， 能细心到她本来就在接顾客，然后顾客的家人在打电话，电话另一头让其去另外一家对比，她都能洞察到，然后就会立马暗示我们，帮忙拉开打电话的陪同，带陪同去看等下要送给她的礼品，或者从陪同身上找下要清洗保养的首饰。

3、 还有就是，销冠会每天微信邀约顾客， 坚持不懈在朋友圈打造她自己的个人IP， 不仅有产品，还有她的生活，让人打开她的朋友圈就很赏心悦目。

4、 另外就是，三三三回访也做得很细致， 没有成交的顾客都会立马加到微信或者电话， 3个小时以内不是发短信就是打电话咨询顾客买了没有。

如果买了， 也会恭喜她买到心仪的首饰，另外还会告诉她这首饰的保养方法，电话怕顾客记不住，然后让顾客 微信，方便顾客记住。其实是为了留个好印象，这次没有成交，图下次机会。

如果没有买， 也会抛句对顾客有利益的话，引导顾客添加微信，一般来说顾客都会加。已经添加的顾客，平时就会多去跟她朋友圈互动，私信一般在前期都不怎么打扰。

5、 不同性格的顾客有不同的话术， 销冠很懂顾客，人也勤快， 不会用有色眼光对待任何人，这或许就是她成为销冠的秘诀吧！