翡翠原石客服销售技巧如下:
1、买翡翠不如买黄金保值
其实您的这种想法,我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您的这种想法,我没有做翡翠的时候也是这样想的。但是您知道吗我们都说人养玉玉养人,您带久了翡翠会越来越润,而温润的翡翠是很稀有的。
而且您知道黄金10年前多少钱一克吗80一克。相对于现在一克涨了近4倍,翡翠就不一样,十年来翡翠的升值空间非常的大,平均每年都在以30%的速度增长,从这个数字上来看,翡翠的增值性远远超过了钻石和黄金,这也就是现在市面上称翡翠为疯狂的石头的原因。
2、翡翠就是一块石头怎么那么贵
是的,的确很多人是这样想的!(赞同)其实翡翠就是玉石的一种,号称玉中之王!它是一种有限的不可再生资源。这些年价格突飞猛涨!您可以上网查一下,据说十年涨了十倍!
而且很多人喜欢翡翠主要是中国玉文化悠久的原因!传说它可以辟邪并给人带来如意吉祥!实际上保值不如保平安!这也许正是这几年越来越多的人戴玉的根本原因,您说是吧
3、你这翡翠是真的还是假的,我们又不是行家,怎么才能知道它是翡翠呢
翡翠当然有真有假,虽然您不是行家,但是我们老板对翡翠的兴趣爱好已经二十几年了,不比我的年龄少,况且我们这里有珠宝玉石鉴定专业毕业的专业人士,可给您提供专业的讲解,我们的翡翠也有相应的鉴定证书,都是国家认定的鉴定中心。您要是有时间的话可以坐下来,让我和您一起分享一下翡翠的鉴定,那您就可以是半个专家了。
4、你这什么牌子
我们是怡嘉珠宝自己的牌子,我们怡嘉公司旗下有很多项目,翡翠只是其中的一个子项目,对于老板的兴趣爱好来开的这家店,本意是让热爱喜欢翡翠的朋友都能够购买到性价比高,品质优良又是真正的翡翠为宗旨创建的,我们的店面并不是以营利为目的开的,以我们的性价比,很多同行业的朋友都来我们这批发,然后再拿去卖。我们有很多的原料都是在缅甸拿的原石,自己进行开料加工,靠的是口碑和信誉。您看来我们这的都是老顾客。您说对吗
1、如何提升翡翠销售技巧,结合自己的销售工作经验分享下:首先要明确好自身的角色,把自己定义为帮助客户选取到适合自己需求的翡翠,而不是一心想着推销。
2、明确好自身心态后,就要有着顾问式销售的意识,与个客户沟通,先多了解客户购买翡翠的初衷是什么,是想送人,自用还是其他,以及有这个初衷的原因是什么,是想表白示好,还是奖赏自己或是其他,把客户最内层的需求及想达到的目的了解清楚后,然后再结合自己的业务知识,通过提问引导的方式,帮助客户分析,逐步的引导客户,并给到客户建议,让客户意识到你的建议就正是客户需要的。以及产生想去改变或完善的想法,进而促成成交;在一种分析客户需求,沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售。
3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心,以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此,千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。
4、平常多学习,多看书籍,销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书,是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。
1、价格的区域。对于翡翠的价格应该从高到低或者从低到高的排列,同样的价格要集中一些排列,这样方面顾客选择。
2、同一种款式的集中一点摆放。比如观音、佛、手镯等,镶嵌的集中摆放有利于顾客选择。
3、造型简单的和夸张的要分开放,有层次一点,这样不会显得乱糟糟。
4、不要把自己的商品弱项和别人家的强项摆在一起。
5、对于产品的打光也是要注意的,一个不小心就会让产品看起来无色暗淡。
1、柜台上翡翠的陈列技巧:价格的区域。对于翡翠的价格应该从高到低或者从低到高的排列,同样的价格要集中一些排列,这样方面顾客选择。同一种款式的集中一点摆放。比如观音、佛、手镯等,镶嵌的集中摆放有利于顾客选择。造型简单的和夸张的要分开放,有层次一点,这样不会显得乱糟糟。
2、向顾客解释好翡翠价格问题。翡翠和一般的黄金和钻石等珠宝是不同的,有句话是“黄金有价玉无价”,这里的“玉”指的是翡翠,意思是说翡翠的价格是不确定的。翡翠的价格要从翡翠的种水、质地、做工、颜色等各方面去看。
3、打消顾客担心翡翠真假问题。这些都是有鉴定证书的,可以证明翡翠是真的,不放心的话,也可以在购买了之后拿到质监局去检测,都是可以的,质检的费用也就是几十块。
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